Gestão Estratégica Cap 3 certo

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Gestão Estratégica

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  • 1. CAPÍTULO 3 ESTABELECIMENTO DAS DIRETRIZES ORGANIZACIONAISslide 1 1 slide 1 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
  • 2. Fundamentos da missão organizacional • Uma etapa importante no estabelecimento da diretriz de qualquer organização é o desenvolvimento de uma missão que reflita os resultados da análise do ambiente. • Missão organizacional é uma declaração da razão pela qual a organização existe. • Estabelecer a missão organizacional é parte fundamental da tarefa da administração, pois uma missão formalmente expressa facilita o entendimento sobre os rumos da organização.slide 2 2 slide 2 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
  • 3. Quais informações aparecem na declaração da missão? • Produto ou serviço da empresa. • Mercado. • Tecnologia. • Objetivos da empresa. • Filosofia da empresa. • Autoconceito da empresa. • Imagem pública.slide 3 3 slide 3 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
  • 4. A natureza dos objetivos organizacionais • Um objetivo organizacional é uma meta para a qual a organização direciona seus esforços. • Para dirigir suas organizações à eficácia, os executivos devem usar os objetivos como: • Orientações na tomada de decisão. • Guia para aumentar a eficiência organizacional. • Guia para avaliação do desempenho.slide 4 4 slide 4 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
  • 5. Áreas em que os objetivos organizacionais são estabelecidos Devem ser especificados objetivos suficientes a fim de que todas as áreas importantes para o funcionamento da empresa sejam envolvidas. Oito áreas-chave devem ser abordadas pelos objetivos organizacionais: 1. Posicionamento no mercado. 2. Inovação. 3. Produtividade. 4. Níveis de recursos. 5. Lucratividade. 6. Desempenho e desenvolvimento dos executivos. 7. Desempenho e atitude dos funcionários. 8. Responsabilidade social.slide 5 5 slide 5 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
  • 6. Características dos objetivos eficazes Os objetivos organizacionais estão de algum modo em todas as organizações modernas. Diversas diretrizes têm sido desenvolvidas ao longo do tempo para ajudar os administradores a desenvolver objetivos organizacionais eficazes, que sejam: • específicos; • exigentes de esforços; • atingíveis; • flexíveis; • mensuráveis; • consistentes a longo e a curto prazos.slide 6 6 slide 6 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
  • 7. O processo para estabelecer as diretrizes organizacionais • O processo de estabelecimento das diretrizes organizacionais consiste de três etapas principais: 1. Reflexão sobre os resultados da análise do ambiente. 2. Estabelecimento de uma missão organizacional efetiva. 3. Estabelecimento de objetivos organizacionais eficazes. • Para estabelecer diretrizes organizacionais, os administradores devem se apoiar em uma combinação consistente de missão e objetivos organizacionais.slide 7 7 slide 7 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
  • 8. • Com o passar do tempo, o processo que os administradores usam sistematicamente no desenvolvimento de objetivos organizacionais dividiu- se em quatro etapas: • Análise das tendências ambientais. • Desenvolvimento de objetivos para a organização como um todo. • Desenvolvimento de uma hierarquia de objetivos. • Desenvolvimento de objetivos individuais. • Os objetivos de lucratividade são importantes para as organizações, independentemente do tamanho ou tipo de indústria.slide 8 8 slide 8 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
  • 9. slide 9 9 slide 9 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.