El documento describe los pasos para diseñar un programa de capacitación efectivo: 1) identificar las necesidades y conocimientos específicos del trabajo; 2) analizar a los participantes para asegurar que el programa se ajuste a sus niveles; 3) establecer objetivos claros de capacitación.

5.  Identificar las necesidades y
conocimientos específicos para el
desempeño del trabajo, con la
necesidad de mejorar y el rendimiento
y la productividad.
 Analizar a los participantes para
asegurar el programa y que se ajuste a
sus niveles específicos de educación,
experiencia y competencias.
 Establecer los objetivos de la
capacitación.

6.  Reunir objetivos , métodos , recursos
descripción y secuencia del contenido Ej.:
ejercicios y actividades de la instrucción.
 Asegurarse que todos los materiales como
guiones de video, guía del instructor y
cuadernos de trabajo de los participantes, se
complementen entre si, estén escritos con
claridad y se combinen en una capacitación
unificada que se oriente directo a los
objetivos de aprendizaje que se
establecieron.

7.  Presentar y validar previamente
la capacitación ante una
audición representativa. Basar las
revisiones finales en resultados
piloto para garantizar la eficacia
del programa.

8.  Cuando sea aplicable impulsar el
éxito con un taller para capacitar al
instructor que se centre en el
conocimiento en las habilidades para
la presentación, además del mismo
contenido de la capacitación.

9.  Evaluar el éxito del programa de acuerdo con:
 Reacción: documento de las reacciones inmediatas
de los aprendices, ante la capacitación.
 Aprendizaje: usar tanto los recursos para la
retroalimentación como las pruebas previas y
posteriores para medir lo que se aprendió en el
proceso.
 Comportamiento: una vez terminada la
capacitación anotar las reacciones que tenían los
supervisores ante el desempeño de las personas en
entrenamiento.
 Resultados: determinar el grado de mejoría en en
desempeño laboral.

10. Necesidades de Capacitación

11.  http://tcsantiago.cl/deteccion-de-
necesidades-de-capacitacion/.
 uanacoronacruz.blogspot.com.
 empresarialuz.blogspot.com.
Cartilla de capacitación de desarrollo
personal.
 https://www.youtube.com/watch?v=wDGy
Pt5sfJw.