Estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles agosto 2012
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Estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles agosto 2012 Estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles agosto 2012 Presentation Transcript

  • Estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles AGOSTO 2012 – PRIMERA EDICIÓN1
  • Metodología Levantamiento de 2,037 entrevistas durante Febrero y Marzo de 2012 a través de un panel de internautas y cibercafés. C U O TA S D E L E S T U D I O GENERO RANGOS DE EDAD NSE 50% Hombres 13 a 19 años 20 % ABC+ 34% 20 a 29 años 34 % 50% Mujeres C 29% 30 a 39 años 20 % 14 % C-/D+ 31%ÁREAS NIELSEN 40 a 49 años 11 % D/E 6% Área 1: 7% Área 4: 14% 50 años o más Área 2: 16% Área 5: 29% Área 3: 15% Área 6: 18%2 Base:2,037 entrevistas Datos de carátula sin ponderar Datos del estudio ponderados.
  • Muestra del estudio: MetodologíaÁREA I: 2,037 casos ÁREA II: Nuevo LeónBaja California Norte Chihuahua San Luis PotosíBaja California Sur Coahuila Tamaulipas 921 se conectan a internet a travésSonora Durango Zacatecas de sus dispositivos móvilesSinaloaNayarit ÁREA V: 1,116 no se conectan a internet a Valle de México través de sus dispositivos móviles. ÁREA III: Aguascalientes La base cuenta con un error estándar máximo de 8% Jalisco ÁREA IV: Guanajuato Hidalgo Tlaxcala Colima Querétaro Puebla* ÁREA VI: Quintana Roo ¿Qué dispositivos móviles poseen? Michoacán Chiapas Veracruz Morelos Guerrero Campeche Oaxaca Edo. México Yucatán Tabasco Área 1: 7% Área 4: 14% Área 2: 16% Área 5: 29% Área 3: 15% Área 6: 18% Teléfonos Smartphones Tablets celulares 3 Información de l número de casos en el estudio sin ponderar. View slide
  • Objetivo del estudio Explorar y conocer los usos y hábitos de las personas que poseen dispositivos móviles en México. Entender la experiencia y percepción de los consumidores hacia la publicidad en sus dispositivos móviles.4 View slide
  • Agenda ¿Por qué los mexicanos utilizan los dispositivos móviles? ¿ Cuáles son las principales actividades que se realizan en los dispositivos móviles? ¿Cómo es la interacción entre las marcas y los usuarios de dispositivos móviles? Aprendizajes5
  • ¾ partes de los mexicanos cuentan con un dispositivo móvil. En México existen 95,566,057 suscripciones de teléfonos celulares. Población 112, 336, 538 habitantes. INEGI 2010 Suscripciones de Tipos de planes de teléfonos celulares. pago en México 85% Planes de prepago 83% 17% Celulares Smartphones 15% Planes tarifarios Fuente: COFETEL (Primer trimestre 2012) Porcentajes redondeados. 6
  • Los dispositivos móviles cuentan con una alta penetración en el país ¿Qué esta motivando el uso de los dispositivos móviles? V E N TA J A S Y D E S V E N TA J A S D E TENER UN DISPOSITIVO MÓVIL.7
  • Principales ventajas: el contacto (con amigos, familiares, clientes o jefes), las actividades laborales y el entretenimiento.V E N TA J A S - D I S P O S I T I V O S M Ó V I L E S % Estar en contacto con amigos/familiares 77 Necesario para actividades laborales 40 Estar localizable con clientes/jefes 26 A S P E C TO S Q U E D E S TA C A N Entretenimiento 23 13 a19 años Organizar mis actividades (agenda) Escuela y está de 23 moda Hacer la vida más práctica 21 20 a 29 años Conectarme a internet 14 Entretenimiento Buscar información 12 30 a 39 años Herramienta escolar 9 Laboral Estar actualizado/informado 9 Conexión con el mundo 9 ¿Cuáles son las principales ventajas de tener un dispositivo móvil? Tengo un dispositivo móvil porque… 8 Base: 2,037 Está de moda 8
  • La mitad opina que siempre estar localizable es una desventaja deutilizar dispositivos móviles. % D E S V E N TA J A S D E L O S DISPOSITIVOS MÓVILES 50% Siempre estoy localizable, aún cuando me quiero desconectar del mundo Me distrae de mis actividades cotidianas 31% (conducir, trabajar, escuela, cocinar) 25% Hacen que la interacción con las A S P E C TO S Q U E D E S TA C A N personas en reuniones sea menor13 a 19 años Distracción 9% No puedo descansar los fines de semana30 a 39 años Estar localizable 7% Trabajo más de la cuenta40 a 49 años No descansar y trabajar más de la 3% Me molesta cuenta Base: 2,0379
  • Los mexicanos encuentran más beneficios que desventajas en los dispositivos móviles, siendo uno de los detonadores de uso más importantes la cercanía con amigos y familia. P R O M E D I O D E V E N TA J A S P R O M E D I O D E D E S V E N TA J A S 3 210 Base: 2,037
  • ¿Qué actividades realizan a través de los dispositivos móviles? USOS Y HÁBITOS DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES.11
  • Las actividades realizadas con los dispositivos móviles definen el nivel de relación y especialización que los usuarios tienen.¿CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES QUE MÁS SE REALIZAN EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES? Promedio de actividades realizadas en un Actividades dispositivo móvil. elementales Actividades de 91% entretenimiento Actividades 70% relacionadas con internet Actividades 38% especializadas 21% Evolución de la relación Base: 2,037 Dispositivo móvil - Usuario12 De la siguiente lista de actividades, pensando en un día normal, ¿Para qué usas los dispositivos móviles?
  • Aunque hablar por teléfono es para lo que más se utilizan losdispositivos móviles, existe una variedad de actividades realizadas. A C T I V I D A D E S Q U E R E A L I Z A N A T R AV É S D E S U D I S P O S I T I V O M Ó V I L Actividades Actividades Actividades de relacionadas con Actividades elementales entretenimiento internet especializadas 91% 70% 38% 21% Base: 2,037 Realizar transacciones bancarias Crear o publicar contenidos Realizar transacciones bancarias Despertador Búsqueda de información Ver videos/fotografíasVer películas en línea Estar en redes sociales Escuchar música MP3 Ver archivos de Ver archivos de Office Office Sacar fotos Hablar por teléfono Descargar videos AgendaNavegar en internet Leer noticias Enviar o recibir correos electrónicos Leer noticias Descargar aplicaciones Mandar mensajes de texto Madar mensajes de texto Escuchar radio Ver mapas con GPS Realizar compras en Jugar Descargar música Leer revistas línea electrónicas / e-books *Chats que utilizan internet13 De la siguiente lista de actividades, pensando en un día normal, ¿Para qué usas los dispositivos móviles?
  • Entre más evolucionada la relación con el dispositivo móvil , mayor eltiempo de convivencia. Se realizan más actividades funcionales, pero seinvierte más tiempo en las relacionadas con internet. T I E M P O Q U E L E D E D I C A N A L A S P R I N C I PA L E S A C T I V I D A D E S . 0 – 15 minutos 16 - 30 minutos 31 – 60 minutos + de 61 minutos Actividades especializadas Actividades relacionadas con internet Actividades de entretenimiento Actividades elementales Actividades Actividades de Actividades de Actividades elementales entretenimiento relacionadas con internet especializadas Agenda Ver fotografías/videos Buscar información-buscadores Leer noticias Escribir notas Escuchar música Navegar en internet Ver archivos de Office Despertador Sacar fotos Redes sociales Transacciones bancarias Mensajes de texto Jugar Chatear Hablar por teléfono Escuchar el radio Enviar o recibir mails14 Base: 2,037 *Chats que utilizan internet
  • En general, se invierten pocos minutos en actividades elementales (no másde 15). Hablar por teléfono y enviar mensajes de texto son las que mástiempo consumen. Actividades elementales% RANGOS DE DURACIÓN Hablar por teléfono Enviar mensajes de texto Como agenda 0 a 15 minutos 41 0 a 15 minutos 54 0 a 15 minutos 67 16 a 30 minutos 31 16 a 30 minutos 25 16 a 30 minutos 21 31 a 60 minutos 15 31 a 60 minutos 12 31 a 60 minutos 6 61 minutos o más 14 61 minutos o más 9 61 minutos o más 6 Para escribir notas Como despertador 0 a 15 minutos 73 0 a 15 minutos 84 16 a 30 minutos 19 16 a 30 minutos 7 31 a 60 minutos 5 31 a 60 minutos 361 minutos o más 3 61 minutos o más 515 ¿Cuánto tiempo le dedicas a cada una de estas actividades a través de algún dispositivo móvil? Base: 2,037
  • Las actividades de entretenimiento presentan en general una duración media(entre 16 y 30 minutos), a excepción de escuchar música, que se incrementaconsiderablemente. Actividades de entretenimiento% RANGOS DE DURACIÓN Escuchar radio Jugar Sacar fotos 0 a 15 minutos 21 0 a 15 minutos 32 0 a 15 minutos 60 16 a 30 minutos 30 16 a 30 minutos 40 16 a 30 minutos 26 31 a 60 minutos 24 31 a 60 minutos 16 31 a 60 minutos 10 61 minutos o más 25 61 minutos o más 13 61 minutos o más 3 Escuchar música MP3 Ver fotos/video 0 a 15 minutos 12 0 a 15 minutos 44 16 a 30 minutos 23 16 a 30 minutos 38 31 a 60 minutos 32 31 a 60 minutos 12 61 minutos o más 32 61 minutos o más 6 16 ¿Cuánto tiempo le dedicas a cada una de estas actividades a través de algún dispositivo móvil? Base: 2,037
  • Las actividades relacionadas con internet suelen tener una mayor duración.Destacan en esto estar en las redes sociales, chatear y navegar en internet. Actividades relacionadas con internet% RANGOS DE DURACIÓN *Chats que utilizan internet Navegar en internet Redes sociales Chatear 0 a 15 minutos 20 0 a 15 minutos 25 0 a 15 minutos 34 16 a 30 minutos 22 16 a 30 minutos 20 16 a 30 minutos 16 31 a 60 minutos 23 31 a 60 minutos 27 31 a 60 minutos 23 61 minutos o más 34 61 minutos o más 28 61 minutos o más 27 Buscar información Enviar o recibir mails 0 a 15 minutos 31 0 a 15 minutos 37 16 a 30 minutos 28 16 a 30 minutos 29 31 a 60 minutos 27 31 a 60 minutos 1561 minutos o más 15 61 minutos o más 1817 ¿Cuánto tiempo le dedicas a cada una de estas actividades a través de algún dispositivo móvil? Base: 2,037
  • …Los usuarios con internet utilizan más tiempo sus dispositivos móviles... ¿El uso de internet influye en la relación entre usuarios y dispositivos móviles? CONEXIÓN A INTERNET SIN CONEXIÓN A INTERNET18
  • Existe una mayor interacción en actividades elementales y de entretenimientoentre los usuarios que se conecta a internet a través de su dispositivo móvil. TO P 1 0 – A C T I V I D A D E S R E A L I Z A D A S A T R AV É S D E U N D I S P O S I T I V O M Ó V I L Promedio de actividades realizadas en un dispositivo móvil Si se conectan a internet No se conectan a internet Usuarios que realizan más esta actividad. Hablar por teléfono 83 Hablar por teléfono 80 Mandar mensajes de Mandar mensajes de 70 63 texto (SMS) texto (SMS) Sacar fotos 67 Como despertador 51 Escuchar música mp3 61 Sacar fotos 44 Como despertador 60 Escuchar música mp3 41 Jugar 52 Jugar 32 Estar en redes sociales 52 Como agenda 31 Actividades relacionadas Navegar en internet 50 Escuchar radio 28 con Internet Ver videos / fotografías 45 Ver videos / fotografías 22 Utilizo chats * 42 Escribir notas 21 Base: 278 Base: 1759 19 De la siguiente lista de actividades, pensando en un día normal, ¿Para qué usas los dispositivos móviles?
  • ¿Cómo es la relación de los usuarios que no se conectan a internet con su dispositivo móvil? No internet20
  • La mayoría de quienes no se conectan a internet, utilizan su dispositivo móvil con fines de comunicación y es indispensable en su vida. % USOS DE LOS DISPOSITIVOS % ¿ Q U É TA N I N D I S P E N S A B L E S S O N T U S M Ó V I L E S (SIN CONEXIÓN A INTERNET) DISPOSITIVOS MÓVILES (SIN CONEXIÓN A INTERNET)Sólo para comunicarme, hablar por % Total teléfono y mandar mensajes 85 No puedo salir de mi casa sin mis dispositivos 36 móviles porque no me gusta estar incomunicado. El otro 15% además hace Siempre llevo mis dispositivos móviles conmigo, Para entretenerme y divertirme 48 pero si los olvido en casa no pasa nada. No siempre salgo con mis dispositivos móviles. 11 Es una herramienta útil en mi trabajo Casi nunca llevo mis dispositivos móviles 5 conmigo. Base 356 Mantenerme informado de lo que pasa en el mundo A S P E C TO S Q U E D E S TA C A N Para actividades relacionadas 13 a 19 años con la escuela Entretenimiento 20 a 29 años No lo uso frecuentemente Entretenimiento Base: 358 ¿Cuáles son los principales usos que les das a tus dispositivos móviles? 21 ¿Qué tan indispensables son tus dispositivos móviles?
  • 80% de los usuarios que no cuentan con internet en su dispositivo móvil no lo apagan. % ¿ E N A L G Ú N M O M E N TO A PA G A S T U S DISPOSITIVOS MÓVILES? (SIN CONEXIÓN A INTERNET) Nunca lo apago 41 No lo apago, pero lo pongo en 39 modo vibrar o silencioso Mientras duermo 9 En alguna junta o clase 7 Cuando necesito poner atención 6 en algo importante Base: 35622
  • Aunque los usuarios no se conecten a internet el 61% de ellos lo utilizan durante los tiempos muertos. Uso los juegos de mis 30 dispositivos móviles. Escucho música/radio a través de 29 mis dispositivos móviles. Mando mensajes por mis 20 dispositivos móviles. % DE ACTIVIDADES REALIZADAS CON Hago llamadas por mis LOS DISPOSITIVOS MÓVILES 9 D U R A N T E L O S T I E M P O S M U E R T O S (SIN dispositivos móviles. CONEXIÓN A INTERNET) Otros comentarios 5 Base 35623 NOTA:SOLO MENCIONES RELACIONADAS CON EL USO DE DISPOSITIVOS MÓVILES.
  • La mayor parte de quienes toman fotografías o videos y no cuentan coninternet, suelen bajarlas a su computadora. USO DE LAS FOTOGRAFÍAS EN USO DE VIDEOS EN DISPOSITIVOS MÓVILES DISPOSITIVOS MÓVILES (SIN CONEXIÓN A INTERNET) (SIN CONEXIÓN A INTERNET) No tomo fotos. No tomo videos 58% Las bajo a mi computadora. 44% Los bajo a mi computadora. 26% Las dejo en mis dispositivos móviles. 22% Los dejo en mis dispositivos móviles. Las comparto con amigos/familiares Los comparto con amigos/ 9% por Bluetooth. 7% familiares por Bluetooth. Los comparto con amigos/ 6% Las imprimo en un kiosko. 3% familiares por mensaje. Las comparto con amigos/familiares 6% por mensaje.24 Base: 356
  • 62% de los usuarios de 50 años o más que no se conectan a internet con sus dispositivos móviles declaran nunca haber realizado una llamada perdida para hablar con alguien. 76% de los jóvenes realizan llamadas perdidas para comunicarse con alguien más.25 Base: 356
  • Relación entre los usuarios que se conectan a internet y su dispositivo móvil Internet26
  • Una gran parte del tiempo de navegación en internet se está realizando a través de los dispositivos móviles. Promedio de tiempo de navegación de un internauta mexicano Fuente: Estudio de consumo de medios entre internautas mexicanos 2011. Base: 278 Promedio de tiempo de navegación a través de dispositivos móviles Base: 278 20 a 29 años Declaran navegar más de 3 horas a través de sus dispositivos móviles. En un día regular ¿Cuánto tiempo sueles navegar de forma activa ( páginas, aplicaciones, mensajería instantánea etc..)27 en internet a través de algún dispositivo móvil?
  • Actividades relacionadas con la comunicación e información sonlas más realizadas por los usuarios de dispositivos móviles. ACTIVIDADES RELACIONADAS CON Promedio deINTERNET – DISPOSITIVOS MÓVILES actividades realizadas 5 a través de internet Base: 278 Base: 278 A S P E C TO S Q U E D E S TA C A N 60 años 30 a 39 años o más Noticias Redes sociales Mujeres 50 a 59 años Diccionarios / Chats o mensajes enciclopedias28
  • 44% de los usuarios que se conectan a internet a través de sus dispositivos móviles han utilizado un GPS. Base: 278 % DE SERVICIOS DE GEOLOCALIZACIÓN QUE HAN UTILIZADO Google maps 80 Nokia maps 19 Guía roji 18 Blackberry maps 15 Promedio de sistemas de Google places 2 geolocalización utilizados 14 Facebook places 7 Foursquare 129 Base: 122
  • 66% de los usuarios que se conectan a internet a través de sus dispositivos móviles han descargado aplicaciones en el último año. Base: 278 TIPO DE APLICACIONES D E S C A R G A D A S E N E L Ú LT I M O A Ñ O Entretenimiento Juegos Tienden a descargar más aplicaciones Fotos Clima para sus dispositivos móviles. Viajes Educación 30 a 39 años Redes sociales Herramientas laborales Deportes Navegación Compras Adultos Mapas Base: 18430
  • Existen miles de aplicaciones disponibles en el mercado, pero esimportante generar estrategias para llegar a ser una de las tres aplicacionesmás bajadas y utilizadas. % APLICACIONES DESCARGADAS EN LOS Ú LT I M O S 6 M E S E S - D E C L A R A D OPromedio de aplicaciones descargadas en los Facebook 41 últimos 6 meses. Juegos 20 Messenger 15 Twitter 15 Menciones relacionadas Y de estas aplicaciones con redes sociales. que descargaste ¿cuáles Angry Birds utilizas? Game 13 Whats App 11 Música 10 Google Maps 6 Periódicos 6 Menciones relacionadas con juegos. Mapas 5 Noticias 5 YouTube 5 Ebuddy 4 31 Base: 184
  • ¿Qué papel juegan las marcas en la relación entre los usuarios y sus dispositivos móviles?32
  • Comprar a través de un dispositivo móvil no es aún una práctica común para los mexicanos. Los artículos que más se suelen comprar son tiempo aire, juegos, música y aplicaciones. % QUE HA HECHO COMPRAS DESDE % DE ARTÍCULOS COMPRADOS EN SU DISPOSITIVO MÓVIL E L Ú LT I M O A Ñ O Boletos de Tiempo aire 9 62 avión Ropa 8 Juegos 30 Accesorios 8 Música 25 93 7 Reservación de 6 hoteles Aplicaciones 24 Temas para 6 Boletos de dispositivos móviles 12 6 entretenimiento Spa Base: 2,037 Artículos 11 Revistas electrónicas o 3 e-books Videos / Créditos para cash 2 Con conexión 10 películas de juegos a internet Base: 142 Realizan más compras 16% desde sus dispositivos Promedio de artículos móviles. comprados33
  • Quienes compran a través de su dispositivo móvil utilizan diversas formas de pago. % PA G O S D E L A S C O M P R A S R E A L I Z A D A S A T R AV É S D E D I S P O S I T I V O S M Ó V I L E S 37 23 23 22 8 Cargo a tu Tarjeta Tarjeta de Tarjeta de En efectivo saldo / tiempo prepagada crédito débito Base: 142 aire La modalidad de carga a saldo / tiempo aire es la más utilizada cuando se hacen compras a través de dispositivos móviles.34
  • Los mensajes SMS es el tipo de publicidad más recordado por los usuarios en dispositivos móviles. 49% de los usuarios recibe publicidad en su dispositivo móvil. Base: 2,037 % TIPO DE PUBLICIDAD EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES 73% Por mensaje SMS 12% En portales de internet móvil 7% Por aplicaciones/juegos 16% Por mail 6% Por mensajes MMS 13% Por redes sociales 2% BluetoothBase: 99635 ¿A través de que medio se anunciaba la publicidad que viste en tu dispositivo móvil?
  • Los esfuerzos publicitarios de servicios de contenidos ytelecomunicaciones son los más mencionados por los usuarios. % TIPO DE PRODUCTOS/SERVICIOS QUE HAN VISTO ANUNCIADOS Servicios de Contenidos (ej. 43 Ringtones, juegos) Telecomunicaciones 27 Viajes / turismo 19 Salud / belleza 18 Servicios Financieros 14 Aviso de equipos nuevos 14 Automóviles 11 CDs/ Música 10 Películas 10 Ropa 8 Libros/ Revistas 8 Comida 7 Artículos para el hogar 7 Colegios/ Universidades 7 Artículos deportivos 6 Juguetes 536 Promedio de menciones 2.17 Base: 996
  • Nueve de cada diez usuarios de dispositivos móviles declaran ver la publicidad recibida. Resultan menos comunes las actividades que requieren un involucramiento más activo.%TIPOS DE INTERACCIONES CON L A P U B L I C I D A D V I S TA E N DISPOSITIVOS MÓVILES. 88 49% de los usuarios recibe publicidad en su dispositivo móvil. Base: 2,037 8 5 4 3 Promedio 1.09 La he visto He hecho click Me he Me he acercado a He comprado el registrado algún producto o producto o servicio Base: 996 servicio A S P E C TO S Q U E D E S TA C A N 13 a 19 años 40 49 años Ver Se han publicidad registrado37
  • % DE PERSONAS QUE TIENEN INTERÉS DE RECIBIR PUBLICIDAD EN SU DISPOSITIVO MÓVIL. El 65% declara que le gustaría recibir publicidad en su dispositivo móvil a cambio de algún beneficio. Base: 2,037 C-/D+ Les interesa más que a los demás segmentos 40 a 49 años recibir publicidad a cambio de un beneficio.38
  • Los usuarios de dispositivos móviles estarían dispuestos a recibir publicidad si les regalan tiempo aire. %BENEFICIOS QUE LOS USUARIOS DE DISPOSITIVOS MÓVILES DESEAN RECIBIR. Tiempo aire 83% Incentivos o regalos 44% 96%(plumas, tazas, gorras, boletos del cine, viajes, suscripciones) Mensajes de texto gratis 43% Descuentos exclusivos 25% Promociones personalizadas 21% 35% Información exclusiva 11% 39 Base: 1,325
  • 14% de los usuarios ha participado en una promoción a través de sus dispositivos móviles. Base: 2,037 % TIPO DE PROMOCIONES EN L A S Q U E H A N PA RT I C I PA D O Contestar una trivia 30 Mandar un cierto número de mensajes para ganar 28 Canje de puntos acumulados 19 Transferencia de datos 8 Suscribirme a una página para 7 participar en la promoción. Doble tiempo aire 2 Base:28240
  • Los usuarios que participan en promociones suelen tener una buena experiencia aunque hay áreas de oportunidad para mejorar la percepción de las mismas. %RAZONES POR LAS QUE NO HAN PA RT I C I PA D O E N U N A P R O M O C I Ó N .%EXPERIENCIAS CON LAS PROMOCIONESREALIZADAS EN DISPOSITIVOS MÓVILES. Cuestan 34 28 No me interesa 30 21 Piden registro de datos personales 17 16 15 13 La página que me manda no la puedo 11 ver en mi celular/ dispositivo móvil 7 Tengo que meter a otra página 9 No es para mí 9 Excelente Muy Buena Regular Mala Muy buena mala Tarda mucho en cargar el contenido de 6 la página 51% 28% No se puede leer bien en el celular 5 Buena experiencia Mala experiencia El link no me lleva a ningún lado 5 Base: 282 No aplica para mi región 3 Base: 1,75541
  • Aprendizajes LOS DISPOSITIVOS MÓVILES EN MÉXICO42
  • La cercanía con amigos y familiares y utilizarlo para actividades laborales son las principales ventajas que los mexicanos encuentran en el uso de dispositivos móviles.43
  • Entre más cercana sea la relación del usuario con su dispositivo móvil, mayor será el tiempo que lo utilice. La mayoría de las personas realizan actividades elementales, como hablar por teléfono y enviar mensajes de texto, pero no les dedican mucho tiempo; mientras que las actividades relacionadas con internet suelen tener una mayor duración, sobre todo al usar redes sociales, chatear y navegar en internet. Los usuarios que se conectan a internet a través de su dispositivo móvil incrementan su interacción con el mismo, aún en actividades no relacionadas con la web como mandar mensajes de texto, sacar fotos y escuchar mp3, volviéndolo parte de su vida cotidiana.44
  • Es esencial el desarrollo de plataformas adecuadas para navegara través de los dispositivos móviles. Quienes poseen internet en su dispositivo móvil invierten una gran cantidad de su tiempo navegando desde el mismo.45
  • Los dispositivos móviles son un excelente medio para comunicarse con los consumidores mexicanos. La publicidad en dispositivos móviles tiene un alto nivel denotoriedad y la interacción del usuario con la publicidad es mayor que en otros medios. El Mobile Marketing es un excelente aliado de las promociones, ya que brinda la oportunidad de personalizar los mensajes que los usuariosrecibirán en la palma de la mano. La mitad de los usuarios declaran recibir publicidad en su dispositivo móvil, principal mente a través de mensajes SMS y correo electrónico.46
  • La penetración de los dispositivos móviles en nuestro país, su multifuncionalidad y su portabilidad hacen del Mobile Marketing una herramienta poderosa que conecta de forma única a las marcas con las personas.47
  • Estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles agosto 2012 – primera edición48