COMUNICACIÓN
ASERTIVA
PRESENTADO POR:
YENI LILIANA VILLAREAL MORALES
ANA ISABEL CABEZA BECERRA
YAJAIRA AROCA
MARCELA GONZA...
¿ Qué es la Comunicación Asertiva ?

Es actuar de una
forma debida y
correcta, ante un
hecho
que
se
presente.
Responder sin
agresividad, respetan
do a la otra
persona, al mismo
tiempo que te niegas
a hacer algo que no
deseas hacer o...
No levantas la voz
No mostrar ira
Tratas de resolver el conflicto teniendo
en cuenta los deseos de ambas partes.
Buscar co...
La Asertividad no es otra cosa que….
El hacernos valer y respetar, decir lo que pensamos y
opinamos sin temor y represalia...
La Comunicación Asertiva
se basa:
Ser Claro

Ser
Contundente

Ser Directo

Haciendo entender al máximo nuestro mensaje

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Rasgos de una personas Asertiva

Son personas que pasan desapercibidas hasta que se
encuentran ante una situación en la qu...
 Saben lo que quieren
 Son justos
Solicitan lo que desean con claridad
Son Calmados
Aceptan la Crítica y el elogio co...
¿Cómo Ser Asertivo?
Para empezar, debemos contar inicialmente con
ciertos ideales:
Es importante que cuando te plantees el...
 Una vez sepas con
seguridad lo que quieres
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de que estés convencido a
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 La asertividad te permite
decir lo que piensas y luego
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la asertividad es definida
como la templanza en el
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 Ser asertivo se convierte
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 La asertividad es lo que
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 Algo importante con el hecho
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persona verdaderamente
asertiva, si en una de las áreas
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Imagina que entras en un cafetería y pides un
café con leche caliente…
El camarero te sirve el café
Y cuando lo pr...
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Comunicacion asertiva

  1. 1. COMUNICACIÓN ASERTIVA PRESENTADO POR: YENI LILIANA VILLAREAL MORALES ANA ISABEL CABEZA BECERRA YAJAIRA AROCA MARCELA GONZALEZ ORELLANO SERGIO PÉREZ CAROLINA ARCHILA MURILLO 2013
  2. 2. ¿ Qué es la Comunicación Asertiva ? Es actuar de una forma debida y correcta, ante un hecho que se presente.
  3. 3. Responder sin agresividad, respetan do a la otra persona, al mismo tiempo que te niegas a hacer algo que no deseas hacer o que consideras injusto.
  4. 4. No levantas la voz No mostrar ira Tratas de resolver el conflicto teniendo en cuenta los deseos de ambas partes. Buscar compromisos y soluciones
  5. 5. La Asertividad no es otra cosa que…. El hacernos valer y respetar, decir lo que pensamos y opinamos sin temor y represalias… Teniendo en cuenta…. Haciéndolo siempre con elegancia…. Y desde una posición de respeto máxima
  6. 6. La Comunicación Asertiva se basa: Ser Claro Ser Contundente Ser Directo Haciendo entender al máximo nuestro mensaje Para que sea ENTENDIDO y ACEPTADO
  7. 7. Rasgos de una personas Asertiva Son personas que pasan desapercibidas hasta que se encuentran ante una situación en la que es necesario negociar, es entonces cuando se diferencian por que:
  8. 8.  Saben lo que quieren  Son justos Solicitan lo que desean con claridad Son Calmados Aceptan la Crítica y el elogio con ecuanimidad Expresan elogios y afecto abiertamente
  9. 9. ¿Cómo Ser Asertivo? Para empezar, debemos contar inicialmente con ciertos ideales: Es importante que cuando te plantees el objetivo de convertirte en una persona asertiva, de antemano cuentes con un arsenal de objetivos, metas, creencias, e ideales que definan todo tu ser, tu misión en este mundo.
  10. 10.  Una vez sepas con seguridad lo que quieres ser y hacer, es importante de que estés convencido a nivel molecular de que quieres seguir fielmente esos sueños que ahora tienes, es imposible ser asertivo si no eres persistente.
  11. 11.  La asertividad te permite decir lo que piensas y luego actuar en consecuencia, haciendo lo que consideras más apropiado para ti mismo, defendiendo tus propios derechos, intereses o necesidades sin agredir u ofender a nadie, ni permitir ser agredido u ofendido y evitando situaciones que causen ansiedad.
  12. 12.  En definitiva la asertividad es definida como la templanza en el carácter. Es aquella valiosa habilidad de permanecer inmutable ante las negativas de los demás, ante el rechazo, ante aquellos comentarios que van en detrimento de uno mismo.
  13. 13.  Ser asertivo se convierte en un escudo contra la humillación y la imposición de creencias infundadas, al ser asertivo tomas con pinzas el consejo de los demás, y verificas si es bueno para tu vida, luego de ello puedes aceptarlo o simplemente rechazarlo sin herir a nadie.
  14. 14.  La asertividad es lo que necesitas para llegar a la felicidad. Si no eres asertivo entonces eres conformista. Te contentas con lo que tienes. Debes y necesitas avanzar, necesitas vivir nuevas experiencias, necesitas salir adelante y ver que la vida tiene sentido porque, de lo contrario, todo puede sentirse aburrido y desdichado.
  15. 15.  Algo importante con el hecho de ser asertivo, es que debes serlo en todos los aspectos de tu vida. Desde tu trabajo y tus emprendimientos, hasta tu familia y tus amigos, desde las responsabilidades hasta la diversión.
  16. 16.  No es posible ser una persona verdaderamente asertiva, si en una de las áreas de su vida se deja manipular o persuadir fácilmente, tampoco lo es si para ciertas actividades cuenta con una gran predisposición, mientras para otras –igualmente importantes– no encuentra motivación alguna.
  17. 17. EJEMPLO Imagina que entras en un cafetería y pides un café con leche caliente… El camarero te sirve el café Y cuando lo pruebas te das cuenta de que está Frío.. En este momento tienes tres posibilidades de elección sobre la conducta a seguir:

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