Your SlideShare is downloading. ×
0
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Internetstrategie
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Internetstrategie

548

Published on

Of je bedrijf nu uit één of 2000 mensen bestaat, het bedenken van een internetstrategie heeft altijd zin.

Of je bedrijf nu uit één of 2000 mensen bestaat, het bedenken van een internetstrategie heeft altijd zin.

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
548
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. INTERNETSTRATEGIE Door Charlotte Snel
  • 2. Wie ben ik?• Mijn naam is Charlotte Snel• Ik kom uit een reclamefamilie• Ben opgeleid tot journalist• Werd meteen na mijn studie tekstschrijver• Altijd gefascineerd door internet• Gespecialiseerd schrijven voor het web• Geef ook internetadvies• Oprichter van Pippali
  • 3. Wat is dat, internet?• Letterlijk: het netwerk der netwerken.• Internet = content• Internet = social
  • 4. Social media zijn een hype Vandaag Grrr… ik #haat #trending op Twitter. Twitterrrrr…
  • 5. Maar een hype die nietverdwijntGebruik het internet daarom zinvol: om tecommuniceren met (potentiële) klanten.
  • 6. Vroeger leek het zo eenvoudig
  • 7. Eenrichtingsverkeer
  • 8. Nu is alles en iedereen online
  • 9. En de ontvangers praten terug
  • 10. Online communicatie is:• Direct• Doelgericht• Interactief• Meetbaar
  • 11. Tijd om online doelstellingen vast te leggenOftewel: een contentstrategie te ontwikkelen.
  • 12. Wat verstaan we onder content? • Tekst • Foto’s • Illustraties • Video • Geluid • Formulieren op internet • Nieuwsberichten • Twitterberichten • Reviews • Enzovoort
  • 13. Content is zeer waardevolWant met content ga je je online doelstellingen halen.
  • 14. De 5 w’s + 1 h (+1 k)1. Waarom? (Doelstellingen)2. Wie? (Doelgroep)3. Waar? (De kanalen)4. Wat? (De inhoud)5. Wanneer? (Hoeveelheid en frequentie)6. Hoe? (De uitvoering)7. Kost dat?
  • 15. Why tell me why • Online doelstellingen zijn bijvoorbeeld: • Afspraken maken • Informeren • Donateurs/leden werven • Naamsbekendheid vergroten • Imago verbeteren • Klanten binden • Autoriteit uitstralen • Service bieden • VerkopenWaarom
  • 16. Maak je doelstellingen SMART • Specifiek • Meetbaar • Acceptabel • Realistisch • TijdsgebondenWaarom
  • 17. Wie is je doelgroep? Eva (28) uit Bunnik Mensen tussen de 25 en 65 PERSONAWie
  • 18. Persona UWV: Caroline Slot • Caroline Slot • 38 jaar • Woont in Zaltbommel • Organiseerde evenementen • WAO: 100% afgekeurd (reuma) • Getrouwd met Ron • Moeder van Emmie en Pepijn • Houdt van cappuccino, rode wijn, Brie-taart • Kijkt naar Dexter, Greys Anatomy • Heeft een Facebook-account • Bevriend met Charlotte SnelWie
  • 19. Persona SNS Bank: Egbert Willering • Egbert Willering • 68 jaar • Woont in Zwolle • Leraar techniek en decaan (pensioen) • Kunstenaar • Houdt van Italië en New York • Leest Trouw • Opa van Puck en Kato • Twittert met zijn iPhone • Wint vaak met Wordfeud • Bankiert online bij SNS Bank • Schoonvader van Charlotte SnelWie
  • 20. Stem content af op de doelgroep • Welke vragen heeft hij? • Welke wensen en behoeften heeft hij? • Welke informatie zoekt hij? • Op welke manier zal hij zoeken naar informatie? • Hoe wil hij worden aangesproken? • Welke (zoek)woorden gebruikt hij?Wie
  • 21. Pinpas of betaalpas?Wie
  • 22. Wasautomaat of wasmachine?Wie
  • 23. Waar plaats je de content?Waar
  • 24. Vergeet je eigen website niet! • Uithangbord • Catalogus • Visitekaartje • Etalage • Prijslijst • Bron voor afspraken • Winkel De (meetbare) thuisbasis van je online communicatie.Waar
  • 25. Waar gaan we het over hebben??!Wat
  • 26. Wat verwacht je doelgroep?Wat
  • 27. Wees eerlijk en transparantWat
  • 28. Wat wil jij de bezoeker vertellen? • Dat hij bij jou moet zijn en niet bij de concurrent • Dat je product de beste koop is • Dat je dé specialist bent • Dat je bedrijf de beste service biedt • Eventueel dat de geschiedenis van je bedrijf teruggaat tot 1955.Wat
  • 29. Zeg het niet te vaak: bewijs het met de juiste informatie (content).Wat
  • 30. Wanneer bied je de content aan? Maak een planning die is afgestemd op: • Doelgroep • Kanalen • Nieuwswaarde • Contentvorm • Eigen capaciteit Hoe meer activiteit, hoe meer kans op contactmomenten.Wanneer
  • 31. Hoe? De uitvoering • Wie gaan het doen? • Wat moeten ze weten, kunnen? • Welke systemen moeten we aanschaffen? • Hoeveel tijd gaat het in beslag nemen? • Kunnen we het zelf?Hoe
  • 32. Wat gaat het kosten? • Veel op het internet is gratis. • De tijd en kennis die u en uw medewerkers erin steken niet. • De specialisten die u inhuurt voor advies of uitvoering ook niet. • Zij zorgen wel dat het u ook iets gaat opleveren.Hoe
  • 33. Tadaa!De antwoorden op deze vragen zijn samende basis van je internetstrategie.

×