Research method
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Research method

on

  • 14,649 views

Bahan Kuliah Business Research

Bahan Kuliah Business Research

Statistics

Views

Total Views
14,649
Views on SlideShare
14,490
Embed Views
159

Actions

Likes
5
Downloads
842
Comments
3

8 Embeds 159

http://kemadon7.blogspot.com 78
http://cvrahmat.blogspot.com 39
http://www.slideshare.net 30
http://feeds.feedburner.com 4
http://eduklip.blogspot.com 3
http://www.sefnedi.com 2
http://webcache.googleusercontent.com 2
http://www.eduklip.blogspot.com 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • Ijin download ya. Thanks untuk sharingnya
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • jazzakallohu khoyron,,,
    sangat membntu ana tuk kerja tugas,,,
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • izin download
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Research method Presentation Transcript

  • 1. METODOLOGI PENELITIAN Oleh: DR. SEFNEDI, S.E., M.M., Ph.D [email_address] 0811668345
  • 2. REFERENCES
    • Uma Sekaran, 2003. Research Methods for Business: A Skill Building Approach, 4th Edition, John Wiley & Son, Inc. New York, USA.
    • William, G. Zikmund, 2003. Business Research Methods, Thomson South Western.
    • Mudrajad Kuncoro, 2003. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi: Bagaimana Meneliti & Menulis Tesis. Penerbit Erlangga.
  • 3. Suatu penyelidikan yang sistematis untuk meningkatkan sejumlah pengetahuan (Buckley) Research
  • 4. WHY PEOPLE DO RESEARCH Refleksi proaktif manusia utk meningkatkan pengetahuannya ttg sesuatu. Dorongan keinginan reaktif manusia utk menjawab pertanyaan atau memecahkan masalah dlm kehidupan .
  • 5. PENGERTIAN METODE PENELITIAN
    • P ada dasarnya merupakan CARA ILMIAH untuk mendapatkan INFORMASI dengan Tujuan dan Kegunaan tertentu
    • CARA ILMIAH didasarkan pada ciri-ciri KEILMUAN:
      • R ASIONAL
      • E MPIRIS
      • S ISTEMATIS
  • 6. BUSINESS RESEARCH
    • A systematic and organized effort to investigate a specific problem encountered in the work setting, that needs a solution
    • (Sekaran, 2003; 5)
    • Suatu penyelidikan sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis
    • (Cooper & Emory, 1995; 11, terjemahan)
  • 7. BUSINESS RESEARCH … Cont….
    • Suatu proses sistematis dan objektif yang meliputi pengumpulan, pencatatan, dan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
    • (Zikmund, 2000; 5, terjemahan)
  • 8. Ruang Lingkup Riset Bisnis
    • Accounting & Finance
    • Marketing Management
    • Human Resource Management
    • Operational Management
  • 9. Contoh: Marketing Thesis MARKET ORIENTATION CUSTOMER SATISFACTION FIRM PERFORMANCE CUSTOMER LOYALTY SERVICE QUALITY MARKETING MIX
  • 10. Contoh: HRM Thesis Kinerja Motivasi Gaya kepemimpinan Lingkungan Kerja Kepuasan kerja Stress kerja Turn-over intention
  • 11. CONTOH: MODEL RISET KEUANGAN Modal Hutang Kinerja Keuangan Kepercayaan Investor MANAJEMEN
  • 12. TUJUAN RISET
    • Penemuan
    • Pembuktian
    • Pengembangan
  • 13. JENIS-JENIS PENELITIAN
    • Menurut TUJUANNYA:
      • BASIC RESEARCH / PENELITIAN DASAR / MURNI:
      • Penel i tian untuk memahami permasalahan secara lebih mendalam atau untuk mengembangkan teori yang sudah ada.
      • APPLIED RESEARCH / PENELITIAN TERAPAN:
      • Penelitian yang menyangkut aplikasi teori untuk memecahkan permasalahan tertentu.
  • 14. JENIS-JENIS PENELITIAN...Cont....
    • Menurut METODE:
      • PENELITIAN HISTORIS
      • PENELITIAN DESKRIPTIF
      • PENELITIAN KORELASIONAL (X  Y)
      • PENELITIAN KAUSAL EKSPERIMENTAL (X  Y)
  • 15.
    • 1. OBSERVASI
    • Topik Penelitian
    • 2. PENGUMPULAN DATA AWAL
    • Survei Literatur
    • Wawancara
    3. PERUMUSAN MASALAH
    • 4. KERANGKA TEORITIS
    • Definisi Varaibel
    • Hubungan antar Variabel
    5. HIPOTESIS
    • 7. DATA
    • Pengumpulan
    • Analisis
    • Interpretasi
    • 8. LOGIKA DEDUKTIF
    • Apakah Hipotesis Diterima/Ditolak
    • Apakah Pertanyaan Penelitian Terjawab
    • 6. RESEARCH DESIGN
    • Metode Analisa
    • Sistematika Bab
    YA
    • 9. LAPORAN
    • Penulisan
    • Presentasi
    10. PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL TIDAK Source : Modified from Sekaran (2003; 86) PROSES PENELITIAN
  • 16. 1. Seleksi Topik dan Masalah
    • Identifikasi Topik Penelitian
    • Sumber Permasalahan
    • Identifikasi Masalah
  • 17. Identifikasi Topik Penelitian
    • Apakah ada permasalahan?
    • Apakah masalah tersebut dapat dipecahkan melalui penelitian?
    • Apakah masalah tersebut menarik untuk dipecahkan?
    • Apakah masalah tersebut bermanfaat untuk dipecahkan?
  • 18. SUMBER PERMASALAHAN
    • Bersumber dari kehidupan sehari-hari.
        • Terdapat penyimpangan antar rencana dan kenyataan
        • Terdapat pengaduan / complaint
        • Adanya persaingan
    • Bersumber pada penelitian sebelumnya
        • Untuk penyempurnaan
        • Untuk validasi
        • Untuk pengembangan
  • 19. Petimbangan Dalam Identifikasi Masalah
    • Kegunaan Penelitian
    • Prioritas
    • Kendala Waktu dan Dana
    • Dapat Diselidiki (Ada dukungan teori, Ada Izin)
    • Kemampuan Penelitian (Tersedia data, Keahlian Peneliti)
  • 20. SURVEI LITERATUR
    • JURNAL
    • BUKU TEKS
    • DATA STATISTIK
    • LAPORAN PENELITIAN YG RELEVAN
    http://www.yahoo.com http://www.infoseek.com http://www.bps.go.id http://www.emerald.com
  • 21. TUJUAN SURVEI LITERATUR
    • Mengetahui variabel-variabel apa saja yg pernah diteliti sebelumnya
    • Memahami teori-teori yang akan dipergunakan
    • Menghindarkan diri dari duplikasi penelitian
    • Menghindarkan diri dari kekurangan atau kelemahan penelitian sebelumnya
    • Penyusunan hipotesis akan lebih baik
  • 22. Rekapitulasi Penelitian Terdahulu Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja karyawan Kinerja Karyawan (Y) Komitmen kerja Kepemimpinan Dampak Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan Susi (2005) ????? Kinerja Karyawan (Y) - Motivasi dan Kepemimpinan Pengaruh Motivasi dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan ??? Motivasi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja karyawan Kinerja Karyawan (Y) - Motivasi Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Amir (2007) Temuan DV MV IV Judul Penulis/Th
  • 23. Contoh Motivasi Kepemimpinan Kinerja Karyawan
  • 24. PERUMUSAN MASALAH
    • Rumusan harus jelas dan tegas
    • Dinyatakan dalam kalimat tanya
    • Mengekspresikan hubungan antara dua variabel atau lebih
  • 25. PERUMUSAN MASALAH….Cont…
    • Sejauh mana pengaruh motivasi terhadap prestasi kerja karyawan?
    • Sejauh mana pengaruh kepemimpinan terhadap prestasi kerja karyawan?
  • 26. Contoh
    • Sejauhmana tindakan Pemda Sumbar dalam penanggulangan korban gempa bumi?
    • Seberapa tinggi motivasi kerja karyawan PT. Muatiara Ilmu?
    Permasalahan yang bersifat DESKRIPTIF
  • 27. Contoh
    • Sejauhmana besar pengaruh tambahan gaji pegawai terhadap displin kerja?
    • Bagaimanakah pengaruh antara pendidikan, keterampilan, sikap, dan kepribadian terhadap produktivitas kerja?
    Permasalahan yang bersifat ASOSIATIF
  • 28. KERANGKA TEORITIS
    • TEORI (THEORY)
    • Kumpulan proposisi umum yang saling berkaitan dan digunakan untuk menjelaskan hubungan yang timbul antara beberapa variabel yang diobservasi.
  • 29. KERANGKA TEORITIS…Cont….
    • KONSEP (CONCEPTS)
    • sejumlah PENGERTIAN atau karakteristik, yang dikaitkan dengan peristiwa, objek, kondisi, situasi, dan perilaku tertentu. Dengan kata lain, konsep adalah pendapat abstrak yang digeneralisasi dari fakta tertentu (Davis & Cosenza, 1993; 25).
    • Konsep=Definisi=Pengertian
  • 30. KERANGKA TEORITIS…Cont….
    • KONSTRUK (CONSTRUCT)
    • Sejenis konsep tertentu yang berada dalam tingkatan abstraksi yang lebih tinggi daripada konsep
    VARIABEL (VARAIBLE) Sesuatu yang dapat membedakan atau mengubah nilai Contoh: Motivasi, Absensi (Sangat Rendah-Sangat Tinggi)
  • 31. KERANGKA TEORITIS…Cont…. Konstruk Konsep Sejauhmana perusahaan memiliki aktifitas-aktifitas pemasaran dibandingkan dengan pesaing utama (better or worse) Variables
    • Product
    • Price
    • Promotion
    • Place
    Export Marketing Competency
  • 32. Secara konseptual, variabel dapat kita bagi menjadi 4 bagian utama (Sekaran, 2003):
    • Dependent Variable (Y)
    • Variabel yang menjadi perhatian utama dalam sebuah pengamatan.
    • Independent Variabel (X)
    • Variabel yang dapat mempengaruhi perubahan dalam Dependent Variable dan mempunyai hubungan yang + atau -.
  • 33.
    • Moderating Variable
    • Variabel yang mempunyai dampak kontijensi (contingent effect) yg dpt memperkuat (strengthen) atau memperlemah (weaken) hubungan antara IV dan DV
    • Intervening Variabel
    • Variabel yang memediasi atau menengahi antara IV dan DV
  • 34. Kualitas Pelayanan Kepuasan Konsumen Loyalitas Konsumen Tingkat persaingan Independent Variable Intervening Variable Dependent variable Moderating Variable Sumber : Sekaran (2003: Gambar 5.7)
  • 35. APPLIED RESEARCH
    • Evaluation Research (Penelitian evaluasi) adalah:
    • Penelitian yang diharapkan dapat memberikan masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan .
    •         
    Contoh: 1. Apakah mesin A lebih efisien dari pada mesin B? 2. Apakah pemberian insentif untuk karyawan merupakan motivator untuk meningkatkan kualitas kerja?
  • 36. APPLIED RESEARCH
    • Research and Development (Penelitian & Pengembangan) :
    • Penelitian yang bertujuan untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai kualitas yang lebih tinggi
    •    Bukan untuk formulasi dan uji hipotesis
    • Untuk mendapatkan produk baru atau proses baru.
  • 37. APPLIED RESEARCH
    • Action Research (Penelitian Tindakan) :
    • Penelitian yang dilakukan untuk segera dipergunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah yang ada.
    •    D ititik beratkan pada masalah intern perusahaan
    • Tujuan utama dari penelitian ini adalah memecahkan masalah,
    • bukan membuat kontribusi kepada ilmu pengetahuan
    • Contoh:
    • Apakah downsizing dengan cara mengurangi jumlah karyawan merupakan keputusan yang efektif dalam jangka pendek dan panjang untuk menyehatkan perusahaan?
  • 38. SUMBER PERMASALAHAN
    • Bersumber dari kehidupan sehari-hari.
        • Terdapat penyimpangan antar rencana dan kenyataan
        • Terdapat pengaduan / complain
        • Adanya persaingan
    • Bersumber pada penelitian sebelumnya
        • Untuk penyempurnaan
        • Untuk validasi
        • Untuk pengembangan
  • 39. HIPOTESIS A hypothesis can be defined as a logically conjectured relationship between two or more variables expressed in the form of a testable statement (Sekaran, 2003; 103)
  • 40. HIPOTESIS… Continued
    • Pernyataan peneliti tentang hubungan antara variabel-variabel dalam penelitian
    Hipotesis merupakan:
    • Jawaban sementara yang disusun oleh peneliti, yang kemudian akan diuji kebenarannya melalui penelitian yang dilakukan
  • 41. HIPOTESIS… Continued
    • Penjelasan yang masuk akal
    • Dapat diukur
    • Dapat diuji kebenarannya
    • Konsisten dengan penelitian sebelumnya
    Karakteristik Hipotesis
  • 42. HIPOTESIS… Continued
    • Motivasi kerja berpengaruh positif terhadap prestasi kerja
    • Orientasi pasar mempengaruhi kinerja organisasi secara signifikan
    • Ada perbedaan perbedaan pendapatan yang signifikan antara pria dan wanita
    Contoh
  • 43. BENTUK HIPOTESIS
    • Hipotesis Nol (Ho)
    • Merupakan hipotesis yang menyatakan hubungan atau pengaruh antar variabel sama dengan nol. Atau dengan kata lain tidak terdapat perbedaan, hubungan atau pengaruh antar variabel.
    • Hipotesis Alternatif (Ha)
    • Merupakan hipotesis yang menyatakan adanya perbedaan, hubungan atau pengaruh antar variabel tidak sama dengan nol. Atau dengan kata lain terdapat perbedaan, hubungan atau pengaruh antar variabel
  • 44. HIPOTESIS… Continued
    • Motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja
    • Orientasi pasar mempengaruhi kinerja organisasi secara signifikan
    • Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen
    • Ada perbedaan pendapatan yang signifikan antara pria dan wanita
    Contoh
  • 45. MENGAPA PERLU DESAIN RISET ?
    • Digunakan sebagai pedoman dalam melakukan proses penelitian.
    • Desain penelitian akan berguna bagi semua pihak yang terlibat dalam proses penelitian.
  • 46. Desain P enelitian D ilihat dari D imensi WAKTU 1. PENELITIAN TIME SERIES 2. PENELITIAN CROSS SECTION 98 2006 105 2005 93 2004 95 2003 100 2002 Produktivitas Tahun 8 Anto 15 Nanang 30 Sony 25 Susi 10 Amir Produktivitas Tahun 2006
  • 47. Populasi Populasi adalah kelompok elemen yg lengkap, biasanya berupa orang, objek, atau peristiwa dimana kita tertarik utk mempelajarinya atau menjadi objek peneltian ( Kuncoro, 2001 )
    • Contoh
    • Semua angkatan kerja yang bekerja di Indonesia
    • Semua mobil yg diproduksi tahun 2007
    • Semua perusahaan manufaktur di Indonesia
    • Semua karyawan PT. Terserah Anda
  • 48. Sampel
    • Sampel adalah suatu himpunan bagian (subset) dari populasi.
    • Sampling (pensampelan) adalah proses memilih sejumlah elemen dari populasi yang mencukupi dan dapat mewakili populasi tersebut (Sekaran, 2003)
  • 49. Mengapa Menggunakan Sampel?
    • KENDALA SUMBERDAYA
    • WAKTU
    • DANA
    • SUMBERDAYA LAINNYA
  • 50. Pedoman Menentukan Jumlah Sampel
    • Pendapat Slovin
    Kita akan meneliti pengaruh upah terhadap semangat kerja pada karyawan PT. Terserah Kita. Di dalam PT tersebut terdapat 130 orang karyawan. Dengan tingkat kesalahan pengambilan sampel sebesar 5%, berapa jumlah sampel minimal yang harus diambil ? Dimana, n= Jumlah sampel, N=Populasi, dan e=Tingkat kesalahan pengambilan sampel
  • 51.
    • Pendapat Sekaran (2003)
    • 5 kali dari jumlah item pertanyaan penelitian
    • 10 - 20 kali dari jumlah variabel penelitian
    • Sekaran’s Table
  • 52. Sample Size for a Given Population Size (Sekaran, 2003) 136 210 86 110 48 55 132 200 80 100 44 50 127 190 76 95 40 45 123 180 73 90 36 40 118 170 70 85 32 35 113 160 66 80 28 30 108 150 63 75 24 25 103 140 59 70 19 20 97 130 56 65 14 15 92 120 52 60 10 10 S N S N S N
  • 53. Sample Size for a Given Population Size (Sekaran, 2003) 285 1100 226 550 179 320 278 1000 217 500 169 300 274 950 214 480 165 290 269 900 210 460 162 280 265 850 205 440 159 270 260 800 201 420 155 260 254 750 196 400 152 250 248 700 191 380 148 240 242 650 186 360 144 230 234 600 181 340 140 220 S N S N S N
  • 54. Teknik Pengambilan Sampel Teknik Sampling PROBABILITY SAMPLING NON-PROBABILITY SAMPLING
      • Simple Random Sampling
      • Systematic Sampling
      • Stratified Random Sampling
      • Disproportional Random Sampling
      • dll
    • Convenience Sampling
    • Purposive sampling
    • Judgment Sampling
    • Quota Sampling
    • Snowball Sampling
  • 55. Probability Sampling
    • Probability sampling mengandung arti bahwa setiap sampel dipilih berdasarkan prosedur seleksi dan memiliki peluang yg sama utk dipilih
  • 56. Simple Random Sampling
    • Merupakan teknik pengambilan sampel yang memberikan kesempatan yang sama kepada populasi untuk dijadikan sampel.
    • Syarat untuk dapat dilakukan teknik simple random sampling adalah:
      • Adanya kerangka sampel yaitu merupakan daftar elemen-elemen populasi yang dijadikan dasar untuk pengambilan sampel.
    Populasi (1000) Sampel (200)
  • 57. Systematic Sampling
    • Merupakan cara pengambilan sampel dimana sampel pertama ditentukan secara acak sedangkan sampel berikutnya diambil berdasarkan satu interval tertentu.
    • Contoh:
    • N=2000, diperlukan sampel 25% (n).
    • Maka SS=2000/500=4. Misalkan sampel 1 elemen No 3 maka sampel ke dua dst adalah elemen No 7;11;15;19;23 dst
  • 58. Stratified Random Sampling
    • Adakalanya populasi yang ada memiliki strata atau tingkatan dan setiap tingkatan memiliki karakteristik sendiri
    Sampel yg dibutuhkan 50 100 400 Jumlah 6 12,5 50 Sarjana 9 18,75 75 SMU 16 31,25 125 SMP 19 37,5 150 SD 4 = (3 x 50) 3 2 1 Sampel Persentase (%) Anggota Populasi Strata
  • 59. Disproporsional Random Sampling 50 50 100 400 Jumlah 3 0 0,75 3 Sarjana 14 15 30,5 122 SMU 15 16 31,25 125 SMP 18 19 37,5 150 SD 5 4 = (3 x 50) 3 2 1 Sampel Non-proprsional Sampel proporsional Persentase (%) Anggota Populasi Strata
  • 60. Non-Probability Sampling
    • Probabilitas masing-masing anggota populasi TIDAK diketahui
    • Tidak ada maksud untuk melakukan generalisasi berdasarkan sampel
  • 61. Convenience Sampling
    • Sampel convenience adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan saja, anggota populasi yang ditemui peneliti dan bersedia menjadi responden di jadikan sampel.
    • Contoh Pengunjung Plaza sebagai Sampel
  • 62. Purposive Sampling
    • Merupakan metode penetapan sampel dengan berdasarkan pada kriteria-kriteria tertentu
    • Merupakan metode penetapan sampel dengan menentukan quota terlebih dahulu pada masing-masing kelompok, sebelum quota masing-masing kelompok terpenuhi maka penelitian belum dianggap selesai.
    Quota Sampling
  • 63. Snow Ball Sampling
    • Adalah teknik pengambilan sampel yang pada mulanya jumlahnya kecil tetapi makin lama makin banyak berhenti sampai informasi yang didapatkan dinilai telah cukup. Teknik ini baik untuk diterapkan jika calon responden sulit untuk identifikasi.
    A B1 B2 B3 C1 C2 C3 C4 C5 C6
  • 64. DESAIN SKALA
    • Skala NOMINAL
    • Skala ORDINAL
    • Skala Interval
    • Skala Rasio
  • 65. Skala Nominal Skala nominal adalah skala yang hanya digunakan untuk memberikan kategori saja 1=SMP, 2=SMA, 3=Akademi, 4=Sarjana Pendidikan 1=Islam, 2=Kristen, 3=Hindu, 4=Budha Agama 1=Laki-laki, 2=Perempuan Jenis Kelamin
  • 66. Skala Ordinal
    • Skala Ordinal adalah skala yang didasarkan pada ranking, tetapi jarak atau interval antar tingkatan belum jelas.
    • Contoh: Berilah peringkat supermarket berdasarkan kualitas pelayanannya!
    • Plaza Andalas =1
    • Hero Supermarket =4
    • Matahari Supermarket =3
    • Minang Plaza =2
  • 67. Skala Interval
    • Skala pengukuran yang menunjukkan jarak antara satu data dg data lainnya dan mempunyai bobot yang sama
    Sangat Baik Baik Sedang Buruk Sangat Buruk Sangat Puas Puas Cukup Puas Kurang Puas Tidak Puas Sangat setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat Tidak Setuju 5 4 3 2 1
  • 68. Skala Rasio
    • Skala pengukuran yang memepunyai nilai nol mutlak dan mempunyai jarak yg sama
    • Contoh:
        • Berat Badan
        • Umur
        • Pendapatan
        • Hasil Penjualan
  • 69. Ringkasan Desain Skala Ya Ya Ya Ya Rasio Tidak Ya Ya Ya Interval Tidak Tidak Ya Ya Ordinal Tidak Tidak Tidak Ya Nominal Perbandingan Jarak Peringkat Kategori Tipe Pengukuran Skala
  • 70. Desain Pengukuran
    • 1. Skala LIKERT
    • 2. Skala GUTTMAN
    • 3. Skala DIFERENSIAL SIMANTIK
    • 4. Skala RATING
  • 71. Skala Guttman
    • Skala Guttman akan memberikan respon yang tegas, yang terdiri dari dua alternatif.
    • Misalnya :
    •  Ya  Tidak
      •  Pernah  Belum Pernah
  • 72. Skala Deferensial Simantik
    • Skala ini digunakan untuk mengukur sikap TIDAK dalam bentuk pilihan ganda atau checklist , tetapi tersusun dari sebuah garis kontinuem dimana nilai yang sangat negatif terletak disebelah kiri sedangkan nilai yang sangat positif terletak disebelah kanan .
    • Contoh:
    • Bagimana tanggapan saudara terhadap pelayanan dokter dirumah sakit ini ?
    Tidak Ramah Ramah 8 7 6 5 4 3 2 1
  • 73. Skala Rating
    • Dalam skala rating data yang diperoleh adalah data KUANTITATIF kemudian peneliti baru mentranformasikan data kuantitatif tersebut menjadi data KUALITATIF .
    • Contoh:
    • Kenyaman ruang loby Bank BNI:
    • 5 4 3 2 1
    • Kebersihan ruang parkir Bank BNI:
    • 5 4 3 2 1
  • 74. Metode Analisa
    • Analisa Reliabilitas (Reliability Analysis)
    • Analisa Validitas (Validity Analysis)
    • Statistik Deskriptif
    • Analisa Korelasi
    • Analisa Regresi Berganda (Multiple Regression Analysis)
  • 75. STATISTIK DESKRIPTIF
    • Adalah metode statistik yang digunakan untuk menggambarkan atau mendeskripsikan data yang telah dikumpulkan menjadi sebuah informasi
    • (Kuncoro, 2003: 172)
    • Misalnya:
    • Mendeskripsikan profil responden (Jenis Kelamin, Pendidikan, Usia, dll)
    • Nilai rata-rata variabel penelitian
    • Distribusi frekuensi jawaban responden terhadap masing-masing pertanyaan pada variabel penelitian.
  • 76. ANALISA RELIABILITAS
    • Reliability is the consistency and stability of the measuring instrument
    • ( Sekaran, 2003: 422)
    • (Reliabilitas merupakan konsistensi dan stabilitas dari pengukuran instrument)
    • Untuk mengetahui reliabilitas variabel penelitian, digunakan Cronbach’s alpha minimal 0.70 (Sekaran, 2003).
  • 77. ANALISA VALIDITAS
    • Suatu skala pengukuran disebut valid bila ia melakukan apa yang seharusnya dilakukan dan mengukur apa yang seharusnya diukur
    • (Kuncoro, 2003; Sekaran, 2003)
    • Untuk mengetahui apakah pertanyaan-pertanyaan valid atau tidak, maka digunakan bivariate correlation yaitu mengkorelasikan masing-masing item pertanyaan terhadap total item pertanyaan (Ghozali, 2005)
    • Apabila item pertanyaan berkorelasi signifikan dengan total item pertanyaan maka item tersebut dinyatakan valid, dan sebaliknya
  • 78. ANALISA KORELASI
    • Suatu teknik statistik yang digunakan untuk mengukur keeratan hubungan antara dua variabel
    • (Widyono, 1999: 51)
    • Dapat dilakukan melalui korelasi bivariate (bivariate correlation) dengan menggunakan Person’s correlation (SPSS)
  • 79. ANALISA REGRESI BERGANDA
    • Suatu teknik statistik yang digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh beberapa variabel bebas terhadap variabel terikat
    • (Kuncoro, 2003)