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Web 2.0 and Old Models of Relationships Web 2.0 and Old Models of Relationships Presentation Transcript

  • Something is changing in the Web
    • Web 1.0 was about reading, Web 2.0 is about writing
    • Web 1.0 was about companies, Web 2.0 is about communities
    • Web 1.0 was about client-server, Web 2.0 is about peer to peer
    • Web 1.0 was about HTML, Web 2.0 is about XML
    • Web 1.0 was about home pages, Web 2.0 is about blogs
    • Web 1.0 was about lectures, Web 2.0 is about conversation
    • Web 1.0 was about advertising, Web 2.0 is about word of mouth
    • Web 1.0 was about services sold over the web, Web 2.0 is about web services
    The power of Us Da http://www.darrenbarefoot.com
  • Breve storia di internet e del networking
    • 1958 - McElroy e Eisenhower costituiscono l’Advanced Research Project Agency (ARPA)
    • 1969 – Arpanet, prime connessioni
    • 1978 – BBS
    • 1994 – Gli italiani sono on-line
    • Anni ’90 – IM, Chat, Newsgroup
  • Rivalutazione dei vecchi modelli relazionali
    • Una delle recenti critiche mosse verso internet è rappresentata dalla scarsa utilizzazione della risorsa come fonte interattiva di conoscenza condivisa, tendendo a relegare Internet verso un ruolo di margine considerandolo come un mero canale televisivo.
    • Questa critica è rivolta dal creatore stesso del World Wide Web, Tim Berners-Lee, indicando che internet ha tendenzialmente portato ad un’interazione solamente tra macchina e utente, trascurando l’enorme opportunità di relazione umana, sfruttando internet come mezzo, e non come scopo.
    • Alcune correnti di pensiero ne individuano causa nel mancato sviluppo di alcuni web browser
    Internet come mezzo, non come fine
    • Critica le pagine fisse
    • non permettono interazioni o modifiche
    • Sebbene siano utilissime come fonte di informazione
    • L’interazione consiste
    • in
    • risorse originate da una collaborazione
    • di idee e competenze
    • in un contesto cooperativo
    • sfruttante costruttivamente il Web.
    Rivalutazione dei vecchi modelli relazionali
    • Paradossalmente ci si riferisce ai vecchi modelli relazionali che attraverso un processo naturale coinvolsero gli utenti del periodo antecedente all’internet di massa con i BBS, che caratterizzarono gli anni Ottanta.
    Rivalutazione dei vecchi modelli relazionali
  • Come si arriva al “Web 2.0”
    • Newsgroup – la comunicazione sui binari della posta elettronica
    • Forum – Cronologicamente sul Web
    • Instant Messaging – Conversare in tempo reale
    • Chat – Conoscersi sul Web
    • Blog – Immediatezza istantanea, immenso potenziale nelle relazioni sociali e tanta passione per la scrittura
  • Instant Messaging
    • Sistema Client-Server
    • Testo in tempo reale
    • Offre la possibilità di condividere file
    • Utilissimo alle aziende (abbatte i costi di telecomunicazione)
  • Chat
    • Medesimo funzionamento dell’IM ma applicato a Chat Room che spesso consentono l’anonimato.
    • Le dinamiche relazionali che si innestano sono oggetto di psicologi, linguisti e antropologi
  • Blog
    • diario personale online
    • coinvolge tutte le sfumature argomentative
    • Acquisirono popolarità , così come tutti i fenomeni di comunicazione, all’avvento di interfacce tra utente e linguaggio di compilazione
    • Molti blogger si sono definiti come osservatori critici, spesso sono giornalisti, opinionisti o dirigenti d’azienda
    • La Blogosfera incide profondamente sull’opinione pubblica
    We Blog
  • Blog
    • I Blog incidono profondamente sul business
  • Corporate Blog
    • I business (o corporate) Blog rappresentano la metabolizzazione in termini aziendali del relativo fenomeno di massa
    • Si tratta di strumenti di pubbliche relazioni e marketing
    • vedono pubblicare notizie e informazioni inerenti la propria azienda, il proprio distretto industriale, il proprio prodotto o il relativo mercato di riferimento
    • si desume una ricchissima opportunità per le aziende di fornire informazioni organizzative, strutturali e di prodotti quanto di farlo in maniera “friendly”,
    • Il Corporate Blog conduce al Brand Equity – mira alla valorizzazione del brand aziendale
  • Corporate Blog IL CASO
    • La Coca Cola Company, in prospettiva nel lancio commerciale del prodotto Zero (senza zuccheri), creò un fake Blog
    • Fu senza dubbio una strategia di “Buzz Marketing”, diretta appunto a creare scalpore
    • La Blogosfera condannò aspramente la campagna in questione
    • Fu attaccata l’etica dei Blogger
  • E il Web 3.0 ?
    • Il futuro si chiama Podcast(audio blog), VBlog (video blog), BLOG & MULTIMEDIALITA’.
    • Il futuro si chiama convergenza delle moderne tecnologie WEB verso la telefonia mobile
  • La massima espressione dell’intercreatività WIKI
  • WIKI
    • Consistono in siti web e progetti basati interamento su un principio dell’ open source
    • modificabili e migliorabili grazie al contributo di altri utenti
    • semplice linguaggio di markup
    • non prevede un effettivo controllo preventivo sulle modifiche
    • E’ “la potenza di noi” che esercita il controllo su ciò che viene scritto sulle pagine Wiki, correggendo sistematicamente un errore o un atto di vandalismo qualora fosse presente
    Jimmy Wales - fondatore di Wikipedia e Nupedia
    • Wikipedia, Wiktionary (Wikizionario), Wikiquote, Wikibooks, Wikisource, Wikinews, Commons, Wikispecies e Nupedia
    • Si tratta di risorse online completamente gratuite, messe a disposizione da Wikimedia Foundation Inc, società non-profit che si pone come obiettivo lo sviluppo e l’innovazione dei progetti open content basati su Wiki e la loro divulgazione sul web.
    WIKIMEDIA Foundation Inc. “Imagine a world in which every single person is given free access to the sum of all human knowledge. That's what we're doing. And we need your help”
  • Wikipedia
    • Progetto di enciclopedia online multilingue gratuita basata sulla libera collaborazione tra utenti
    • Disciplina del “punto di vista neutrale”
    • È composta da 3,8 milioni di voci in 200 lingue
    • Viene elogiato il principio ma allo stesso tempo criticata la credibilità come enciclopedia (causa proprio la libera modifica delle pagine)
    • Strumento di consultazione quotidiana per studenti ma utile risorsa anche per giornalisti e professionisti