StartupMarketing_CustomerDevelopment

  • 361 views
Uploaded on

Kako startupi razvijajo poslovne modele in kaj se lahko od tega naučijo uveljavljena podjetja?

Kako startupi razvijajo poslovne modele in kaj se lahko od tega naučijo uveljavljena podjetja?

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
361
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • Slide je izhodiščezaKristjanovuvod: Kaj so (visokotehnološki) startupi? Kako se razvijajo od ideje do vstopanatrg? Kaj je značilnozanjihovrazvojproduktov?
  • Orodjapomagajošele v fazi, koproduktžeimauporabnike, vendarnamnič ne povedo o trgu. Prispoznavanjuuporabnikov ne vemo, alismonapravemtrgu. Zaimplementacijoprikazanegamodela so potrebnaorodja, s katerimistartupiraziskujejo in pridobivajoinformacije o trgu, uporabnikih, analizirajolastnostiprodukta, preverjajoideje in hipotezeternenazadnjetestirajoprodukt in poslovni model. Na trgu so navoljoštevilnaorodjazaposamezneelemente, ni pa celovitihorodij, ki bi podpiralaimplementacijocelotnegaprocesa. Mismo v tem videlipriložnost in razvijamolastnorešitev.
  • Miželimopovezatitefunkcionalnosti, kijihpoznamoizobstoječihorodij in različnevirepodatkov v celovitorešitev, ki ne boponujala le goleanalitike, temvečbopodpiralacelotenproces od preverjanjaideje do iskanjatrgazanjo in testiranjaproduktana tem trgu. Želimorazvitirešitev, s katerobodostartupiskozifunkcionalnosti in outputeimplementiralicelotenproces in kibotorejskozisamozasnovodelovalakotnek tutorial za customer development.
  • Tudi “veliki” delajo napake:VW Phaeton: tookall Toyota’s lessons in launching it’s highendLexusbrandandignoredthem. Cost to date: $500 mioSony’s MiniDiscplayers: A smallerversionofthe CD wildlypopular in Japan. The US market isn’t Japan. Cost to date: $500 mio after 10 yearsof marketing...Vsi imajo enake probleme:Izziv razumeti stranke in najti trg je skupen tako velikim kot startup podjetjem. Startup podjetja imajo vizijo novega izdelka / storitve, vizijo, kako bo izdelek dosegel kupce, in vizijo, zakaj bo veliko ljudi kupilo ta izdelek. Vendar je običajno tako, da je vse, kar verjamejo o trgu in potencialnih strankah, uganjevanje. Splošni cilj Customer Discovery je torej: turning the founders’ initial hypotheses about their market and customers into facts. Obstajajo tudi taki, za katere model “Customerdevelopment” ni primeren – npr. podjetje, ki bi dalo na trg zdravilo za rakaThewayshow DC groupand PD groupinteract in a startup are 180 degreesfromhowtheywouldinteract in a largecompany. Engineering’s job in a alrgecompanies is to make follow-on productsforanexisting market. A follow-on productstartswithseveračthingsalreadyknown: whothecustomers are, whattheyneed, whatmarketsthey are in, andwhothecompany’s competitors are. Theinteraction in a alrgecompanybetween PD and CD is geared to deliveringadditionalfeaturesandfunctions to existingcustomers at a pricethatmaximizes market shareandprofitability.Big companiestailortheir PD to knowncustomers. … In short, in big companies, theproduct spec is market-driven; in startups, the marketing is product-driven.
  • Tudi “veliki” delajo napake:VW Phaeton: tookall Toyota’s lessons in launching it’s highendLexusbrandandignoredthem. Cost to date: $500 mioSony’s MiniDiscplayers: A smallerversionofthe CD wildlypopular in Japan. The US market isn’t Japan. Cost to date: $500 mio after 10 yearsof marketing...Vsi imajo enake probleme:Izziv razumeti stranke in najti trg je skupen tako velikim kot startup podjetjem. Startup podjetja imajo vizijo novega izdelka / storitve, vizijo, kako bo izdelek dosegel kupce, in vizijo, zakaj bo veliko ljudi kupilo ta izdelek. Vendar je običajno tako, da je vse, kar verjamejo o trgu in potencialnih strankah, uganjevanje. Splošni cilj Customer Discovery je torej: turning the founders’ initial hypotheses about their market and customers into facts. Obstajajo tudi taki, za katere model “Customerdevelopment” ni primeren – npr. podjetje, ki bi dalo na trg zdravilo za rakaThewayshow DC groupand PD groupinteract in a startup are 180 degreesfromhowtheywouldinteract in a largecompany. Engineering’s job in a alrgecompanies is to make follow-on productsforanexisting market. A follow-on productstartswithseveračthingsalreadyknown: whothecustomers are, whattheyneed, whatmarketsthey are in, andwhothecompany’s competitors are. Theinteraction in a alrgecompanybetween PD and CD is geared to deliveringadditionalfeaturesandfunctions to existingcustomers at a pricethatmaximizes market shareandprofitability.Big companiestailortheir PD to knowncustomers. … In short, in big companies, theproduct spec is market-driven; in startups, the marketing is product-driven.

Transcript

  • 1. Uporabapristopov, modelov in orodijstartupovprirazvojunovihproduktov v podjetjih –Customer development
    GeniArh
    Petra Oseli
    KristjanPečanac
  • 2. Kaj je značilnozarazvojproduktovv (visokotehnoloških) startupih?
    Kateraorodjaso navoljostartupomzapreverjanjenjihovihidej, hipotez, produktov?
    Kaj se iztegalahkonaučijo “veliki”?
  • 3. 1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih?
    Startup: en trg, en produkt, enaekipa
    Podjetje s povprečnostarostjozaposlenih 25 alimanj?
    Skupinageekov, kisanjajo o milijonskemposlu?
    Dosečiproduct-market fit
    (tj. najtitrgzasvojprodukt)
    Podjetje, kipostane Google?
    Novo podjetje?
    Zemanta?
    Dobrovnovčljivaideja?
    Podjetje, ustanovljeno v Silicijevidolini?
  • 4. Steve Blank4 Steps to Epiphany,Bussines Model GenerationStartup Genome Report
  • 5. Dvaključnaprocesa
    1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih?
    CUSTOMER DEVELOPMENT
    PRODUCT DEVELOPMENT
    R&D
    Vir: Linsa (2011): Poslovni načrt
  • 6. 1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih?
    4 koraki do razodetja
    CUSTOMER DEVELOPMENT
    Customerdiscovery
    Customervalidation
    Customercreation
    Companybuilding
    STOP
    STOP
    STOP
    Vir: Blank, S.G. (2007): TheFourSteps to theEpiphany
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Testiranjehipotez/scenarijev
    1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih?
    Scenarij 1
    Hipoteze
    Scenarij 1
    Hipoteze
    Hipoteze
    Scenarij 2
    Hipoteze
    ideja
    Hipoteze
    Scenarij 2
    Scenarij 3
    Hipoteze
    Scenarij 3
  • 11. Market-product model
    1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih?
    market/customer
    product/benefits
    business model
  • 12. Orodjazastartupe
    Osredotočajo se na“product development”
    Namenjena so produktom, ki so ženatrgu
    Informacijeizenegavira
    Samodejnozbiranje/beleženjepodatkov (spletnaanalitika)
    Povratneinformacijeuporabnikov (“user feedback”)
    2) Kaj je navoljostartupom?
  • 13. 2) Kaj je navoljostartupom?
    Spletnaanalitika ne sledifilozofiji CD
    GOOGLE ANALYTICS
    PIWIK
    MIXPANEL
    WOOPRA
    KISSINSIGHTS
  • 14. 2) Kaj je navoljostartupom?
    “User feedback” zgoljdopolnjujeanalitiko
    USERVOICE
    USRJOY
    GETSATISFACTION
    KISSINSIGHTS
  • 15. 3) Kaj se lahkonaučijoveliki?
    Customer development tudi za “velike”
    Pričnite z raziskovanjem porabnikov v fazi ideje (pred investicijami)
    Ne bojte se ponavljanja
    Na začetkune iščite masovnega trga, ampak “early evangeliste”
    Razmišljajte hkratiskozi problem, produkt in poslovni model
    Ne pozabite,na katerem trgu ste (nov vs. obstoječ)
  • 16. Startup filozofija ne škodi
    Imajo svoje ideje
    So entuziasti
    So razvojniki, raziskovalci, managerji, ... v eni osebi
    Uporabljajo napredna orodja
    Ni jim problem povezovanja, share-anja!
    3) Kaj se lahkonaučijoveliki?
  • 17. geni.arh@arhea.si
    www.arhea.si
    petra.oseli@semantia.si
    www.semantia.si
    @petra_semantia