2013 デブサミ「SIの未来ってどうなのよ？」

DevelopersSummit SIの未来ってどうなのよ？ SIer大淘汰時代に、AWS専業で! 新しいSIの形にチャレンジする企業の舞台裏 14-D-3 大石良#devsumiD @ooishi 株式会社サーバーワークス代表取締役 Developers Summit 2013 Action !

おおいしクラウドのすけ大石蔵人之助株式会社サーバーワークス代表取締役–  昭和48年7月20日新潟市生まれ–  コンピューターとの出会いは10歳の頃–  当時はPC-8001にベーマガのプログラムを入力する日々–  コンピューターの購入は11歳／ SHARP X1–  中2の時に初めてプログラムが書籍に掲載–  高校入学記念にX68000を購入–  仙台の大学に進学・本格的なオタクライフ開始–  大学生の時にパソコン通信開始。本格的にシェアウェアを販売–  総合商社でインターネットサービスプロバイダー事業に携わる–  2000年にECのASPを立ち上げるべく起業

クラウドのすけ蔵人之助というくらいですから、

持ちネタ切腹

もし今日のセッションで皆さんに何も得るものがなければ・・・切腹します

私たちの過去のAction をお伝えすることで、答えではなく材料をご提供します

大学向�け合否照会サービス

昔の合格発表

今の合格発表

大学向�けサービス約 200 校2004年 2011年

シェア 6600%%

ところが・・・

必要なサーバー数課題無駄必要なコスト 2月 8月

そこで、

22000077年からAAWWSSのテスト利用を開始

22000088年社内サーバー購入�禁止令

22001111年 AWS Solution Provider 22001122年 Amazon Partner Network最上位の Advanced Consulting Partner に認定

日経コンピュータークラウドランキング

Action! by AWS

サイトダウンの理由被災者：非被災者：救急医療など、支援義援金やボランティが受けられる場所をア活動など、支援で探す目的できる方法を探す目的

義援金受付システム

負荷分散装置２０台の、物理的に離れた２つのデータセンターに設置されたウェブサーバー１日に５００万通送信できるメールサーバー物理的に離れたデータセンター間でリアルタイムに同期し、かつ１時間おきに環境構築22時間バックアップを取るデータベースアプリ開発4488時間

タイムチャート： 33月1144日日本赤十字社様との打ち合わせ 33月1155日サイト復旧 33月1177日義援金管理システム稼働開始

事実震災後の迅速な義援金の募集に一役買ったのは、　だった！

本日のメインテーマ SIerって死ぬの？

世間の論調 SIは必要悪だ SIは終わった SIは保険でしかない

データを見ても

SSII企業倒産件数 240 年間222211件 220 過去最悪！ 200 180 160 140 120 2010年 2011年 2012年

厳しいのは本当っぽい

22000088年ごろの私たちも・・

AWSで SIオワタ＼(^o^)／

AWSでSIオワタの図 AAWWSSでハードが要らなくなるソフトもAAWWSSを使えば流通がいらなくなるユーザー企業が自分でシステム構築できてしまう SIオワタ＼(^o^)／

仮説からActionへ仮説：ユーザー企業は、自前でクラウドをコントロールしようとするのでは無いか？　　　　　　　　　↓ Action!ユーザー企業が、AAWWSSのコントロールをやりやすくするツールをビジネスにしよう！

Cloudworks•  コンセプト「日本語でEECC22が操作できる！」

AAWWSSの画面

ユーザー数 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0

ビジネス上の結果 •  有料ユーザーが全く増えず！ • 22000099年〜22001100年は大赤字！！

大失敗の理由 11.. タイミング 22.. 仮説そのものの間違い

失敗11.. タイミング •  AAWWSSは、エンジニアが評価のために使うケースがほとんどだった •  投入�が早すぎた

失敗22.. 仮説そのもの •  よく顧客が自社にへばりついているSIer の悪口をいっているので、それを「コントロールを取り戻したい」という意図と勘違いした

そこに震災

震災が私たちに教えてくれたこと

予測不能 • リーマンショック • 震災・原発事故 • AAKKBBから前田敦子に続いて板野友美�まで引退！？

ロードマップを描くことはできません。しかし知恵を磨くことはできます。 --- ウォーレン・バフェット

震災が私たちに教えてくれたこと •  大切なことは、予測の精度を高めるのでは無く、予測不能な事態がおきても最善手を打つ「適応マネジメント」

私たちが得た学び •  顧客が望んでいるものはセルフサービスではなく、新しい技術を安全に利用するための保険 •  日本赤十字社の事例が示すように、突発的な事態（災害・ハードの故障）への迅速な対応の方が大切だった

Pivot and Action! 顧客はセルフサービスを望んでいない Cloudworks自体は無料で続け、AWSの導入�支援（SI）で収益化

成果（SI売上） 2010年 2011年 2012年

〜材料編〜クラウドをやってわかったこと

わかったこと 11..  調達モデルの変化 22..  日本のクラウドとAAWWSSとは何が違うか 33..  クラウドの促進には何が必要か

クラウドをやってわかったこと ①調達モデルの変化

SIerはいらなくなるんじゃないか？

•  顧客はSIerを必要としている •  ただし、 SIerに求められるモノは変わる

今までのSI のどが渇いた！ ○×○×○×○×○ ○×○×○×○×○ ×○×○×○×○× ×○×○×○×○× ○×○×○×○× ○×○×○×○× 調達チーム品質チーム ○×○×○×○×○ ○×○×○×○×○ ○×○×○×○×○ ○×○×○×○×○ ×○×○×○×○× ×○×○×○×○× ×○×○×○×○× ×○×○×○×○× ○×○×○×○× ○×○×○×○× ○×○×○×○× ○×○×○×○× バケツを川から水の量を水の品質を調達する係水をくむ係計る係調べる係

これからのSI のどが渇いた！　　どうぞ！ H2O H H O アマゾン工場（クラウド事業者）

ピラミッド型 •  「人が多い」ことが前提だった •  「コミュニケーション」が重要なスキルだった •  下請け企業の役割は、技術では無く「人材バッファ」だった

クラウド型調達では •  非常に小さいチーム •  つくらない技術≒使う技術が重要に！ –  「組み合わせる」分子式の知識 •  AWSのCDP •  Heroku と EC2+SQS •  Salesforce と S3

SIerの変化 •  分業モデル崩壊による下請けニーズの縮小 •  「コミュニケーション＜技術」が鮮明に •  人材バッファとしての役割は終了

クラウドをやってわかったこと ②国産クラウドとAAWWSSとの違い

戦艦大和

ゼロ戦

共通のポイントは？

一点豪華主義

なぜ一点豪華主義が敗戦を招いたのか？

単体の性能は優れていたがこだわりすぎて大量生産できなかった

こだわり過ぎエピソード •  最初は三菱が開発したが、中島飛行機もライセンス生産し、あとから改�造して燃料タンクを取り付けるなど勝手に改�良。戦地の整備兵にとってはありがた迷惑！ •  飛行機によっていちいち部品が違うので非能率で、空母上でネジをやすりで削って使ったりしていた・・・！

単体の性能が良くても戦争には勝てない •  航空機が戦力として機能するには、大量生産＋運用システムが必要運用システム • 空母 • レーダー • 通信網 • 補給

運用のキモであるレーダーの例

日本では •  実は技術としては確立していた •  でも、実地で戦闘員がはずしてた •  レーダーがあっても、通信網と接続されていなかったので無意味

その頃アメリカさんは・・ •  開発者を空母に同乗させてた •  現地で何がおきるか、一緒に把握して改�良させていた •  新技術のリーンスタートアップ

国産クラウドで •  自社のシステムを全部クラウドに乗せたという話を聞きますか？

その頃 Amazonさんは・・ •  44兆円のEEコマースサイトをAAWWSS に乗せて、一緒にサービスを枯れさせていた・・・！

利用者へのインパクト

最近よく見る比較広告 AA社より4400％安い！ AA社よりCCPPUUが早い！

現実 Amazon Elas9c Compute Cloud （EC2） Amazon Elas9c MapReduce Auto Scaling Amazon CloudFront Amazon SimpleDB Amazon Rela9onal Database Service （RDS） Amazon Elas9Cache AWS Elas9c Beanstalk AWS CloudForma9on Amazon Simple Queue Service （SQS） Amazon Simple No9ﬁca9on Service （SNS） Amazon Simple Email Service （SES） Amazon CloudWatch Amazon Route 53 Amazon Virtual Private Cloud （VPC） Elas9c Load Balancing AWS Direct Connect Amazon Simple Storage Service （S3） Amazon Elas9c Block Storage （EBS） AWS Import/Export

現実他社クラウド Amazon Elas+c Compute Cloud （EC2） EC2相当のサービスAmazon Elas9c MapReduce Auto Scaling Amazon CloudFront Amazon SimpleDB Amazon Rela9onal Database Service （RDS） Amazon Elas9Cache AWS Elas9c Beanstalk AWS CloudForma9on Amazon Simple Queue Service （SQS） Amazon Simple No9ﬁca9on Service （SNS） Amazon Simple Email Service （SES） Amazon CloudWatch Amazon Route 53 Amazon Virtual Private Cloud （VPC） Elas9c Load Balancing AWS Direct Connect Amazon Simple Storage Service （S3） Amazon Elas9c Block Storage （EBS） AWS Import/Export

どんな違いをもたらすか？

EECC22相当のサービスを使った場合他社クラウド EC2相当のサービス BIND PosXix インストール時間サーバー資源が必要！ squid MySQL Backup 監視

AAWWSSの場合 Amazon Elas+c Compute Cloud （EC2） Amazon Elas9c MapReduce Auto Scaling Amazon CloudFront Amazon SimpleDB Amazon Rela+onal Database Service （RDS） Amazon Elas9Cache AWS Elas9c Beanstalk AWS CloudForma9on Amazon Simple Queue Service （SQS） Amazon Simple No9ﬁca9on Service （SNS） Amazon Simple Email Service （SES） Amazon CloudWatch Amazon Route 53 Amazon Virtual Private Cloud （VPC） Elas+c Load Balancing AWS Direct Connect Amazon Simple Storage Service （S3） Amazon Elas+c Block Storage （EBS） AWS Import/Export

AAWWSSの場合 Amazon Elas+c Compute Cloud （EC2） Amazon Elas9c MapReduce Auto Scaling Amazon CloudFront Amazon SimpleDB Amazon Rela+onal Database Service （RDS） Amazon Elas9Cache AWS Elas9c Beanstalk AWS CloudForma9on Amazon Simple Queue Service （SQS） Amazon Simple No9ﬁca9on Service （SNS） Amazon Simple Email Service （SES）インストール時間０ Amazon CloudWatch Amazon Route 53 サーバー（EECC22）の利用量削減 Amazon Virtual Private Cloud （VPC） Elas+c Load Balancing AWS Direct Connect Amazon Simple Storage Service （S3） Amazon Elas+c Block Storage （EBS） AWS Import/Export

実システムでの比較（コスト） AWS EC2相当 EC2 20台仮想サーバー 45台 ELB 2 約22万円／月 RDS 2 Route53 1 CloudFront -‐ SES -‐ CloudWatch -‐ S3 20GB Total 約18万円／月

実システムでの比較（時間） 4455台分の 4455台分の EECC22相当セットアップ時間運用時間

AWSでは EECC22以外のサービスがシステマチックに連携しているからサーバーのセットアップとメンテナンスにかかる時間が減ってインフラにかかる時間とコストが減る！

私が伝えたいこと •  11点に拘る姿勢は日本人特有 •  それが、クラウドの様にシステム思考が必要なサービス開発には仇 •  クラウドの構築は車輪の再発明。それは得意な人に任せて、使う技術の洗練に注力しよう！

クラウドをやってわかったこと ③AAWWSS導入�に必要なもの

予算

クラウドを進めるために（１）社内編

利益が減るんじゃないか？

実際に案件単価は激減クラウド前クラウド後 SSII費用 SSII費用保守・運用クラウド利用料ハードウェア保守・運用

予算は減るが利益は上がるクラウド前クラウド後総額は縮小 SSII費用利益は SSII費用保守・運用増加クラウド利用料ハードウェア保守・運用

「クラウドに行きたい」のであれば、クラウドで未来が創れることを説明しなくちゃ！

クラウドを進めるために（２）顧客編

「クラウドに行きたい」のであれば、クラウドの懸念を払拭しなくちゃ！

セキュリティに関する疑念に対する回答例

よくある懸念クラウドって、セキュリティが不安…�

一般的なシステムの脅威外部データ漏えい攻撃者によるアタック内部物理的アクセスによるデータ盗難

クラウド特有の脅威仮想マシン場所が分からなくて、なんとなく不安・・・仮想マシン物理マシンを共有したら、意図せず漏洩したりしないか AWSのオペレーターが情報を仮想マシンもっていったりしないか？

Amazonは何をしているのか？

AAWWSSのセキュリティモデル外部外部利用者データ漏えいアタックが防御仮想マシン内部同士の共有も、明示しない限り禁止仮想マシン物理的 AAWWSSが内部防御アクセス

第三者認証 •  ISMS(ISO27001)•  PCI DSS Level 1•  FISMA-Modarate•  ISAE3402 SOC1 (formerly known as SAS70 type II)

テクノロジー •  特許技術で、Xenを拡張•  AWS社員も顧客のデータにアクセスできない

皆さまにご質問 1. 会社経営に必須の資源は何ですか？2. それはどこにありますか？

なぜ大切なお金を銀行に預けるのか？ • セキュリティ –  社内より銀行の方が安全 • 可用性 –  預けた支店が事故を起こしても口座情報は保持 • 利便性 –  AATTMM＋カードでどこでもアクセス

クラウドも、銀行と同じです • セキュリティ –  社内よりAAWWSSの方が堅牢な物理セキュリティを確保 • 可用性 –  クラウド側で高い耐久性を維持（SS33のファイル耐久性は9999..999999999999999999%%） • 利便性 –  ネット越しにどこからでも簡単にアクセス

NASAと、御社とでは、どちらがIITTインフラのセキュリティレベルを保つ仕組みが整っていると思いますか？

AAWWSSで、われわれの組織内のインフラよりもはるかに高いセキュリティを保てるようになる NASA ジェット推進研究所（JPL）のシニア・ソリューション・アーキテクトカワジャ・シャムズ（Khawaja Shams）氏 hap://www.atmarkit.co.jp/ait/ar9cles/1301/24/news087.html

セキュリティを高めるために、銀行にお金を預けることと同様システムもクラウドに預けた方が、セキュリティレベルが上がる

聞かれるポイント •  ほぼ決まっている •  セキュリティ •  従量制 •  国産との比較

大切なこと聞かれるポイントを、事前に想定しておく相手の立場で、何がメリットになるのか考える相手のメリットになることを、わかりやすく、丁寧に伝える

チームが小さくなる一人がカバーする範囲が増える伝える能力がより大切に！

私たちのAction!•  毎週金曜日の夕方、22名のエンジニアが社内でLT＋UST配信 •  Yammerでリアルタイムにフィードバック

〜クラウドをやって分かったこと〜 11..  調達モデルの変化 •  小さいチーム •  作らない技術の追求 22..  日本のクラウドとAAWWSSとの違い •  システム思考 vs 一点豪華主義 33..  AAWWSSの導入�に必要なモノ •  予算→社内・社外に未来を示すこと •  伝える能力

本日のまとめ

まとめ ①保険？いいじゃないか！顧客はSIを求めている。自信を持って突き進もう②会社も、個人も、未来の予測より、適応力が大切。技術も考え方も、適応力をつけていこう！③クラウド時代のSIに必要な知識（クラウド分子式・説明力）を身につけて、クラウド時代の先頭に立とう！

切腹しろという方はお申し出下さい

そうでない方は・・・

I suggest your Next Action!

Action!•  変化させよう！ –  変化しない周�りをなげくのではなく、自分で変化を起こす方法を学ぼう！ –  周�りの一人に、あなたが進めたい技術の話をしてみて下さい •  変化を楽しんで、 SSIIは楽しい！未来がある！というメッセージを一緒に発信しよう！

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2013 デブサミ「SIの未来ってどうなのよ？」

by Serverworks on Feb 16, 2013

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