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Relatório Anual Senac São Paulo - 2010
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  • 1. RELATÓRIO ANUAL versão sintética 2010www.sp.senac.br SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL 0800 883 2000 ADMINISTRAÇÃO REGIONAL NO ESTADO DE SÃO PAULO
  • 2. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   SUMÁRIO   1. Apresentação ................................................................................................................  3 0 7. Gestão da Produção ...................................................................................................... 31   1.1. Palavra do Presidente ..........................................................................................  3 0 7.1. Alunos ingressantes ............................................................................................. 31  1.2. Palavra do Diretor Regional .................................................................................  4 0 7.2. Alunos em cursos em andamento ....................................................................... 32     7.3. Editora Senac São Paulo ...................................................................................... 32  2. Documentos Norteadores .............................................................................................  5 0 7.4. Frequência de público ......................................................................................... 32  2.1. Identidade e Cultura Organizacional ....................................................................  5 0 7.5. Hospedagem nos hotéis‐escola ........................................................................... 33   2.2. Valores da Marca Senac .......................................................................................  5 0     8. Bolsas de estudo e benefícios concedidos .................................................................... 33  3. Principais Realizações ....................................................................................................  7 0 8.1. Política Senac de Concessão de Bolsas de Estudo ............................................... 33  3.1. Cursos livres .........................................................................................................  7 0 8.1.1 Alunos beneficiados  ................................................................................ 33  3.2. Cursos técnicos... .................................................................................................  8 0 8.1.2 Perfil geral ................................................................................................ 34  3.3. Ensino superior ....................................................................................................  8 0 8.2. Bolsas no ensino superior .................................................................................... 34  3.3.1. Graduação  ...............................................................................................  8 . 0 8.3. Apoio a organizações ........................................................................................... 35  3.3.2. Pós‐graduação .........................................................................................  9 0 8.4. Descontos comerciários ....................................................................................... 36  3.3.3. Extensão universitária  .............................................................................  1 . 1   3.3.4. Avaliação Institucional .............................................................................  1 1 9. Ementário das resoluções e instruções  ........................................................................ 37  . 3.3.5 Sistemas de Informação e Biblioteca ........................................................  2 1   3.4. Educação a distância ............................................................................................  2 1 10. Conselho Regional  ...................................................................................................... 40  . 3.5. Empreendedorismo .............................................................................................  3 1 10.1. Estrutura ............................................................................................................ 40  3.6. Eventos  ................................................................................................................  3 . 1 10.2. Alterações .......................................................................................................... 42  3.7. Exposições ............................................................................................................  6 1 3.8. Participação em feiras e eventos .........................................................................  6 1 3.9. Novos convênios e parcerias ................................................................................  8 1 3.10. Presença na comunidade ...................................................................................  9 1 3.11. Meio ambiente ...................................................................................................  0 2 3.12. Prêmios e reconhecimentos  ..............................................................................  1 . 2   4. Atendimento Corporativo .............................................................................................  2 2   5. Principais Realizações de Suporte Administrativo .........................................................  4 2 5.1. Sistemas ...............................................................................................................  4 2 5.2. Comunicação e relações institucionais ................................................................  4 2 5.3. Expansão e modernização da rede física .............................................................  6 2 5.4. Planejamento e Gestão ........................................................................................  6 2 5.5. Materiais e Serviços .............................................................................................  6 2    6. Gestão de Pessoal .........................................................................................................  7 2 6.1. Quadro de pessoal ...............................................................................................  0 3
  • 3. Relatório Anual Senac São Paulo 2010    1. APRESENTAÇÃO       1.1 Palavra do Presidente        Fechando uma década extraordinária, o ano de 2010 foi memorável sob vários aspectos. Marcado pelas eleições que contribuíram   para  fortalecer  ainda  mais  a  nossa  jovem  democracia,  o  período  registrou  movimentos  afirmativos  de  que  o  país  se  transforma  rápida  e  positivamente,  incorporando  milhões  de  brasileiros  aos  mercados  de  trabalho  e  de  consumo.  Dois  fatos  são  eloquentes  exemplos  dessas  mudanças:  o  crescimento  da  classe  C,  que  se  tornou  o  principal  segmento  consumidor  de  bens  de  consumo  duráveis,  e  o  destaque  para  os  computadores  como  um  dos  itens  que  mais  se  disseminam  nos  lares  brasileiros,  proporcionando,  especialmente aos mais jovens, acesso ao conhecimento e a novas oportunidades de trabalho.     Como  parte  do  mesmo  fenômeno,  o  comércio  varejista  também  apresentou  crescimento  expressivo  no  ano,  e  o  Ministério  do  Trabalho  registrou  recorde  de  novos  empregos  com  carteira  assinada.  A  expansão  do  emprego  já  leva  setores  da  indústria  a  preverem  que,  em  breve, faltarão recursos humanos em inúmeras categorias. Evidencia‐se, assim, a preocupação com o ritmo de  formação de profissionais, que pode não acompanhar a demanda.    Em  resumo,  se  por  um  lado  temos  inúmeras  razões  para  comemorar  os  avanços  do  país  –  espelhado,  sobretudo,  na  melhoria  generalizada  dos  indicadores  de  qualidade  de  vida  –,  por  outro,  vale  lembrar  que  essas  conquistas  nos  trazem  desafios  para  sua  sustentabilidade.  Por  esta  razão,  o  Senac  São  Paulo, em plena sintonia com as urgências e necessidades do mercado de trabalho,  prosseguirá  aplicando  sua  experiência  no  desenvolvimento  de  profissionais,  cidadãos  e  empreendedores  aptos  a  contribuir  para  manter o Brasil um país economicamente forte e socialmente justo.    São Paulo, janeiro de 2011.  Abram Szajman  Presidente        3   
  • 4. Relatório Anual Senac São Paulo 2010    1.2 Palavra do Diretor Regional      Com grande satisfação, registramos ter atingido a maioria das metas colocadas em nossa Proposta Estratégica 2001‐2010, bem como   na Proposta de Trabalho para este ano. Merece destaque, graças à sólida saúde organizacional, a tranquilidade com que atendemos   aos  desafios  decorrentes  do  ainda  novo  regulamento  do  Senac  São  Paulo,  com  produtividade  e  elevado  padrão  de  qualidade  em    nossa atuação.      No  âmbito  do  planejamento,  elaboramos  a  Proposta  Estratégica  que  vai  nortear  nosso  trabalho  para  o  período  2011‐2015,   quinquênio em que teremos de atingir o comprometimento, em 2014, de 66,67% de nossa receita compulsória para a gratuidade.      O  cenário  nacional  também  se  movimenta  bastante  com  os  preparativos  e  o  início  da  realização  de  grandes  eventos  esportivos,    como  a  Copa  do  Mundo  e  as  Olimpíadas.  A  instituição  coloca  como  parte  de  sua  responsabilidade  a  contribuição  para  o   desenvolvimento  de  profissionais  e  organizações  que  vão  dar  suporte  a  essas  iniciativas,  uma  vez  que  o  sucesso  desses   empreendimentos é decisivo para a imagem que o país quer projetar no panorama mundial.      São Paulo, janeiro de 2011.          Luiz Francisco de A. Salgado    Diretor Regional             4   
  • 5. Relatório Anual Senac São Paulo 2010     2. DOCUMENTOS NORTEADORES          2.1 Identidade e Cultura Organizacional    A  razão  de  ser  do  Senac  São  Paulo;  a  perspectiva  da  empresa;  as  qualidades  que,  com  o  passar  dos  anos,  vêm  balizando  seus  procedimentos no dia a dia. Veja aqui os documentos que corporificam a identidade e cultura organizacional: a visão, a missão e os  valores da marca Senac São Paulo, em 2010.          Missão  A missão do Senac São Paulo é proporcionar o desenvolvimento de pessoas e organizações para a sociedade do conhecimento, por  meio de ações educacionais comprometidas com a responsabilidade social.    Visão  Até  2010,  o  Senac  São  Paulo  será  reconhecido  como  referência  de  organização  educacional  e  do  terceiro  setor,  diferenciada  pela  ação inovadora, diversificada e socialmente solidária.        2.2 Valores da Marca Senac    Conjunto  de  valores  institucionais  que  promovem  a  identidade  comum  de  funcionários  e  colaboradores,  influenciam  o  comportamento com clientes, parceiros e comunidade, norteando a atitude de todos no exercício do cotidiano profissional.     Atitude empreendedora  Estimular e valorizar o potencial empreendedor de alunos, professores e funcionários da organização, de forma que inovem em suas  carreiras  e  sejam  capazes  de  transformar  oportunidades  em  ações  pessoais  e  coletivas,  convertendo‐se  em  protagonistas  da  sociedade.    Busca da excelência  A  instituição  desenvolve  o  seu  sistema  de  gestão  organizacional  voltado  para  a  busca  do  alto  desempenho  e  para  a  satisfação  completa de seus clientes.    5   
  • 6. Relatório Anual Senac São Paulo 2010 Compromisso social A  instituição  está  cotidianamente  compromissada  com  a  construção  de  cenários  sociais  mais  justos  e  solidários,  que  se  traduz  na ênfase à educação voltada para a inclusão social e para o exercício de uma ação contributiva com as comunidades em que atua.  Desenvolvimento sustentável O Senac São Paulo reconhece o seu papel como instituição integrante do conjunto de organizações que devem apoiar ativamente o desenvolvimento  sustentável  das  comunidades.  Desenvolvimento  sustentável  é  aqui  entendido  como  a  integração  da  evolução  de fatores, como o econômico, o social e as questões relacionadas à qualidade de vida e ao meio ambiente, em igual dimensão.  Educação para a autonomia Possibilitar ao indivíduo o desenvolvimento de competências fundamentadas em conhecimentos científicos e tecnológicos, para que aprenda a entender, viver, conviver, agir e transformar sua vida e sua prática social por meio da participação em sua comunidade.   Espírito democrático e cidadão O  Senac  prepara  para  o  mercado  profissionais  cidadãos  conscientes  de  que  sua  atuação  deve  trazer  benefícios  para  si  e  para  o conjunto da sociedade.  Fundamentação conceitual O Senac São Paulo imprime em seus serviços educacionais conteúdos que contemplam o adequado embasamento científico das áreas a que se relacionam.  Reconhecimento da complexidade A formação profissional deve contemplar a complexidade do mundo atual com serviços educacionais desenvolvidos para considerar as inúmeras variáveis que o mundo globalizado apresenta.  Relações pautadas em confiança O  Senac  mantém  relação  transparente  com  todos  os  seus  públicos  de  interesse,  internos  e  externos,  e  seus  valores  e  princípios institucionais buscam estar incorporados nas atitudes e nos processos de trabalho de seus colaboradores.  Sintonia com a época Desenvolver  pessoas,  empresas,  instituições  e  comunidades  para  que  estejam  permanentemente  sintonizadas  com  a contemporaneidade, na busca da excelência e da inovação. Para tal, é necessário que o Senac se mostre conectado com sua época, fator fundamental para o cumprimento de seu compromisso educacional.   Valorização da diversidade O Senac São Paulo busca tornar seus serviços e produtos acessíveis a todos os segmentos da sociedade e, por meio de suas equipes e ações  institucionais,  promover  a  superação  das  formas  de  exclusão.  Seu  portfólio  navega  por  diferentes  áreas  do  conhecimento  e procura integrar seus serviços com um olhar interdisciplinar, a fim de refletir o cotidiano da vida em sociedade.   6   
  • 7. Relatório Anual Senac São Paulo 2010    3. PRINCIPAIS REALIZAÇÕES      3.1 Cursos livres      Títulos lançados  Ações de destaque * Português como Segunda Língua para Surdos (Idiomas) * Oficina de Inglês para   Hotelaria  (Idiomas)  *  Como  Organizar  a  Participação  em  Feiras  e  Exposições  Recursos didáticos (EAD) * Estratégias de Marketing nos Meios Digitais e Sociais * Formação Maya  O projeto buscou reunir jogos virtuais criados para complementar as atividades dos 2010 * Gestão de Projetos – preparatório para certificação PMI RMP * Jardineiro  docentes de 17 cursos livres e de extensão universitária da subárea de hotelaria da (Gratuidade) * Liderança Estratégica (EAD) * MCITP ‐ Enterprise Administrator *  instituição,  como  o  Técnicas  de  Captação  de  Reservas  em  Hotéis  e  o  Mordomia:  a Produtor  Gráfico  (Gratuidade)  *  Auxiliar  de  Crédito  e  Cobrança  (Capacitação  –  excelência em servir e Concierge: o diferencial no atendimento ao cliente. Utilizando Gratuidade)  *  Auxiliar  de  Tesouraria  (Capacitação  –  Gratuidade)  *  Cisco  CCNA  uma  base  multimídia  contemporânea  de  ensino,  o  material  contempla  simulações, Security  * Criação  de  Cenografia  para  Eventos  Corporativos  *  Desembaraço  infográficos, animações, histórias em quadrinhos, jogo de labirinto, múltipla escolha Aduaneiro * Curso TV Digital (EAD) * Liderança Estratégica (EAD) * Fundamentos  e estudos de casos, entre outros. e Rotinas Financeiras (EAD) * Interpretação para TV e Cinema * Formação Java *   Customer  Service  Representative  –  CSR  *  Desktop  Support  Technician  –  DST  * Gestão Contábil e Financeira do Terceiro Setor * Gestor de Cooperativas * Gestão  Representantes no turismo de Espaços Esportivos na Hotelaria * SEO ‐ Otimização de Sites para Buscadores *  Participação de representantes da área de turismo do Senac São Paulo no Conselho Support Center Analyst – SCA * Support Center Manager – SCM * Support Center  Estadual de Turismo. Team Lead – SCTL.     Certificação internacional Títulos atualizados  Turma piloto da Certificação Internacional Edexcel – serviços em alimentos e bebidas *  Comunicação  Assertiva  *  Costureira  Piloteira  (Gratuidade)  *  Delphi  2009  BTEC Nível 3. Avançado  *  Introdução  à  Web  *  Marketing:  Criatividade  e  Inovação  *   Modelagem:  Modelista  Assistente  (Gratuidade)  *  Trademarketing:  vantagem   competitiva  no  ponto  de  vendas  *  AutoCAD  2011  –  modelando  em  3D  *   CorelDraw  X5  ‐  ilustração  digital  *  Desenho  Técnico  de  Moda  no  CorelDraw  e   Photoshop  *  Ortodontia  para  Técnicos  Iniciantes  *  Produção  de  Moda  *   Remuneração  Variável  *  Corel  X5  e  Photoshop  CS5  ‐  ilustração  Digital  e Tratamento  de  Imagem  *  Formação  Adobe  CS5/Corel  X5  Editoração:  Corel, Photoshop  e  InDesign  *  Illustrator  CS5  ‐  ilustração  digital  *  InDesign  CS5  * Modelagem em Malharia.  7   
  • 8. Relatório Anual Senac São Paulo 2010 3.2 Cursos técnicos  3.3 Ensino superior  Títulos lançados    3.3.1 Graduação *  Técnico  em  Recursos  Humanos  *  Técnico  em  Óptica  *  Técnico  em  Processos Fotográficos.     Títulos lançados Títulos atualizados  *  Bacharelado  em  Enfermagem  *  Bacharelado  em  Educação  Física  *  Licenciatura * Técnico em Segurança do Trabalho * Especialização Técnica em Meio  em Educação Física * Bacharelado em Arquitetura e Urbanismo * Bacharelado em Ambiente * Técnico em Comunicação Visual * Técnico Multimídia * Técnico em  Ciências  Contábeis  *  Bacharelado  em  Relações  Internacionais  *  Tecnologia  em Óptica * Técnico em Processos Fotográficos.  Gestão Ambiental * Gestão da Tecnologia da Informação * Superior de Tecnologia   em Gestão de Recursos Humanos.   Ações de destaque  Ações de destaque       Demonstrações Autodesk   Reconhecido como o maior Centro de Treinamento Autorizado Autodesk (ATC)  Visitas técnicas do mundo, o Senac São Paulo saiu à frente e realizou, em 29 unidades da rede,  Docentes  e  coordenadores  da  graduação  em  Hotelaria  realizaram  visitas  técnicas o  evento  Lançamento  Autodesk  –  novas  ferramentas  e  suas  aplicações  no  na Suíça, a convite da escola Swiss Hotel Management School. mercado. Nas palestras, profissionais do Senac, da fabricante e consultores da   área  demonstraram  a  versão  2011  dos  softwares  AutoCAD,  3D  Max  e  Maya,  Centro de inovação além de abordar questões importantes relacionadas ao setor e ao mercado de  A parceria entre a filial brasileira da Microsoft e o Senac São Paulo para a instalação trabalho. Ao todo, foram 34 palestras que atraíram 1.407 participantes.  de três Centros de Inovação Microsoft (Microsoft Innovation Center – MIC) na rede   geraram 9 mil inscrições e cerca de 2 mil atendimentos entre alunos e empresas. O Semana da Sustentabilidade  acordo  prevê  o  fornecimento  de  softwares,  infra‐estrutura,  treinamento  e Agroecologia  e  economia,  reaproveitamento  de  pneus  usados,  ecoturismo  e  certificação técnica aos MIC, localizados no Senac São José do Rio Preto, no Senac cooperativa  de  reciclagem  foram  os  assuntos  abordados  na  Semana  da  Ribeirão Preto e no Campus Santo Amaro. Sustentabilidade, realizada no Senac Jabaquara. A iniciativa inédita faz parte do   módulo  aspectos  e  impactos  ambientais,  do  Técnico  em  Meio  Ambiente,  e  foi  Biblioteca virtual   organizada pelos alunos do curso. A repercussão do evento foi tão positiva que  A Biblioteca Virtual de e‐books foi implantada com a oferta de 394 títulos. E, com a a  empresa  Gráficos  Sangar  convidou  a  turma  para  promover  a  IV  Semana  do  participação  no  programa  Copere  (Consórcio  de  Periódicos  Eletrônicos),  foi Meio  Ambiente.  Ao  longo  de  cinco  dias  de  programação,  120  pessoas  ampliado  o  portfólio  dos  periódicos  eletrônicos  com  acesso  gratuito  a  algumas prestigiaram as atividades, entre funcionários e integrantes de diversos cursos  bases,  possibilitando  a  ampliação  da  oferta  de  títulos  e  o  acesso  gratuito  a  bases e da comunidade. eletrônicas como Scopus e Science Direct.   8   
  • 9. Relatório Anual Senac São Paulo 2010  Publicação técnico‐científica  Talentos Senac    Durante  o  ano  foram  lançadas  várias  publicações  técnico‐científicas  para  O  Centro  Universitário  Senac,  a  Esmod  International  e  Alexandre  Herchcovitch, apresentar  os  trabalhos  produzidos  por  alunos  do  ensino  superior,  entre  elas,  estilista  e  diretor  criativo  do  Bacharelado  em  Design  de  Moda,  realizaram  o destaque para a revista eletrônica de Iniciação Científica, Tecnológica e Artística e  encontro  que  incluiu  o  desfile  da  turma  de  estilismo,  com  40  criações  inéditas  e o Relatório de Produção Técnico‐Científica.  uma  exposição  dos  alunos  de  Modelagem,  com  22  peças.  No  total  foram   escolhidas  62  peças  por  um  júri  técnico,  composto  por  estilistas,  modelistas, Vestibular   empresários e jornalistas. Os melhores trabalhos de estilismo e de modelagem dos Nos  vestibulares  realizados  no  primeiro  e  segundo  semestre  do  ano,  foram  alunos  foram  premiados  com  bolsas  de  estudo  na  escola  francesa  Esmod ofertadas  3.465  vagas,  com  efetivação  de  67  turmas  nas  seguintes  áreas  do  Internacional.  Essa  edição  contou  com  a  participação  da  apresentadora  Mariana conhecimento:  administração  e  negócios,  comunicação  e  artes,  design  e  Weickert, do programa GNT Fashion e homenageou Paulo Borges, diretor do São arquitetura,  meio  ambiente,  moda,  saúde,  tecnologia  da  informação  e  turismo,  Paulo Fashion Week (SPFW).    hotelaria e gastronomia.      3.3.2 Pós‐graduação Workshop A Infância em Jogo No  mês  de  maio,  a  partir  da  parceria  com  os  organizadores  do  SatoriLab  –   (Workshops de Diseño Experimental com Descartes), Alejandro Sarmiento e Lujan  Títulos lançados Cambarieri,  realizamos  o  workshop  A  Infância  em  Jogo   com  a  utilização  de  * Acupuntura * Atividades Físicas para Grupos Especiais * Design Instrucional (EAD) descartes  industriais  no  desenvolvimento  de  novos  produtos  e  conceitos,  com  *  Diagnóstico  por  Imagens:  Tomografia  Computadorizada  e  Ressonância material cedido pela Natura e pela Sanyo. O aluno Henrique Martinez, do curso de  Magnética  Nuclear  *  Educação  Física  Escolar  *  Farmacologia  Clínica  * Design  Industrial,  se  destacou  nos  trabalhos  e  foi  convidado  a  participar  de  um  Gerenciamento  em  Enfermagem  *  Gestão  da  Qualidade  no  Segmento workshop  que  ocorreu  em  junho,  na  Argentina  e  para  uma  exposição  que  foi  Farmacêutico  *  Prótese  Dentária  *  Roteiro  Audiovisual  *  Farmacologia  Clínica  * realizada  em  dezembro  no  MALBA  (Museu  de  Arte  Latino‐Americana  de  Buenos  Direito  e  Gestão  do  Meio  Ambiente  *  Biotecnologia  na  Produção  de  Insumos Aires).   Biológicos aplicados à Saúde Humana * Cosmetologia Aplicada à Estética * Gestão   Cultural  *  Gestão  da  Comunicação  Integrada  *  Hotelaria  Hospitalar  *  Moda  e Destaques de Professores  Criatividade  *  Negócios  do  Entretenimento:  Gestão  e  Organização  * O professor Daniel Corsi, do Bacharelado em Arquitetura e Urbanismo, foi um dos  Odontopediatria * Produção e Gestão Jornalística *  Animação * Biotecnologia na representantes  brasileiros  na  Bienal  de  Veneza.  O  professor  José  Carlos  Aronchi,  Produção  de  Insumos  Biológicos  Aplicados  à  Saúde  Humana  *  Design  de dos cursos de Publicidade e Propaganda e Produção Multimídia, recebeu o prêmio  Embalagem  *  Design  de  Moda:  estratégias  para  criação  *  Engenharia  Web  * “Melhor  Inovação  ‐ interatividade  para  a  TV  Digital  em  2010”,  no  Congresso  Gestão  da  Assistência  de  Enfermagem  Domiciliar  *  Gestão  da  Comunicação Brasileiro  de  Engenharia  de  Televisão  promovido  pela  Sociedade  Brasileira  de  Integrada  *  Gestão  de  Negócios  Internacionais  *  Negócios  do  Entretenimento: Engenharia de Televisão, realizado no mês de agosto na cidade de São Paulo.   gestão e organização * Projetos de Iluminação * Treinamento Físico Personalizado.   9   
  • 10. Relatório Anual Senac São Paulo 2010      Títulos atualizados  * Docência para o Ensino Superior * Implantodontia.    Ações de destaque    Pesquisa  Revista Científica Eletrônica  Seleção  de  103  alunos,  entre  301  candidatos,  para  desenvolvimento  de  Lançamento da revista INICIAÇÃO – Revista de Iniciação Científica, Tecnológica e  Iniciação  Científica,  Artística,  Desenvolvimento  Tecnológico  e  Inovação.  O  Artística.  Centro Universitário foi contemplado com mais dez bolsas PIBITI do CNPq para    o  Programa  de  Iniciação  Científica,  que  agora  totaliza  30  bolsas.  Foram  V Congresso de Iniciação Científica  aprovados  48  projetos  de  pesquisa  envolvendo  80  docentes  pesquisadores  Realização  com  cerimônia  de  outorga  de  104  alunos  aprovados  no  processo  distribuídos  nas  áreas  de  ciências  ambientais,  ciências  exatas,  tecnologia  e  2010/2011,  apresentação  dos  trabalhos  desenvolvidos  por  ex‐alunos,  palestras  administração,  design,  artes  e  comunicação,  entretenimento  hospitalidade  e  para  alunos  e  cerimônia  de  premiação  dos  melhores  trabalhos  avaliados  por  qualidade de vida.  Comitês Interno e Externo de Iniciação Científica.      1º Seminário Multidisciplinar da Pesquisa  Novos grupos de pesquisa  Realização com os temas "Cultura, Comportamento e Consumo”, “Metodologia  Criação  de  três  novos  grupos  de  pesquisa  do  Centro  Universitário  no  Diretório  e  Ética  em  Pesquisa”  e  “Ciência  para  o  Desenvolvimento  Sustentável”  para  dos  Grupos  de  Pesquisa  no  Brasil  do  Conselho  Nacional  de  Desenvolvimento  professores pesquisadores, docentes de metodologia científica da graduação e  Científico e Tecnológico (CNPq): Grupo de Pesquisa em Sustentabilidade e Grupo  da  pós‐graduação  e  membros  do  Comitê  Interno  de  Ética  em  Pesquisa  do  de Pesquisa em Moda, Cultura e Historicidade e Grupo de Pesquisa em Cultura e  Centro Universitário.   Comportamento.      InterfacEHS   Reunião Anual da Sociedade Brasileira  Publicação  de  novas  edições  da  revista  de  Gestão  Integrada  em  Saúde  do  Participação  na  1ª  Reunião  de  Coordenadores  de  Programas  de  Iniciação  Trabalho e Meio Ambiente, desenvolvida em parceria com a Cetesb e publicação  Científica  brasileiros,  organizada  pelo  Conselho  Nacional  de  Desenvolvimento  de uma edição especial sobre a “Rua e a Moda” da Revista Iara – Moda, Cultura  Científico e Tecnológico (CNPq).  e Arte.        10   
  • 11. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   3.3.3 Extensão universitária  • Realização  do  projeto  piloto  para  avaliação  dos  alunos  concluintes  da    graduação em formato online;  Títulos lançados  • Realização  da  pesquisa  on‐line  junto  a  egressos  da  pós‐graduação  presencial  *  Sabores  dos  Alpes:  técnicas  avançadas  de  chocolate  e  açúcar  ‐  parceria  referente aos dados de empregabilidade e mercado de trabalho;  internacional  com  a  DCT  (University  Center  –  Switzerland)  *  Curso  de  Jornalismo  • Recebimento e acompanhamento do Planejamento de Ações da autoavaliação  Gastronômico  *  Curso  deviennoiserie  francesa  *  Produtor  de  Conteúdo  *  semestral dos cursos de graduação e pós‐graduação;  Sensibilização  de  educadores  para  inclusão  social  *  Projetos  Sociais:  Gestão  e  • Elaboração  em  conjunto  com  a  Comissão  Própria  de  Avaliação  do  Centro  Perspectivas  e  Inclusão  de  20%  em  Educação  Continuada  *  Gestão  de  Planos  de  Universitário  Senac  do  Relatório  de  2009  de  Autoavaliação    Institucional  para  Saúde  *  Avaliação  do  Ciclo  de  Vida  com  Ferramentas  de  Gestão  Ambiental  *  encaminhamento ao MEC.    Produtor de Conteúdo (EAD).  Avaliação do programa de iniciação científica     Títulos atualizados  Elaboração,  aplicação  e  relatório  da  avaliação  do  programa  de  iniciação  científica.  * Sensibilização de Educadores para Inclusão Social.      Avaliação dos cursos técnicos   Ações de destaque  Aplicação e relatório de pesquisa de alunos ingressantes, em curso e concluintes    dos cursos técnicos, realizado com todos os títulos e unidades da rede.    Imagem e cidadania  Avaliação dos coordenadores de cursos de graduação e pós‐graduação  O  projeto  social  ganhou  destaque,  pois,  por  meio  de  cursos  e  exposições,  Em  abril,  elaboração,  aplicação  e  relatório  da  avaliação  dos  coordenadores  do  desenvolve a fotografia participativa com jovens e adultos deficientes visuais.    ensino superior.       Intercâmbio  Avaliação do corpo técnico administrativo do Centro Universitário Senac  Quinze alunos tiveram oportunidade de participar de um curso em Boston, como  Elaboração,  aplicação  e  relatório  da  avaliação  do  corpo  técnico  administrativo  resultado da parceria com a Babson College ‐ Boston EUA.   do Ensino Superior.        Avaliação dos cursos de formação continuada, livres e de extensão  3.3.4 Avaliação institucional  • Reformulação  do  questionário  de  avaliação  dos  cursos  de  formação  continuada, livres e de extensão;  Ações de destaque  • Aplicação de pesquisa para os cursos de idiomas das Unidades de Santo André,  Sorocaba e Ribeirão Preto;  Avaliação graduação e pós‐graduação  • Aplicação e elaboração de relatório da autoavaliação dos cursos de graduação e  • Aplicação da Avaliação Nacional de Qualidade Percebida dos cursos presenciais  pós‐graduação (presencial e a distancia), todos os títulos e unidades que ofertam  em  toda  Rede  de  Unidades  Senac  São  Paulo,  pesquisa  do  Departamento  a modalidade foram avaliados  Nacional do Senac.    • Realização  da  pesquisa  de  egressos  dos  cursos  de  graduação  e  pós‐graduação  Avaliação do Sistema de Gestão Ambiental do Campus Santo Amaro  presencial  e  a  distância,  envolvendo  todos  os  títulos  e  unidades  que  ofertam  as  Elaboração,  aplicação  e  relatório  de  pesquisa  do  Sistema  de  Gestão  Ambiental  modalidades; (SGA), tendo alunos, professores e colaboradores como público‐alvo.   11   
  • 12. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   Avaliação dos cursos de capacitação para cozinheiro e garçom   • Ampliação  de  portfólio  dos  periódicos  eletrônicos  com  acesso  gratuito  a  • Elaboração, aplicação e relatório de pesquisa de ingressante, módulo e concluinte  algumas bases eletrônicas, devido à participação no programa COPERE/CAPES;  dos  cursos  de  capacitação  de  cozinheiro  e  garçom  nos  cursos  ministrados  nos    campi Águas de São Pedro e Campos do Jordão;  • Realização da 4ª turma do curso de Sistemas de Biblioteca do Senac São Paulo    na  Educação  Corporativa,  curso  realizado  pela  equipe  de  colaboradores  da  • Divulgação dos resultados da pesquisa do Programa de Iniciação Científica on‐line  biblioteca  do  Centro  Universitário  –  Campus  Santo  Amaro  com  o  objetivo  de  e Capacitação para Cozinheiro e Garçom  orientar  todos  os  novos  funcionários  das  bibliotecas  da  Rede,  mesmo  aqueles    que colaboram temporariamente com o setor.   • Reformulação  dos  questionários  de  Cozinheiro  e  Garçom  e  da  Avaliação  de  Reação, que passou a se chamar Formulário de Avaliação Continuada, atendendo    às avaliações de cursos Livres, Aprendizagem, PSG e Idiomas.      3.4 Educação a distância (EAD)  Universum  Pesquisa  Universum:  aplicação  da  Pesquisa  de  Carreiras  em  parceria  com  a    empresa sueca Universum.  Ações de destaque      Pesquisa ENADE  • Acompanhamento da análise e discussão da modalidade a fim de rever o seu  Realização  de  Palestras  sobre  ENADE  para  os  alunos  e  docentes  dos  cursos  de  posicionamento para torná‐la mais competitiva;  Bacharelado  em  Nutrição  e  Tecnologia  em  Gestão  Ambiental  com  membros  da    comissão do ENADE 2010.  • Criação  de  uma  equipe  de  “Suporte  Técnico  Educacional”  centralizada  no    Campus  Santo  Amaro  para  atendimento  do  ensino  superior,  extensão,  livre,  corporativo e comunidades;  3.3.5 Sistemas de informação e biblioteca      • Em  2010  registramos  845  atendimentos  aos  alunos  e  docentes  do  ensino  Ações de destaque  superior que utilizam Ambiente Virtual de Aprendizagem. Desses atendimentos,  492 foram para pós‐graduação lato sensu, 331 para graduação e 22 para outros.    O atendimento aos alunos dos cursos 100% a distância teve início em outubro  • Construção e implantação da Biblioteca Virtual de e‐Books de bibliografias básica  de 2010, tendo sido registrados 610 chamados;  e complementar dos cursos de graduação e técnicos com a aquisição de 349 títulos    de e‐Books;  • 218  professores  participaram  dos  cursos  de  aperfeiçoamento  para  utilizar  a    ferramenta Blackboard e a metodologia a distância;  • A participação do Senac no Copere (Consórcio de Periódicos eletrônicos), do qual    fazem parte grandes instituições de ensino privado como a PUC‐SP, possibilitou a  • Disponibilizamos ambientes virtuais de aprendizagem para todas as disciplinas  ampliação  do  portfólio  de  periódicos  e  acesso  gratuito  a  bases  eletrônicas  como  da graduação e turmas de pós‐graduação, com uma média de 1.550 ambientes  Scopus e Science Direct;  criados por semestre. 12   
  • 13. Relatório Anual Senac São Paulo 2010  3.5 Empreendedorismo  Ações de destaque  Global Management Challenge  Maior  competição  internacional  de  estratégia  e  gestão,  presente  em  32  países,   direcionada  para  destacar  talentos,  testar  habilidades  e  conhecimentos  em Seminário de Empreendedorismo e Desenvolvimento Local       diferentes cenários por meio da simulação em um mundo empresarial virtual. A 31ª Ação que resulta de uma das estratégias do Programa de desenvolvimento Local  edição  foi  direcionada  a  estudantes  (graduação  e  pós‐graduação)  e  profissionais, para a América Latina e Caribe. Reuniu, no dia 11 de junho, no auditório nobre do  que tiveram a oportunidade de mostrar seu potencial, desenvolver e exercitar suas Edifício  Sede,  210  participantes,  entre  alunos  bolsistas,  integrantes  das  40  redes  competências  em  gestão  e  representar  o  Brasil  numa  competição global. A equipe sociais  fomentadas  pelo  Senac  no  estado  e  interessados  no  tema,  para  HAL,  composta  por  alunos  do  Centro  Universitário  Senac,   foi  a  campeã  do  GMC compartilhar  experiências  locais  e  premiar  os  20  projetos  entre  os  96  planos  de  2010 e disputará a final mundial em 2011 em Macau, na China. negócios produzidos pelos bolsistas capacitados em 2009 no curso Empreendedor   em Pequenos Negócios.   3.6 Eventos    Conexões Senac 2010   Arquitetura e Urbanismo  O número de alunos do ensino superior inscritos para participar das competições  O  simpósio  Habitar  em  Trânsito:  desafios  para  as  cidades  do  século  21  trouxe de empreendedorismo Conexões Senac chegou a 320, 54 equipes formadas e 33  arquitetos  brasileiros  e  estrangeiros,  com  produção  em  diversas  áreas  de  atuação, projetos  entregues.  O  evento  contou  com  a  presença  de  Luiza  Helena  Trajano  e  para  debater  sobre  as  relações  de  espaço  e  tempo  geradas  pela  dinâmica  de Ana Luiza Trajano, mãe e filha, proprietárias do Magazine Luiza e do Restaurante  ocupação  das  cidades.  Na  programação,  os  temas  abordaram  fatores  que Brasil a Gosto, respectivamente, no Centro de Convenções do Centro Universitário  determinam  o  cotidiano  e  a  relação  do  cidadão  com  a  estrutura  urbana,  como  a Senac. As palestras foram conduzidas por Tiago Aguiar, vencedor do programa de  habitação, o deslocamento, o trabalho e o lazer. TV O Aprendiz – o sócio.     Semana Mesa SP   Empreenda! 2ª edição    O maior evento gastronômico da América Latina, realização do Senac São Paulo com Competição que proporciona aos estudantes de cursos técnicos uma aproximação  a  revista  Prazeres  da  Mesa,  atraiu  cerca  de  8  mil  pessoas.  As  ações  estiveram com a cultura empreendedora, este ano foi estendida aos jovens dos programas  focadas em sustentabilidade e uma cozinha mais consciente. No Mesa Tendências – Aprendizagem e Educação para o Trabalho – Novas Conexões e contou com 1.178  congresso internacional de gastronomia de São Paulo ‐ mais de 500 visitantes de 22 participantes e 496 ideias de negócios inscritas. Após a estreia em 2008, a disputa  Estados  assistiram  a  47  apresentações  de  chefes  como  Hervé  This,  Alex  Atala, mostrou  sua  força  em  2009:  562  alunos  inscreveram  368  projetos,  número  que  Massimo  Bottura  e  Shane  Osborn.  Cada  profissional  compartilhou  conhecimento  e representou um aumento de mais de 40% em relação à edição anterior.  técnicas  que  podem  tornar  as  práticas  de  cozinha  mais  sustentáveis.  As  atividades   paralelas  gratuitas  receberam  cerca  de  300  pessoas  para  discutir  a  importância  de   aproximar‐se  do  produtor  rural  e  respeitar  os  saberes  tradicionais.  Além  do  congresso,  o  evento  teve  mais  três  grandes  atividades:  o  beneficente  Jantar  da  Terra, o Prazeres da Mesa ao Vivo e o festival gastronômico Mesa na Cidade.        13   
  • 14. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   Semana do Meio Ambiente 2010  Herança Compartilhada ‐ “Imigração Europeia no Brasil e nos Estados Unidos”Cerca  de  6  mil  participantes,  entre  funcionários,  alunos  e  integrantes  das  Evento realizado em parceria com o Consulado Geral dos Estados Unidos da América comunidades  locais  acompanharam  a  Semana  do  Meio  Ambiente,  realizada  em  em  São  Paulo  e  apoiadores,  como  o  Memorial  do  Imigrante,  Museu  da  Língua 31 unidades da rede e nos três campi do Centro Universitário Senac. Com o tema  Portuguesa  e  Cine  Sesc.  A  programação  contou  com  seminários,  saída  fotográfica, central Empregos Verdes e Mudanças Climáticas palestras, oficinas e exposições  workshops,  exposições  e  exibição  de  filmes.  O  evento  abordou  a   história  comum gratuitas e abertas comemoraram o Dia do Meio Ambiente, em 5 de junho.   transcorrida  nestes dois países no final do século 19 e  início do século 20.     2ª Semana Senac de Saúde e Bem‐estar   Senac Moda Informação  Debates, palestras e oficinas voltados para profissionais e estudantes abordaram  As 35ª e 36ª edições do seminário apontaram, respectivamente, as tendências para questões relacionadas à saúde da criança, da mulher e do idoso, às mudanças de  o  verão  e  o  inverno  2011.  Lojistas,  confecções,  estilistas  e  demais  profissionais  do comportamento  do  homem  contemporâneo  e  às  modificações  de  políticas  setor  ficaram  por  dentro  do  que  sairia  das  passarelas  para  as  vitrines  e  araras  de públicas  voltadas  ao  setor.  A  segunda  edição  da  Semana  de  Saúde  e  Bem‐estar  roupas,  com  informações  trazidas  por  consultores  especialistas  diretamente  dos percorreu 30 unidades da capital e do interior do Estado sempre integrando na  principais  centros  de  moda  do  mundo  –    Paris,  Milão,  Barcelona,  Nova  York  e programação áreas relacionadas à qualidade de vida, educação, meio ambiente,  Londres . Os dois eventos reuniram cerca de 3 mil alunos, profissionais, empresários segurança e saúde no trabalho.  do setor, jornalistas especializados e interessados na érea.    Design Essencial Senac 2010     Ziguezague  Na  rede  Senac,  18  unidades  da  capital  e  do  interior  do  Estado  promoveram  o  Em  parceria  com  o  Museu  de  Arte  Moderna  de  São  Paulo  (MAM),  o  Senac Design  Essencial  2010,  para  debater  o    tema  Brasilidade  no  Design.  Exposições,  promoveu    mais  duas  edições  do  Ziguezague  que  ocorreram  durante  a  São  Paulo palestras,  workshops  e  encontros  contaram  com  convidados  nacionais  e  Fashion  Week  (SPFW),  para  dialogar  e  refletir  sobre  moda  e  sua  transversalidade internacionais  para  apresentar  projetos  de  todas  as  classes  e  setores  da  com  as  demais  áreas  do  conhecimento.  O  seminário  aproveita  a  temporada  de sociedade, sem perder de vista as questões ecológicas, a otimização da matéria‐ debates  sobre  o  segmento  para  programar  palestras  e  oficinas  voltadas  aos prima  e  a  melhoria  da  qualidade  de  vida.  Os  produtos  foram  inspirados  nas  estudantes, pesquisadores e profissionais de moda e arte. formas  da  natureza,  nas  culturas  regionais,  na  variedade  de  materiais,   combinando fios e fibras, papéis e panos, cores e texturas.  2ª Jornada de Administração e Negócios     Realizada  em  37  unidades  da  capital  e  do  interior  do  estado,  a  2ª  Jornada  de Road Show TI 2010  Administração e Negócios reuniu mais de 10,4 mil pessoas, um aumento de 18% no Com  a  participação  de  aproximadamente  30  mil  pessoas,  o  evento  teve  como  número  de  participantes  em  comparação  com  o  ano  passado.  As  palestras tema  principal  tendências  tecnológicas  do  mercado  nas  áreas  de  computação  apresentaram  temas  relevantes  do  setor  como  gestão  de  negócios,  logística, gráfica,  internet,  desenvolvimento  de  sistemas,  gestão  em  TI  e  redes  e  marketing  de  relacionamento,  recursos  humanos,  liderança,  contabilidade  e infraestrutura.  A  programação  se  estendeu  para  41  unidades  da  capital  e  do  finanças.  interior  do  Estado,  ampliando  para  mais  de  20%  o  público  participante  em relação à edição do ano passado.       14   
  • 15. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   Comunica 2010  Animato Profissionais e estudantes compareceram em 11 unidades da capital e do interior  O  evento  foi  composto  por  exposição  de  objetos  ópticos,  exibição  de  curtas  de do Estado para acompanhar o evento Comunicação em Rede: a história interativa  animação,  teatro  de  sombras  e  mesa‐redonda  com  profissionais  da  área  e  teve de pessoas, empresas e coisas.  Suportada pelas novas tecnologias de informação,  como objetivo fazer a divulgação dos cursos de graduação e pós‐graduação. a comunicação em rede impacta o modo de fazer publicidade, relações públicas,   marketing,  mídia  política,  assessoria  de  imprensa  e  até  o  jornalismo.  Entre  os  Slow Food  palestrantes estavam Gil Giardeli, coordenador dos cursos das Ações Inovadoras  Palestra  sobre  a  alimentação  saudável,  com  o  presidente  da  Slow  Food em Comunicação Digital da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM).   Internacional, Carlo Petini. Estiveram presentes cerca de 560 participantes.  Fórum Mundial de Hotelaria    Trote no Campus  Depois  de  Praga  e  Lisboa,  São  Paulo  recebeu  o  Fórum  Mundial  Amforht  2010  A recepção dos calouros contou com atividades circenses, shows, oficinas  e de lazer promovido  pela  Associação  Mundial  para  a  Formação  em  Turismo  e  Hotelaria  que integraram os novos alunos aos veteranos. As atividades contaram com o apoio (Amforht).  Como  correalizador,  o  Senac  reuniu  240  pessoas,  do  Brasil  e  do  do Centro Universitário Senac e foram elaboradas com participação ativa de alunos exterior,  estimulando  o  intercâmbio  de  tendências  e  a  integração  entre  veteranos.  instituições de ensino. Palestras, mesas‐redondas, workshops e apresentações de   trabalhos  acadêmicos  de  alunos  de  graduação,  mestrado  e  doutorado,  como  II  Simpósio  de  Arquitetura  e  Urbanismo  Senac   ‐  “Habitar  em  Trânsito  –  desafios também  de  docentes  de  universidades  nacionais  e  internacionais,  giraram  em  para as cidades do século 21” torno do tema central Turismo de Experiência e Formação Profissional. A palestra  O simpósio discutiu as relações de espaço e tempo que regem as dinâmicas de uso e do francês Gilles Lipovetsky, sobre As Experiências Contemporâneas e o Consumo,  ocupação  de  território, tendo a arquitetura como mediadora e organizadora desta encerrou as atividades.   relação.  Palestrantes  de  renome  internacional  da  Dinamarca  e  Espanha,  Arquiteto 7ª Mostra Senac de Artes Cênicas    Andreas  Pedersen,  da  BIG  (Bjark  Ingels  Group)  e  arquiteto  Enric  Ruiz  Geli,  da Mais de 60 ações, entre espetáculos, palestras, oficinas, workshops e bate‐papo  Espanha  estiveram  presentes  no  evento.  O  evento  contou  com  as  parcerias: realizadas  em  sete  unidades  da  rede  Senac  São  Paulo.  O  principal  objetivo  da  ARQ!BACANA,  Editora  Abril  ‐  Revista  Arquitetura  e  Construção,  AECID  ‐  Centro mostra foi atingido: os alunos do Técnico em Arte Dramática apresentarem‐se ao  Cultural de España en São Paulo, IAB SP  e Portal Vitruvius.  público  e  aperfeiçoarem  seus  conhecimentos.  Além  de  colher  aplausos,  a   iniciativa  aproximou  a  instituição  da  comunidade  e  colocou  em  evidência  o  III Fórum de Sustentabilidade portfólio da área de arte e cultura. A extensa programação contemplou a visita da  Seminário  aberto  sobre  temas  dos  cursos  de  Administração  e  Gestão  Ambiental, atriz Marisa Orth na unidade de Santana, para uma conversa com os alunos e o  organizado  pelos  professores  e  alunos  da  área  de  meio  ambiente  do  Centro público presente.   Universitário  Senac,  cujo  objetivo  foi  promover  um  espaço  de  debate  e  reflexão  sobre  a  condução  de  ações  educativas  nas  escolas  de  administração  e  nas Ipemac  organizações  e,  assim,  instigar  a  discussão sobre  a  formação  de  lideranças  para  a A  revista  MundoPM  e  o  Centro  Universitário  Senac  promoveram   o  evento  sustentabilidade  em  nosso  país.  Propôs,  também,  fomentar  o  diálogo  entre International  Project  and  Engineering  Management  Conference  (Ipemac),  diferentes setores de atuação (empresa, governo, sociedade civil e academia) no conferência  que  discutiu  as  melhores  práticas  em  Gerenciamento  de  Projetos,  que se refere a experiências de aprendizagem conjunta que permitam fazer avançar Programas  e  Portfolio.  Foi  destinado  aos  líderes  de  organizações  que  conduzem  iniciativas em prol da sustentabilidade nas organizações. O evento foi realizado em iniciativas  estratégicas,  empreendimentos  e  são  responsáveis  por  resultados  na  parceria com o Mackenzie e USP‐Leste. execução da operação e inovação das organizações.  15   
  • 16. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   3.7 Exposições  Estética do Invisível  Exposição Acessibilidade Em  homenagem  ao  dia  mundial  do  fotógrafo,  o  Senac  promoveu  a  exposição  Projeto social Imagem e Cidadania, dos cursos de Extensão Universitária, ensina gratuita  do  fotógrafo  esloveno  e  deficiente  visual  Evgen  Bavcar.  Durante  uma  pessoas com deficiência visual a fotografar. Ficou em exposição de 17 a 22/5 no semana o profissional e os alunos participaram de uma série de atividades abertas  Estádio “Cícero Pompeu de Toledo” no Morumbi.ao público, como a exibição do filme Ensaio sobre a Cegueira e um simpósio com   os fotógrafos profissionais Fernando Fogliano e Ronaldo Entler sobre a estética do   visível  e  do  invisível,  com  o  objetivo  de  provocar  as  questões  que  nascem  da  3.8 Participações em feiras e eventos lógica entre a luz e o escuro para o público vidente e não vidente.   Um Cartaz para São Paulo   36º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas (Conarh)   Montada  com  a  curadoria  dos  designers  Alécio  Rossi  e  Paulo  Moretto  em  Concurso cultural, palestras sobre gestão do conhecimento e até atividades de homenagem aos 456 anos da cidade de São Paulo, a mostra compunha‐se de  20  entretenimento, como os 13 workshops de degustação de cervejas, marcaram a cartazes (painéis fotográficos) mostrando a visão de cada designer sobre a cidade.  quarta participação consecutiva do Senac na edição do Conarh. O Atendimento Participaram os artistas internacionais Isidro Ferrer, da Espanha, e Michel Bouvet,  Corporativo  da  instituição  foi  destaque  do  congresso,  considerado  um  dos da  França,  além  dos  brasileiros  Bruno  Siqueira,  Carlos  Perrone,  Cecília  Consolo,  principais  eventos  de  recursos  humanos  do  país.    No  estande  de  80  metros Loro  Verz,  Luciano  Cardinali,  Luís  Fernandes,  Marina  Chaccur,  Mirella  Marino,  quadrados, uma bancada de computadores ficou disponível para os visitantes. Paulo  Moretto,  Ronald  Kapaz,  Veridiana Scarpelli e Wilson Jorge Filho. A mostra   ocorreu  no  Centro  Universitário  Maria  Antonia  da  USP  e  seguiu  para  o  Senac  Semana Brasileira de Enfermagem  Penha.  Comemorada  há  70  anos  pela  Associação  Brasileira  de  Enfermagem  (Aben),  a   semana  foi  celebrada  também  pelo  Senac  São  Paulo,  com  atividades  em  30 Semana do Meio Ambiente  unidades  da  rede  na  capital  e  interior  do  Estado  que  oferecem  cursos  nessa Realizada na primeira semana de junho, a Semana do Meio Ambiente 2010 teve a  área.  O  tema  central  foi  “Enfermagem  Vale  a  Vida”,  que  conduziu  palestras, participação de 12 instituições no bazar de produtos reciclados. Atraiu a visitação  mesas‐redondas,  apresentações  teatrais  e  relatos  de  alunos  e  docentes, de pessoas internas e externas ao Campus Santo Amaro. A feira gerou renda para  atraindo 4,6 mil participantes.   as  comunidades  que  estavam  expondo  seus  produtos  e  a  semana  ofereceu também oficinas para alunos e funcionários, como a oficina de Sustentabilidade,  17ª Hospitalar Internacional realizada no Centro Gastronômico.   O Senac São Paulo participa do evento desde a sua primeira edição.  Desta vez,   participou  da  feira  com  um  estande  de  133  metros  quadrados  e  promoveu 16 Exposições do SGA  palestras sobre assuntos atuais referentes a produtos, equipamentos, serviços e Dia  da  Mata  Atlântica  –  entre  os  meses  de  maio  e  junho,  ocorreu  no  Centro  tecnologia  para  hospitais,  laboratórios,  farmácias,  clínicas  e  consultórios.  O Universitário  Senac  –  Campus  Santo  Amaro  e  no  parque  Alfredo  Volpi,  no  evento  reuniu  cerca  de 1,2  mil  expositores  e  86  mil  visitas  de  pesquisadores, Morumbi.  A  segunda  exposição,  realizada  para  comemorar  o  Ano  da  dirigentes hospitalares, médicos, enfermeiros e outros profissionais de clínicas, Biodiversidade,  estará  disponível  para  visitação  na  Biblioteca  do  Campus  Santo  consultórios e laboratórios. Amaro até agosto.   16   
  • 17. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   19ª Broadcast & Cable   Sala de Educadores   Considerado o principal evento do setor na América Latina, a Feira Internacional  Cinco unidades da rede Senac promoveram a Sala de Educadores, com dois temas de  Tecnologia  em  Equipamentos  e  Serviços  para  Engenharia  de  Televisão,  principais:  A  Educação  como  Prática  Transformadora  e  O  Papel  da  Escola  no Radiodifusão e Telecomunicações reuniu 180 expositores e 10 mil visitantes da  Processo  de  Formação  do  Cidadão.  Entre  os  objetivos,  a  sala  contribuiu  com  a Europa,  Ásia,  entre  outros.  O  Senac  São  Paulo  programou  uma  série  de  formação de educadores dos setores público e privado e demais interessados para palestras  e  debates  relacionados  ao  segmento.  O  evento  foi  realizado,  no  desenvolver  um  olhar  ampliado  sobre  sua  atuação  prática  educativa,  assumindo Centro de Exposições Imigrantes, na capital.   um compromisso voltado para a transformação de indivíduos e sociedade.     Intermodal South America 2010   Cerca  de  490  expositores  de  40  países  compareceram  a  Intermodal  South  Feira Guia do Estudante America  2010,  feira  do  setor  de  logística,  comércio  exterior  e  transportes  da  O  estande  do  Senac  recebeu  cerca  de  15  mil  visitantes,  que  puderam  conferir América  Latina  que  reuniu  profissionais  para  uma  ampla  discussão  do  atrações  relacionadas  a  diversas  áreas  do  conhecimento,  como  gastronomia  e segmento.  No  estande  de  100  metros  quadrados  do  Senac  São  Paulo,  foram  nutrição,  turismo  e  hotelaria,  tecnologia  da  informação  e  administração  e apresentadas  várias  palestras  relacionadas  às  suas  áreas  educacionais  de  negócios. Aproximadamente 1,2 mil pessoas prestigiaram as 18 palestras e os 21 comércio exterior e logística, como marketing internacional, logística, negócios  workshops  programados,  integrando  entretenimento  com  conteúdo  de  alta em mercados exteriores e sustentabilidade.   qualidade.  Os  apresentadores  de  televisão  Edgar  Picolli  e  Rodrigo  Faro  e  a  VJ   MariMoon  divulgaram  os  novos  cursos  de  graduação.  Os  alunos  da  ConsulTHjr, Yahoo! Brasil Open Hack Day  empresa  júnior  de  hotelaria  do  Centro  Universitário  –  Campus  Santo  Amaro, Yahoo!  Open  Hack  Day  é um encontro de desenvolvedores e estudantes de TI  auxiliaram na parte operacional do estande.  promovido  pelo  Yahoo!.  Durante  dois  dias  sem  intervalo,  os  participantes   estiveram reunidos em uma grande celebração, em que puderam exercitar suas mentes, criar novos aplicativos e serviços baseados nas plataformas do Yahoo! e  Campus Party 2010 ampliar suas redes de contatos.  Durante  sete  dias  de  evento,  mais  de  4  mil  pessoas  passaram  pelo  estande  do   Senac São Paulo, onde foram desenvolvidas dez oficinas e 20 palestras, com mais Nafsa  de 350 participantes. Como apoiador da área de conteúdo de games, a instituição Este  ano,  o  Centro  Universitário  Senac  esteve  presente,  por  meio  do  promoveu  17  palestras  e  prestou  360  atendimentos.  O  Campus  Party  é  o  maior EducationUSA, na Nafsa – Conferencia Internacional de Educação, realizada em  evento de inovação tecnológica, internet e entretenimento eletrônico em rede no maio,  nos  Estados  Unidos.  O  Senac  expôs  material  e  atendeu  no  estande  da  mundo,  realizado  desde  1997,  que  reúne  milhares  de  pessoas  dispostas  a Belta (órgão da Embratur) durante a semana do evento.  compartilhar  conhecimento,  trocar  experiências  e  realizar  várias  atividades   relacionadas a computadores, às comunicações e às novas tecnologias. Esse foi o Intercâmbio   segundo ano consecutivo em que o Senac participou da iniciativa.       Quinze  alunos  do  Centro  Universitário  Senac  tiveram  a  oportunidade  de   participar de um curso em Boston. O curso de empreendedorismo foi uma das atividades oferecidas aos alunos como resultado da parceria já existente entre o  Semana Nacional da Ciência e Tecnologia Senac  São  Paulo  e  a  Babson  College.  O  curso  teve  como  objetivo  permitir  o  Participação  na  Semana  Nacional  da  Ciência  e  Tecnologia,  com  exposição  dos aprofundamento  do  conhecimento  sobre  o  tema,  e  é  uma  das  bases  da  trabalhos  premiados  na  Iniciação  Científica,  das  Revistas  Científicas  e  do  Comitê proposta  pedagógica  do  Senac  São  Paulo  em  proporcionar  uma  vivência  de Ética em Pesquisa do Centro Universitário Senac São Paulo. acadêmica internacional.     17   
  • 18. Relatório Anual Senac São Paulo 2010  3.9 Novos convênios e parcerias  Bridgeport:  fechamento  da  negociação  de  um  programa  de  Intercâmbio  para  Ibravin  ‐  Instituto  Brasileiro  do  Vinho:  possibilidade  de  visitas  técnicas  a alunos da graduação do Senac São Paulo.  alunos e docentes.     Guildford College: parceria com instituição inglesa para o desenvolvimento de IBM: fechamento de acordo para utilização de material oficial desenvolvido pela  cursos para a área de hotelaria. IBM  no  curso  superior  de  Gestão  de  Tecnologia  da  Informação  e  na  pós‐  graduação em Gestão de Governança de TI.  AEP  ‐  Associação  Empresarial  de  Portugal:  permite  a  troca  de  metodologia   entre  as  instituições,  treinamento  de  docentes  e  equipe  técnica,  além  de Queensland  University  of  Technology  (Austrália):  aprofundamento  do  orientações  e  consultoria  para  o  desenvolvimento  de  novos  programas  no conhecimento  institucional  em  temas  relacionados  à  economia  que,  Brasil e em Portugal.   futuramente, poderá promover o desenvolvimento de cursos em conjunto.  Doemens  Academy:  a  parceria  com  a  instituição  alemã  permite  o   desenvolvimento de cursos com dupla certificação na área de gastronomia. Indac  ‐  Instituto  Nacional  para  o  Desenvolvimento  do  Acrílico:  parceria  para   visitas  técnicas  nas  empresas  associadas,  divulgação  de  vagas  de  estágio  aos  Sincomaco  ‐  Sindicato  do  Comércio  Atacadista  de  Materiais  de  Construção alunos do Senac, indicação de profissionais para palestras, workshops e eventos  de  São  Paulo:  desenvolvimento  conjunto  do  curso  Vendedor  de  Material  de do  Senac,  acesso  ao  mailing  dos  associados,  cessão  de   material  (placa  de  Construção para o portfólio da Política Senac de Gratuidade.   acrílico) e divulgação da marca Senac aos associados do Indac.  Alma  –  La  Scuola  Internazionale  di  Cucina  Italiana  (líder  mundial  em   educação  internacional  e  centro  de  formação  para  a  culinária  italiana): Babson  College:  lançamento  do  intercâmbio  internacional  de  realização  de  dois  workshops  no  Brasil  e  um  curso  de  extensão  universitária empreendedorismo  para  alunos  e  ex‐alunos  do  Centro  Universitário  Senac.  O  que será certificado pelas duas instituições, e será ministrado parte no Brasil e acordo  firmado  com  o  Babson  College  para  transferência  de  tecnologia  parte na Itália. educacional  para  professores  foi  expandido  para  os  alunos  que,  a  partir  deste   ano,  têm  a  oportunidade  de,  em  seu  período  de  férias,  fazer  curso  de  Outras  Instituições:  IPMMI  ‐  Hospital  Materno  Infantil  Antonio  da  Rocha aperfeiçoamento  no  tema  empreendedorismo  em  Boston  (EUA)  no  Babson  Marmo;  Sescon  SP  ‐  Sindicato  das  Empresas  de  Serviços  Contábeis  e  das College.  Empresas de Assessoramento; Perícias, Informações e Pesquisas no Estado de   São  Paulo;  EF  Viagens  e  Turismo  Ltda.;  Ceam‐  Centro  de  Assistência  Médica Ampro  ‐  Associação  de  Marketing  Promocional:  auxílio  no  processo  de  Morato  SC  Ltda;  Instituto  de  Desenvolvimento  Profissional  e  Gerencial  – formação educacional e possível inserção no mercado de trabalho dos alunos do  Ibrand;  HG  Hessel  Desenvolvimento  de  Recursos  Humanos  Ltda.;  Six  Sigma; Senac dos cursos da área de publicidade e propaganda,  eventos e marketing.   Associação Amigos do Centro Universitário Maria Antonia; Espaço Criatividade Instituto  Tomie  Ohtake:  realização  em  conjunto  da  exposição  "Cristiano  –  representante  Jonhson&Jonhson;  Instituto  Capacitare;  Hospital  São Mascaro ‐ todos os olhares", visando ao fortalecimento da área de fotografia e  Francisco  de  Assis;  Chico  Research;  Depilart,  Symantec,  BelCol,  Valmari, audiovisual.  Medicatriz, MagikCare, Furukawa; Associação Amigos do Centro Universitário   Maria  Antônia;  Klass  Design  Acessórios  para  Beleza  Ltda‐me;  Pearson Esthe ‐ Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril: permite a realização  Education  do  Brasil  Ltda;  SET  ‐  Sociedade  Brasileira  de  Engenharia  de conjunta de eventos e seminários relacionados ao ensino de turismo e hotelaria,  Televisão;  RedeTV;  Interactive  Advertising  Bureau  ‐  IAB  Brasil;  Centro assim como atividades de formação a distância com a mesma ênfase.  Internacional de Formação – OIT/Turim; EducationUSA Office. 18   
  • 19. Relatório Anual Senac São Paulo 2010  3.10 Presença na comunidade      Redes de Desenvolvimento Local   Fórum Permanente de Desenvolvimento Local     Participação no Seminário Temático sobre Microcrédito Produtivo, com a palestra O  Realizada  a  quatro  edições  no  Senac  Consolação,  reunindo  aproximadamente  Papel  do  Agente  de  Desenvolvimento  Local  nas  Redes  de  Desenvolvimento,  no  450 pessoas.    evento promovido pela Cepam ‐ Fundação Prefeito Faria Lima. Na oportunidade, o  Concurso Nacional de Fotografia  Senac  expôs  a  visão  e  experiência  do  benefício  às  comunidades  no  campo  de  Correalização do 3º Concurso Nacional de Fotografia, da Associação Brasileira de  desenvolvimento local, em comparação ao trabalho realizado aos municípios pelo  Linfoma  e  Leucemia  (Abrale),  com  o  tema  Retratos  do  Amor,  que  contou  com  Banco do Povo.   mais  de  1,3  mil  imagens  inscritas.  As  fotos  foram  avaliadas  por  um  júri  Desenvolvimento Local e Empregos Verdes  especializado,  formado  por  profissionais  renomados  como  Heródoto  Barbeiro,  Realização  da  palestra  no  Centro  Internacional  de  Formação  da  Organização  Marangoni,  Roberto  Muylaert,  Fanny  Feigenson,  Merula  Stegall,  presidente  da  Internacional do Trabalho (OIT).  Abrale, entre outros. Em 2010, o concurso teve 1.300 inscrições, 200 a mais do  Selo Socialmente Responsável  que em 2009. Por essa ação recebeu o selo Investimos na Vida pelo apoio e pela A  Associação  Brasileira  de  Mantenedoras  do  Ensino  Superior  (ABMES)  premiou,  parceria com a instituição social.   pelo segundo ano consecutivo, o Centro Universitário Senac com o selo Instituição  9ª  Conferência  Municipal  de  Produção  Mais  Limpa  e  Mudanças  Climáticas  da Socialmente Responsável 2010‐2011. A certificação avaliza o comprometimento da  Cidade de São Paulo  instituição com a educação e a sociedade. A conquista se deu a partir do excelente  Participação  na  banca  de  discussões  da  9ª  Conferência  Municipal  de  Produção resultado atingido com o Dia da Responsabilidade Social.    Mais  Limpa  e  Mudanças  Climáticas  da  Cidade  de  São  Paulo,  realizada  no Dia da Responsabilidade Social  Memorial da América Latina, cujos debates giraram em torno do tema Economia O  evento  aproximou  a  comunidade  do  Centro  Universitário  Senac  por  meio  de  Verde Frente às Mudanças Climáticas. várias atividades interativas e educacionais, que estimularam práticas como leitura,     geração de renda, inclusão social e preservação do meio ambiente. Na edição deste  Campanha de Natal 2010 ano, mais de cem ações foram realizadas nos três campi, com a contribuição de 97  Em  2010,  50  unidades  e  2.190  funcionários  participaram  da  ação,  em  adesão  à voluntários 2.700 pessoas foram beneficiadas.   Campanha  Papai  Noel  dos  Correios,  para  atender  crianças  com  até  10  anos, Aleitamento Materno  matriculadas  em  escolas  públicas  de  municípios  socialmente  desfavorecidos,  e Apoio ao 11º Encontro Nacional de Aleitamento Materno (Enam), promovido pela  mais de 2.900 crianças de 60 organizações sociais foram beneficiadas.   IBFAN – Rede Internacional em Defesa do Direito de Amamentar, na Universidade  Caravana da Cidadania Paulista  de  Santos,  que  teve  como  tema,  Fortalecendo  as  Redes  de  Promoção,  Participação no projeto Caravana da Cidadania, promovido pela iniciativa privada Proteção  e  Apoio  do  Aleitamento  Materno  e  da  Alimentação  Complementar.  O  no  município  de  Campos  do  Jordão,  que  tem  por  objetivo  disseminar Senac realizou a oficina Redes e Desenvolvimento: criando cultura colaborativa.  informações sobre saúde e educação para os moradores da cidade e região. Na   ocasião,  os  profissionais  do  Senac  orientaram  e  distribuíram  cartilhas  sobre  a Seminário Empreendedorismo e Desenvolvimento Local  importância da amamentação para a saúde do bebê, esclareceram dúvidas sobre Contou  com  a  participação  de  210  pessoas,  que  se  reuniram  para  dialogar  e  os cursos gratuitos Capacitação para Cozinheiro e Capacitação para Garçom, que compartilhar experiências de empreendedorismo e desenvolvimento local.   ocorrem na cidade, e, ainda, levaram para o projeto e Feira Itinerante de Troca   de Livros, que visa incentivar a troca de obras e estimular a leitura. 19   
  • 20. Relatório Anual Senac São Paulo 2010 Campanha do Agasalho  3.11 Meio ambiente Foram 27.172 peças arrecadadas, 74 organizações e projetos sociais e mais de 17,6     mil pessoas beneficiadas no Estado de São Paulo.   Em  2010,  visando  a  redução  drástica  do  uso  de  garrafas  plásticas  e  copos Projeto Páscoa Legal do Senac beneficia crianças e idosos em São Pedro  descartáveis,  no  Senac  São  Paulo  foi  implantado  um  novo  sistema  para Em  abril,  alunos,  professores  e  colaboradores  do  Campus  Águas  de  São  Pedro  distribuição  interna  de  água,  com  o  intuito  de  minimizar  a  geração  dos  resíduos foram  voluntários  do  projeto  Páscoa  Legal.  Crianças  de  até  6  anos  da  Creche  sólidos.  Em  substituição,  foram  empregados  utensílios  reutilizáveis,  como Floresta  Escura  e  os  moradores  da  Casa  dos  Velhinhos,  ambos  em  São  Pedro,  se  squeezes e garrafas de vidro. A ação foi promovida pelo Programa Ecoeficiência, transformaram em chefes de cozinha para decorar bolinhos de Páscoa.   criado  em  2002,  e  permanece  presente  em  toda  a  rede  a  partir  das  equipes  do   Sistema  de  Gestão  Ambiental  que  disseminam  a  missão  e  estimulam  as  boas Programa Voluntariado Corporativo  práticas no uso racional dos recursos no meio ambiente.  Neste  ano,  mais  de  800  funcionários  se  mobilizaram  para  a  Semana  do   Voluntariado.  Trinta  e  sete  unidades  envolvidas,  857  funcionários  atuantes,  115  Certificação Ambiental ações em prática e 75 organizações beneficiadas.   Desde  2005,  a  unidade  que  implementar  as  normas  do  Sistema  de  Gestão  Semana do Voluntariado  Ambiental passa por auditoria para, posteriormente, conquistar uma certificação Os números de 2010 expressam o sucesso da iniciativa promovida anualmente pelo  que servirá de estímulo para a manutenção e o aprimoramento de suas práticas. Senac  São  Paulo.  Neste  ano,  a  ação foi realizada em outubro, com um calendário  Até 2010, 23 unidades foram certificadas no nível 1, três unidades no nível 2 e três extenso  e  diversificado  de  atividades  que  favoreceram,  direta  ou  indiretamente,  unidades  no  nível  3,  totalizando  29  certificações,  ou  seja,  mais  de  50%  das cerca de 4,5 mil pessoas.  unidades se enquadram em algum nível do sistema.    Imagem e Cidadania: fotografia para pessoas com deficiência visual  Dia Mundial da Água Criado  a  partir  de  uma  demanda  dos  usuários  do  Espaço  Braille,  localizado  na Biblioteca  do  Centro  Universitário  Senac  –  Campus  Santo  Amaro,  o  projeto  é  Trabalho de conscientização em relação ao uso da água, com produção de matéria realizado  por  alunos  do  Bacharelado  em  Fotografia,  Design,  Audiovisual  e  Artes  para  a  intranet  em  comemoração  ao  Dia  Mundial  da  Água,  na  qual  o  professor Visuais,  sob  coordenação  de  docentes.  A  ideia  é  promover  o  acesso  à  arte  da  Renato  Tagnin,  especialista  em  recursos  hídricos  e  docente  do  Centro fotografia às pessoas com deficiência visual, contribuindo para o entendimento de  Universitário  Senac  –  Campus  Santo  Amaro,  falou  sobre  a  qualidade  da  água,  as que  outros  sentidos  podem  conduzi‐los  a  produzir  fotos  que  reflitam  seu  fontes mais poluidoras e a responsabilidade das empresas diante dessa questão. entendimento do mundo.      Investimentos Encontro Sustentabilidade em Rede  Nos  processos  de  compras  para  as  unidades  Aclimação  e  Americana,  tanto  para Realizado em parceria com a Rede Social Zona Norte e o Portal Setor3, cerca de 300  materiais  de  obra  quanto  para  equipamentos  e  mobiliário,  foram  seguidos pessoas  acompanharam  as  discussões  em  torno  das  possibilidades  de  atuação  conceitos  de  sustentabilidade  que  consideram  o  gerenciamento  e  a  reciclagem coletiva em prol do desenvolvimento sustentável no Encontro Sustentabilidade em  total de resíduos sólidos e o uso racional de materiais, energia e água. Em relação Rede,  realizado  na  unidade  Santana  do  Senac  São  Paulo.  O  evento  contou  com  a  às  providências  socioambientais  implantadas  na  obra  da  nova  unidade  do  Senac presença  de  gestores  de  organizações  sociais,  docentes,  alunos,  lideranças  Americana, podemos destacar que 100% do lixo gerado  foi reciclado e que houve comunitárias, formadores de opinião e demais interessados. Estudantes e docentes  a redução de 44 toneladas de CO2 emitido. prepararam  apresentações  sobre  o  trabalho  que  a  unidade  realizou  ao  longo  do ano.   20   
  • 21. Relatório Anual Senac São Paulo 2010  3.12 Prêmios e reconhecimentos    •  Prêmio Jabuti 2010, concedido pela Câmara Brasileira do Livro, a uma publicação  • Reconhecimento  como  um  dos  10  Melhores  Fornecedores  para  RH  2010,  pela  da  Editora  Senac  São  Paulo:  Biocombustíveis  –  a    energia  da  controvérsia,  revista Gestão & RH;    organizado  por  Ricardo  Abramovay,  na  categoria  economia,  administração  e    negócios;  • Primeiro  lugar  na  etapa  nacional  da  Global  Management  Challenge  (GMC),    maior  competição  internacional  de  estratégia  e  gestão,  onde  alunos  do  Centro  •  Troféu Cultura Econômica, na categoria turismo e hotelaria, com o livro Hotelaria  Universitário  Senac  –  Campus  Santo  Amaro  conquistaram  pelo  segundo  ano  Hospitalar – gestão em hospitalidade e humanização, de Marcelo Boeger;  consecutivo  o  primeiro  lugar,  resultado  da  parceria  entre  pesquisadores  da    •  Prêmio  José  Celestino  Bourroul  de  2010  pelo  livro  Desenhando  São  Paulo  –  Universidade de Strathclyde ‐ Glasgow (Escócia), empresa Simuladores de Gestão  mapas  e  literatura  (1877‐1954),  de  Maria  Cecília  Perrone  Passos  e  Teresa  Emídio,  (SDG) e o Jornal Expresso (Portugal).     como melhor livro publicado em 2009 sobre São Paulo;  • Classificação  dos  alunos  Luiz  Felipe  da  Costa  Ratti  e  Rafael  Rodrigo  Pereira,  do    •  Prêmio  Melhor  Inovação  ‐ interatividade  para  a  TV  digital  em  2010  pelo  curso  Interfaces  Digitais,  para  a  final  mundial  da  Imagine  Cup  2010,  principal  Professor José Carlos Aronchi, dos cursos de Publicidade e Propaganda e Produção  competição de tecnologia do mundo, promovida pela Microsoft.    Multimídia,  no  Congresso  Brasileiro  de  Engenharia  de  Televisão,  promovido  pela  • Classificação  dos  alunos  Luiz  Felipe  da  Costa  Ratti  e  Rafael  Rodrigo  Pereira,  do  Sociedade Brasileira de Engenharia de Televisão;  curso  Interfaces  Digitais  do  Centro  Universitário  Senac,  para  a  final  mundial  da    Imagine Cup 2010,  na categoria Short film, principal competição de tecnologia do  • Top of Mind de RH pelo oitavo ano consecutivo, promovido pela Editora Fênix, na  mundo, promovida pela Microsoft, que será na Polônia.  categoria empresas de treinamento e desenvolvimento;        • Premiação de Mirela Lanzoni Terce, docente da unidade Lapa Scipião e ex‐aluna  • Conquista  do  Gourmand  World  Cookbook  Awards,  o  maior  prêmio  da  literatura  da  pós‐graduação  a  distância  Mídias  Interativas,  com  o  segundo  lugar  no  6º  gastronômica  mundial,  para  os  livros  Dicionário  do  doceiro  Brasileiro,  Técnicas  de  Concurso de Criação de Brinquedo, de abrangência nacional.    Padaria  Profissional,  Técnicas  de  Cozinha  Profissional  e  Nem  Garfo  Nem  Faca  –  à  • 7º  Prêmio  Ebape‐FGV/Mtur:  projeto  de  abrangência  nacional  promovido  mesa com os cronistas e viajantes.  anualmente  pela  Fundação  Getúlio  Vargas  em  parceria  com  o  Ministério  do    • Estrela  Quatro  Rodas,  da  Editora  Abril,  conquistada,  pelo  segundo  ano  Turismo,  para  fomentar  o  debate    e  a  geração  de  conhecimento  em  torno  do  consecutivo,  pelo  restaurante  Arte  da  Pizza,  do  Grande  Hotel  Campos  do  Jordão.  turismo  brasileiro.  As  ex‐alunas  Thalitta  Kisovec  Vital  e  Mirian  Nieri  Nadi,  do  Constam na publicação, ainda, citações inéditas ao restaurante gourmet Araucária,  Bacharelado em Hotelaria, conquistaram o primeiro lugar na categoria graduação  também do hotel‐escola.  pelo  trabalho  de  conclusão  de  curso  Hotéis‐cassino:  mais  do  que  hotelaria,  mais    do que jogo.   • Prêmio Abril de Publicidade 2010 pelo projeto Vida de Estagiário, que integrou as  • Na  modalidade  serviços  de  restaurante,  o  segundo  lugar  foi  conquistado  pelo  ações  de  divulgação  do  vestibular  do  primeiro  semestre  de 2010, ficando entre os  aluno  Bruno  Rodrigues  Gomes,  da  Capacitação  para  Garçom.  Os  vencedores  cinco finalistas na categoria grand prix de mídia.  representarão o Brasil no WorldSkills 2011, em Londres.          21   
  • 22. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   • Premiação  das  alunas  Yara  Cristina  de  Lima  e  Amanda  da  Silva  de  Souza,  do  Ações de destaque   Técnico em Enfermagem do Senac Itaquera, medalhas de ouro na etapa nacional    • Ações de Comunicação: atualizados o vídeo do Atendimento Corporativo e página   da  Olimpíada  do  Conhecimento.  Foi  a  estreia  da  instituição  na  categoria  do Portal (www.sp.senac.br/corporativo);  enfermagem.       •  Há  alguns  anos  o  Guia  do  Estudante,  publicado  anualmente  pela  Editora  Abril,  • Eventos:  realizados  22  encontros  empresariais,  eventos  internos  que  têm  por    realiza uma avaliação de qualidade dos bacharelados e divulga a lista dos melhores  objetivo  estreitar  o  relacionamento  da  unidade  com  seu  mercado,  e  eventos    cursos. Neste ano, o Bacharelado em Administração e o Bacharelado em Sistemas  externos  com  a  realização  de  palestras  para  evidenciar  o  expertise  Senac,  a  saber:    de  Informação  passaram  a  integrar  essa  lista,  juntando‐se  aos  bacharelados  em  Conarh  2010,  Fórum  Inteligência  Corporativa,  Fórum  Universidades  Corporativas  e  Moda,  Fotografia,  Hotelaria,  Design  e  Ciência  da  Computação.  O  mesmo  Guia  Educação  Corporativa,  Talentos  2010,  E‐learning  2010,  Saúde  Business  Fórum,  apontou  o  Centro  Universitário  Senac  como  um  dos  três  finalistas  ao  Prêmio  Desenvolve RH;  Melhores Universidades na categoria comunicação e artes.      • O  ex‐aluno  Vinícios  Lopes  Leite  ficou  com  o  terceiro  lugar  no  Concurso  Design  • Coordenação de vendas: oficialização com os gerentes das unidades e executivos  Estudante MASISA 2010 com o projeto ‐ Mesa Fifty‐Three.  de  vendas  da  Rede  Senac  São  Paulo  da  proposta  de  sistematização  e  ao    acompanhamento do processo de vendas; • No  Dia  do  Bibliotecário,  o  projeto  As  Partes  do  Todo:  bibliotecas  crochetando    agasalhos  e  relacionamentos  com  quadradinhos  de  amor,  recebeu  o  9º  Prêmio  • Processos  de  trabalho:  elaborado  junto  à  GPG  novo  Processo  de  Vendas  –  Laura Russo, no Masp, em São Paulo.   atendimento  reativo,  a  partir  da  nova  metodologia  de  vendas  e  realizada  sua   • Vitória  no  Campeonato  Nacional  de  Bartender  de  ex‐aluno  que  representará  o  disseminação com a equipe;  Brasil na etapa internacional a ser realizada na Grécia. A premiação é promovida    pela Associação Brasileira de Alta Gastronomia.  • Projeto  de  competências:  em  articulação  com  a  Gerência  de  Pessoal,  realizado  o  desenvolvimento  da  equipe  de  executivos  de  contas,  por  meio  de  dois  cursos  focados em técnicas de vendas, seguido de Encontro de Trabalho para incorporação  da nova metodologia de vendas.  4. ATENDIMENTO CORPORATIVO    A  Gerência  de  Atendimento  Corporativo é o canal exclusivo do Senac  São Paulo  • Distribuição dos atendimentos das turmas fechadas por setor:  para  o  atendimento  e  a  construção  das  melhores  soluções  educacionais  para  as      organizações privadas e órgãos públicos. Em 2010, o Senac atendeu 811 empresas    TURMAS FECHADAS POR SETOR  %  em turmas fechadas, totalizando 59.040 pessoas beneficiadas. E, pelo sétimo ano  Terceiro Setor   3%  consecutivo, foram realizados os encontros empresariais, reunindo cerca de 1.500  Agropecuária  1%  profissionais  de  diversas  áreas,  em  22  eventos.  Os  temas  foram  definidos  com  Comércio  16%  base na realidade de cada região, com o objetivo de gerar conhecimento por meio  Governo  6%  da  troca  de  experiências,  aproximar  clientes  em  potencial  e  fidelizar  os  já  Indústria  11%  existentes.  Serviços  63%    22   
  • 23. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   Alunos matriculados em turmas fechadas   Alunos matriculados na programação aberta         NÍVEL   MODALIDADE   ALUNOS     TOTAL    TOTAL POR  NÍVEL   MODALIDADE   ALUNOS    NÍVEL   Habilitação Técnica de Nível Médio  1.005  Cursos Técnicos  18.709  Extensão  Extensão Universitária   103  Qualificação Técnica de Nível Médio  17.704  178  Universitária  Extensão Universitária ‐ EAD  75  Aprendizagem Comercial  134  569  Habilitação Técnica de Nível Médio  Aperfeiçoamento  21.817  Cursos Técnicos  27  2.747  Especialização Técnica de Nível Médio  Programa Educação para o Trabalho   2.272  2.151  Qualificação Técnica de Nível Médio  Programas para Menores   1.049  15.392  Cursos Básicos  40.175  Aprendizagem Comercial  Programas Socioculturais  60  11.179  Aperfeiçoamento  Capacitação  6.486  6.162  Programa Educação para o Trabalho   Programas Socioprofissionais   2.788  22  Programas para Menores   Formação Inicial   5.569  Cursos Básicos  41.978  Educação Continuada ‐ EAD  185  Ações Extensivas  Ações Extensivas   156  156  8.210  Capacitação  TOTAL GERAL  59.040  Programas Socioprofissionais   473  Formação Inicial   355  Ações Extensivas  Ações Extensivas   11  11  TOTAL GERAL  44.914  Turmas Fechadas Programação Aberta Nº de Empresas Atendidas de 2010 Nº de Empresas Atendidas de 2010 83 85 86 73 76 80 1060 982 1057 1136 61 63 66 863 832 729 782 816 48 50 711 40 533 398 jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez jan f ev mar abr mai jun jul ago set out nov dez         23   
  • 24. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   5. PRINCIPAIS REALIZAÇÕES DE SUPORTE ADMINISTRATIVO  5.1 Sistemas  5.2 Comunicação e relações institucionais     • Desenvolvimento  e  reformulação  de  páginas  do  Portal  Senac,  como  Processo  de  Comunicação com o mercado Licitações, Relatórios Institucionais, Bolsas de Estudo e Atendimento Corporativo, com   o apoio da área de comunicação e relações institucionais;  • Atualização permanente do Portal Senac www.sp.senac.br    • Reformulação do portal da Editora Senac São Paulo, com recurso para venda on‐line  Visitas: 123.184.663  e espaços para divulgação de notícias, premiações, entrevistas e eventos;   Visitantes únicos: 18.059.079  • Integração do Portal Senac com as redes sociais, por meio da inclusão do código de  Origem das visitas: 182 países compartilhamento AddThis;    • Desenvolvimento do hotsite do vestibular integrado ao Twitter, o que possibilitou a  • Portal Setor3  www.setor3.com.br realização  da  disputa  virtual  QI  Race  –  corrida  do  conhecimento,  na  qual  usuários   deviam responder a questões sobre conhecimentos gerais para concorrer a prêmios;  Visitas: 1.496.032  • Ampliação  do  ambiente  de  e‐commerce,  com  implantação  de  equipamentos  com  Visitantes únicos: 235.362 capacidade de processamento três vezes maior e aplicação de certificado digital web  Origem das visitas: 74 países  mais seguro;    • Desenvolvimento,  para  a  Gerência  de  Comunicação  e  Relações  Institucionais,  do  Central Senac de Atendimento ao Cliente sistema Memória Digital do Senac São Paulo, criado com o objetivo de disponibilizar   para pesquisa do público interno, via intranet, o material existente no acervo histórico  A  Central  Senac  reúne  uma  equipe  preparada  para  informar  e,  em  muitos da Memória Institucional;  casos,  dar  encaminhamento  completo  às  demandas  solicitadas  pelo  cliente,   prestando  um atendimento cada vez mais personalizado.  • Migração  de  dados  e  voz  do  provedor  de  serviços  da  operadora  Telefônica  para   Embratel,  gerando  maior  estabilidade  e  velocidade  de  acesso  aos  serviços  da  O  serviço  dispõe  de  números  diferentes  para  clientes  individuais  e instituição;  empresariais,  além  do  Canal  Aberto,  instrumento  que  registra  dúvidas,   sugestões  e  comentários  recebidos  pelo  correio,  por  e‐mail  ou  por  meio  de • Desenvolvimento  do  Fique  Atento  na  intranet,  solução  para  publicação  e  caixas identificadas nas unidades.  compartilhamento de documentos internos;    • Implementação  de  ajustes,  criação  de  ambiente  piloto  e  preparação  de procedimentos para implantação do sistema Senac Solution.  24   
  • 25. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   Central de Atendimento  Relacionamento com a mídia  190.473 ligações telefônicas recebidas de pessoas físicas    Em  2010,  por  meio  do  trabalho  de  assessoria  de  imprensa,  o  Senac  São  Paulo  11.059 telefonemas recebidos de empresas  conquistou  19.391  notícias  nos  veículos  de  mídia  impressa,  on‐line  e  eletrônica,  38.202 e‐mails respondidos  que representaram crescimento de 21,7% em relação ao ano anterior. Desse total,    8.402 notícias foram de assuntos referentes à capital, Grande São Paulo, Santos e  Canal Aberto  aos hotéis‐escola e 10.989 relacionados às unidades do interior do Estado.  Críticas: 2.516    Sugestões: 813  Destacam‐se,  entre  os  temas  trabalhados,  a  divulgação  institucional  dos  hotéis‐ Elogios: 388  escola,  com  1.729;  da  Editora  Senac  São  Paulo,  com  1.162;  e  do  vestibular,  com  590  veiculações.  Entre  os  grandes  eventos,  destaque  para  o  Semana  Mesa  SP,  Solicitações: 3.717  principal  evento  da  enogastronomia  nacional,  com  562  notícias  que  totalizariam    R$ 6,8 milhões se colocadas em espaço publicitário; para a temporada de inverno  Perfil de clientes  dos hotéis‐escola, com 422 notícias publicadas (o equivalente a R$ 1,6 milhão de  retorno em mídia espontânea); e para a Bienal do Livro, com 278 – número 105%    superior ao resultado da Bienal de 2009 e 70% a mais que a Bienal de 2008.  Clientes pessoa física que fizeram inscrições no ano      Estudante  59.183 17% Publicidade corporativa  Empregado  163.893 47%   Autônomo  23.247 7% Em 2010, foram mais de 55 milhões de pessoas atingidas por ações de propaganda  Empregador  7.226 2% de  vestibular,  cursos  técnicos,  idiomas,  pós‐graduação,  extensão  universitária,  Desempregado  70.788 20% programação das unidades, atendimento corporativo, hotéis e EDS, além de ações  Outra Situação  25.885 7% institucionais.  Total 350.222 100%     As ações de divulgação da área educacional mantiveram em suas peças o uso do  Clientes pessoa jurídica que fizeram inscrições no ano  conceito “Multiplique suas chances”, destacando‐se em seus layouts a participação  Terceiro Setor  124 1% de clientes no casting, estratégia que atesta credibilidade à marca.   Agropecuária  73 1%   Comércio  4.554 44% Indústria  2.009 19% Serviços  3.485 33% Governo  108 1% Outros  88 1% Total 10.460 100% 25   
  • 26. Relatório Anual Senac São Paulo 2010 5.3 Expansão e modernização da rede física  O Senac São Paulo deu continuidade, em 2010,  ao projeto de expansão  da rede de  • Continuidade dos projetos para as novas unidades de Guarulhos, Mogi Guaçu unidades  e  ao  aumento    da  capacidade  atual  de  atendimento  à  sua  clientela.  e Piracicaba, bem como para a reforma da unidade Francisco Matarazzo. Merecem destaque:  • Continuidade  das  obras  de  modernização  e  ampliação  das  unidades   Votuporanga, São Carlos, Araraquara, Itu e Sorocaba. • Início  dos  projetos  para  as  futuras  unidades  de  São  Bernardo  do  Campo  e  São Miguel  Paulista  e  continuidade  do  projeto  para  a  futura  unidade  de  Taboão  da   Serra;  5.4 Planejamento e gestão • Andamento  das  reformas  e  adaptações  do  Senac  Bertioga  e  do  Senac  Interlagos,   em espaços cedidos pelo Sesc‐SP, cujas obras continuam sendo orçadas;  • Finalização  do  mapeamento  estratégico  de  104  processos  de  setores  como • Continuidade da obra do Senac Americana, prevista para ser entregue no primeiro  Assessoria  Jurídica,  Gerência  de  Materiais  e  Serviços,  Gerência  de  Pessoal, semestre de 2011;  Diretoria  de  Avaliação  Institucional  e  de  Processos  Educacionais  para  apoio  à  implantação do Senac Solution; • Continuidade  da  reforma  no  novo  prédio  da  unidade  Itapira,  previsto  para  ser inaugurado no início de 2011;  • Desenvolvimento  de  ferramenta  para  simulação  das  metas  da  gratuidade  para  cada  unidade  operacional;  treinamento  de  aproximadamente  200 • Finalização da obra da nova unidade Senac Aclimação;  funcionários para a utilização da ferramenta, que subsidiará o planejamento da • Início dos projetos para reforma do imóvel adquirido em Águas de São Pedro, que  gestão da oferta; será utilizado como alojamento para alunos e ampliação de atividades educacionais  • Conclusão  de  20  processos  e  60  subprocessos  nas  gerências  de no  município  no  Grande  Hotel  Águas  de  São  Pedro,  finalização  da  reforma  de  46  Desenvolvimento, de Operações e funcionais; apartamentos, reforma da piscina, do bar e do seu entorno, além da continuidade dos projetos da academia esportiva, quadras de tênis e novo prédio para eventos;  • Capacitação  de  aproximadamente  450  usuários  no  Sistema  Integrado  de  Planejamento 2011; • Continuidade  dos  projetos  de  reforma  de  95  apartamentos  do  Grande  Hotel Campos  do  Jordão,  assim  como  das  obras  para  ampliação  do  restaurante,  • Implementação dos relatórios de acompanhamento da produção na intranet. construção de dez chalés e de um novo prédio com 30 apartamentos;   • Continuidade  das  obras  do  prédio  Acadêmico  II,  no  Campus  Santo  Amaro,  com previsão  de  término  para  o  primeiro  semestre  de  2011.  Além  disso,  teve  início  a  5.5 Materiais e serviços reforma para o novo edifício de design e estão em andamento a licitação para obra   de novo restaurante e o projeto para oferta de 2,5 mil novas vagas no novo edifício  • Finalização da nova ambientação de 42 apartamentos do Grande Hotel São garagem a ser construído dentro do Campus;  Pedro ‐  Hotel‐escola Senac;  • Renovação de mobiliário para atender clientes e alunos das unidades do  Senac Aclimação, na capital, e Senac Itapira, Votuporanga e Americana, no  interior do Estado, cujas inaugurações estão previstas para o início de 2011.   26   
  • 27. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   6. GESTÃO DE PESSOAL    O Senac São Paulo encerrou o ano com 6.600 funcionários contratados.      Programa de Desenvolvimento Educacional – PDE  QUANTIDADE DE FUNCIONÁRIOS POR GÊNERO  O Senac São Paulo possui um programa específico para o desenvolvimento de  Homens  2.967  docentes  na  área  pedagógica.  Em  2010,  foram  realizados  550  atendimentos  Mulheres  3.633  em  20  unidades.  O  evento  contou  com  atividades  a  distância,  turmas  do    portfólio  do  Programa  de  Desenvolvimento  Educacional,  palestras  com  os  CARGOS DE CHEFIA POR GÊNERO  professores  dr.  Marcos  T.  Masetto,  dr.  Ruy  Cezar  do  Espírito  Santo,  Jurandir  Homens  40  dos Santos, gerente da unidade São Carlos, e Francisco de Moraes, ex‐gerente  Mulheres  38  de desenvolvimento educacional do Senac. Também houve oficinas de uso da  voz, jogos cooperativos e metodologias ativas, workshop de danças circulares    e duas apresentações de teatro, em São José do Rio Preto e na sede.  QUANTIDADE DE FUNCIONÁRIOS POR GRAU DE ESCOLARIDADE    Pós Graduação completa  1.923  Formação de Multiplicadores do PDE – Jeito Senac de Educar  Pós Graduação incompleta  546  Graduação completa   2.322  Foram capacitados 29 docentes na competência de planejamento, mediação e  Graduação incompleta  727  avaliação  de  situações  de  aprendizagem  de  acordo  com  os  documentos  Ensino médio completo  819  pedagógicos  específicos  dos  cursos  vendidos  pelo  Senac,  baseando‐se  nas  Ensino médio incompleto  88  diretrizes nacionais de nível técnico e na proposta pedagógica da instituição.  Ensino fundamental completo  62    Ensino fundamental incompleto  111  Formação para utilização de lousa eletrônica  Analfabetos  2  Total   6.600  Com  20  turmas  e  305  atendimentos,  a  fim  de  atender  as  unidades  do  Senac  São  Paulo  que  passaram  a  utilizar  esse  equipamento.  Por  fim,  em  2010  teve      início a primeira turma de pós‐graduação em Docência para o Ensino Superior,  Ações de destaque  voltada para docentes graduados do ensino superior.    Projeto de Competências  Capacitações técnicas  Em 2010, iniciou‐se o Projeto de Competências dos técnicos de desenvolvimento  profissional e técnicos supervisores educacionais das unidades, em conjunto com  Entre  os  destaques  de  2010  está  a  viagem  de  dez  docentes  e  técnicos  do  as Gerências de Operações. O objetivo é definir as competências dos técnicos de  Senac São Paulo à Serra Gaúcha, no Rio Grande do Sul, para participar de um  desenvolvimento profissional e técnicos supervisores educacionais das unidades e  evento  promovido  pelo  Ibravin  –  Instituto  Brasileiro  do  Vinho.  A  ação  as  entregas  relacionadas  a  cada  uma  delas  (indicadores),  disseminar  tais  compreendeu  visitas  técnicas  às  vinícolas,  palestras  com  enólogos  e  competências  entre  o  grupo  e  oferecer  ferramentas  para  que  cada  técnico  participação na Avaliação Nacional dos Vinhos.  elabore  seu  Plano  de  Desenvolvimento  Individual  (PDI),  a  partir  de  janeiro  de  2011, rumo às competências da função.  27   
  • 28. Relatório Anual Senac São Paulo 2010       Garde Manger: arte e artesanato da cozinha fria  Educação Corporativa  Realizado no Centro Universitário Senac – Campus Águas de São Pedro, nos dias  Entre  janeiro  e  dezembro  de  2010  foram  oferecidas  122.204*  horas  de  29  e  30/10,  conduzido  pelo  chefe  Almir  da  Fonseca,  consagrado  desenvolvimento  em  405  turmas  de  131  cursos,  72  dos  quais  ofertados  pela  internacionalmente, residente nos Estados Unidos e membro do Culinary Institute  primeira  vez  no  portfólio  da  Educação  Corporativa.  Foram  totalizados  7.952  of America (CIA). O chefe veio ao Brasil para o evento Mesa São Paulo 2010 e foi  atendimentos,  1.642  deles  em  cursos  do  Programa  de  Desenvolvimento  convidado  pelo  Senac  a  ministrar  o  treinamento,  muito  bem  avaliado  pelos  Educacional (PDE).  docentes da área de gastronomia e profissionais dos hotéis.      Resumo de incentivo  Recrutamento e Seleção  INCENTIVO AO  NÚMERO DE  Os destaques de Recrutamento e Seleção em 2010 foram o lançamento do novo  DESENVOLVIMENTO  ATENDIMENTOS   Sistema  de  Banco  de  Talentos  e  o  desenvolvimento  das  equipes  das  unidades  para  a  realização  das  atividades  da  área,  além  do  atendimento  às  demandas  Educação Corporativa  7.952  cotidianas de recrutamento e seleção de profissionais para o quadro.  Bolsa estímulo  1.696    Novo sistema de Banco de Talentos  Bolsa em cursos livres  849  (funcionários)  O novo sistema, lançado em abril, conta atualmente com 194 mil currículos e tem  Evento nacional  16  como  objetivo  a  personalização  do  banco  de  currículos  e  atendimento  às  exigências da Resolução 875/2008.   Evento internacional  84    TOTAL  10.597  Desenvolvimento das equipes em Recrutamento e Seleção    O  projeto  tem  como  objetivo  desenvolver  os  responsáveis  pelo  processo  de    recrutamento  e  seleção  nas  unidades  distribuídas  no  Estado  de  São  Paulo  em  Programa Senac de Qualidade de Vida  relação  a  normas  e  procedimentos  da  área  e  também  treinar  esse  público  para    acesso  ao  sistema  de  Banco  de  Talentos.  Os  resultados  são  mais  agilidade  e  •  Mais de 3,6 mil sessões de quick massage realizadas para funcionários, para  autonomia para as unidades, alinhamento das ações locais ao modelo corporativo  prevenção de doenças osteomusculares e diminuição de tensão e ansiedade;  do Senac São Paulo e garantia das orientações presentes na Resolução 875/2008.    • Incentivo  à  participação  de  28  funcionários  na  5ª  Corporate  Run,  corrida    entre empresas realizada na Cidade Universitária, na capital paulista;  Processos seletivos    Em dez meses foram realizados 581 processos seletivos, 5.742 candidatos foram  • Realização  do  Programa  Antitabagismo,  que  ofereceu  apoio  médico  e  avaliados e 1.715 vagas preenchidas.  psicológico a 23 funcionários interessados em deixar de fumar;      28   
  • 29. Relatório Anual Senac São Paulo 2010    Bolsa estímulo educacional      • Foram 10.913 participações no Dia do Desafio, um aumento de 301 adesões  O  Programa  Bolsa  Estímulo  Educacional  visa  aumentar  o  índice  de  escolaridade  em  relação  à  atividade  realizada  no  ano  anterior.  A  parceria  com  o  Sesc  dos  colaboradores  da  instituição  e  abrange  o  ensino  formal  nas  modalidades  possibilitou a sensibilização de colaboradores do Senac para a importância do  fundamental, médio, técnico e superior. Em 2010, foram 1.696 concessões assim  exercício diário e promoveu vivência de ioga e também ginástica laboral;  distribuídas entre as modalidades:      • Mais  de  1,7  mil  doses  foram  aplicadas  durante  a  Campanha  de  Vacinação,  MODALIDADE  Nº DE BOLSAS  VALOR INVESTIDO  protegendo  os  funcionários  de  duas  variações  do  vírus  da  gripe  comum  e  da  CONCEDIDAS  H1N1.  Ensino Fundamental  5 R$ 5.730,00    Ensino Médio  5 R$ 5.334,00  Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência    Técnico  79 R$ 133.806,69  Neste ano contamos com 102 pessoas com deficiência no quadro de funcionários  e  foram  realizadas  diversas  ações  de  sensibilização  e  orientação  para  os  Graduação   810 R$ 1.931.343,08  colaboradores, entre elas, dez turmas do Workshop de Inclusão, cinco turmas do  Licenciatura  11 R$ 12.614,40  curso Língua Brasileira de Sinais (Libras) e duas turmas do Recrutamento, Seleção  e Ambientação de Pessoas com Deficiência.  Pós‐Graduação Lato Sensu  724 R$ 1.800.563,41  Mestrado  52 R$ 266.969,68      Doutorado  10 R$ 58.431,00  TOTAL  1.696 R$ 4.214.792,26  29   
  • 30. Relatório Anual Senac São Paulo 2010  6.1 Quadro de Pessoal   Demonstrativo da movimentação de pessoal e do número de empregados existentes em 31.12.10.  VAGAS  EXISTENTES EM  EXISTENTES EM  EMPREGADOS  ADMITIDOS  DEMITIDOS  TRANSFERÊNCIAS  PREVISTAS  DIFERENÇA  31.12.2009  31.12.2010  PARA 2010  Gerência  80  0  1  ‐1  78  89  ‐11  Técnica  305  9  31  46  329  439  ‐110  Administrativa  1.170  256  175  ‐18  1.233  1.442  ‐209  Operacional  1.367  275  245  32  1.429  1.815  ‐386  Manutenção / Serviços  307  49  46  ‐52  258  363  ‐105  Professores Horistas  272  257  78  ‐9  442  0  0  Professor 10 H  0  0  0  0  0  0  0  Professor 20 H  19  1  3  ‐2  15  0  0  Professor 30 H  43  1  7  9  46  0  0  Professor 40 H  84  0  13  6  77  0  0  Monitor 10 H  452  415  179  ‐179  509  0  0  Monitor 20 H  955  732  313  ‐12  1.362  0  0  Monitor 30 H  348  171  136  121  504  0  0  Monitor 40 H  271  24  36  59  318  0  0  Total de Docentes  2.444  1.601  765  ‐07  3.273  3.635  ‐362  TOTAL  5.673  2.190  1.263  00  6.600  7.783  ‐1.183       Obs.: Do total existente em 31/12/2010, 119 são funcionários com contrato por prazo determinado.  30   
  • 31. Relatório Anual Senac São Paulo 2010     7. GESTÃO DA PRODUÇÃO      Em  2010,  atendemos  502.671  pessoas,  sendo  441.753  alunos  ingressantes  e  TOTAL POR  MODALIDADE  CURSO  INGRESSANTES  60.918  alunos  de  cursos  em  andamento.  Foram  beneficiados  50.640  alunos  MODALIDADE    com  bolsas  de  estudo  e  em  atividades  comunitárias,  bibliotecas  e  mostras  de  Aperfeiçoamento  101.601   arte,  atendemos  154.285  pessoas.  Além  disso,  foram  vendidos  660.248   produtos editoriais, representando um crescimento de 10% comparado ao ano  Capacitação  29.794   anterior.      Programa de Educação para o Trabalho  13.121      7.1 Alunos ingressantes   Programas Socioprofissionais  11.620   Entre janeiro e dezembro de 2010, ingressaram no Senac São Paulo 441.753   alunos, distribuídos pelas seguintes modalidades de ensino:  Cursos Básicos  Aprendizagem Comercial  10.644  179.177      Formação Inicial  9.217   TOTAL POR  MODALIDADE  CURSO  MATRICULADOS MODALIDADE  Programa para Menores  1.745    Bacharelado  1.211  Educação a Distâcia ‐ EAD  1.319   Graduação  2.273   Tecnologia  1.062  Programas Socioculturais  116    Lato Sensu  2.445  Seminários, Workshops e Palestras  140.330   Pós‐Graduação  2.500   Lato Sensu ‐ EAD  55  Atividades Socioprofissionais  30.122    Extensão Universitária  1.126  Prestação de Serviços Pessoais  52.664   Extensão  1.536  Ações  Universitária  Orientação para o Trabalho  5.435  229.105   Extensão Universitária ‐ EAD  410  Extensivas   Teleconferência  394   Especialização  774  Vivências Educacionais de Lazer  159  Cursos Técnicos  Habilitação  24.645  27.162  Avaliação e Credenciamento  1  Qualificação  1.743  TOTAL DE ALUNOS MATRICULADOS  441.753  31   
  • 32. Relatório Anual Senac São Paulo 2010  7.2 Alunos em cursos em andamento 7.3 Editora Senac São Paulo      MODALIDADE  CURSO  ALUNOS EM  TOTAL POR  EDITORA SENAC SÃO PAULO ANDAMENTO  MODALIDADE    Títulos novos  61   Bacharelado  2.957  Reimpressões  86  Graduação  4.189   Tecnológico  1.232  Reedições  92   Lato Sensu  1.738  Coedições  13   Pós‐Graduação  Lato Sensu ‐ EAD  64  1.846  Outros  5   TOTAL DE TÍTULOS  257   Stricto Sensu  44  EXEMPLARES PRODUZIDOS  540.800  Extensão  Extensão Universitária  67 3.5 Política Senac de Concessão de Bolsas   195  EXEMPLARES VENDIDOS  660.248 Universitária de Estudo  Extensão Universitária ‐ EAD  128       Habilitação  37.427   7.4 Frequência de público  Cursos Técnicos  Especialização  454  38.359     FREQUÊNCIA DE PÚBLICO  Qualificação  478    Aprendizagem Comercial  9.465  Atendimentos nas Bibliotecas  133.995   Aperfeiçoamento  3.470  Atividades Comunitárias  13.850    Programa de Educação para o Trabalho  1.808  Mostras de Arte – exposição  6.440   Cursos Básicos  Capacitação  548  16.156  TOTAL DA FREQUÊNCIA DE PÚBLICO  154.285   Formação Inicial  441     Obs.: Considera‐se como frequência de público os atendimentos em bibliotecas,    Programas Socioprofissionais  273  campanhas educativas, apresentações musicais, desfiles e exposições. Esses    Educação a Distâcia ‐ EAD  151  atendimentos não fazem parte da produção.     Ações Extensivas  Seminários, Workshops e Palestras  173  173        TOTAL DE ALUNOS EM CURSOS EM ANDAMENTO  60.918       32   
  • 33. Relatório Anual Senac São Paulo 2010     7.5 Hospedagem nos hotéis‐escola  8.1 Política Senac de Concessão de Bolsas de Estudo        Os  hotéis  registraram  75.979  hospedagens  no  período  de  janeiro  a     dezembro, assim distribuídos:  8.1.1 Alunos beneficiados    Grande Hotel São Pedro: 40.785 com ocupação média de 41,50%;     Grande Hotel Campos do Jordão: 35.194 com ocupação média de 48,99%. Bolsistas  Bolsistas em  Total   Tipo de Bolsa  Modalidade de Ensino  Ingressantes  Andamento  Geral   8. BOLSAS DE ESTUDO E BENEFÍCIOS CONCEDIDOS   Aperfeiçoamento 455  20  475    Formação Inicial 9  7   Em 2010, foi elaborada a décima versão da Política Senac de Concessão de  Habilitação Técnica de Nível Médio 171  171  Parciais*   Bolsas  de  Estudo,  que  incorpora  novos  critérios  adotados  pelo  Especialização Técnica de Nível Médio 9  9   Departamento  Nacional,  no  âmbito  do  Programa  Senac  de  Gratuidade,  Programa para Menores 1  1   válidos a partir de 2011. Entre as principais mudanças estão o pré‐requisito  Programas Socioprofissionais 47  3  50   de dois salários mínimos federais (em substituição de 1,5 salário vigente), a  Subtotal Bolsas Parciais  512  203  715   priorização dos alunos egressos do Programa Aprendizagem e a carência de  Aperfeiçoamento 4.916  219  5.135   dois anos para reprovação por faltas e evasões, entre outras.     Capacitação  2  2  Formação Inicial  194  32  226      Habilitação Técnica de Nível Médio  1  798  799   Neste ano, a meta de alunos beneficiados no Estado de São Paulo prevista  Integrais**  Especialização Técnica de Nível Médio  46  30  76   para  o  Programa  Senac  de  Gratuidade  foi  superada  em  13%,  e  a  meta  de  Qualificação Técnica de Nível Médio  3  3   carga horária efetiva prevista ultrapassou em 11% a meta para o ano.  Programa para Menores  17  17     Programas Socioprofissionais  287  20  307  Programa Educação para o Trabalho – Novas Conexões       Ações Extensivas  2  2  Esse  programa  visa  capacitar  gratuitamente  jovens  de  comunidades   Subtotal Bolsas Integrais  5.465  1.102  6.567  socialmente  desfavorecidas  para  o  mercado  de  trabalho;  desenvolver   Programa Educação para o Trabalho 10.616  972  11.588  competências  agregando  valores  sociais  e  comunitários;  promover  a  Bolsas   Capacitação 5.435  218  5.653  valorização  da  cultura  do  trabalho  e  das  relações  sociais  e  atuar  como  Programa   Aprendizagem Comercial 10.207  8.862  19.069  agente  de  transformação  familiar.  Neste  ano,  11.588  bolsistas  foram  Senac de   Gratuidade**  Habilitação Técnica de Nível Médio 2.903  3.950  6.853  atendidos pelo Programa Senac de Gratuidade.     Qualificação Técnica de Nível Médio 129  66  195   Programa Aprendizagem   Subtotal Bolsas Integrais  29.290  14.068  43.358   O  curso,  destinado  a  jovens  maiores  de  14  e  menores  de  24  anos,  TOTAL GERAL  SENAC SÃO PAULO 35.267  15.373  50.640   empregados no setor de comércio de bens e serviços, por meio de contrato    *Bolsas Parciais variam entre 50 e 90%.   na  condição  de  aprendiz,  visa  desenvolver  competências  necessárias  ao   exercício  profissional.  Neste  ano,  19.069  bolsistas  foram  atendidos  pelo  **Bolsas  Integrais  e  correspondem  a  100%  do  valor  dos  cursos,  conforme  Política  Senac  de   Programa  Senac  de  Gratuidade,  que  representa  um  aumento  de  41%  em  Concessão de Bolsas de Estudo   relação ao ano passado.    33   
  • 34. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   8.1.2 Perfil Geral    Os dez títulos com maior número de bolsistas atendidos  Oferta ampliada no Centro Universitário Senac  1. Aprendizagem em Serviços Administrativos com 12.546 bolsistas;   Em  abril  tiveram  início  duas  turmas  de  cursos  técnicos  com  bolsistas  do  2. Programa Educação para o Trabalho: Novas Conexões com 11.492  Programa  Senac  de  Gratuidade,  no  Campus  Santo  Amaro,  como  salas  bolsistas;  descentralizadas do Senac Santo Amaro. Os cursos ofertados foram: Técnico em  3. Aprendizagem em Serviços de Supermercados com 2.791 bolsistas;  Administração e Técnico em Logística.  4. Aprendizagem em Comércio de Bens e Serviços com 2.622    bolsistas;  8.2. Bolsas no ensino superior   5. Aprendizagem em Serviços de Alimentação com 963 bolsistas;  6. Técnico em Segurança do Trabalho com 896 bolsistas;   7. Empreendedor em Pequenos Negócios com 844 bolsistas;  No  ensino  superior,  o  Senac  São  Paulo,  semestralmente,  realiza  processos  seletivos  para  concessão  de  bolsas  vinculadas  ao  Programa  Universidade  para  8. Técnico em Administração com 726 bolsistas;  Todos  (ProUni),  ao  Financiamento  Estudantil,  à  Coordenação  de  9. Técnico em Logística com 724 bolsistas;  Aperfeiçoamento  de  Pessoal  de  Nível  Superior  (Capes),  à  Pesquisa  e  nas  10. Técnico em Informática com 626 bolsistas;  modalidades  carência  financeira,  iniciação  científica,  monitoria  e  extensão   universitária.  Em  2010,  essas  modalidades  foram  responsáveis  pela  concessão Perfil dos bolsistas  de 2.143 bolsas. Para participar do processo de triagem e concessão de bolsas de estudo no Senac   São  Paulo,  o  candidato  deveria  ter  uma  renda  familiar  per  capita  de  até  um salário  mínimo  e  meio  federal  (este  critério  será  alterado  nas  diretrizes  do  PSG  Modalidade da Bolsa  Quantidade de Bolsistas  Total Geral (Programa  Senac  de  Gratuidade)  para  2011.  Além  dessa  característica  Bolsas do Ensino Superior sociofinanceira,  os  bolsistas  do  Senac  São  Paulo  em  2010  apresentaram  o  Parciais  702 seguinte perfil:  ProUni  Integrais  604   Capes  10  24 anos era a idade média dos alunos  63% eram do sexo feminino  Pesquisa  0  45% estavam desempregados  Carência financeira  333  2.143  32% estavam em busca do primeiro emprego  Monitoria  38  76% eram solteiros  Iniciação científica  183  79% eram financeiramente dependentes da família  Extensão universitária  36  73% estavam cursando ou tinham ensino médio completo  Fies  237  4% concluíram o ensino superior    45% frequentavam as aulas no período vespertino   26% frequentavam as aulas no período noturno 34   
  • 35. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   8.3 Apoio a organizações  Um  dos  focos  da  atuação  social  do  Senac  São  Paulo  é  o  apoio  ao  desenvolvimento  de  Associação  Brasileira  de  Linfoma  e  Leucemia  (Abrale)  e  Associação  Brasileira  de organizações  de  caráter  comunitário  que  atendem  públicos  com  carências  específicas,  Talassemia (Abrasta) qualificando lideranças ou equipes por meio de treinamentos especiais ou concessão de  Compostas  por  pacientes  e  familiares  que  trabalham  pelo  diagnóstico  precoce  das bolsas  de  estudos  para  sua  programação  regular.  Em  2010,  o  Senac  concedeu  1.222  doenças onco‐hematológicas, talassemia e pela oferta dos melhores tratamentos, a bolsas de estudo a pessoas indicadas pelas seguintes instituições:  Abrale e a Abrasta.    Associação de Assistência a Crianças Deficientes (AACD)  ORGANIZAÇÕES  BOLSAS  Instituição  de  assistência  médica,  hospitalar,  pedagógica,  terapêutica  e  social  às  Casa Hope  434  pessoas  com  deficiência  que  não  dispõem  de  recursos  financeiros  para  os  AACD  137  tratamentos.  Funcionários  são  beneficiados  com  bolsas  integrais  em  cursos  livres,  Cáritas  99  Naamat  127  técnicos e de extensão universitária do Senac São Paulo.  Cone  115    Instituto Criar  23  Casa Hope  Abrale/Abrasta  27  Entidade sem fins lucrativos de assistência social ao carente portador de câncer. O  Dom Bosco  121  Senac,  além  de  conceder  bolsas  de  estudo integrais a funcionários e dependentes,  Federação Israelita  7  realiza  oficinas  de  qualificação  pré‐profissionalizantes  aos  acompanhantes  dos  Fundação Casa  132  pacientes.  Total  1.222    Cáritas Arquidiocesana de São Paulo  Casa Hope Organização da sociedade civil que integra a rede de proteção do Alto Comissariado  7 132 AACD das Nações Unidas para Refugiados (Acnur). A Cáritas atua na proteção dos direitos  Cáritas legais do refugiado, assistindo suas necessidades de saúde, alimentação e moradia,  121 entre  outras.  A  organização  também  trabalha  pela  revalidação  dos  estudos  e  pela  434 Naamat 27 inserção  do  refugiado  em  cursos  profissionalizantes  em  busca  de  sua  CONE autossuficiência. O Senac contribui com bolsas de estudo integrais.  23 Instituto Criar   115 Abrale/Abrasta Coordenadoria Especial dos Assuntos da População Negra (Cone)  Dom Bosco Órgão  ligado  à  Prefeitura  de  São  Paulo  que  coordena  ações  de  combate  à  127 137 discriminação  racial  e  promove  a  integração  cultural,  econômica  e  política  dessa  99 Federação Israelita população.  Em  2010,  o  Senac  dobrou  o  investimento  na  concessão  de  bolsas  de  Fundação Casa estudo aos beneficiários da instituição.  35   
  • 36. Relatório Anual Senac São Paulo 2010    8.4. Descontos comerciários   Instituto Criar de TV, Cinema e Novas Mídias  De  acordo  com  a  Resolução  37/99  –  desconto  comerciário,  que  regulamenta  a  Instituição que busca contribuir para a inserção de jovens de baixa renda no mundo  concessão  de  desconto  de  20%  aos  empregados  de  empresas  contribuintes  do  do  trabalho  por  meio  de  programa  de  formação  técnica  e  sociocultural.  O  Senac  Senac São Paulo ou de empresas filiadas aos Sindicatos da Federação do Comércio  concede  bolsas  de  estudo  a  funcionários  e  jovens  de  baixa  renda  atendidos  pela  do  Estado  de  São  Paulo,  neste  ano  foram  beneficiadas  14.820  pessoas  nas  entidade.  seguintes modalidades:    Obra Social Dom Bosco  Nível  Modalidade  Alunos Beneficiados  Associação religiosa de caráter filantrópico que trabalha nos bairros de Itaquera e  Habilitação Técnica  6.740  Guaianases, em São Paulo, no intuito de oferecer educação socioprofissionalizante  Cursos Técnicos  Especialização Técnica  178  ao  público  de  baixa  renda.  Foram  concedidas  bolsas  integrais  a  funcionários  e  Qualificação Técnica  76  realizados cursos para docentes e multiplicadores.  Aperfeiçoamento  6.125    Agência de Notícias da Aids  Capacitação  76  Trabalha  diariamente  com  profissionais  da  comunicação  e  organizações  da  Cursos Livres  Formação Inicial  255  sociedade civil na divulgação de informações e dados sobre a pandemia. Por meio  Programas Socioprofissionais  1.147  da internet, disponibiliza conteúdos informativos e artigos produzidos por pessoas  Educação a Distância ‐ EAD  4  que vivem com HIV/Aids.  Ações Extensivas  Ações Extensivas  219    Total Geral Senac São Paulo                         14.820   Fundação Casa – centro de atendimento socioeducativo ao adolescente  Instituição  ligada  à  Secretaria  de  Estado  da  Justiça  e  da  Defesa  da  Cidadania,  a  fundação  presta  assistência  aos  adolescentes  inseridos  em  medidas  1.147 Habilitação Técnica socioeducativas de privação de liberdade, semiliberdade e meio aberto em todo o  219 255 4 Especialização Técnica Estado  de  São  Paulo.  O  Senac  concede  bolsas  de  estudo  parciais  e  integrais  a  funcionários  e  seus  dependentes  em  cursos  livres,  técnicos  e  de  extensão  76 Qualificação Técnica universitária.  6.740 Aperfeiçoamento Capacitação Formação Inicial 6.125 Programas Socioprofissionais 178 76 Educação a Distância ‐ EAD Ações Extensivas 36   
  • 37. Relatório Anual Senac São Paulo 2010 9. EMENTÁRIO DAS RESOLUÇÕES E INSTRUÇÕES   Nº  Data  Resoluções  01  26/01/10  Aprova o Relatório Anual da Administração Regional, referente ao exercício de 2009.  02  26/01/10  Aprova a Prestação de Contas da Administração Regional, referente ao exercício de 2009.  03  26/01/10  Aprova a Proposta de Trabalho da Administração Regional para o exercício de 2010.  04  30/03/10  Regulamenta a concessão do desconto de 20% aos empregados de empresas do Setor de Comércio e Serviços optantes pelo Simples Nacional.  05  30/03/10  Autoriza a baixa de bens móveis.  06  25/05/10  Autoriza o recebimento, pelo Senac, de imóvel a ser cedido pelo Centro Comércio e Indústria de Itapira.  07  23/06/10  Autoriza o recebimento, pelo Senac, de imóvel a ser cedido pela Prefeitura Municipal de São Bernardo do Campo.  08  12/7/10  Aprova o encerramento dos Núcleos de Idiomas do Senac São Paulo: Anália Franco, Santana e Vila Mariana.  12/7/10       Autoriza o Departamento Regional do Senac São Paulo a promover ajustes necessários na política de concessão do benefício de Assistência Médica para funcionários  09  e aposentados devido à troca da operadora desse benefício conforme resultado da licitação para este fim.  10  12/7/10       Aprova a criação do Senac Aclimação.  11  12/7/10       Aprova a criação do Senac Bertioga.  12  12/7/10       Aprova a criação do Senac Interlagos.  15/7/10  Designa os Conselheiros Argemiro de Barros Araújo, Arlettev Cângero de Paula Campos, Akira Kido e Luiz Armando Lippel Braga para compor a Comissão Permanente  13  de Licitação (CPL).  14  19/7/10  Aprova a criação do Depósito Senac GMS – Água Fria, na Rua Senhor do Monte, 52 – SP.  15  27/7/10  Autoriza baixa de bem móvel.   16  27/7/10  Transfere recursos e abre Crédito Suplementar e Especial aos respectivos Elementos de Despesa consignados no Orçamento Inicial do exercício 2010.  17  27/7/10  Aprova a Revisão do Quadro de Pessoal da Administração Regional para o exercício de 2010.  18  27/7/10  Aprova os Planos de Carreira de Docentes e de Funcionários Técnico‐administrativos do Centro Universitário Senac.  19  27/7/10  Aprova aquisição de imóvel localizado no município de Barretos, na Avenida 21, nº 121.  20  28/9/10  Aprova o quadro de Pessoal da AR para exercício de 2011.  21  28/9/10  Autorizo a baixa de bens móveis.  22  28/9/10  Aprova o Orçamento‐Programa da Administração Regional para o exercício de 2011.  23  25/10/10  Aprova Balancete, Demonstrações e Posição financeira da Administração Regional do Senac São Paulo, relativamente ao mês de setembro de 2010.  37   
  • 38. Relatório Anual Senac São Paulo 2010  30/11/10  Aprova  a  aquisição  dosimóveis  localizados  na  Rua  Pires  da  Mota,  nºs  852,  860,  864  e  872  e  na  Rua  Castro  Alves,  nº  385,  todos  no  município  de  São  Paulo.  24  Estacionamento Unidade Aclimação.  25  30/11/10  Autoriza o recebimento pelo Senac de imóvel a ser doado pela Prefeitura Municipal de Bebedouro.  26  30/11/10  Autoriza a Baixa de Bens Móveis.  27  30/11/10  Aprova a Tabela de Cargos e Salários com vigência a partir de 01/01/2011.  28  02/12/10  Aprova a criação do Senac Americana.   Nº  Data  Instruções  Cria  Comissão  especial  de  Licitação  (CEL)‐  Concorrência  nº  5499/2010,  tendo  por  objetivo  a  contratação  de  Serviços  Especializados  de  Roteirizarão,  Gravação  e  01  12/02/10  Produção de vídeo para o Senac Notícias.  Designa o Sr. Hassão Matsuno para Coordenar o projeto Senac de Gratuidade em Marília e Região e revoga Portaria que designou para exercer a Gerência do Senac  02  15/03/10  Marília.  03  01/04/10  Designa funcionários para compor a Comissão Permanente de Licitação (CPL) a que se refere a Resolução nº07/2006.  Cria  Comissão  especial  de  Licitação  (CEL)‐  Concorrência  nº  5672/2010,  tendo  por  objetivo  a  contratação  de  Agências  de  Comunicação‐  Assessoria  de  Imprensa  e  04  01/04/10  Relações Públicas para ARA e CAR. 05  10/05/10  Cria Comissão especial de Licitação (CEL)‐ Concorrência nº 5841/2010, tendo por objetivo a contratação de Serviços de Auditoria Independente.  Extingue  o  Núcleo  de  Desenvolvimento  Educacional  (NDE),  o  Núcleo  de  Supervisão  Educacional  e  Qualidade  (NSE),  o  Núcleo  de  Inteligência  Competitiva  (NIC)  e  o  06  18/05/10  núcleo de Tecnologias Aplicadas à Educação (TAE), criados pelas instruções nº 003/07, nº 004/07, nº 005/07 e nº 022/08, respectivamente.  Cria Comissão especial de Licitação (CEL)‐ Processo de Licitação – Convite nº 6032/2010, tendo por objetivo a contratação dos serviços de Criação e Produção dos  07  22/06/10  vídeos de apresentação de unidades do Senac São Paulo. Aprova atualização do regulamento de assistência médica para funcionários e ex‐funcionários aposentados, bem como seus respectivos dependentes cadastrados de  08  12/07/10  acordo com as normas contidas no regulamento anexo.  09  16/08/10  CANCELADA  Cria  Comissão  especial  de  Licitação  (CEL)  ‐  Concorrência  nº  6201/2010,  tendo  por  objetivo  a  Contratação  de  Agências  de  Comunicação‐  Assessoria  de  Imprensa  e  10  08/09/10  Relações  Públicas  para  as  unidades  do  Senac  Capital  e  Grande  São  Paulo,  Campos  do  Jordão,  Águas  de  São  Pedro  e  Litoral.  Designa  funcionários  para  compor  a  comissão (CEL).  11  08/10/10  CANCELADA  12  08/10/10  CANCELADA  13  08/10/10  CANCELADA  38   
  • 39. Relatório Anual Senac São Paulo 2010  Cria  Comissão  especial  de  Licitação  (CEL)‐  Concorrência  nº  6456/2010,  6460/2010,  6461/2010,tendo  por  objetivo  a  contratação  de  Agências  de  Publicidade  e  Propaganda para as unidades Franca, Jaboticabal e Barretos. Designa os funcionários Otávio Fernando Gente Cordioli, Rosana Silva de Moraes, Ettore Poletti Junior, 14  08/10/10  Martha Senatore Pereira da Cruz, Argemiro Estori Filho e Fábia Maria Silva Lins dos Santos para compor a comissão. Designa a Sra. Martha Senatore Pereira da Cruz  para presidente da referida comissão.  Reativa  o  Comitê  Gestor  de  Internet  e  Intranet  com  os  seguintes  objetivos:  debater  aprovar  e  encaminhar  ações  e  projetos  referentes  aos  ambientes  virtuais  e  dinamizar ações dos diferentes órgãos envolvidos neste processo; e garantir a integração e a congruência dos serviços oferecidos na internet e na rede interna. 15  11/11/10  Esse  comitê  será  integrado  pelos  gerentes  responsáveis  pela  gerência  de  sistemas  (GES),  Gerência  de  Comunicação  e  Relações  Institucionais  (GCR),  Gerencia  de  Desenvolvimento 1 (GD1), Gerencia de Operações 3 (GO3) e pelo reitor do Campus Santo Amaro. 16  01/12/10  Designa funcionários para compor a Comissão Permanente de Licitação (CPL) a que se refere a Resolução nº07/2006.  Resolve  alterar  o  endereço  do  Senac  Itirapina  –  CNPJ:  03.709.814/0028‐08.  Endereço  anterior:  Rua  Comendador  João  Cintra,  169  –  Centro.  Alterado  para:  Praça 17  02/12/10  Bernardino de Campos, 150 – Centro – CEP: 13970‐970, no Município de Comarca de Itirapina, no Estado de São Paulo.  39   
  • 40. Relatório Anual Senac São Paulo 2010    10. CONSELHO REGIONAL    10.1 Estrutura    Conselho Regional    Em 30 de dezembro de 2010, o Conselho Regional do Senac São Paulo estava assim constituído:     Presidente  Abram Szajman    Delegados das Atividades de Comércio de Bens, Serviços e Turismo  Titulares: Akira Kido, Alberto Weberman, Argemiro de Barros Araújo, Arlette Cângero de Paula Campos, Gener Silva, Haroldo Silveira  Piccina, José Carlos Buchala Moreira, José Carlos Larocca, Ludgero Migliavacca, Marcio Olivio Fernandes da Costa, Ruy Pedro de Moraes  Nazarian, Sanae Murayama Saito.      Suplentes: Atilio Carlos Daneze, Dario Miguel Pedro, Frednes Correa Leite, George Assad Chahade, José Antonio Scomparin, Luiz  Armando Lippel Braga, Maria do Rosário Fátima Baldini, Michel Jorge Saad, Pedro Zidoi Sdoia, Rubens Eduardo Birochi Morgabel, Vitalino  Crellis.    Diretor do Departamento Regional  Luiz Francisco de Assis Salgado    Representantes das Federações Nacionais  Titular:   José Camargo Hernandes    Suplente:   Cláudio de Barros Nogueira    Representantes do Ministério da Educação  Titular:   Arnaldo Augusto Ciquielo Borges      Suplente:   Garabed Kenchian  40   
  • 41. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   Representantes do Ministério do Trabalho e Emprego  Titular:  José Roberto de Melo  Suplente:   Atílio Machado Peppe       Representantes do INSS indicados pelo Ministério da Previdência Social  Titular:  Elisete Berchiol da Silva Iwaí                      Suplente:     Mariza Medeiros Scaranci      Representantes indicados pelas Centrais Sindicais  Titulares:   Luciana Chagas Geremias (CUT)*                Suplentes:   Marcelo Renato Fiorio (CUT)                  Jair Francisco Mafra (FS)**                                                 Joaquim Jose da Silva Filho (FS)                   Marcos Afonso de Oliveira (UGT)***                                     Elpidio Ribeiro dos Santos Filho (NCST)****    Representantes no Conselho Nacional  Titulares:   Abram Szajman                                         Suplentes:   Antonio Guilherme Fracasso                     Airton Nogueira                                                             Edson Gaglianone                  Carlos Alberto D’Ambrosio                                              Roberto Arutim    * CUT – Central única dos Trabalhadores  ** FS – Força Sindical  *** UGT – União Geral dos Trabalhadores  **** NCST – Nova Central Sindical dos Trabalhadores  41   
  • 42. Relatório Anual Senac São Paulo 2010      10.2 Alterações    Em 24 de junho de 2010, o Presidente do Conselho Regional do Senac, empossado nesta data, para o mandato no período de 24 de junho de 2010  a 23 de   junho  de  2014,  designa  o  sr.  Luiz  Francisco  de  Assis  Salgado  para  a  função  de  Diretor  Regional  do  Senac  –  Administração  Regional  no  Estado  de  são  Paulo.   Tomaram posse no cargo de Conselheiros, titular e suplente, respectivamente do Conselho Regional do Senac no Estado de São Paulo, os srs. José Camargo   Hernandes e Claudio de Barros Nogueira. Na sede da Federação do comércio do Estado de São Paulo foram eleitos como representantes do Conselho Regional   junto  ao  Conselho  Nacional,  efetivos:  Abram  Abe  Szajman,  Carlos  Alberto  D’Ambrosio  e  Airton  Nogueira,  suplentes:  Roberto  Arutim,  Edson  Gaglianone  e   Antonio Guilherme Fracasso. Como representantes do INSS, as sras. Elisete Berchiol da Silva Iwaí e Mariza Medeiros Scaranci.    Em 28 de junho de 2010, o sr. Euclides Carli assumiu a Presidência do Conselho Regional do Senac, em virtude de sua posse como Presidente da Federação do   Comércio do Estado de São Paulo, decorrente do licenciamento de seu Presidente, dr. Abram Abe Szajman.    Em 05 de julho de 2010, tomou posse na função de Diretor Regional do Senac, o sr. Luiz Carlos Dourado, para exercê‐la em caráter de substituição durante a   ausência do sr. Luiz Francisco de Assis Salgado, por motivo de férias regulamentares.    Em 12 de julho de 2010, o dr. Abram Abe Szajman reassumiu a Presidência do Senac no Estado de São Paulo em virtude de ter reassumido a Presidência da   Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo.    Em 19 de julho de 2010, o sr. Euclides Carli assumiu a Presidência  do Conselho Regional do Senac, em virtude de sua posse como Presidente da Federação do   Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo, decorrente do licenciamento de seu Presidente, dr. Abram Abe Szajman.    Em 27 de julho de 2010, tomaram posse no cargo de Conselheiros, titular e suplente, respectivamente, do Conselho Regional do SENAC no Estado de São Paulo,   os srs. Arnaldo Augusto Ciquielo Borges e Garabed Kenchian, na qualidade de representantes do Ministério da Educação. Tomou posse do cargo de Conselheiro   efetivo o sr. José Carlos Larocca, em função da solicitação de exoneração do sr. Marco Aurélio Sprovieri Rodrigues.    Em 02 de agosto de 2010, o dr. Abram Abe Szajman reassumiu a Presidência do Senac no Estado de São Paulo em virtude de ter reassumido a Presidência da  Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo.    Em 04 de agosto de 2010, o sr. Luiz Francisco de Assis Salgado reassumiu a Diretoria do Departamento Regional do Senac, da qual estava afastado por motivo   de férias regulamentares.    Em 27 de agosto de 2010, tomou posse da função de Diretor Regional do Senac, o sr. Luiz Carlos Dourado, para exercê‐la em caráter de substituição durante a   ausência do sr. Luiz Francisco de Assis Salgado, por motivo de licença.       42   
  • 43. Relatório Anual Senac São Paulo 2010   Em  08  de  setembro  de  2010  o  sr.  Luiz  Francisco  de  Assis  Salgado  reassumiu  a  Diretoria  do  Departamento  Regional  do  SENAC,  da  qual  estava  afastado  por  motivo de licença.  Em  28  de  setembro  de  2010,  tomaram  posse  no  cargo  de  Conselheiros  do  Conselho  Regional  do  Senac  no  Estado  de  São  Paulo,  como  representantes  das  Centrais Sindicais, titulares: Jair Francisco Mafra e Marcos Afonso de Oliveira, suplente: Elpidio Ribeiro dos Santos Filho.  Em  05  de  novembro  de  2010,  tomaram  posse  no  cargo  de  Conselheiros  do  Conselho  Regional  do  Senac  no  Estado  de  São  Paulo,  como  representantes  das  Centrais Sindicais, titular: Luciana Chagas Geremias, suplentes: Marcelo Renato Fiorio e Joaquim José da Silva Filho.  Em 30 de novembro de 2010, tomou posse no cargo de Conselheiro titular do Conselho Regional do Senac no Estado de São Paulo, o sr. José Roberto de Melo,  na qualidade de representante do Ministério do Trabalho e Emprego.  Em  07  de  dezembro  de  2010,  tomou  posse  no  cargo  de  Conselheiro  suplente  do  Conselho  Regional  do  Senac  no  Estado de São Paulo, o sr. Atilio Machado  Peppe, na qualidade de representante do Ministério do Trabalho e Emprego.                    43   

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