Comunidad Seiton. Libro de Mejores Prácticas

Mejores Prácticas para Emprender en Modo Abierto Adrián Esteban Rodríguez Álvarez

Ciudadanos Conectados Promoviendo la Ciencia y Tecnología para el Emprendimiento, la Seguridad y la Inocuidad Alimentaria. Medellín, Colombia Diciembre de 2011Comunidad Seiton Ciudadanos Conectados Promoviendo la Ciencia y Tecnología para el Emprendimiento, la Seguridad y la Inocuidad Alimentaria. by Adrián Esteban Rodríguez Álvarez is licensed under a Creative Commons Reconocimiento- NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported License. Creado a partir de la obra en www.comunidadseiton.org. Permissions beyond the scope of this license may be available at http://www.comunidadseiton.org.

Tabla de Contenido: Presentación1. ¿Quiénes somos?2. ¿El por qué de nosotros?3. ¿Cuál es nuestro marco filosófico?4. ¿Qué hacemos?5. ¿Cómo se puede vincular a la Comunidad Seiton?6. Nuestros equipos de participación7. Nuestras metodologías y Sensores.8. Mejores prácticas aprendidas en dinámicas de participación

Presentación:Este pequeño e-book, es un resumen de todo el trabajodesarrollado por parte de la Comunidad Seiton entre los años2004 y 2012; organización conformada por ciudadanoscomprometidos con la producción del saber apoyados de lasdinámicas de participación colectiva y las Tecnologías de laInformación y Comunicaciones TIC.Aquí compartimos parte de nuestra historia, la concepción denuestras metodologías y algunos resultados obtenidos conemprendedores que han sido apoyados por nuestra red.¿Qué buscamos con este pequeño libro?Dar testimonio de que la Innovación Abierta en Colombia es Adrián Estebanposible si hay compromiso, liderazgo y cambios en los modelos Rodríguez Álvarez (Fundador y actualmentales de la ciudadanía, la cual debe empoderarse de los Director de La Comunidad Seiton)saberes generados en los territorios para produciremprendimientos sustentables.También buscamos compartir nuestras experiencias para futuros colectivos quebuscan mejores prácticas en pos de fortalecer sus iniciativas. Con humildad debodecir que aún seguimos en estado beta y nunca paramos de aprender de lasrelaciones sociales y antropológicas que permiten que las cosas sucedan y queson nuestra fuente de investigación continua como laboratorio de innovaciónabierta para la industria alimentaria.Agradezco a todas las personas que han aportado a esta iniciativa, también a losque nunca creyeron en nuestra red; fueron ustedes los que nos permitierongenerar un sentido de valía y coraje para entender una de las más grandeslecciones en el arte de emprender: La pasión no es un regalo; es una capacidadque fluye cuando todo el mundo dice que no se puede.Agradezco también a todos los emprendedores que he tenido la oportunidad deconocer y apoyar con mis conocimientos. Mi gratitud por permitir cumplir parte demi misión personal.

1. ¿Quiénes somos? La Comunidad Seiton es un Laboratorio vivo (Living Lab) radicado en la ciudad de Medellín Colombia, dedicado a las labores de articulación institucional, gestión de proyectos, consultoría, investigación, producción y uso intensivo de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación Abierta en el ámbito agroalimentario en el departamento de Antioquia. La Comunidad está conformada por ciudadanos con formación universitaria, experiencia profesional, dedicadas a la actividad científica, la creación de empresas y el desarrollo de iniciativas de art iculación en el campo agroindustrial, que actúan comoJuan Pablo Tangarife facilitadores institucionales para la creación de nodos de Castañeda transferencia científica y de gestión colaborativa para el diseño deproyectos en agremiaciones, agencias de desarrollo local, universidades y comunidadesde emprendedores.Nuestra historia:La Comunidad Seiton nace en el año 2004, como una iniciativa de estudiantesuniversitarios, en el seno de las aulas de los programas de Ciencia y Tecnología deAlimentos e Ingeniería de Alimentos, administrados por la Facultad de QuímicaFarmacéutica de la Universidad de Antioquia y, que respondió a la necesidad del sectorproductivo, la academia y los colectivos profesionales que solicitaban espacios dedisertación, encuentro y construcción colectiva sobre la tecnología y el emprendimiento enla industria alimentaria ubicada en el departamento de Antioquia.Es así que la Comunidad Inicia con una serie de encuentros académicos presenciales, endonde estudiantes formados en las ciencias alimentarias compartían sus trabajos degrado con la ciudadanía, buscando sensibilizar sobre la importancia de la inocuidadalimentaria, la seguridad alimentaria y la aplicación de mejores prácticas en las micros ypequeñas empresas ubicadas en la ciudad de Medellín.En el año 2006 La Comunidad Seiton empieza a mirar nuevos horizontes pensando encómo producir networking por fuera de las aulas de clase, visualizando una industria dealimentos en un escenario global. Desde ese instante se decidió que la mejor estrategiapara masificar y sensibilizar al público potencial emprendedor, sector productivo,academia y agremiaciones era el uso de las Tecnologías de la Información yComunicaciones TIC, las cuales permiten participación y construcción colectiva, abierta ycontinua.Al elegir esta estrategia, se identificaron nuevas oportunidades para que ciudadanosinvisibles con saberes y conocimientos tácitos e implícitos, tuvieran la oportunidad de

sumar y aportar a las dinámicas existentes generadas desde la institucionalidad parapromover el emprendimiento y la tecnología en el ámbito agroindustrial.Se decide entonces participar activamente en los entornos digitales, para construir ydivulgar conocimiento útil para emprendedores, pequeños empresarios y colegas de laindustria alimentaria, siendo referentes en el país en el uso de las TIC, para crear unaplataforma colaborativa abierta de expertos que entregan soluciones a los problemasgenerados en esta actividad, en los ámbitos de la creación de empresa, el desarrollo deproducto y el fortalecimiento del negocio de la transformación de alimentos.Sus miembros fundadores Adrián Esteban Rodríguez Álvarez (actual director de lacomunidad) y Juan Pablo Tangarife Castañeda (hoy retirado), dieron el marco filosóficopara el funcionamiento de lo que hoy es la Comunidad Seiton: Un Laboratorio deInnovación Abierta para la co-creación de iniciativas emprendedoras para la industria dealimentos; en donde son los ciudadanos los que producen, validan y usan nuevassoluciones y nuevos modelos de negocio en la industria de alimentos.Hoy la Comunidad Seiton es una red que une profesionales y emprendedores ubicadosno solo en Antioquia; hoy somos una cofradía que agrupa personas que compartenexperiencias exitosas y metodologías ágiles para el emprendimiento en la industriaalimentaria con uso intensivo de las TIC. Contamos con miembros en España, Ecuador,Perú, Chile, Argentina, Venezuela y Estados Unidos. En nuestras charlas institucionales (En el ITM, 2011)

2. ¿El por qué de nosotros?Consideramos la gestión de las redes y el trabajo colaborativo como estrategias para laaceleración empresarial, tecnológica y cultural en el ámbito agroindustrial y alimentario.No se puede concebir que mientras el mundo tiene un cambio cultural, científico ytecnológico, existan las mismas estructuras organizativas que sostienen con burocracia yexclusión la vocación de los territorios y la vida de sus ciudadanos, en especial en lacapacidad de producir, obtener y usar el conocimiento para el bien común. Desde nuestraorganización embrionaria quisimos dar solución a las siguientes preguntas:¿Qué hace que una iniciativa emprendedora sea más exitosa que otra?¿Qué factores son los que hacen que dos iniciativas que se desempeñan en una mismaactividad, con los mismos productos y servicios tengan diferencias en su desempeño?¿Cuál sería la receta perfecta para que los nuevos emprendedores tengan éxito en unentorno en el que prevalece la incertidumbre y el caos?Para dar respuesta a estas incógnitas creamos un nuevo paradigma de organizaciónsocial evaluando las siguientes hipótesis:  La producción de conocimiento y valor en un espacio aumenta cuando se incrementan los mecanismos de interacción social entre actores con intereses en común.  Las iniciativas emprendedoras tiene mayor éxito si existen entornos que generen aprendizajes significativos abiertos y mediados por actos sinceros humanos (solidaridad, empatía, justicia, igualdad).  La riqueza de una región es directamente proporcional al entendimiento y respeto de los modelos mentales de las personas que conviven como ecosistema en el medio.  Existe progreso en un territorio si existen redes distribuidas de personas capaces de generar cambios en los comportamientos individuales y colectivos.  La capacidad de emprender de las personas no depende en exclusivo de la institucionalidad presente en un territorio, sino de la generación de espacios que motiven la confianza emprendedora.Somos el resultado de la experimentación continua en entornos abiertos nointrusivos para emprender.Al plantearnos el reto de hacer una medición continua de las dinámicas de participaciónde las personas para generar iniciativas emprendedoras, debemos afirmar y aceptar quehemos venido trabajando desde las sombras y siendo incomprendidos por muchaspersonas, las cuales todavía nos consideran vacas cuadradas y que no cabemos en losprogramas tradicionales de fomento al emprendimiento.

Esto no fue impedimento para poner en marcha este laboratorio social y que hoy entregasus frutos con varios emprendimientos fortalecidos, nuevas empresas resultantes de lainteracción social y ciudadanos sensibilizados con nuestras metodologías en asesoría,consultoría y formación.Nuestro entorno de experimentación a diferencia de los emprendimientos tradicionalesque usan una oficina, grandes fábricas de transformación y muchos recursos fueron lascalles, la personas y las Tecnologías de la Información y Comunicaciones TIC.Estos recursos que no tienen nada que envidiarle a los modelos tradicionales deemprender, permitieron medir sin miedo al error y con bajo presupuesto, muchas variablesde interacción social y producción de saberes, los cuales, se volvieron una metodologíapara promover nuevas formas de emprender y que hacen parte de nuestras mejoresprácticas y sensores que facilitan nuestro trabajo, las cuáles compartimos hoy con laciudadanía. 3. ¿Cuál es nuestro marco filosófico? Eliminación del sesgo para obtener información y la independencia para emprender: La Comunidad Seiton está constituida como una red distribuida, lo cual permite que si una persona nos abandona, la información sigue circulando entre los demás miembros sin ser afectada. Esto es una gran ventaja frente a organizaciones verticales o centralizadas, las cuales dependen de una sola persona para liderar iniciativas. Cualquier persona puede ser líder o puede sumarse a una causa; nadie depende de nadie para la producción de conocimiento y prima la libertad para ser o no parte de las dinámicas que se generan en la red sin reproches o reclamos. Otra consecuencia de un trabajo distribuido es el reconocimiento particular de las personas que suman en red (si generaste un esfuerzo, estás desarrollando aprendizaje, por ende obtienes beneficios); esto hace que se produzcan dinámicas sanas de competición e ingenio en la forma de articulación. Gestión y operación de iniciativas encaminadas a la apropiación ciudadana de la seguridad y la inocuidad alimentaria con apoyo mediado de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones TIC: Producimos contenidos apoyados de las tecnologías libres e internet; campos fértiles para la expresión social y que nos permite como ciudadanos aportar a las comunidades vulnerables para que logren desarrollar conocimientos que fortalezcan su soberanía alimentaria (uso apropiado de recursos, apropiación de técnicas ancestrales y tecnologías para la transformación y conservación de los alimentos). Fortalecimiento de las dinámicas emprendedoras existentes en el ámbito agroalimentario con apoyo mediado e intensivo de las TIC: Queremos sentirnos más útiles pero siendo productivos. Consideramos que el primer

emprendimiento siempre seremos nosotros mismos. Somos una mezcla de saberes, capacidades y habilidades sociales que nos permiten aportar con libertad y responsabilidad ciudadana a las dinámicas existentes de las redes institucionales y los agrupamientos colectivos que surgen de manera espontánea, como una manifestación del querer innovar frente a lo establecido. Gestión por proyectos con la red institucional relevante (ciudadanos- sector productivo- academia): A pesar de que somos independientes y emprendemos sin pedir permiso a otros, vemos las redes institucionales existentes como una fuente rica de experiencias y prácticas tanto positivas como negativas. El enemigo no es la institucionalidad, sino la burocracia manejada por unos pocos que "manejan la institucionalidad". Consideramos que las mejores herramientas para combatir a estos mercaderes de la dignidad humana son la transparencia y la gestión por proyectos. Toda intervención realizada con comunidades de emprendedores o la institucionalidad son abiertos, incluyentes y planeados; nada para nosotros es fruto del azar. No negociamos con corruptos, no tratamos con clientelistas y sólo tratamos con el uno por ciento que construye; esas son parte de nuestras políticas y son innegociables. Se preguntarán el por qué no tratamos con el estado; es muy simple: El rol del estado y sus funcionarios es la de facilitar un entorno para que los demás actores interactúen. Cuando el estado y sus funcionarios se dedican a controlar la interacción libre de las personas, lamentablemente la corrupción hace su aparición; por lo tanto no seremos el chivo expiatorio de una maquinaria plagada de corrupción y clientelismo; no nos vendemos y nadie nos compra. Expresamos con libertad y sin pedir permiso nuestros saberes a las personas que realmente sientan pasión por lo que hacen y se ocupan de las ideas. 4. ¿Qué hacemos? A pesar de existir una red institucional diversa, rica y capaz para producir innovación en el campo agroindustrial, no existe un colectivo u organización que integre de forma intensiva las TIC especialmente en Colombia, para la generación y puesta en marcha de proyectos de desarrollo locales, en donde los Uno de nuestros equipos de diseño deproducto en encuentro de transferencia de saberes ciudadanos como actores visibles participen en la producción y validación de productos, servicios y modelos de negocio aplicables en el campo agroalimentario bajo la metodología de los Laboratorios Vivientes y cuyo proceso involucra:  Uso intensivo y productivo de las tecnologías de la información y comunicaciones TIC para el trabajo colaborativo entre ciudadanía, sector productivo, academia y emprendedores. Desde la metodología de los Laboratorios Vivos, el uso de las TIC se consideran un medio para una articulación institucional y una

herramienta de apoyo continuo para el talento existente en un territorio en función del emprendimiento, en diversidad de enfoques (participación ciudadana para identificar necesidades, co-creación, validación de productos y servicios, comercialización, acompañamiento, formación, consultoría entre otros).  Apropiación social y abierta por parte de la ciudadanía de los procesos de investigación científica y tecnológica, en donde los ciudadanos como usuarios co- crean con los grupos de investigación relacionados con la producción científica agroalimentaria, diversidad de soluciones que son fuente para el modelado y puesta en marcha de empresas de base tecnológica, y que usan de forma sustentable la riqueza cultural, étnica, biológica y social de los territorios.  Facilitación para lograr una participación colectiva, dinámica y abierta para la solución de problemas desde lo regional, que faciliten la co-creación de innovación con los demás actores involucrados (Estado, sector productivo, academia).  Actualización constante de las fuentes de conocimiento en función de saberes tácitos mediante la interacción social continua.  Divulgación del patrimonio y los saberes ciudadanos en el ámbito gastronómico y del uso de especies vegetales y animales para el diseño y desarrollo de nuevas soluciones en alimentación. 5. ¿Cómo se puede vincular a la Comunidad Seiton?La adhesión a nuestra red profesional es libre y voluntaria. Para ser miembro debecumplir con los siguientes requisitos:  Ser profesional o emprendedor de la industria de alimentos o relacionados tanto a nivel técnico, administrativo, comercial y gerencial.  Tener experiencia laboral (incluye prácticas universitarias)  Aceptar y acatar las directrices en cuanto a normas de convivencia, contribución a proyectos y forma de reconocimiento.  Contar con los conocimientos, voluntad y capacidad para apoyar proyectos e iniciativas desarrolladas en nuestra red.  Debe pertenecer a uno de nuestros equipos de trabajo.Políticas de participación en proyectos generados por la comunidad: El profesional o emprendedor que haga parte de nuestra red, tiene derecho a participar en los proyectos generados por la comunidad. Si durante la gestión realizada en consenso entre empresarios y profesionales de la red, se generan proyectos que generen ingresos por concepto de creación de nuevas empresas, desarrollo de prototipos o cualquier fuente de generación de recursos por

concepto de aplicación industrial, se hará un reparto de utilidades por partes iguales entre los involucrados y la Comunidad Seiton. La salida de la comunidad es libre y voluntaria. Esta condición debe ser expresada mediante comunicación escrita a la dirección ejecutiva. Aplica también para retiros temporales por motivos laborales, de salud y demás situaciones que impidan la prestación de servicios. Como objetivo transversal, los profesionales adscritos a Seiton deben Alfabetizar a toda la ciudadanía en el uso tecnológico de los alimentos para autoconsumo y/ó el fortalecimiento de las economías locales, como contribución a la salud pública.Política de responsabilidad social: Seiton realiza procesos de fortalecimiento a empresas si y solo sí, contribuyen con la seguridad alimentaria de los ciudadanos, respetan el medio ambiente y si se comprometen a respetar la dignidad de su talento humano. Fomentamos las prácticas del ecodiseño y la ecoeficiencia en nuestros diseños de nuevos productos y servicios. 6. Nuestros equipos:Food Designers es nuestra plataforma de Colaboración Abierta, dedicada a lainvestigación de nuevas soluciones en alimentación bajo el modelo de Crowdsourcing(colaboración abierta). Utilizamos la web 2.0 para investigación social, buscandoidentificar los insigths para la industria alimentaria y fortalecer los procesos de diseño deproducto mediante metodologías para la co-creación de productos y servicios con apoyoTIC.Nuestros logros: Diseño de una línea de panificación congelada a base de harina integral. Diseño de una barra de leguminosas funcional para las fuerzas militares de Colombia Dos investigaciones con apoyo de la web 2.0 (Cómo te imaginas los alimentos del futuro), recibiendo la colaboración abierta de cerca de 3.000.000 de personas y logrando la identificación de 25 líneas de productos potenciales no existentes en el mercado.Nuestros retos de diseño actuales: Diseño de una solución en alimentación de bajo costo para celiacos (intolerantes al glúten). Diseño de una bebida sucedanea de caféVisita nuestro sitio web

Club Canvas: ¿Tienes una idea y necesitas ponerla en marcha? El Club Canvas es un nodo del Business Model Innovation Hub del Dr. Alex Osterwalder, fundado en la ciudad de Medellín, pero dirigido a todos los emprendedores de habla hispana con iniciativas emprendedoras. En el Club Canvas aprenderás a modelar ideas de Sana SAS uno de nuestros emprendimientos que diseña alimentos para las fuerzas militares negocio con la metodología del Dr. Alex Osterwalder (lienzo CANVAS). Realizamos encuentros presenciales y virtuales totalemente libres para cualquier persona con una idea de negocio. A su vez contamos con tres cohortes de formación anuales de cuatro semanas, en las cuales acomapañamos a nuevos emprendedores de la industria de alimentos, la biotecnología, la nanotecnología, el desarrollo TIC y los proyectos sociales. Visita nuestro sitio web y entérate de nuestros encuentros Visita nuestro espacio en el Business Model Innovation Hub Equipo de sensibilización en Innovación Abierta: ¿Te interesa la innovación y la Apropiación Tecnológica? #Livinglab_Ant es nuestra campaña de apropiación social de la Innovación Abierta y los Livig Labs en el Departamento de Antioquia, desarrollada en conjunto con una organización aliada: la Fundación País del Conocimiento, institución colombo europea, referente en ColombiaCon el equipo de Incubasi México hablando sobre emprendimiento social en los temas de la innovación abierta y colaborativa y, que tuvimos la fortuna de conocer. Hoy apoyamos sus dinámicas para convertir al Departamento de Antioquia en un referente de la Innovación en el mundo, gracias a sus capacidades de su gente y la institucionalidad presente que valida y produce saberes. Cada seis meses desarrollamos en todas las instituciones públicas y privadas jornadas de sensibilización sobre la innovación abierta y los Living Labs, como espacios para la co-creación de nuevos productos y servicios. ¿Te quieres integrar? Todos los que aportamos en esta causa somos voluntarios; actualmente tenemos tres equipos en los cuales te puedes sumar sin moverte de tu casa:

Equipo de facilitadores: Comparte tus experiencias en innovación con apoyo de la web.Puedes hacer una videoconferencia con apoyo del streaming. También si deseas visitaruna institución y ser multiplicador de estos procesos sería estupendo.Equipo de comunicaciones: Puedes ayudarnos desde tu casa difundiendo en las redessociales nuestros encuentros en la web y compartiendo información en nuestra plataformade difusión.Equipo de plataformas tecnológicas: Queremos hacer un mapeo de las iniciativasemprendedoras que se desarrollan en el departamento de Antioquia y sus necesidades.De esta forma podremos diseñar soluciones en asesoría, consultoría, acceso a mercadosy financiamiento para cualquier emprendimiento. Contamos con un sistema degeoreferenciación en constante fortalecimiento. Si eres desarrollador TIC y quieres darnosuna mano eres bienvenido.Visita nuestra plataforma de difusiónVisita nuestro sistema de georeferenciación de iniciativas emprendedoras 7. Nuestras Metodologías y SensoresHan sido ocho años de trabajo continuo, apasionado yvisionario. A lo largo de todo este tiempo hemosinvestigado y probado diversas metodologías paraapalancar iniciativas emprendedoras. Todas tienen suspuntos fuertes y débiles. Hoy la Comunidad Seiton tienesu propia metodología para el emprendimiento, la cual Johan Stiwar Montes y José Ignacio Iglesias Barreneche, miembros de nuestraha sido probada en cuatro cohortes de formación a las comunidad apoyando emprendedores encuales han asistido cerca de 20 personas sin contar con Tecnopatrque nodo Medellín. Año 2010las 30 videoconferencias libres por internet a las cualeshan asistido en promedio más de 2000 personas con ideas tanto de la industriaalimentaria como de otros ámbitos.Nuestro enfoque: El emprendimiento en modo Abierto:Emprendimiento en modo abierto es una metodología de experimentación que tiene comoenfoque el desarrollo de habilidades que permitan interacción del público emprendedorcon su entorno. Nos apoyamos de las mejores prácticas en networking, desarrollo demarca personal, ingeniería social y modelamiento de negocios para el diseño depropuestas de valor, en las cuales los usuarios y los clientes participan de la mano connuestros emprendedores en la identificación de necesidades, diseño y validación de

productos y servicios. Mediante aplicaciones TIC de uso libre para e-learning nuestrosemprendedores reciben mentoría y realimentación continua de empresarios yprofesionales creando un ecosistema vivo digital para la producción de conocimiento quepermita mejorar sus propuestas de valor.A diferencia de los modelos tradicionales centrados en la incertidumbre y los modelosteóricos, nuestros emprendedores desarrollan capacidades en negociación,comercialización y diseño de producto utilizando las herramientas para desarrollo ágil conalta participación de los usuarios en sus entornos de vida diaria. Hemos logradoemprendedores que en cuatro semanas hacen sus primeras ventas o tienen importantescontactos que les permite en ciclos cortos generar ingresos; esta particularidad permitelimitar dos problemas que consideramos son críticos para la supervivencia de iniciativasemprendedoras: La capacidad de autoconfianza del equipo emprendedor y laincertidumbre de los emprendimientos empresariales en un entorno que cambiacontinuamente al estar en un siglo en donde el ser humano es el todo en su conjunto.Otro grave problema que se ha detectado en los sistemas de emprendimiento enLatinoamérica es la poca transmisión de principios a la ciudadanía; todavía las entidadesde fomento al emprendimiento consideran a los emprendedores como las máquinaspoderosas para hacer dinero y ser los deudores solidarios del estado, interpretando demanera distorsionada la concepción de sustentabilidad. Para el sistema tradicional lasustentabilidad es cuestión de rendimientos financieros (vulgarmente escurrir la toalla yexprimir el máximo beneficio). Esta práctica tiene una incidencia negativa en losterritorios (uso excesivo de recursos que son finitos, pérdida de la identidad cultural de laspersonas al adoptar modelos de gestión que van en contra de las relaciones

antropológicas y biológicas como especie, pérdida de conocimientos tácitos y saberestradicionales).En los modelos de la Innovación Abierta la sustentabilidad se considera un requisito parala sostenibilidad desde los ámbitos comerciales, financieros y técnicos. Si un nuevoemprendimiento desarrolla soluciones en alimentación, no puede tener como único criteriode éxito la rentabilidad financiera; debe garantizar que sus productos no afectan la saludpública, que aplica una logística inversa permitiéndole usar pocos recursos para extraerla máxima capacidad en metabolitos y fuentes de energía; que no atenta contra la calidadde vida y la dignidad de sus empleados y sus usuarios. La sustentabilidad tiene relacióncon la capacidad que tiene una iniciativa emprendedora de ser parte de una ecosistemasocial, cultural y biológico que le permita ser viable y capaz de adaptarse a lascondiciones del entorno.Debemos poner el emprendimiento al servicio del entorno; hoy pasa todo lo contrario.Esto ha sido devastador en el equilibrio biológico y económico de los pueblos y es una delas causas por las cuales existe inequidad, esclavitud y una economía en donde todossomos unos entes con tarjeta débito o crédito para gastar y consumir.Para la Comunidad Seiton la formación de emprendedores se concibe como un ejerciciohumanista, en donde las personas ponen sus ideas al servicio de otras personas,rompiendo de raíz la continuidad de un sistema vetusto y que atenta contra la dignidadhumana. También se concibe como un mecanismo para la apropiación social delconocimiento, algo que ha sido un privilegio para las maquinarias y amigos del poder,relegando en la pobreza a la base social. El conocimiento así como también se vende, secomparte, otro de los componentes de éxito de nuestra metodología.Para construir emprendimiento en modo abierto se deben generar las siguientes etapasde relacionamiento: Los emprendedores crean actos sinceros de bondad para crear tribus y prosumers Usuarios co-crean y validan soluciones con los emprendedores Los emprendedores se relacionan con clientes y usuarios; posicionan emociones y escenarios para promover participación Emprendedor hace vigilancia de su entorno y su modo de relación (gente, competencia, recursos): Identifica fuentes de posicionamiento y diferenciación personales

Conocimiento: En esta etapa nuestros emprendedores hacen un proceso reflexivo sobresus capacidades como emprendedores, tratando de identificar en qué son buenos, quéles apasiona y principalmente su misión personal. Cuando no hay conocimiento personalpocas serán las oportunidades de servir a otros. La etapa de conocimiento también seaplica al entorno. Obliga al emprendedor a generar ejercicios de amplitud perceptual quele permitan identificar las relaciones entre ciudadanos, entorno, necesidades, soluciones;también permite relacionar quiénes son los actores que intervienen (competencia, sectorproductivo, estado, academia) y los saberes que se están desarrollando y/ó que hacenfalta por desarrollar. Conocer permite algo muy importante: No hacer más de lo mismo ypensar diferente.Adhesión: Se diseñan estrategias para llegar a prospectos potenciales para la venta deideas. El foco central consiste en vender escenarios en donde los usuarios meten susmanos para diseñar productos y servicios sin miedo al error. Hoy ya no vendemosproductos en serie, generamos espacios ricos en actos sinceros que permitan unarelación humanista y de intercambio. Gracias a estos ejercicios nuestros emprendedoresempiezan a generar estrategias de posicionamiento frente a la competencia y se sientenque aportan de gran manera en etapas tempranas.Participación: Con ayuda de herramientas de desarrollo ágil nuestros emprendedorescon ayuda de su tribu construyen y validan apuestas de valor, las cuales soncomercializables por dos razones: Los usuarios saben de qué se tratan y entienden queson útiles para sus ámbitos de vida.Interacción: Al afectar de manera positiva la calidad de vida de una comunidad deusuarios estos se convierten en embajadores de una idea y se convierten encolaboradores de los emprendedores, incluso en grandes proveedores de nuevas ideaspara que el ciclo reinicie y se fomente la cultura de la innovación y no cualquier tipo;estamos hablando de la Innovación Abierta.Seguimos validando nuestra ecuación: Para medir nuestra metodología deemprendimiento en modo abierto hemos desarrollado una expresión la cual seguimosvalidando en todos nuestros procesos de interacción: I.E= F + V + E+ KMDondeIE= Intensidad EmprendedoraF= Filiación y se rige por la siguiente expresión:

V= Visibilidad en una comunidad de usuarios y se rige por la siguiente expresión:E= Eficacia del proceso de negocio y que se expresa como:_______________________________________________________________________________________ Potencial de ventas en una comunidad de prospectosCostos de conversión y de retención: Es la sumatoria de todos los rubros asociados alproceso de negocio y que comprenden todos las actividades de segmentación,relacionamiento, generación de canales de comercialización, diseño del modelo deingresos, uso de recursos y relacionamiento con aliados estratégicosKM= Valoración de la gestión del conocimiento y se expresa como:Se entiende por costo de generar conocimiento: Todas las actividades concernientes ala búsqueda, clasificación, validación y uso de fuentes tecnológicas y humanasdiferenciadoras para la producción de bienes y servicios.Se entiende por costos de transferir conocimiento: La sumatoria de costos fijos ycostos variables asociados a la producción, promoción y entrega de bienes y serviciosgenerados con los conocimientos adquiridos.

Cuáles han sido los resultados de nuestrametodología:No terminaríamos de escribir si contáramos los cientos de experiencias desarrolladas conemprendedores en estos ocho años de trabajo sin descanso. Sin embargo, compartimosuna muestra de los resultados del trabajo de algunos de nuestros emprendedores, loscuales son testimonio de nuestros aportes a la ciudadanía:Impacto Interactivo: Diseño de vitrinas comerciales interactivas digitalesBPM Soluciones: Servicios de asesoramiento en inocuidad alimentariaFundación Todos Podemos Ayudar: Accesibilidad Digital Para TodosJuan Diego García: Productos de panificación congeladosSana SAS: Diseño de Alimentos FuncionalesGiovany Convers: Diseño de aplicaciones de marketing georeferenciado en smartphonesAndrea Gómez: Producción y comercialización de yogurt orgánicoLa web 2.0 el entorno para monitorear la producción de saberes en el territorio:Concebimos internet y en especial la web social como el principal sensor de interacciónentre personas para la producción de nuevos saberes y conocimientos para elemprendimiento para la industria de alimentos: Cabe aclarar que no somos diseñadoresde software, pero si nos dedicamos a investigar el cómo poder aplicar las herramientasopen source existentes en los siguientes ámbitos:  Vigilancia Tecnológica  Investigación de hábitos de consumo e insigths  E-learning  Consultoría y gestión de proyectos.La Comunidad Seiton tiene dispuestos los siguientes sensores:Aplicaciones de interacción social: Cada miembro de nuestra red posee un consultoriovirtual en la nube, en donde cualquier emprendedor puede dejar inquietudes sobretecnología alimentaria, problemas de productividad, marketing y modelamiento denegocios. Lo interesante de la aplicación es que todas las respuestas quedan libres paracualquier persona. Con esta aplicación queremos medir el grado de empatía y gestión deconocimiento que se puede llegar a generar entre expertos y emprendedores con apoyode la web, sirviendo de insumo para el diseño de servicios de atención empresarial víateletrabajo. Hasta el momento se han generado cerca de 1200 consultas técnicas porparte emprendedores y pequeños empresarios de la industria de alimentos.Aplicaciones para gestión de proyectos: Contamos con una plataforma open sourcepara el diseño y planeación de proyectos. Con esta aplicación queremos medir el grado

de efectividad en servicios de asesoría para nuevos emprendedores con necesidades enpreparación de nuevos negocios.Aplicaciones para detección de iniciativas emprendedoras y networking: Contamoscon una plataforma de cartografía digital que permite en tiempo real registrar eventos yalertas concernientes a las dinámicas generadas por los emprendedores en un territorioparticular. Esta aplicación permite identificar sobre qué ámbitos las personas emprenden,en qué tipo de escenarios se producen mejores ideas para emprender. En un futuro estaherramienta servirá como mecanismo de geolocalización de expertos para crear una redde servicios virtual para pequeños empresarios y emprendedores. Puede visitar laplataforma en http://cartografia.comunidadseiton.org 8. Mejores prácticas aprendidas en nuestras dinámicas de participación:Muchas personas me indagan del por qué trabajamos en silencio, sin aparecer mucho enlos medios o sin un show publicitario. Los años de interacción, trabajo continuo yesfuerzos para vincular personas, no han sido fáciles y nos han enseñado que loimportante no es salir en Tv, radio o internet; el verdadero sentido de nuestra existenciaes el progreso en modo humano. Cuando hablo de progreso en modo humano, es lacapacidad de usar nuestros recursos para generar utilidad a otros, sin perturbarnegativamente los sistemas biológicos y energéticos que nos rodean. Quisimos adoptarlos modelos existentes de organización social y fracasamos. Nos dimos cuenta que habíauna brecha entre las necesidades actuales de una economía que está pensando distinto yque requiere una gerencia diferente; una gerencia de las personas y para las personas,no al servicio de los sistemas acumuladores y que viven del atropello. El hecho es quetenemos una ciudadanía conectada, con nuevos medios para expresar sus saberes;llegamos a un lugar donde muy pocos han llegado: La capacidad de autonomía parahacer con autogobierno. El autogobierno requiere una disciplina que se desconoce en lasorganizaciones tradicionales: La auto-crítica de la conciencia de los actos.Hoy comparto en nombre de todas las personas que han contribuido los aprendizajesobtenidos, cumpliendo nuestra misión: Sentirnos más útiles.Que sea un punto de partida para todos los colectivos que florecen de maneraespontánea para que puedan lograr sus metas. Los colectivos no son multitud: Las verdaderas dinámicas de interacción para la producción de conocimiento no se producen de forma masiva. Es así que apelamos a la interacción producida en pequeños grupos y auto-gestionados para la generación de iniciativas. También aprendimos que el trabajo sin incentivos y reconocimiento no permite el crecimiento de las dinámicas de participación. Pensar que el trabajo

voluntario es la salvación para las iniciativas colectivas es falso. Hoy las dinámicas de participación exigen mecanismos para reconocer el aporte de los miembros en una sociedad. No dependencia de iniciativas estatales: Desde el inicio blindamos nuestra interacción con funcionarios gubernamentales, ya que nuestra función no es la de buscar limosnas en el estado. Hoy seguimos confiando en nuestras capacidades individuales para emprender en colectivo. Los dineros de fomento al emprendimiento son considerados para nosotros mecanismos de control social que fomentan la dependencia, el conformismo y la pérdida de capacidades creativas para emprender. No dependencia de las personas: Como red distribuida hacemos fluir información, ideas y relaciones. Todo el mundo es libre de ingresar a nuestra red; sin embargo también está claro que las personas que ingresan si desean tener beneficios deben aportar. dejamos que las dinámicas mismas sean las que moldeen los equipos de trabajo, esa es la razón por la cual trabajamos en silencio y nos tomamos el tiempo de probar si la gente es la más acorde para nuestra red. Gestión por proyectos y metodologías ágiles para emprender: Aprender a usar los pocos recursos que se generan en red son los desafíos los colectivos que nacen de la nada. Como profesionales implantamos la cultura del diseño de proyectos con ejecución rápida y con seguimiento. Nada lo dejamos al azar. Transparencia: No ofrecemos lo que no tenemos; nadie es más o menos que otro pero si es diferente. Somos una cofradía con intereses mutuos. Tenemos la riqueza de poder vivir y respetar las diferencias, las cuales son las que nos han permitido trabajar por más de ocho años. Toda nuestra información sobre proyectos se concreta con todos los involucrados en constante comunicación, lo cual genera una inclusión que hace imposible pensar de que la gente fue abusada en su buena fe. Actos en función de los principios, no de los valores: La percepción de los valores puede cambiar. Sin embargo los principios son inalienables y nos han permitido como especie, ser aún viables a pesar de todo el daño que hemos causado, tanto de pensamiento como de obra. Los principios son nuestros deberes, los valores son derechos infundados. Lo malo de pensar en valores es que los corruptos usan estos conceptos para crear paternalismo y fomentar prácticas para vender falsos modelos de vida (vida en función de derechos). A todos nos han vendido que tenemos derecho a educarnos, sin permitirnos ver la otra cara de la moneda: Tenemos el deber de ser menos ignorantes. Son principios el crecer física e intelectualmente con sustentabilidad, el compensar los gastos de los recursos, el poder desarrollar nuestras capacidades y las de otros, volviendo a ser sociables. Es un principio el respetar nuestra viabilidad como especie. ¿Acaso es mucho pedir? Los colectivos deben aprender a vivir en función de los principios, así nadie impondrá su voluntad; porque esos principios son una visión compartida.Seguimos en continuo aprendizaje, tratando de identificar cuál es la mejor receta para lainnovación social.

Sobre el autor:Adrián Esteban Rodríguez Álvarez, esprofesional en Ciencia y Tecnología de Alimentosde la Universidad de Antioquia. Fundador ydirector de la Comunidad Seiton. Actualmenteconvive entre los municipios de Medellín yRionegro departamento De Antioquia Colombia,acompañando organizaciones de base socialpara la apropiación de la ciencia y la tecnologíapara el desarrollo rural,Formado como consultor en emprendimiento conla Comunidad Autónoma de Madrid y la Fundación Iberemprende. Diplomado enaplicaciones de la web 2.0 para educación con la Universidad Autónoma deBucaramanga.Hace parte del Business Model Innovation Hub, organización dedicada al análisis deestrategia empresarial y de modelamiento de negocios.Ex miembro del cuerpo de voluntariado empresarial de ASECAT Andi. Ex miembro de laFundación País del Conocimiento, organización colombo europea dedicada a laapropiación de la Innovación Abierta en Colombia.Docente universitario de la Fundación Universitaria Católica del Norte, institución pioneraen educación virtual en Colombia.Su vida profesional se ha enfocado en la investigación y aplicación de metodologías parapromover el emprendimiento en la industria de alimentos y el emprendimiento social.Un apasionado por el ecodiseño, las nuevas tecnologías y su aplicación en lacolaboración empresarial, la educación y el emprendimiento.Puede contactarse con Adrián por los siguientes medios:Correo electrónico: adrianrodriguez@comunidadseiton.orgSkype: directorejecutivo2Twitter: @directorseiton

Comunidad Seiton. Libro de Mejores Prácticas

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