Guía para los nuevos exámenes de Google AdWords

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Esta guía para los nuevos exámenes de Google Adwords incluye toda la información necesaria para todos aquellos que quieran presentarse al examen y convertirse en expertos certificados por Google.
Primero presenta una descripción del examen de Google AdWords, cómo se evalúa y a quién está dirigido. A continuación, enumera las partes en las que puede consistir el examen y el temario explicado paso a paso para que puedas conocer absolutamente todos los aspectos de este servicio del motor de búsqueda.
Si te dedicas al marketing online, necesitas la certificación de Google AdWords.

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Guía para los nuevos exámenes de Google AdWords

  1. 1. E á nd ls u d me tld l x me e o fn a nas e a p biia d Go ge uldd e ol c R v a oy e dtd p r e i d re i o o s a Os a Gaca/@ ou in e c r rí s lco s o w ws o o c ige w . c a hn .s e S q irs a e má ,u cíee i uee s b r ss s r t: b ht:/ o iin minow bs o o c ige /l e h r t / p s o a e t- e . c a hn .ssd s ae p c e i F e t oiia: u ne r n l g Mei aF th r ls l c e s e m ec e@ o gec m th r g o l.o
  2. 2. Agenda   1.  El  programa  y  el  exámen  GCP   2.  La  visión  general  de  AdWords  y  markeHng  en  línea   3.  La  interfaz  de  AdWords   4.  Conceptos  básicos  sobre  cuentas   5.  Formatos  de  anuncios   6.  Palabras  clave   7.  Orientación  y  ubicaciones   8.  Orientación  geográfica  y  por  idioma  de  AdWords   9.  Ofertas  y  presupuestos   10.   Calidad  de  los  siHos  web  y  de  los  anuncios   11.   OpHmizacíon  del  rendimiento   12.   Propuestas  de  valor  de  AdWords     2  
  3. 3. Los  exámenes  de  cerHficación  de  Google   Exámenes  nuevos  para  cerHficación  de  AdWords         •  Un  examen  rigoroso  que  idenHfica  los   individuos  más  competentes   •  Una  calificación  reconocido  mundialmente   que  cerHfica  los  conocimientos  esenciales   sobre  AdWords   •   Un  perfil  individual  que  se  puede  publicar   •  Calificación  mínima  para  aprobar:  85%   aciertos  por  Fundamentos;  80%  por   Búsqueda  avanzada   •  100+  preguntas  por  examen  en  120   minutos       Google Confidential and Proprietary
  4. 4. La  visión  general  de  Adwords     4  
  5. 5. Introducción  al  markeHng  de  motores  de  búsqueda   FIX   SLIDE   5  
  6. 6. Introducción  al  markeHng  de  motores  de  búsqueda   6  
  7. 7. Respuesta  Directa  vs  Branding   Respuesta  directa     •  ObjeHvo:  Que  el  usuario  realice   una  acción  o  una  conversión   –  Realizar  una  compra   –  Registrarse  en  un  bolebn  de   noHcias   –  Solicitar  un  presupuesto   •  Foco  en  CPC  (coste  por  clic)  -­‐>   Max  CPA  (coste  por  adquisición)   7   Branding    •  ObjeHvo:  Incrementar  la  presencia   y  la  visibilidad  de  su  producto,   servicio  o  causa.   •  Alcance  y  Frecuencia   •  Foco  en  CPM  (coste  por  mil   impresiones)  
  8. 8. Ventajas  de  AdWords   Retorno  de   inversión   (ROI)   Relevancia   Alcance   8  
  9. 9. Preguntas Introducción a AdWords •  ¿Cuál sería la ventaja de los anuncios online con Google AdWords? 1. Los anuncios se muestran a los usuarios que buscan un producto o servicio concreto. 2. Los anuncios pueden incluir hasta 50 caracteres para las tres primeras líneas del texto del anuncio. 3. Los anunciantes pueden identificar la dirección IP (protocolo de internet) de los usuarios que estén buscando los productos. 4. Los anunciantes pueden pagar para colocar sus sitios web en los resultados de búsqueda naturales. 9  
  10. 10. Preguntas Introducción a AdWords •  ¿Cuál sería la ventaja de los anuncios online con Google AdWords? 1. Los anuncios se muestran a los usuarios que buscan un producto o servicio concreto. 2. Los anuncios pueden incluir hasta 50 caracteres para las tres primeras líneas del texto del anuncio. 3. Los anunciantes pueden identificar la dirección IP (protocolo de internet) de los usuarios que estén buscando los productos. 4. Los anunciantes pueden pagar para colocar sus sitios web en los resultados de búsqueda naturales. 10  
  11. 11. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   •  ¿Cuál  sería  la  ventaja  para  los  anunciantes   después  de  crear  una  cuenta  de  Google   AdWords?   1. La  capacidad  de  pagar  por  la  ubicación  específica   en  las  posiciones  principales  de  los  anuncios.   2. La  capacidad  de  ver  ofertas  de  los  compeHdores   para  las  palabras  clave  en  su  cuenta.   3. Conseguir  una  posición  mejor  en  los  resultados   de  búsqueda  naturales.   4. El  alcance  ampliado  de  los  socios  de  búsqueda  de   AOL.com     11  
  12. 12. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   •  ¿Cuál  sería  la  ventaja  para  los  anunciantes   después  de  crear  una  cuenta  de  Google   AdWords?   1. La  capacidad  de  pagar  por  la  ubicación  específica   en  las  posiciones  principales  de  los  anuncios.   2. La  capacidad  de  ver  ofertas  de  los  compeHdores   para  las  palabras  clave  en  su  cuenta.   3. Conseguir  una  posición  mejor  en  los  resultados   de  búsqueda  naturales.   4. El  alcance  ampliado  de  los  socios  de  búsqueda  de   AOL.com   12  
  13. 13. La  interfaz  de  AdWords   13  
  14. 14. Navegación  por  la  cuenta  AdWords   1 14   2 3 4 5 6
  15. 15. Campañas  (Alertas)   Alertas     15  
  16. 16. Campañas  (Períodos  de  Hempo)   Visor   16  
  17. 17. Campañas  (Botones  de  control)   Botones  de  control   17  
  18. 18. Campañas   Campañas   18  
  19. 19. Oportunidades   Herramientas   AdWords   19  
  20. 20. Herramientas  AdWords   Herramientas   AdWords   20  
  21. 21. Formas  de  pago     (resumen  de  facturación)   21  
  22. 22. Formas  de  pago     (preferencias  de  facturación)   22  
  23. 23. Mi  cuenta  (preferencias  de  cuenta)   xyz@midominio.com   xyz@midominio.com   23  
  24. 24. Mi  cuenta  (Ingreso  a  la  cuenta)   xyz@midominio.com   24  
  25. 25. Mi  cuenta     (Configuración  de  noHficaciones)   xyz@midominio.com   25  
  26. 26. Preguntas conceptos básicos AdWords • ¿Cuál  sería  el  paso  necesario  para  acVvar  una   cuenta  de  AdWords  nueva?   1. Implementar  el  seguimiento  de  conversiones.   2. Añadir  palabras  clave  negaHvas  en  la   campaña.   3. Crear  una  cuenta  de  Gmail.   4. Proporcionar  los  datos  de  la  facturación.   26  
  27. 27. Preguntas conceptos básicos AdWords • ¿Cuál  sería  el  paso  necesario  para  acVvar  una   cuenta  de  AdWords  nueva?   1. Implementar  el  seguimiento  de  conversiones.   2. Añadir  palabras  clave  negaHvas  en  la   campaña.   3. Crear  una  cuenta  de  Gmail.   4. Proporcionar  los  datos  de  la  facturación.   27  
  28. 28. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   •  En  la  interfaz  de  la  cuenta  de  AdWords,  ¿Qué   pestaña  debe  seleccionar  un  anunciante  para   alcanzar  la  página  resumen  de  información   de  la  cuenta?   1. Herramientas.   2. Campañas.   3. Mi  cuenta.   4. Página  principal.   28  
  29. 29. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   •  En  la  interfaz  de  la  cuenta  de  AdWords,  ¿Qué   pestaña  debe  seleccionar  un  anunciante  para   alcanzar  la  página  resumen  de  información   de  la  cuenta?   1. Herramientas.   2. Campañas.   3. Mi  cuenta.   4. Página  principal.   29  
  30. 30. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   •  Desde  la  página  preferencias  de  la  cuenta   ¿Dónde  pueden  los  anunciantes  cambiar  las   preferencias  del  correo  electrónico  para  las   actualizaciones  de  los  productos  y  las   sugerencias  de  rendimiento?   1. Preferencias  de  noHficación.   2. Preferencias  de  alertas.   3. Seguimiento.   4. Nivel  de  acceso.   30  
  31. 31. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   •  Desde  la  página  preferencias  de  la  cuenta   ¿Dónde  pueden  los  anunciantes  cambiar  las   preferencias  del  correo  electrónico  para  las   actualizaciones  de  los  productos  y  las   sugerencias  de  rendimiento?   1. Preferencias  de  noHficación.   2. Preferencias  de  alertas.   3. Seguimiento.   4. Nivel  de  acceso.   31  
  32. 32. Preguntas conceptos básicos AdWords • Un  empleado  necesita  acceder  a  la  cuenta  de   AdWords  de  uno  de  sus  compañeros  para   realizar  cambios  y  administrar  los  niveles  de   aceso.    ¿Qué  nivel  de  aceso  a  la  cuenta  se  le   debe  asignar?   1. AdministraHvo   2. GesHonado   3. Estándar   4. Informes   32  
  33. 33. Preguntas conceptos básicos AdWords • Un  empleado  necesita  acceder  a  la  cuenta  de   AdWords  de  uno  de  sus  compañeros  para   realizar  cambios  y  administrar  los  niveles  de   aceso.    ¿Qué  nivel  de  aceso  a  la  cuenta  se  le   debe  asignar?   1. AdministraHvo   2. GesHonado   3. Estándar   4. Informes   33  
  34. 34. Conceptos  básicos  sobre   cuentas   34  
  35. 35. Estructura  de  una  cuenta  AdWords          Palabra  Clave     Anuncio   Anuncio   Anuncio   Anuncio   Anuncio               Palabra  Clave     Anuncio   Anuncio   Anuncio   Anuncio   Anuncio                Palabra  Clave     Anuncio   Pablara  Clave   Anuncio               Palabra  Clave     Palabra  Clave   Campaña   Cuenta  AdWords   Cuenta   (Máx.  1  cuenta)     •  Dirección  e-­‐mail   •  Contraseña   •  Datos  de  facturación   •  Preferencias  de  cuenta     •  Acceso  a  la  cuenta     Grupo  de  Anuncios   Palabra  Clave   Grupo  de  Anuncios   Campaña   Campañas   (Máx.  500)     •  Fechas  de  inicio  y   finalización   •  Presupuesto  diario   •  Orientación  idiomas  y   ubicación   •  Orientación  a  Redes  y   DisposiHvos   •  Selección  de  Opciones   de  oferta  (CPC  o    CPM)   Grupo  de  Anuncios   Grupo  de  Anuncios   (Máx.  20.000)     •  Un  grupo  de  palabras   clave  o  siHos  web   •  Uno  o  varios  anuncios   •  Ajustes  de  Ofertas       *    50  anuncios  de  texto  por  grupo  de  anuncios,        300  anuncios  gráficos  por  grupo  de  anuncios  (incluidos  anuncios  con  imágenes)             35   Palabra  Clave                Palabra  Clave     Palabras  Clave   (5.000  x  Grupo  de   Anuncios)   •  Concordancias   •  CPCs  (opcional)   •  URLs  (opcional)   Anuncio   Anuncios   50/300  *   •  URLs  
  36. 36. Estructura  de  una  cuenta  AdWords       hoteles  san  pablo       hotel  san  pablo   Hotel     Cuenta  AdWords   Hotel  San  Pablo   Hoteles  General   Viajes    hotel  económico     hotel  barato   reserva  hotel   Viaje  San  Pablo       viajes  san  pablo     viajar  san  pablo     viaje  san  pablo   Ej.  Hotel  San  Pablo   36         Anuncio   Anuncio   Anuncio   Anuncio   Anuncio   Anuncio   Anuncio   Anuncio  
  37. 37. Estructura  de  una  cuenta  AdWords   Adgroup:  Vinos   Campaña    ArgenVna  Carreras   Adgroup:  Cocina     Adgroup:  Pastelería   Adgroup:  Gerenciamiento   KW:  Sommelier  de  Vinos,  Barman,  cursos  de  vinos,  etc   KW:  aprender  a  cocinar,  curso  de  cocina,  chef,  etc     KW:  Aprender  pastelería,  panadero,  mesas  pastelero,  etc   KW:  Gerenciamiento  gastronómico,  críVco  gastronómico,  etc     Campaña  Colombia  Distancia   Adgroup:  Eventos   KW:  Estudiar  a  distancia,  cursos  a  distancia,  etc   Campaña  Uruguay  Distancia   37   Adgroup:  Eventos   KW:  Estudiar  a  distancia,  cursos  a  distancia,  etc  
  38. 38. Preguntas  para  ustedes   ¿Por  qué  dividió  sus  cuentas  por  país?     ¿Cuáles  otras  campañas  o  grupos  de  anuncios   recomendarías?  
  39. 39. PrácHcas  recomendadas  para  campañas   •  Cada  campaña  debe  reflejar  un  objeVvo  único  y  general   •  Organice  sus  campañas  por:   –  tema  o  línea  de  producto  (productos  de  café,  productos  de  té,  cestas  de  regalo),   –  estructura  del  siHo  web,  por  ejemplo,  por  categorías  (compra,  aprendizaje,   suscripción),   –  diferentes  marcas  (X,  Y  y  Z),   –  puntos  geográficos  (Madrid,  Barcelona  y  España),   –  idioma  (español,  inglés,  alemán),   –  preferencias  de  distribución  (solo  motores  de  búsqueda,  solo  siHos  de  la  Red  de   Display  o  tanto  siHos  de  la  red  de  Búsqueda  como  de  Display),   –  presupuestos  (disHntos  presupuestos  por  línea  de  productos).   39  
  40. 40. Preguntas orientación y ubicaciones AdWords Un  anunciante  decide  orientar  un  anuncio  a   otro  país.  El  anunciante  puede  finalizar  la  tarea   editando  la  orientación  geográfica  en:   1. El  nivel  de  la  cuenta.   2. El  nivel  de  la  campaña.   3. El  nivel  del  grupo  de  anuncios.   4. El  nivel  de  la  palabra  clave.     40  
  41. 41. Preguntas orientación y ubicaciones AdWords • Un  anunciante  decide  orientar  un  anuncio  a   otro  país.  El  anunciante  puede  finalizar  la   tarea  editando  la  orientación  geográfica  en:   1. El  nivel  de  la  cuenta.   2. El  nivel  de  la  campaña.   3. El  nivel  del  grupo  de  anuncios.   4. El  nivel  de  la  palabra  clave.     41  
  42. 42. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   •  ¿Qué  funciones  de  AdWords  se  especifican  en  el  nivel   de  cuenta?   1.  Una  dirección  de  correo  electrónico,  una  contraseña,   así  como  los  datos  de  facturación  exclusivos.   2.  Una  dirección  de  correo  electrónico  exclusiva,  un   presupuesto  diario  y  un  conjunto  de  palabras  clave.   3.  La  oferta  de  coste  por  clic  (CPC)  y  un  presupuesto   diario.   4.  Una  referencia  de  distribución  de  red  y  un  conjunto  de   palabras  clave.   42  
  43. 43. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   ¿Qué  funciones  de  AdWords  se  especifican  en  el  nivel   de  cuenta?   1.  Una  dirección  de  correo  electrónico,  una  contraseña,   así  como  los  datos  de  facturación  exclusivos.   2.  Una  dirección  de  correo  electrónico  exclusiva,  un   presupuesto  diario  y  un  conjunto  de  palabras  clave.   3.  La  oferta  de  coste  por  clic  (CPC)  y  un  presupuesto   diario.   4.  Una  referencia  de  distribución  de  red  y  un  conjunto  de   palabras  clave.   43  
  44. 44. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   ¿Qué  se  puede  establecer  en  el  nivel  del  grupo   de  anuncios?   1. El  presupuesto  diario.   2. La  fecha  de  finalización.   3. Ubicaciones.   4. La  orientación  geográfica     44  
  45. 45. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   •  ¿Qué  se  puede  establecer  en  el  nivel  del   grupo  de  anuncios?   1. El  presupuesto  diario.   2. La  fecha  de  finalización.   3. Ubicaciones.   4. La  orientación  geográfica     45  
  46. 46. Formatos  de  anuncios  de   AdWords     46  
  47. 47. Elementos  de  un  anuncio  de  texto:   Cabecera Portátiles Usados Primera línea descriptiva Todos los modelos, Excelente Estado Segunda línea descriptiva Descargue Gratis Catalogo! Max. 25 caracteres Max. 35 caracteres Max. 35 caracteres URL visible http:// DistribuidoraAcme.com URL de destino http:// distribuidoraacme.com/producto/landi Max. 1024 47   Max. 35 caracteres caracteres
  48. 48. Recomendaciones para los anuncios de texto 1.  Cree anuncios sencillos y atractivos 2.  Mencione precios y promociones 3.  Utilice frases interactivas contundentes 4.  Incluya una de las palabras clave en el texto del anuncio 48 Google Confidential and Proprietary
  49. 49. Frases  interacHvas,  contundentes   Llamadas  a  acción  eficientes:   Contáctenos,  Pedilo  Ahora,   Llamanos.   Destacate  de  la  competencia.   49  
  50. 50. Inserción  dinámica  de  palabras  clave   • Una  función  avanzada  con  la  que  puede  ofrecer  a   los  usuarios  texto  de  anuncio  más  relevante  al   Hempo  que  uHliza  un  único  anuncio  genérico  para   varias  palabras  clave     • Es  un  parámetro  de  susHtución  que  coloca  la   palabra  clave  en  el  anuncio  en  los  lugares  en   donde  se  encuentre  la  función:       50   EVqueta:    {KeyWord:texto}  
  51. 51. Inserción  dinámica  de  palabras  clave   {KeyWord:Teléfonos} nuevos Gran surtido de teléfonos. Haga su Consulta. ¡Envío gratuito! www.BestDealer.com http://www.BestDealer.com/landing_telefonos Anuncio 1 Palabra clave: iphones Iphones nuevos Gran surtido de teléfonos. Haga su Consulta. ¡Envío gratuito! www.BestDealer.com http://www.BestDealer.com/iphones 51   Anuncio 2 Palabra clave: samsung d500 Samsung D500 nuevos Gran surtido de teléfonos. Haga su Consulta. ¡Envío gratuito! www.BestDealer.com http://www.BestDealer.com/?kw=samsung D500 Anuncio 3 Palabra clave: motorola razor silver Teléfonos nuevos Gran surtido de teléfonos. Haga su Consulta. ¡Envío gratuito! www.BestDealer.com http://www.BestDealer.com/teléfonos
  52. 52. Inserción  dinámica  de  palabras  clave   Mayúsculas  en  las  palabras  clave:  Si  se  uHlizan  variaciones  de  la  eHqueta  de  inserción  de   palabras  clave,  se  modificará  el  uso  de  mayúsculas  para  el  texto  del  anuncio.           {keyword:Mascotas}     Comprar GOLDEN RETRIEVER 52  
  53. 53. Dynamic  Keyword  InserHon   Improve  the  CTR  of  your  ads  by  making  the  ad  text  more  relevant  to  the   keyword.         {KeyWord:  Buy  Flowers}     ValenHnes  Day  Roses  &  More.  24/7     Speedy  Delivery  Available!     www.AcmeFlowers.com         Keyword:     ‘flower  delivery  new  york’     Ad  Text:   {keyword:flowers}                            flower  delivery  new  york   {Keyword:flowers}                          Flower  delivery  new  york   {KeyWord:flowers}                        Flower  Delivery  New  York   5 3  
  54. 54. Conceptos  clave  de  los  anuncios  gráficos   • Pueden  ser  estáHcos  (sin  movimiento)  o  animados.     • Pueden  aparecer  en  determinados  siHos  de  la  Red  de   Display,  no  en  siHos  de  búsqueda.    La  mayoría  de  los  siHos   de  la  Red  de  Display  de  Google  son  compaHbles  con  este   Hpo  de  anuncios.   • Propuesta  de  valor:  Los  anuncios  gráficos  combinan  dos   eficaces  funciones  -­‐  las  imágenes  y  la  probada  tecnología   de  orientación  de  AdWords.  Esto  proporciona  a  los   anunciantes  el  poder  de  las  imágenes,  junto  con  la   precisión  de  concordar  los  anuncios  con  los  siHos  de  la   Red  de  Display  relacionados.   54  
  55. 55. Políticas para anuncios gráficos •  Los  anuncios  gráficos  estáHcos  pueden  tener  los  formatos  .gif,  .jpg  y  .png.   Los  formatos  .gif  o  Flash  pueden  uHlizarse  para  los  anuncios  gráficos   animados.  El  límite  de  tamaño  de  archivo  de  un  anuncio  gráfico  es  de  50  KB.   •  Los  anuncios  gráficos  pueden  presentar  estos  tamaños:   –  cuadrado  de  250  x  250,   –  cuadrado  pequeño  de  200  x  200,   –  banner  de  468  x  60,   –  skyscraper  horizontal  de  728  x  90,   –  rectángulo  integrado  de  300  x  250,   –  rectángulo  grande  de  336  x  280,   –  skyscraper  de  120  x  600,   –  skyscraper  ancho  de  160  x  600     55  
  56. 56. Creación  de  anuncios  gráficos   Nota:  Compruebe  que  su  campaña  esté  habilitada  para  la  Red  de  Display  de  Google   56  
  57. 57. Conceptos  clave  de  los  anuncios  de  vídeo     •  Diseño:  Los  anuncios  de  vídeo  pueden  aparecer  dentro  del  contenido  de   vídeo,  con  el  contenido  o  alrededor  de  él,  según  el  formato  del  anuncio.  Los   proveedores  de  contenido  deben  habilitar  determinados  formatos  de   anuncios  de  vídeo  para  que  puedan  mostrarse  en  sus  siHos     •  Creación  de  anuncios:  Deberá  usar  el  Creador  de  anuncios  de  display  para   crear  un  anuncio  de  vídeo     •  Establecimiento  de  precios:  Puede  elegir  un  sistema  de  precios  de  CPC  o  de   CPM,  según  el  formato  del  anuncio  de  vídeo     •  Orientación:  Para  que  aparezcan  sus  anuncios,  debe  orientarlos  a  la  Red  de   Display  de  Google.  No  aparecerán  en  los  resultados  de  búsqueda  de  Google.     57  
  58. 58. Creación  de  anuncios  de  vídeo  con     el  Creador  de  anuncios  de  display   La  herramienta  Creador  de  anuncios  de  display  es  una  forma  sencilla  y  rápida   de  crear  anuncios  visuales  y  creaHvos  (incluidos  anuncios  de  vídeo)  que   involucrarán  a  su  público.       58  
  59. 59. Recomendaciones  para  anuncios  de  video   •  •  •  •  •  Incluya  una  llamada  a  la  acción  clara  en  la  Imagen  de  Apertura   Capture  la  atención  del  usuario  dentro  de  los  primeros  10  segundos  del  video   Use  un  diseño  no  comercial     Atrape  a  la  audiencia  con  contenido  interesante  y  educacional   Cree  varios  anuncios  de  vídeo  con  imágenes  de  apertura  de  disHnctos  tamaños   para  aumentar  el  número  de  ubicaciones  en  los  que  pueda  aparecer  su  anuncio.   Duración  máxima  del  video:  2  minutos   59   59  
  60. 60. Conceptos  básicos  sobre  los  anuncios  para  móviles   Anuncios  móviles   Anuncios  AdWords   estandares       En  disposiHvos  WAP  o   con  navegadores   móviles   En  disposiHvos  móviles   con  navegadores   completos         60  
  61. 61. CaracterísHcas  de  anuncios  para  móviles   Los  anuncios  móviles  le  permiten  alcanzar  esta  base  creciente  de  usuarios   cuando  es  relevante  para  su  experiencia  móvil.   Extensiones de llamada 61   Sitelinks Extensiones de ubicación
  62. 62. Creación  de  un  anuncio  para  móviles   Nota:  Esta  opción  sólo  aparece  si  su  campaña  está  orientada  a  un  país  en  el   que  ofrecemos  anuncios  para  móviles   62  
  63. 63. Anuncios  móviles  para  disposiHvos  WAP   •  Los  anuncios  de  texto  WAP  para   celulares  conHenen  dos  líneas  de  texto,   con  un  límite  de  18  caracteres  por  línea.     •  La  URL  de  desHno  aparece  en  una   tercera  línea  si  elige  agregarla.     •  Si  selecciona  la  opción  que  permite  a  los   clientes  conectarse  directamente  con  su   teléfono  comercial,  aparecerá  un   vínculo  de  Llamada  junto  a  su  URL  de   desHno.   •  Los  anuncios  WAP  con  imágenes  para   celulares  se  ven  como  cualquier  archivo   de  imagen  que  haya  cargado.   63  
  64. 64. Orientación  y  ubicaciones  de   AdWords     64  
  65. 65. Red  de  búsqueda  de  Google   65  
  66. 66. Red  de  Display  de  Google   Lea  un  arbculo  sobre   comida  orgánica  por   perros   Encuentre  un   veterinario  local     Lea  consejos  sobre   la  nutrición  para   perros   Busque  productos   para  los  perros   Red  de  contenido  más  grande   del  mundo     80%  alcance  mundial     Cientos  de  miles  de  siVos   Vea  videos  sobre  el   entrenamiento  de   perros   66   Encuentre  un  amigo   por  tu  perrito   Source:  comScore  Media  Metrix,  January  2010,  google.com/adwords/displaynetwork/       Actualice  su  perfil   con  fotos  de  su  perro   Encuentre  clases  de   entrenamiento  
  67. 67. 1  Red,  3  Opciones  de  Orientación   Contextual  por  Palabras  Clave   Por  ubicación   Alcance  a  usuarios  alrededor  de  un  tema   Defina  los  temas  a  alcanzar  usando   palabras  clave,  nuestro  sistema   encontrará  las  páginas  donde  sea   relevante  y  mostrará  el  anuncio   Alance  a  usuarios  en  siVos  específicos   Seleccione  los  siHos  o  secciones  de   siHos  donde  desea  mostrar  sus   anuncios.   Por  ubicación  +  palabra  clave   Alcance  a  usuarios  alrededor  de  un   tema  en  siVos  específicos   Seleccione  los  siHos  y  las  palabras   clave  que  acHvarán  sus  anuncios   sólo  en  las  páginas  relevantes  de   esos  siHos.   67  
  68. 68. ¿Qué  es  la  orientación  por  Palabra  Clave   (Contextual)?   Google  publica  anuncios  altamente  segmentados  en  páginas  de  la  red  de  contenido,   basándose  en  el  tema  de  las  palabras  clave  de  un  grupo  de  anuncios.   Jardinería  de  rosas  libro   Información  sobre  la  jardinería                     de  rosas  para  expertos   www.LaRosaCrece.com   Palabras  clave   Jardinería  de  rosas   Libros  de  jardinería  de   rosas   Información  sobre   jardinería  de  rosas   Jardinería  de  rosas  I  libro  de  jardinería  I     Jardinería  de  rosas   68   68  
  69. 69. ¿Cómo  funciona?   1 Analizamos  la  página   2 IdenHficamos  el  contenido   3 Mostramos  los  anuncios   con  mejor  posición  en  la   página  más  relevante   Anuncio   Palabras  Clave   69   69  
  70. 70. Orientación  por  ubicación    Usted  escoge  las  ubicaciones  en  la  Red  de  Contenido  afines  a  su  audiencia.   Ubicaciones   escogidos     www.ejemplo.com   70   Paginas  mulHples   en  un  siHo     www.ejemplo.com/ seccion   Una  página  en  un  siHo     www.ejemplo.com/ page.html   Partes  de  una  página   de  un  siHo     www.ejemplo.com>>   Homepage,  Top  Right  
  71. 71. Ubicación  y  orientación  de  las  palabras  clave   Ubicaciones  gesVonadas   •  Si  uHliza  ubicaciones  gesHonadas,   seleccione  los  siHos  o  las   categorías  que  sepa  que  su  público   objeHvo  encontrará  interesantes.     71   Ubicaciones  automaVcas  (Orientación   por  palabra  clave/Contextual)   •  Si  publica  una  campaña  orientada   por  palabra  clave,  es  importante   que  disponga  de  grupos  de   anuncios  temáHcos  que  solo   contengan  palabras  clave   relacionadas  con  un  tema   específico.  
  72. 72. Palabras  clave   72  
  73. 73. Concordancia  de  palabras  clave   Tipos  :   1   •  Concordancia  Amplia   2   •  Concordancia  de  Frase   3   •  Concordancia  Exacta   •  Concordancia  NegaHva     4   73  
  74. 74. Concordancia  de  palabras  clave   Tipos  :   1   •  Concordancia  Amplia   •  2   Concordancia  de  Frase   •  3   Concordancia  Exacta   •  Concordancia  NegaHva     4   computadora  portáHl  usada   Buscar  con  Google   Búsqueda  avanzada   Preferencias   Herramientas  del  idioma   Voy  a  tener  suerte   La  consulta  desplegará  y  acHvará  todos  los  anuncios  que  contengan  la   palabras:  computadora,  la  palabra  portáHl  y  la  palabra  usada     Es  la  opción  predeterminada  en  las  búsquedas.     No  importa  si  las  palabras  clave  son  mayúsculas  y/o  minúsculas,  aplica  para   todas  las  opciones  de  concordancia.   74  
  75. 75. Concordancia  de  palabras  clave   Tipos  :   1   •  Concordancia  Amplia   2   •  Concordancia  de  Frase   •  3   Concordancia  Exacta   •  Concordancia  NegaHva     4   “computadora  portáHl  usada” Buscar  con  Google   Búsqueda  avanzada   Preferencias   Herramientas  del  idioma   Voy  a  tener  suerte   La  consulta  desplegará  y  acHvará  todos  los  anuncios  que  contengan  la  frase:   computadora  portáHl  usada     Admite  otras  palabras  antes  y/o  después  de  la  frase.   75  
  76. 76. Concordancia  de  palabras  clave   1   2   3   4   Tipos  :   Concordancia  Amplia   Concordancia  de  Frase   Concordancia  Exacta   Concordancia  NegaHva     [computadora  portáHl  usada] Buscar  con  Google   Búsqueda  avanzada   Preferencias   Herramientas  del  idioma   Voy  a  tener  suerte   La  consulta  desplegará  y  acHvará  todos  los  anuncios  que   contengan  la  frase  exacta:  computadora  portáHl  usada   76  
  77. 77. Concordancia  de  palabras  clave   Tipos  :   1   Concordancia  Amplia   2   Concordancia  de  Frase   3   Concordancia  Exacta   4   Concordancia  NegaHva     computadora  portáHl  usada Buscar  con  Google   77   Voy  a  tener  suerte   Elimina  las  frases  y/o  palabras  clave  de  búsqueda  para  las  que    NO  desea  que aparezca  su  anuncio.  Ejm:    -­‐  reparación  
  78. 78. Preguntas conceptos básicos AdWords Un  anunciante  desea  publicar  anuncios  como   respuesta  a  la  consulta  tabletas  de  chocolate   cuando  un  usuario  busque  tabletas  de   chocolate  sin  ninguna  otra  palabra  en  la   consulta.    ¿Qué  debería  colocar  a  ambos  lados   de  la  palabra  clave?   1. [Corchetes]   2.   “Comillas”   3. (Paréntesis)   4. ,Comas,   78  
  79. 79. Preguntas conceptos básicos AdWords Un anunciante desea publicar anuncios como respuesta a la consulta tabletas de chocolate cuando un usuario busque tabletas de chocolate sin ninguna otra palabra en la consulta. ¿Qué debería colocar a ambos lados de la palabra clave? 1. [Corchetes] 2.  “Comillas” 3. (Paréntesis) 4. ,Comas, 79  
  80. 80. Preguntas conceptos básicos AdWords • Ana  solo  ha  añadido  estas  palabras  clave  a  su   grupo  de  anuncios:  “vesVdo  de  novia”,   [vesVdo  de  novia  de  diseño],  -­‐[vesVdo   barato].    ¿Qué  consultas  Venen  posibilidades   de  acVvar  la  publicación  de  sus  anuncios?   1. vesHdo  de  diseño  para  novia   2. vesHdo  de  novia  barato   3. vesHdo  para  novia   4. vesHdo  barato   80  
  81. 81. Preguntas conceptos básicos AdWords Ana  solo  ha  añadido  estas  palabras  clave  a  su   grupo  de  anuncios:  “vesVdo  de  novia”,  [vesVdo   de  novia  de  diseño],  -­‐[vesVdo  barato].    ¿Qué   consultas  Venen  posibilidades  de  acVvar  la   publicación  de  sus  anuncios?   1. vesHdo  de  diseño  para  novia   2. vesHdo  de  novia  barato   3. vesHdo  para  novia   4. vesHdo  barato   81  
  82. 82. Preguntas conceptos básicos AdWords La  herramienta  para  palabras  clave  se  uVliza   para:   1. Buscar  palabras  clave  nuevas  para  las  campañas   publicitarias.   2. Generar  estadísHcas  numéricas  en  el  volumen   de  búsqueda  de  palabras  clave.   3. Determinar  si  los  anuncios  se  muestran  en   búsquedas  determinadas.   4. Buscar  y  seleccionar  siHos  web  donde  se  pueden   buscar  anuncios.   82  
  83. 83. Preguntas conceptos básicos AdWords La  herramienta  para  palabras  clave  se  uVliza   para:   1. Buscar  palabras  clave  nuevas  para  las   campañas  publicitarias.   2. Generar  estadísHcas  numéricas  en  el  volumen   de  búsqueda  de  palabras  clave.   3. Determinar  si  los  anuncios  se  muestran  en   búsquedas  determinadas.   4. Buscar  y  seleccionar  siHos  web  donde  se   pueden  buscar  anuncios.   83  
  84. 84. Orientación  geográfica  y  por   idioma  de  AdWords   84  
  85. 85. Orientación  Geográfica  y  por  Idioma   • Alcance  sólo  a  los  usuarios  que  le  interesan   85  
  86. 86. Configuración  de  campaña:  Orientación  Geográfica  y   de  Idioma   Idioma   Geográfica   territorios   países   ciudades   regiones   40  idiomas  diferentes   personalizada   86   86  
  87. 87. ¿Cómo  funciona  la  orientación  por  Idioma?   Idioma     •   Idioma  de  la  interfaz  del  dominio  de  Google         87  
  88. 88. Orientación  Geográfica:  IP  &  Dominio     Geográfica     •   Dominio  de  Google   •   Dirección    IP     88   174.32.20.135     google.com.mx google.fr
  89. 89. Un  vistazo  más  cercano   Vinos  Outback  orienta  la  palabra  clave  “fine  wines”  a  Australia.       Buy  Fine  Wines  Online   Enjoy  Award  Winning  Wines.     Free  Shipping  Across  Australia!   OutbackWines.com   Un  usuario  en  cualquier  lugar  del  mundo  buscando  “fine  wines”  en  Google.com.au   podrá  ver  el  anuncio.       Buy  Fine  Wines  Online   Enjoy  Award  Winning  Wines.     Free  Shipping  Across  Australia!   OutbackWines.com   Un  usuario  en  Australia  buscando  “fine  wines”  en  Google.com  podrá  ver  el  anuncio.   89  
  90. 90. Orientación  Geográfica:  Consulta  del  usuario   +   “Hoteles  en  Nueva  York”   =   Anuncios  para   Nueva  York   Por  ejemplo,  un  usuario  en  Chicago  que  hace  una  búsqueda  “Hoteles  en  Nueva  York”  verá  anuncios   orientados  a  Nueva  York   90  
  91. 91. Orientación  por  País  o  Territorio   Es  para  anunciantes  que:   Venden  o  envían  en  uno  o  más  países  o  territorios.   Tienen  una  gran  audiencia  en  uno  o  más  países  o  territorios.   91   91  
  92. 92. Orientación  por  Región/Ciudad   Deberá  ser  usado  por  anunciantes  que:   Tienen  negocios  centrados  en  regiones  y  se  enfocan  en  audiencias   concentradas  en  áreas  específicas.   92   92  
  93. 93. Orientación  Geográfica  Personalizada   Es  para  anunciantes  que:   Tienen  audiencias  en  áreas  muy  específicas  que  no  están  definidas  en  la   orientación  por  Región/Ciudad   93   93  
  94. 94. Exclusión  de  áreas   Es  para  anunciantes  que:   Necesitan  excluir  ciertas  áreas  donde  no  Henen  presencia  o  el   mercado  no  es  valioso   94   94  
  95. 95. ¿Quién  está  viendo  sus  anuncios?   La  Herramienta  de  vista  previa  de  anuncios     Revise  cómo  se  muestran  sus  anuncios  en  búsquedas  de  Google  para   cualquier  orientación  geográfica  sin  incrementar  el  número  de   impresiones.     95  
  96. 96. Herramienta  de  DiagnósHco  de  Anuncios   Use  esta  herramienta  dentro  de  su  cuenta  para  solucionar  problemas  con   sus  anuncios.   96   96  
  97. 97. Extensiones  de  ubicación   97  
  98. 98. Google  Places  y  Extensiones  de  ubicación   Enlace  Google  Places   con  su  campaña  de   AdWords   98   98  
  99. 99. ¿Dónde  aparecen  las  extensiones  de  ubicación?   •     Los  anuncios  mostrarán  debido  a  la  configuración  de  su  campaña.   •     Es  el  mismo  coste  de  un  anuncio  de  texto.   acmeoil.com   acmeoil.com   La  dirección  muestra  en  la  5a  línea   de  texto   Un  imágen  o  icono  muestra  en  Mapas   de  Google   99  
  100. 100. Extensiones  de  ubicacion  a  nivel  de  la  campaña*   Use  extensiones  de  ubicación  a  nivel  de  la  campaña  si  queire:     •         UHlizar  el  mismo  texto  del  anuncio  en  diversas  ubicaciones  de  la  empresa           •         Dirigir  los  anuncios  de  todas  sus  ubicaciones  a  la  misma  página  de  desHno           •         Crear  y  modificar  rápidamente  muchos  anuncios   Ejemplo:     Happy  Coffee   Happy  Coffee  Hene  un  descuento  de  "compre  un  café  y  lleve  el  segundo   graHs"  en  todas  sus  cafeterías.  El  propietario  de  Happy  Coffee  puede   crear  un  anuncio  y  ejecutar  extensiones  en  el  nivel  de  la  campaña,  ya   que  el  texto  del  anuncio  para  este  descuento  se  aplica  a  todas  las   ubicaciones  de  Happy.   *Esta  es  la  configuración  predeterminada.     100   10 0  
  101. 101. Extensiones  de  ubicación  en  el  nivel  del  anuncio   Use  extensiones  de  ubicación  den  el  nivel  del  anuncio  si  quiere:   •  Asociar  una  dirección  única  con  un  mensaje  publicitario  específico   •  Dirigir  cada  anuncio  a  una  página  de  desHno  específica     Ejemplo     Happy  Coffee   Happy  Coffee  desea  probar  una  promoción  solo  en  una  ubicación   antes  de  implementarla  en  todas  las  Hendas.  El  propietario  ofrecerá  la   especialidad  "Otra  vez  lunes",  en  la  cual  se  puede  agrandar   gratuitamente  el  café  al  comprar  un  café  mediano  los  lunes.  Él  creó   un  anuncio  para  esta  promoción  y  desea  que  aparezca  solo  en  la   ubicación  donde  está  disponible.  El  propietario  no  desea  que   AdWords  haga  coincidir  el  anuncio  con  ninguna  otra  dirección  de   Happy  Coffee,  por  lo  cual  la  solución  es  elegir  que  aparezca  solo  una   dirección  a  nivel  del  anuncio.   101   10 1  
  102. 102. Ofertas  y  presupuestos  de   AdWords   102  
  103. 103. ¿Cada  cuanto  se  ejecuta  una  subasta?   Cada  vez  que  alguien  realiza  una  consulta  en  Google  search…   103  
  104. 104. Detalles  de  la  subasta  de  los  anuncios   La  posición  de  los  anuncios  está  determinada  por:   Relevancia   Nivel  de  calidad   El  nivel  de  calidad  está   determinado  por  una   combinación  de  factores,   incluyendo:     •  CTR  (clicks  entre   impresiones)   •  Relevancia  de  las   palabras  clave  y  los   anuncios   •  Calidad  de  la  página  de   desHno.   104   104   Capacidad  de  pago   X Max  CPC   Max  CPC  es  la  canHdad   máxima  de  dinero  que   un  anunciante  desea   pagar  por  cada  clic  en  su   anuncio   = Ad  rank…  que   determina  la   posición  
  105. 105. Por  ejemplo,  subastando  por  la  1era  posición   Nivel  de     calidad   X Max   CPC   = Ad   Rank   Posición  del     Anuncio   = 1.8   X $0.40   = 0.72   …Posición  1   = 1.0   X $0.65   = 0.65   …Posición  2   ACME  es  más   relevante  para   los  usuarios   Pero  John  Doe   puede  pagar   más   Mejorar  el  Nivel  de  calidad  es  una  forma  efecHva  de   mejorar  la  posición,  controlando  los  costos.   105   ACME  gana  la  posición  1;     Google  recompensa  la   relevancia  en  combinación   con  la  subasta;  no  la   subasta  sola.  
  106. 106. ¿Y  cuánto  paga  ACME?   Quality   Score   = = Adrank  y     Posición  del   Anuncio   X Max   CPC   = 1.8   X $0.40   = 0.72  …Posición  1   1.0   X $0.65   = 0.65…Posición  2   Eficiencia  en  Costos:  ACME  paga  $0.01  más  que  lo  que  pagaría  en  la  posición  anterior   (abajo).  En  otras  palabras…   Ad  Rank   0.65     /   Quality  Score   106   $0.01   +  $0.01   1.8   Recuerda!     +   CPC  Actual   Max  CPC   =   CPC   $0.37  
  107. 107. Para  estar  en  la  1era  posición,  John  Doe  debería:   Quality   Score   X Max   CPC   = Ad   Rank   = 1.8   X $0.40   = 0.72   = 1.0   X $0.65   = 0.65   Mejorar  su  Nivel  de   calidad  (ej:  mejorar  la   landing  page,  o  la  relevancia   de  los  anuncios)   Incrementar  el   Max  CPC     O  una  combinación  de  ambos   107  
  108. 108. Programación  de  anuncios   108  
  109. 109. Ofertas  en  función  de  demograˆa   109  
  110. 110. Preferencia  de  posición   La  preferencia  de  posición  ayuda  a  conseguir  la  posición  de  anuncio  deseada   de  dos  formas:   1.  Intenta  mostrar  su  anuncio  sólo  cuando  el  ranking  del  anuncio  (CPC  máximo   x  nivel  de  calidad)  lo  ha  situado  en  las  posiciones  seleccionadas.     2.  Si  el  ranking  del  anuncio  lo  ubica  en  un  nivel  superior,  la  preferencia  de   posición  descontará  la  oferta  de  CPC  máximo  para  desplazar  el  anuncio  al   intervalo  deseado.     110  
  111. 111. Introducción  a  Presupuestos   Oferta  y  presupuesto  dentro  de  la  pestaña  Configuración   Presupuesto  recomendado  dentro  de  la  pestaña  Configuración   111   111  
  112. 112. Estableciendo  y  administrando  presupuestos   Tipo de entrega Entrega Estándar Durante  todo  el  día,  tal  vez  no  se   muestren  cada  vez  si  el  presupuesto   es  menor  al  recomendado Entrega Acelerada 112   Los anuncios se muestran: Tan  seguido  como  sea  posible,   pueden  dejar  de  mostrarse  a   determinada  hora  si  el  presupuesto   es  menor  al  recomendado 1 1 2  
  113. 113. Preguntas Introducción a AdWords • ¿Cada  cuánto  Vempo  el  sistema  de  Google  AdWords   ejecuta  una  subasta  para  decidir  que  anuncios  se  mostrarán   en  la  página  de  resultados  de  búsqueda  de  Google?   1. Una  vez  cada  dos  horas  para  una  palabra  clave  determinada.   2. Una  vez  cada  24  horas  para  una  palabra  clave  determinada.   3. Cada  vez  que  un  usuario  introduce  una  consulta  de   búsqueda.   4. Cada  vez  que  un  anunciante  nuevo  añade  una  palabra  clave   a  una  cuenta.     113  
  114. 114. Preguntas Introducción a AdWords • ¿Cada  cuánto  Vempo  el  sistema  de  Google  AdWords   ejecuta  una  subasta  para  decidir  que  anuncios  se   mostrarán  en  la  página  de  resultados  de  búsqueda  de   Google?   1. Una  vez  cada  dos  horas  para  una  palabra  clave   determinada.   2. Una  vez  cada  24  horas  para  una  palabra  clave   determinada.   3. Cada  vez  que  un  usuario  introduce  una  consulta  de   búsqueda.   4. Cada  vez  que  un  anunciante  nuevo  añade  una  palabra   clave  a  una  cuenta.     114  
  115. 115. Preguntas conceptos básicos AdWords • La  oferta  de  costo  por  clic  (CPC)  máximo  es:   1. La  canHdad  por  la  que  debe  pujar  un   anunciante  para  superar  a  los  compeHdores.   2. La  canHdad  que  debe  pagar  un  anunciante  por   clic  en  un  anuncio.   3. La  canHdad  real  que  paga  un  anunciante  por   cada  clic  en  un  anuncio.   4. Lo  máximo  que  un  anunciante  desea  pagar  por   cada  clic  en  un  anuncio.   115  
  116. 116. Preguntas conceptos básicos AdWords • La  oferta  de  costo  por  clic  (CPC)  máximo  es:   1. La  canHdad  por  la  que  debe  pujar  un   anunciante  para  superar  a  los  compeHdores.   2. La  canHdad  que  debe  pagar  un  anunciante  por   clic  en  un  anuncio.   3. La  canHdad  real  que  paga  un  anunciante  por   cada  clic  en  un  anuncio.   4. Lo  máximo  que  un  anunciante  desea  pagar  por   cada  clic  en  un  anuncio.   116  
  117. 117. Preguntas conceptos básicos AdWords • ¿Qué  fórmula  uVliza  Google  para  posicionar   los  anuncios  orientados  por  palabra  clave  en   la  Red  de  Búsqueda?   1. Oferta  de  coste  por  clic  (CPC)  máximo  solo.   2. Oferta  de  CPC  máximo  x  nivel  de  calidad.   3. (Oferta  de  CPC  máximo  x  nivel  de  calidad)/   Presupuesto  diario.   4. (Oferta  de  CPC  máximo  +  Presupuesto  diario)/     Nivel  de  calidad.   117  
  118. 118. Preguntas conceptos básicos AdWords • ¿Qué  formula  uVliza  Google  para  posicionar   los  anuncios  orientados  por  palabra  clave  en   la  Red  de  Búsqueda?   1. Oferta  de  coste  por  clic  (CPC)  máximo  solo.   2. Oferta  de  CPC  máximo  x  nivel  de  calidad.   3. (Oferta  de  CPC  máximo  x  nivel  de  calidad)/   Presupuesto  diario.   4. (Oferta  de  CPC  máximo  +  Presupuesto  diario)/     Nivel  de  calidad.   118  
  119. 119. Preguntas conceptos básicos AdWords • Google  AdWords  ayuda  a  los  anunciantes  a  conseguir  el   retorno  de  la  inversión  (ROI)  mediante:   1. Reducciones  automáHcas  al  coste  por  clic  (CPC)  real  para  pagar   el  menor  precio  posible  para  la  posición  del  anuncio  en  la   página.   2. Aumentos  automáHcos  de  las  ofertas  de  coste  por  clic  (CPC)   máximo  para  las  palabras  clave  que  tengan  las  conversiones   más  altas.   3. Informes  sobre  los  anuncios  más  intrigantes  para  los  usuarios  y   las  sugerencias  de  opHmización  correspondientes.   4. Informes  sobre  el  modo  en  que  los  usuarios  exploran  el  siHo   web  y  sugerencias  sobre  la  opHmización  de  las  páginas  de   conversión.   119  
  120. 120. Preguntas conceptos básicos AdWords • Google  AdWords  ayuda  a  los  anunciantes  a  conseguir  el   retorno  de  la  inversión  (ROI)  mediante:   1. Reducciones  automáHcas  al  coste  por  clic  (CPC)  real  para  pagar   el  menor  precio  posible  para  la  posición  del  anuncio  en  la   página.   2. Aumentos  automáHcos  de  las  ofertas  de  coste  por  clic  (CPC)   máximo  para  las  palabras  clave  que  tengan  las  conversiones   más  altas.   3. Informes  sobre  los  anuncios  más  intrigantes  para  los  usuarios  y   las  sugerencias  de  opHmización  correspondientes.   4. Informes  sobre  el  modo  en  que  los  usuarios  exploran  el  siHo   web  y  sugerencias  sobre  la  opHmización  de  las  páginas  de   conversión.   120  
  121. 121. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   ¿Cuál  sería  la  ventaja  de  clasificar  los  anuncios  en  función  del   nivel  de  calidad  y  del  coste  por  clic  (CPC)  máximo?   1.  Los  anunciantes  pueden  comprar  ubicaciones  principales  que   se  encuentren  por  encima  de  los  resultados  de  búsqueda   naturales.   2.  Los  anunciantes  pueden  pujar  más  alto  para  aumentar   automáHcamente  los  niveles  de  calidad  de  las  palabras  clave.   3.  Los  anunciantes  con  los  CPC  máximos  altos  pueden  mostrarse   en  posiciones  más  altas  que  los  compeHdores  con  gastos   menores  incluso  si  el  nivel  de  calidad  es  menor.   4.  Los  anunciantes  con  niveles  de  calidad  altos  y  los  CPC  máximo   bajos  pueden  mostrar  los  anuncios  en  posiciones  más  altas   que  los  compeHdores  con  gastos  mayores  incluso  si  el  nivel   de  calidad    es  menor.     121  
  122. 122. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   •  ¿Cuál  sería  la  ventaja  de  clasificar  los  anuncios  en  función   del  nivel  de  calidad  y  del  coste  por  clic  (CPC)  máximo?   1.  Los  anunciantes  pueden  comprar  ubicaciones  principales  que   se  encuentren  por  encima  de  los  resultados  de  búsqueda   naturales.   2.  Los  anunciantes  pueden  pujar  más  alto  para  aumentar   automáHcamente  los  niveles  de  calidad  de  las  palabras  clave.   3.  Los  anunciantes  con  los  CPC  máximos  altos  pueden  mostrarse   en  posiciones  más  altas  que  los  compeHdores  con  gastos   menores  incluso  si  el  nivel  de  calidad  es  menor.   4.  Los  anunciantes  con  niveles  de  calidad  altos  y  los  CPC  máximo   bajos  pueden  mostrar  los  anuncios  en  posiciones  más  altas   que  los  compeHdores  con  gastos  mayores  incluso  si  el  nivel   de  calidad    es  menor.     122  
  123. 123. Calidad  de  los  siHos  web  y  de   los  anuncios   123  
  124. 124. La  explicación  oficial   Introducción al sistema de Google AdWords por Hal Varian 124   124  
  125. 125. ¿Qué  es  el  Nivel  de  Calidad?   Nuestra  forma  de  balancear  los  intereses  de  las  tres  partes  en  el  ecosistema   de  publicidad  digital.   Usuarios   U   A G Anunciantes   Google     125   125    
  126. 126. ¿Qué  afecta  el  Nivel  de  Calidad?   Eligibilidad   Posición   Determina  si  el  anuncio  es   elegible  para  entrar  en  la   subasta  para  esa  consulta   Determina  la  posición   relaHva  del  anuncio  en   relación  a  otros  anuncios  en   el  rango  de  resultados   Precio   Un  Nivel  de  Calidad  más   alto  reduce  el  precio  a   subastar  para  mantener   una  posición  dada   126   126   Posición  top     Sólo  los  anuncios  de  alta   calidad  son  elegibles  de   aparecer  arriba  de  los   resultados  naturales  
  127. 127. Nivel  de  calidad  y  posición   Consulta   Palabra  Clave   CreaHvo   Porcentaje  de   clics  (CTR)   Nivel  de   Calidad   Eligibilidad   Ad  Rank   (Posición)   Factores  de  Relevancia   Calidad  de  Página  DesHno   Posición  Top   Subasta  CPC   Max   127   127   Precio  
  128. 128. ¿Qué  contribuye  al  Nivel  de  Calidad?   Un  Nivel  de  Calidad  del  1-­‐10  es  una  aproximación  de  cómo  esperamos  que   una  Palabra  Clave  se  desempeñe.  El  nivel  real  es  único  para  cada  consulta.     Nivel  de  Calidad   Porcentaje  de  clics   128   128   Relevancia   Página  de  DesHno  
  129. 129. Página  de  DesHno   La  calidad  de  la  página  de  desHno  es  usada  para  monitorear   infractores  de  nuestras  políHcas  de  páginas  de  desHno   -­‐  Afecta  negaHvamente  a  infractores   serios  como     -­‐  SiHos  de  phishing   -­‐  Páginas  de  sólo  anuncios   -­‐  Páginas  puente   -­‐  Si  los  anuncios  se  muestran,  el   único  factor  que  impacta  el  Nivel  de   Calidad  es  el  Tiempo  de  Carga   -­‐  El  diseño  del  siHo  NO  afecta  el  Nivel   de  Calidad   129   129  
  130. 130. Supervisión  del  nivel  de  calidad   Generar  un  informe  de  palabras  clave   Obtenga  información  unificada  de  todos  los  valores:  nivel  de  calidad,   impresiones  y  porcentaje  de  clics.     Página  de  análisis  de  las  palabras  clave     Consulte  el  campo  de  análisis  de  la  palabra  clave  para  averiguar       si  un  término  en  cuesHón  acHva  la  publicación  de  sus  anuncios     y  para  obtener  un  desglose  de  su  nivel  de  calidad.   130   Información confidencial y propiedad de Google 13 0
  131. 131. Supervisión  del  nivel  de  calidad:  columna  “CTR”   La  columna  “CTR”  le  ofrece  información  adicional  sobre  el  rendimiento.   Consulte  la  columna  “CTR”  a  nivel  de  palabra  clave:         En  las  campañas  de  la  red  de  contenido,  consulte  la  columna  “CTR”  de  la  pestaña  “Grupo   de  anuncios”  o  “Campañas”  para  comprobar  el  rendimiento  de  un  grupo  de  anuncios  o  de   una  campaña.   131   Información confidencial y propiedad de Google 13 1
  132. 132. Cómo  mejorar  el  Nivel  de  Calidad   La  mejor  forma  es  enfocándose  en  las  métricas  clave   1 Organice su cuenta para la máxima efectividad 2 Escoja palabras clave relevantes 3 Cree anuncios que represente claramente y con presición su producto o servicio 4 Escoja una página de destino con contenido relevante y original y un tiempo de carga rápido 132  
  133. 133. Preguntas Introducción a AdWords •  ¿Por qué es importante para Google que los anuncios de AdWords sean relevantes para la consulta de búsqueda? 1. Lo más seguro es que los usuarios de Google encuentren lo que estén buscando. 2. Los anuncios de AdWords aparecerán con cada consulta de búsqueda relevante. 3. La posición del sitio web de los anunciantes en los resultados de búsqueda naturales mejorará. 4. Existen más probabilidades de que los anunciantes de AdWords muestren sus anuncios en los sitios asociados de búsqueda. 133  
  134. 134. Preguntas Introducción a AdWords •  ¿Por qué es importante para Google que los anuncios de AdWords sean relevantes para la consulta de búsqueda? 1. Lo más seguro es que los usuarios de Google encuentren lo que estén buscando. 2. Los anuncios de AdWords aparecerán con cada consulta de búsqueda relevante. 3. La posición del sitio web de los anunciantes en los resultados de búsqueda naturales mejorará. 4. Existen más probabilidades de que los anunciantes de AdWords muestren sus anuncios en los sitios asociados de búsqueda. 134  
  135. 135. Preguntas  conceptos  básicos     AdWords   •  El  sistema  de  Google  AdWords  recompensa  el   nivel  de  calidad  ópVmo:   1. Añadiendo  una  señal  gratuita  que  idenHfique  los   anuncios  con  el  nivel  de  calidad  como  “anuncios   principales”.   2. GaranHzando  que  el  anuncio  relevante  se   muestre  en  todas  las  consultas  relevantes.   3. Colocando  el  anuncio  relevante  en  una  posición   mejor.   4. Colocando  el  anuncio  más  relevante  a  los   resultados  de  búsqueda  naturales.   135  
  136. 136. Preguntas  conceptos  básicos   AdWords   •  El  sistema  de  Google  AdWords  recompensa  el   nivel  de  calidad  ópVmo:   1. Añadiendo  una  señal  gratuita  que  idenHfique  los   anuncios  con  el  nivel  de  calidad  como  “anuncios   principales”.   2. GaranHzando  que  el  anuncio  relevante  se   muestre  en  todas  las  consultas  relevantes.   3. Colocando  el  anuncio  relevante  en  una  posición   mejor.   4. Colocando  el  anuncio  más  relevante  a  los   resultados  de  búsqueda  naturales.   136  
  137. 137. OpHmización  del  rendimiento   137  
  138. 138. ¿Qué  es  opHmización?   •  Es  el  ajuste  de  algunos  componentes  de  la  cuenta  con  el  objeHvo  de   mejorar  la  calidad  y  el  rendimiento  de  los  anuncio.  En  función  de  los   objeHvos  publicitarios,  la  opHmización  puede  conllevar  varios  Hpos  de   mejoras:   Mejoras  de  las  campañas   Organización  de  las   campañas   •  Cambio  de  la  orientación   geográfica  y  por  idioma   •  Cambio  de  la  fecha  y  la  hora   de  publicación   •  Mejoras  de  los  grupos  de   anuncios   •  Edición  de  palabras  clave   •  Edición  del  texto  del  anuncio   •  Organización  de  los  grupos   de  anuncios   •  Cambio  de  las  ofertas   •  Uso  de  opciones  de   concordancia  de  palabra   clave   Mejoras  del  siVo  web   Cambio  del  siHo  web  para   mejorar  el  flujo  y  la   relevancia   •  Elección  de  las  páginas  de   desHno  adecuadas   •   Es  importante  evaluar  periódicamente  cada  campaña  de  anuncios  y  llevar  a   cabo  ajustes  que  permi8rán  que  siga  siendo  eficaz.   138  
  139. 139. Ventajas  y  objeHvos   ObjeHvo:  "Deseo   •   Añada  palabras  clave  relevantes  y  ubicaciones  de  siHo   •   UHlice  concordancia  amplia   obtener  más   •   Use  la  Herramienta  de  palabras  clave   clics."   ObjeHvo:  "Deseo   • Céntrese  en  la  calidad  del  anuncio   aumentar  mi   • Elimine  las  impresiones  adicionales  con  el  uso  de  palabras  clave   porcentaje  de   negaHvas   clics  (CTR).“   ObjeHvo:  "Deseo   • Céntrese  en  los  anuncios  y  en  las  palabras  clave  para  atraer  al   público  adecuado     mejorar  mi   • Asegúrese  de  que  la  página  de  desHno  está  configurada  de  forma   retorno  de  la   que  los  usuarios  encuentren  lo  que  se  promociona  en  el  anuncio.   inversión  (ROI)."   ObjeHvo:  "Deseo   • Céntrese  en  las  concordancias  de  sus  palabras  clave   aumentar  la   • UHlice  los  anuncios  gráficos  y/o  el  Creador  de  anuncios  gráficos   visibilidad  de  mi   •   Lleve  a  cabo  una  campaña  de  coste  por  impresión  (CPM).   marca."   139  
  140. 140. La  Propuesta  de  Valor  de   AdWords   140  
  141. 141.     AdWords:  Escala  y  precisión   141  
  142. 142.     Llegar  a  diferentes  audiencias  por  producto   142  
  143. 143.     El  anunciante  Hene  completo  control  
  144. 144. Resúmen   1.  El  programa  y  el  exámen  GCP   2.  La  visión  general  de  AdWords  y  markeHng  en  línea   3.  La  interfaz  de  AdWords   4.  Conceptos  básicos  sobre  cuentas   5.  Formatos  de  anuncios   6.  Palabras  clave   7.  Orientación  y  ubicaciones   8.  Orientación  geográfica  y  por  idioma  de  AdWords   9.  Ofertas  y  presupuestos   10. Calidad  de  los  siHos  web  y  de  los  anuncios   11. OpHmizacíon  del  rendimiento   12. Propuestas  de  valor  de  AdWords   144  

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