Caminhos Facilitadores para Servir com Sucesso nos Negócios e Vendas

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    Caminhos Facilitadores para Servir com Sucesso nos Negócios e Vendas - Presentation Transcript

    1. CAMINHOS FACILITADORES PARA SERVIR COM SUCESSO NOS NEGÓCIOS E VENDAS Sérgio Dal Sasso Consultor e Palestrante www.sergiodalsasso.com.br
    2. 1 - Analise o Mercado Cliente
      • Estabeleça um sistema de aproximação contínua com o mercado que compra o seu serviço.
      • Já faz muito tempo em que rotinas de solicitação e entrega de serviços, não representam garantias e adesões que façam expandir ou manter o nível da sua receita.
      Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    3. 1 - Analise o Mercado Cliente
      • O setor de serviços mudou e continuará exigindo por profundas adaptações para que a sua identidade seja mantida e percebida pelo meio que consome.
      • A alta competitividade dos mercados demanda por um "up grade" profissional, modificando sua notoriedade, como vendedor e “customizador” de processos, para um plano maior aonde os riscos serão minimizados pelo profundo conhecimento do perfil e visão do mercado migratório atual e futuro.
      Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    4. 1 - Analise o Mercado Cliente
      • Criar e ousar são bases, entre os quesitos, para garantir sobrevivência e gerar diferenciação para ser notado pelos clientes.
      • O papel do "empresário", não mais se limita a atender as solicitações do menu oferecido, mas o de desenvolver formulas para facilitar vidas, torná-las mais surpreendentes, confortáveis e felizes.
      Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    5. 1 - Analise o Mercado Cliente
      • O conjunto de partida deve sempre levar em consideração a identificação do perfil e pesquisa de quem compra, identificando suas ausências fisiológicas e psicológicas, para suprir e completar o seu grau de satisfação, do tipo criar status aonde ninguém esperaria receber.
      Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    6. Aproximar para garantir o um crescimento sustentável e contínuo. Oferta de alternativas de cruzamento de negócios envolvendo o potencial interno do grupo, sinergia entre clientes e novas alternativas para propor consolidação potencial com mercados em prospecção. . OBJETIVO Projetos de afinidade Ter clientes parceiros APROXIMAR Garantir Mercados Vinculação pelo Negócio e troca de interesses pela rede de negócios criada. Oferta de Soluções e apoio Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    7. 2 - Revitalize sua “cara” todo dia
      • Todo dia passa a ser importante para reinventar formas e meios que criem condições de avanço no seu negócio. Sua busca deve ser contínua para produzir novidades com qualidade e garantia acima da média.
      • Suas preocupações devem estar ligadas diretamente com a manutenção e melhoria das expectativas dos clientes, para que sejam transformados potencialmente de visitadores a freqüentadores.
      Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    8. 2 - Revitalize sua “cara” todo dia
      • Sua fotografia deve ser sempre modificada. Nunca espere que alguém diga que já conhece o seu negócio, pois isso já um sério problema de ausência de criatividade transformativa.
      • O ponto é que todos que visitam e procuram buscam novidades acima das velhas referências, de quem estabelece a oferta da mesmice confortando-se pelos serviços “politicamente” corretos.
      Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    9. 2 - Revitalize sua “cara” todo dia
      • Seu processo deve surpreender com cara nova, roupa nova e técnicas novas para obtenção de respostas novas, tendo a visão de que mesmo os velhos clientes só têm essa conotação por estarem cadastrados no seu sistema.
      • Estrutura física, profissionais, equipamentos e tecnologia devem estar em consonância com a necessidade de criar idéias para a renovação da imagem a ser vendida.
      Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    10. 2 - Revitalize sua “cara” todo dia
      • Em simples palavras, sua cozinha tem que expressar a cara dos pratos que você desenvolve, e que, obrigatoriamente deverá avançar para estabelecer visualmente e mentalmente um marketing renovável do seu negócio.
      Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    11. Equilíbrio Competência Referencias Bases para um crescimento sustentável Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    12. 3 - Tenha Visão e Ação Virtual
      • Nunca esqueça que seus potenciais clientes mudam de hábitos, e que hoje existe uma rápida e profunda modificação nos sistemas de consulta pela busca de novidades.
      • Se hoje você ainda não é um grande adepto, note que seu filho se encontra boa parte do dia mergulhado nas comunidades virtuais da internet e que será inevitável construir sua venda e exposição pelos canais alternativos criados e evolutivamente acessados.
      Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    13. 3 - Tenha Visão e Ação virtual
      • Daqui para frente não ter a cara na Internet, será dispensar uma oportunidade de ser pesquisado quando da busca por novas alternativas.
      Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    14. 3 - Tenha Visão e Ação Virtual
      • É importante salientar que não se trata de ter um site na rede, com a fotografia dos produtos e histórico da empresa, mas um sistema de relacionamento virtual para atender a sua base conquistada e a conquistar, que inclua um plano de solicitação de serviços, de exposição de novidades, de artigos relacionados com as tendências, que dispare permanentemente a sua presença nas telas dos clientes, procurando despertar à procura dos novos pelos seus serviços.
      Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    15. -- --- - ----- ---- Somar para decidir O passado: Ser parte do processo + - - - - - - Trocar para surpreender O PODER DA TRANSFORMAÇÃO O futuro: Estar integrado ao processo Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br
    16. 4 - Esteja sempre a um passo do Futuro
      • O poder da sua pesquisa deve obrigatoriamente criar e inovar, e sendo assim, a ferramenta de um bom planejamento irá contribuir para que os passos do seu negócio sejam organizadamente trabalhados.
      • Não esqueça que a qualidade do que se pretende fazer estará diretamente ligada aos talentos formados dentro da sua equipe e parceiros.
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    17. 4 - Esteja sempre a um passo do Futuro
      • A riqueza do como fazer ficará por conta da competência e equilíbrio emocional, instalados entre tecnologias e capital humano, formando um conjunto adequado pela medida das necessidades projetadas para o mercado.
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    18. Saber que ninguém está imune a mudanças... Reconhecer que estarás continuamente em formação Agregar conhecimentos Aplicar os conhecimentos Obter Resultados Ser Referência Os Níveis da Competência Sérgio Dal Sasso, consultor e palestrante, www.sergiodalsasso.com.br

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