SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Download to read offline
@tamcdonald******#ccdk*
What*is*
Community?*
We’ve*been*asking*the*wrong*ques=on.**
It*should*be…*
Who*is*
Community?*
@tamcdonald******#ccdk*
@tamcdonald******#ccdk*
A*
Is*
NOT**
a*Community**
*
It’s*people*who*come*and*go*
@tamcdonald******#ccdk*
Community:**
*
*
*
*
*
People*who*are*passionate*about*
you*and*emo=onally*aGached*to*
your*brand*
@tamcdonald******#ccdk*
When*your*community*is*exclusive*
Everyone*on*this*side*is*excited*
to*be*in*
*
*
*
*
And*everyone*on*this*side,*
wants*to*get*IN*
@tamcdonald******#ccdk*
@MurphTheSurf350*
Meet*Murph**
Member*of*our*community*who:*
•  Provides*feedback*
•  Gives*insights*on*new*features*
•  Offers*assistance*to*other*community*
members*
@tamcdonald******#ccdk*
Murph*is*a*pundit.**
*
Pundits*can:*
•  Use*hyperlinnks*
•  Format*text*
•  Have*their*comments*
featured*at*top*
*
Pundits*earn*this*privilege*by*
being*responsible*and*helpful*
community*members.**
@tamcdonald******#ccdk*
WIIFT?*
*
What’s*in*it*for*
THEM?***
@tamcdonald******#ccdk*
Being*a*bulldozer*
*
The*world*doesn’t*care*what*
you*say*about*your*brand.*
@tamcdonald******#ccdk*
Becoming*the*magnet**
*
AGract*people*to*you*and*get*them*
to*s=ck*around.**
@tamcdonald******#ccdk*
@YourTash*
Meet*Tash**
Member*of*our*community*who:*
•  Promotes*our*segments*
•  Watches*and*comments*
•  Introduces*new*community*members*
@tamcdonald******#ccdk*
And*when*she*introduces*new*community*members…*
*
She*keeps*introducing*new*community*members!*
*
Most*importantly,*these*community*members*do*exactly*
what*Tash*does:*promote,*introduce*and*par=cipate*
**
@tamcdonald******#ccdk*
Tash*sent*us*feedback*
*
A*personal*response,*to*let*her*know*I*read*her*
feedback,*lead*to*all*the*connec=ons*and*support.*
@tamcdonald******#ccdk*
Experiment*
Always*be*experimen=ng*
Start*small*by:*
*
•  Tes=ng*with*liGle*or*no**
budget*
•  Tes=ng*with*no*add’l*
resources*
•  GeZng*buy[in*from*at*least*
one*other*stake[holder*
•  Measuring*results*
@tamcdonald******#ccdk*
•  Long*term*growth*
•  Scalable*Community*
*
WIIFY?*
What’s*in*it*for*you?*
@tamcdonald******#ccdk*
*
•  Innova?on*
•  Loyalty*
WIIFY?*
What’s*in*it*for*you?*
@tamcdonald******#ccdk*
*
•  Community*is*not*the*crowd*
(make*it*exclusive)*
•  Be*the*magnet,*Not*the*
bulldozer*
•  Experiment*(always)*
@tamcdonald******#ccdk*
@tamcdonald******#ccdk*

More Related Content

More from Seismonaut

Hvordan sælger man kreativitet uden for vores egne cirkler?
Hvordan sælger man kreativitet uden for vores egne cirkler?Hvordan sælger man kreativitet uden for vores egne cirkler?
Hvordan sælger man kreativitet uden for vores egne cirkler?Seismonaut
 
Headstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth HackingHeadstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth HackingSeismonaut
 
Headstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth HackingHeadstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth HackingSeismonaut
 
Headstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth HackingHeadstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth HackingSeismonaut
 
Headstart Morgenseminar: Working as a Network
Headstart Morgenseminar: Working as a NetworkHeadstart Morgenseminar: Working as a Network
Headstart Morgenseminar: Working as a NetworkSeismonaut
 
Sælg en oplevelse - om markedsføring af NorthSide på sociale medier
Sælg en oplevelse - om markedsføring af NorthSide på sociale medierSælg en oplevelse - om markedsføring af NorthSide på sociale medier
Sælg en oplevelse - om markedsføring af NorthSide på sociale medierSeismonaut
 
Headstart Network morgenseminar 13/9 2016: Hvad er tillid?
Headstart Network morgenseminar 13/9 2016: Hvad er tillid?Headstart Network morgenseminar 13/9 2016: Hvad er tillid?
Headstart Network morgenseminar 13/9 2016: Hvad er tillid?Seismonaut
 
Den digitale Turist - Det ambitiøse værtskab
Den digitale Turist - Det ambitiøse værtskabDen digitale Turist - Det ambitiøse værtskab
Den digitale Turist - Det ambitiøse værtskabSeismonaut
 
Den digitale turist
Den digitale turistDen digitale turist
Den digitale turistSeismonaut
 
Det ambitiøse værtsskab - digitale touchpoints
Det ambitiøse værtsskab - digitale touchpointsDet ambitiøse værtsskab - digitale touchpoints
Det ambitiøse værtsskab - digitale touchpointsSeismonaut
 
Det ambitiøse værtskab - det fysiske møde med gæsten
Det ambitiøse værtskab - det fysiske møde med gæstenDet ambitiøse værtskab - det fysiske møde med gæsten
Det ambitiøse værtskab - det fysiske møde med gæstenSeismonaut
 
Headstart_Creuna_Slides
Headstart_Creuna_SlidesHeadstart_Creuna_Slides
Headstart_Creuna_SlidesSeismonaut
 
Headstart_Envision_Slides
Headstart_Envision_SlidesHeadstart_Envision_Slides
Headstart_Envision_SlidesSeismonaut
 
Veronika Janeckova & Nelson Sachse, Made by many - Headstart d. 2. juni 2015
Veronika Janeckova & Nelson Sachse, Made by many - Headstart d. 2. juni 2015Veronika Janeckova & Nelson Sachse, Made by many - Headstart d. 2. juni 2015
Veronika Janeckova & Nelson Sachse, Made by many - Headstart d. 2. juni 2015Seismonaut
 
Kasper Wodstrup Rost, Delta Projects - Headstart d. 2. juni 2015
Kasper Wodstrup Rost, Delta Projects - Headstart d. 2. juni 2015Kasper Wodstrup Rost, Delta Projects - Headstart d. 2. juni 2015
Kasper Wodstrup Rost, Delta Projects - Headstart d. 2. juni 2015Seismonaut
 
Cerys Hearsey, Post*Shift - Headstart
Cerys Hearsey, Post*Shift - Headstart Cerys Hearsey, Post*Shift - Headstart
Cerys Hearsey, Post*Shift - Headstart Seismonaut
 
Creative Executive Club - Johanne Bruun Sørensen, Hello Monday
Creative Executive Club - Johanne Bruun Sørensen, Hello MondayCreative Executive Club - Johanne Bruun Sørensen, Hello Monday
Creative Executive Club - Johanne Bruun Sørensen, Hello MondaySeismonaut
 
Creative Executive Club - Stephen Burrell, Kopenhagen Fur
Creative Executive Club - Stephen Burrell, Kopenhagen FurCreative Executive Club - Stephen Burrell, Kopenhagen Fur
Creative Executive Club - Stephen Burrell, Kopenhagen FurSeismonaut
 
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015Seismonaut
 
Digitalisering handler om mennesker
Digitalisering handler om menneskerDigitalisering handler om mennesker
Digitalisering handler om menneskerSeismonaut
 

More from Seismonaut (20)

Hvordan sælger man kreativitet uden for vores egne cirkler?
Hvordan sælger man kreativitet uden for vores egne cirkler?Hvordan sælger man kreativitet uden for vores egne cirkler?
Hvordan sælger man kreativitet uden for vores egne cirkler?
 
Headstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth HackingHeadstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth Hacking
 
Headstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth HackingHeadstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth Hacking
 
Headstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth HackingHeadstart Morgenseminar: Growth Hacking
Headstart Morgenseminar: Growth Hacking
 
Headstart Morgenseminar: Working as a Network
Headstart Morgenseminar: Working as a NetworkHeadstart Morgenseminar: Working as a Network
Headstart Morgenseminar: Working as a Network
 
Sælg en oplevelse - om markedsføring af NorthSide på sociale medier
Sælg en oplevelse - om markedsføring af NorthSide på sociale medierSælg en oplevelse - om markedsføring af NorthSide på sociale medier
Sælg en oplevelse - om markedsføring af NorthSide på sociale medier
 
Headstart Network morgenseminar 13/9 2016: Hvad er tillid?
Headstart Network morgenseminar 13/9 2016: Hvad er tillid?Headstart Network morgenseminar 13/9 2016: Hvad er tillid?
Headstart Network morgenseminar 13/9 2016: Hvad er tillid?
 
Den digitale Turist - Det ambitiøse værtskab
Den digitale Turist - Det ambitiøse værtskabDen digitale Turist - Det ambitiøse værtskab
Den digitale Turist - Det ambitiøse værtskab
 
Den digitale turist
Den digitale turistDen digitale turist
Den digitale turist
 
Det ambitiøse værtsskab - digitale touchpoints
Det ambitiøse værtsskab - digitale touchpointsDet ambitiøse værtsskab - digitale touchpoints
Det ambitiøse værtsskab - digitale touchpoints
 
Det ambitiøse værtskab - det fysiske møde med gæsten
Det ambitiøse værtskab - det fysiske møde med gæstenDet ambitiøse værtskab - det fysiske møde med gæsten
Det ambitiøse værtskab - det fysiske møde med gæsten
 
Headstart_Creuna_Slides
Headstart_Creuna_SlidesHeadstart_Creuna_Slides
Headstart_Creuna_Slides
 
Headstart_Envision_Slides
Headstart_Envision_SlidesHeadstart_Envision_Slides
Headstart_Envision_Slides
 
Veronika Janeckova & Nelson Sachse, Made by many - Headstart d. 2. juni 2015
Veronika Janeckova & Nelson Sachse, Made by many - Headstart d. 2. juni 2015Veronika Janeckova & Nelson Sachse, Made by many - Headstart d. 2. juni 2015
Veronika Janeckova & Nelson Sachse, Made by many - Headstart d. 2. juni 2015
 
Kasper Wodstrup Rost, Delta Projects - Headstart d. 2. juni 2015
Kasper Wodstrup Rost, Delta Projects - Headstart d. 2. juni 2015Kasper Wodstrup Rost, Delta Projects - Headstart d. 2. juni 2015
Kasper Wodstrup Rost, Delta Projects - Headstart d. 2. juni 2015
 
Cerys Hearsey, Post*Shift - Headstart
Cerys Hearsey, Post*Shift - Headstart Cerys Hearsey, Post*Shift - Headstart
Cerys Hearsey, Post*Shift - Headstart
 
Creative Executive Club - Johanne Bruun Sørensen, Hello Monday
Creative Executive Club - Johanne Bruun Sørensen, Hello MondayCreative Executive Club - Johanne Bruun Sørensen, Hello Monday
Creative Executive Club - Johanne Bruun Sørensen, Hello Monday
 
Creative Executive Club - Stephen Burrell, Kopenhagen Fur
Creative Executive Club - Stephen Burrell, Kopenhagen FurCreative Executive Club - Stephen Burrell, Kopenhagen Fur
Creative Executive Club - Stephen Burrell, Kopenhagen Fur
 
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015
 
Digitalisering handler om mennesker
Digitalisering handler om menneskerDigitalisering handler om mennesker
Digitalisering handler om mennesker
 

How The Huffington Post creates value with communities - Community Conference 2014