Análisis usabilidad Cajero de cine Saide Pamplona 30 de septiembre de 2008

EL CAJERO Hay carteles indicativos de venta y recogida de entradas en cajero tanto dentro como fuera del cine.

SALVAPANTALLAS Pantalla táctil sin ningún botón adicional El inicio es animado, pero no molesto, una vez tocada la pantalla desaparece.

VENTA Y RECOGIDA Iconos grandes y claros , aunque sin diferencia de color entre la tecla y el fondo.

SALAS Y HORARIOS No hay más salas de las que aparecen en la pantalla. Por lo tanto las teclas de + y – salas sobran .. Los títulos de las películas son muy pequeños y poco legibles .

LA PELÍCULA El titulo y el cartel siguen siendo pequeños. La elección de colores entre título y fondo es muy mala, poco contrastada . No hay consistencia en los botones , a veces cancelar ,otras veces inicio.

EL TOTAL Destaca el importe a pagar en rojo y aceptar en verde, pero sigue siendo todo muy pequeño. En caso de error, tenemos la opción de ir atrás .

EL PAGO El dibujo de la tarjeta como objeto humano, es poco reconocible .

AYUDA EN EL PAGO Una pegatina nos indica cómo pasar la tarjeta , aunque deja muy poco tiempo para hacerlo.

NOTA FINAL Aunque podamos encontrar algún usuario satisfecho, el cajero del cine merece un...... .......................................................... SUSPENSO en USABILIDAD.