Mød kunderne i øjenhøjde

566
-1

Published on

Indlæg holdt for DI ITEK den 31/3 2011 omkring brug af sociale medier

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
566
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Mød kunderne i øjenhøjde

  1. 1. Om at være i øjenhøjde med kunderne
  2. 2. Virtuel øjenhøjde• Sociale medier - 101• Strategi og medier• Superspændende dig•?
  3. 3. Sociale Medier 101 Den hurtige introduktion
  4. 4. Du er ikke længere alene Foto af dani81_const - Creative Commons
  5. 5. Du skaber din egen flokFoto af DavidMartynHunt - Creative Commons
  6. 6. Det er deling• Sociale medier handler om dialog• Vi publicerer for at dele ...• ... og vi håber på at andre vil "dele videre"
  7. 7. Vi snakker om
  8. 8. Strategi og medier Det handler ikke om teknik
  9. 9. Ikke for alle ... kun for forrykte
  10. 10. Ikke alt er for alle• Enhver virksomhed har sin egen målgruppe• Enhver målgruppe har sit brug af sociale medier• I ved bedst hvad jeres målgruppe bruger
  11. 11. • Twitter er en nicheprodukt• Kun få virksomheder møder kunder på Twitter• ... men man møder kollegaer, samarbejdspartnere og andre med samme interesser
  12. 12. • Den kedelige Facebook• Konsulenter, akademikere og wanna-bees• God til rekruttering og netværk• Begrænset anvendelse til markedsføring
  13. 13. November 2007 Fogh nævner Facebook i en valgtale Foto af Broadbeer - Creative Commons
  14. 14. • Verdens største sociale netværk• 600 millioner brugere!• Uomgængeligt for alt B2C
  15. 15. Din hjemmeside• Husk på at de sociale medier spiller sammen med din hjemmeside / blog• .... de erstatter den IKKE
  16. 16. Superspændende mig Du er mere interessant end du tror
  17. 17. Du er mere interesant end du tror Foto af Shandi-Lee - Creative Commons
  18. 18. Men du ser det ikke Foto af Oddsock - Creative Commons
  19. 19. Skab indhold• Hemmeligheden er ... der er ingen hemmelighed• Dine brugere vil have godt indhold• Dine brugere vil have relevans
  20. 20. Find svarene på dine kunders spørgsmål Foto af Mykl Roventine - Creative Commons
  21. 21. Vær tilstede Foto af Tibchris - Creative Commons
  22. 22. Vær gavmild ... med din viden, med dig selv Foto af Bruce Tuten - Creative Commons
  23. 23. Brug billeder og video
  24. 24. Opsummering• Ikke alle medier er for alle• Skab indhold der rammer din målgruppe• Fang dem med frekvens• Brug video og billeder• Vær ærlig, reel og personlig - og gavmild
  25. 25. Spørgsmål ?
  26. 26. Tak Adam Bindslev ab@semiosis.dk www.semiosis.dkwww.facebook.com/semiosis Twitter: @semiosisdk @udkantsadam
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×