Mettre en place une approche rationnelle afin de baisser les rejets bancaires et les impayés.

1. DURÉE
• 1 à 2 journées selon le profil des participants.
OBJECTIFS
• Lutter contre les impayés SEPA
• Mettre en place des processus de gestion
• Analyser et comprendre les retours bancaires
• Agir pour prévenir les rejets
PUBLIC
• MOA, MOE, Comptabilité, Services Clients…
• D.S.I., D.A.F., Trésorier et Responsable Comptable,…
PRÉ-REQUIS
• Aucune
FORMATIONS SEPA – GESTION DES IMPAYÉS
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2. FORMATION SEPA - GESTION DES MANDATS DE PRÉLÈVEMENTS PROGRAMME
4/ Cinématique des restitutions
Banque du destinataire vers la banque de l’émetteur
Echange interbancaire
Banque de l’émetteur vers son client
5/ Rejets et retours
Définitions
Caractéristiques
Formats
Éléments de rapprochement
6/Traitement des rejets
Réception
Intégration
Extraction
Interprétation
Actions
Coûts
6/ Code motifs des rejets
Code ISO Utilisation SEPA
Motifs sous-jacents
Acteur responsable
Actions
7/ Etudes de cas
8/ Conclusions
1/ Contexte réglementaire
Directive sur les services de paiement
ISO 20022
European Payment Council
CFONB
2/ Acteurs SEPA
Créancier
Débiteurs
Banque du créancier
Banque du débiteur
Acteurs "tiers"
3/ Cinématique des ordres aller
Emetteur vers la banque
Echange interbancaire
Banque vers destinataire
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3. 3
CO N TA C TS
www.rxpay.fr
Pôle Formation
Moyens de paiement
2 rue de la Châtaigneraie
35510 CESSON SEVIGNE
02 99 12 79 05
06 74 16 75 69
contact@rxpay.fr
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