Monitorer les besoins du consommateur Web 2.0

Devenir Entrepreneur et Gagner sa vie Grâce aux nouveaux métiers d’internet

ThèmeMonitorer le consommateur Web 2.0
2

Plan
Quel Business model pour la presse Ecrite?
Les réseaux sociaux
Description
Quels sont les usages professionnels de Facebook?
Réponses au business model des Médias?
3

Franck NLEMBAManager Agence BaobazSpécialiste des moteurs de recherche & de la conversion
4

Explosion des réseaux sociaux
5

L’utilisation des réseaux sociaux > à l’Email
6

7

8

9

10

11

1 Milliard d’utilisateurs en 2012?
12

1,7 millions d’actions chaque minute?
13

1 membre sur 2 se connecte chaque jour
14

Mise à jour quotidienne: +35 M
15
Les mises à jour concernent par exemple l’intégration d’actualité sur Vous ou sur votre Marque

Photos : +3 Mds chaque mois
16

Evènements : +3,5 M chaque mois
17

Fan: +20 M de personnes chaque jour
18

Plan
Quel business model pour la Presse Ecrite?
Description
Quels sont les usages professionnels de Facebook : la publicité?
Réponses au business model des médias
19

La Page de profil
20

Les Mises à jour
21

Partager des photos et des vidéos
22

Création d’évènements
23

Vente directe: Facebook Market place
24

Facebook Places
25

Facebook Connect
26

Plan
27
Description

Démarche
28

Pourquoi investir?
29
Plus vite la marque ou l’enseigne obtient des Fans plus vite se fait sa croissance
Promouvoir votre Page augmente la notoriété de votre entreprise ou institution
Suivre les conversions et générer des revenus additionnels
Le système de ciblage qui est très fin (Age, Sexe, Vile, Pays, activité,…)

Définir la cible
30

Définir le budget
31
Budget quotidien
Hebdomadaire
Mensuel

Plan
32
Description & Chiffres clés sur Facebook?

Facebook fait partie d’un mix Global
33

Le Marketing Social est la priorité des décideurs
34
#1

Le marketing social a un impact direct ou indirect sur le CA
35
++ de visites
++ de ventes
- Coût d’acquisition du client

Une communication directe avec les clients et les prospects
36
http://www.facebook.com/pages/Kongossa/166658983367566

Créer & animer votre Fan Page
37
Jeu Concours
Participation facile
Gain rapide

Développement d’un attachement affectif
38

Investir dans le design
39

Recherche d’ambassadeurs dans le réseau
40
LADY PONCE

Les pionniers seront récompensés
41

Plan
Quel Business model pour la presse Ecrite?
Description & Chiffres clés sur Facebook?
Quels sont les usages professionnels de Facebook?
Réponses au business model de la Presse Ecrite
42

Contenu riche et complet
43
Newsletter
sondage
http://www.francknlemba.com/category/mots-cles/

Développer des mécanismes de fidélisation
44
Invitations à des évènements
Newsletter gratuite
réductions

Le référencement naturel
45

Présence sur les réseaux sociaux
46
Ceci peut être valorisé

Le mobile, les tablettes : les applications
47
Android
IPAD
Iphone

Recap
48
#1 Contenu unique et pertinent
#2 Visites par les leviers du référencement naturel
#3 Stratégie d’acquisition par la publicité (Facebook ads, Google adwords, affiliation)
#4 Stratégie de fidélisation (Avantages clients)
#5 Participation à la discussion (Twitter, linkedIn, Viadeo, annuaires professionnels…)
#5 Mesurer le ROI par la maitrise d’outils statistiques

Merci pour votre attentionwww.kongossa.nettwitter.com/franck_nlembafnlemba@gmail.com
49

Monitorer les besoins du consommateur Web 2.0

by Franck Nlemba on May 09, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Monitorer les besoins du consommateur Web 2.0 — Presentation Transcript