Your SlideShare is downloading. ×
0
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
ксуп кейс
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

ксуп кейс

601

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
601
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
23
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Case-Study: Организация проекта постановки корпоративной системы управления проектами в проектно-ориентированной компании Виктор Степанов, Ключевые решения
  • 2. Консультационная компания «Ключевые решения» <ul><li>консультируем с 1993 года </li></ul><ul><li>в компании 26 сотрудников, в том числе 11 консультантов </li></ul><ul><li>сертификаты международного уровня </li></ul><ul><li>работаем на белорусском, российском и украинском рынках </li></ul><ul><li>более 200 проектов и 10 0 авторских тренингов и семинаров </li></ul><ul><li>наши клиенты: </li></ul>И многие другие…
  • 3. Когда возникает потребность в КСУП? <ul><li>Значительная часть деятельности сосредоточена в проектах </li></ul><ul><li>Часть ресурсов остро дефицитна </li></ul><ul><li>Непонятны ресурсные возможности и ограничения компании (можно ли «взять» новый проект?) </li></ul><ul><li>Проектов больше, чем может удержать в поле внимания руководитель компании </li></ul><ul><li>Деятельность компании осуществляется в жесткой конкурентной среде, сроки выходят на первое место </li></ul><ul><li>Приходит понимание, что проектами можно управлять лучше </li></ul>
  • 4. Основные компоненты КСУП Специализированная структура, определенные роли Проектно-ориентированная информационная система Принятая в компании методология УП
  • 5. Элементы КСУП Методология Информационная система (ИСУП) Организация <ul><li>Обучение специалистов </li></ul><ul><li>Классификатор проектов </li></ul><ul><li>Модели жизненного цикла проектов </li></ul><ul><li>Процессы УП (стандарт) </li></ul><ul><li>Типовые документы и формы </li></ul><ul><li>Реестр проектов </li></ul><ul><li>Планы проектов </li></ul><ul><li>Пул ресурсов </li></ul><ul><li>Бюджеты проектов </li></ul><ul><li>Коммуникации в проектах </li></ul><ul><li>Отчетность в проектах </li></ul><ul><li>Директор проектов </li></ul><ul><li>Администратор проектного офиса </li></ul><ul><li>Руководители проектов </li></ul><ul><li>Описание ролей (ответственность и полномочия) </li></ul><ul><li>Система мотивации в проектах </li></ul>С чего начать?
  • 6. Ситуация в компании <ul><li>О компании </li></ul><ul><li>Инжиниринговая компания, основана в 1992 году. </li></ul><ul><li>Разработка и производство высокотехнологичного промышленного оборудования </li></ul><ul><li>Численность сотрудников – 80 человек </li></ul><ul><li>Одновременно идет 10 – 15 проектов </li></ul><ul><li>Проекты длятся по 6 ± 2 месяцев </li></ul><ul><li>СМК ИСО 9001 </li></ul><ul><li>Сотрудники проходили обучение проектному подходу (не все) </li></ul><ul><li>Проблемы в проектах </li></ul><ul><li>Срыв сроков </li></ul><ul><li>Перерасход ресурсов </li></ul><ul><li>Непонимание загрузки разработчиков (есть ли возможность «взять» новый проект? </li></ul><ul><li>Неравномерность загрузки людей и оборудования </li></ul>
  • 7. Результаты обследования проектной деятельности <ul><li>Оргструктура – слабая матрица (есть РП, выполняющие в основном координационную функцию) </li></ul><ul><li>Отсутствует единообразие методов УП (планирование, отчетность, мониторинг и контроль, управление рисками…) </li></ul><ul><li>Руководство компании отмечает недостаток ответственности РП, при этом РП жалуются на недостаток полномочий </li></ul><ul><li>Планы не актуализируются </li></ul><ul><li>Коммуникации фрагментированы (планы, заказ-задания, отчеты, переписка – все в разных системах) </li></ul><ul><li>Заказчик постоянно корректирует ТЗ </li></ul><ul><li>Закупки, ценообразование, контроль платежей, переговоры с заказчиком и качество – за пределами ответственности РП </li></ul><ul><li>Мотивация РП на результат слабая </li></ul><ul><li>ИСУП как система отсутствует, есть реестр проектов </li></ul>Методология ИСУП Организация
  • 8. Проект постановки КСУП Диагностика Обучение топов и РП Этап разработки Пилотный запуск Основы УП КСУП Круглый стол Формирование и сопровождение рабочей группы Разработка регламентов (роли, оргструктура, мотивация, отчетность, должностные инструкции) и введение новых ролей (директор проектов, АПО) Разработка методологии (модели компетенций, стандарт, МУ по планированию и управлению рисками, типовые формы и шаблоны, классификатор, стандарт) Постановка ИСУП ( MSP, PWA, Outlook, сайт, модуль бюджетирования) Внесение актуальных проектов Обучение пользователей Обкатка Заключение по итогам
  • 9. Обучение Топ-менеджеры и функциональные руководители Руководители проектов Участники проектов (функциональные сотрудники) КСУП MS Project и Project Web Access Управление проектами: базовый курс
  • 10. Новые роли в структуре управления <ul><li>Директор проектов </li></ul><ul><li>Правая рука генерального директора </li></ul><ul><li>Человек, увлеченный проектным подходом </li></ul><ul><li>Опытный руководитель проекта </li></ul><ul><li>Понимание предметной области </li></ul><ul><li>Администратор проектного офиса </li></ul><ul><li>Исполнительность и хваткость </li></ul><ul><li>Пытливый ум </li></ul><ul><li>Понимание предметной области </li></ul><ul><li>Вариант – частичная занятость </li></ul>
  • 11. Решение «порока матрицы» <ul><li>Кому и по каким вопросам подчиняется функциональный сотрудник (разработчик, конструктор, программист?) </li></ul>Функциональный сотрудник / участник проекта Начальник функционального отдела Руководитель проекта Что (результат)? Когда ? Сколько стоит (ресурсы)?
  • 12. Новые принципы мотивации <ul><li>Для разработчиков </li></ul><ul><li>Оклад х R эф + Проектные + Аккорд </li></ul><ul><li>R эф определяет функциональный руководитель по качественным и целевым показателям </li></ul><ul><li>Проектные оплачиваются по базовым трудозатратам </li></ul><ul><li>Аккорд формируется из резерва </li></ul><ul><li>Для руководителей проектов </li></ul><ul><li>Оклад х R эф + Проектные х КВП + Бонус РП </li></ul><ul><li>R эф определяет директор проектов по качественным и целевым показателям </li></ul><ul><li>КВП – коэффициент выполнения проекта (эффективность, результативность, график) </li></ul><ul><li>Бонус РП формируется из резерва </li></ul><ul><li>Для функциональных руководителей </li></ul><ul><li>Оклад х R эф + Аккорд </li></ul><ul><li>R эф определяет генеральный директор по комплексу показателей (качество, эффективность, график, развитие и другие) </li></ul><ul><li>Аккорд формируется из резерва </li></ul>
  • 13. Превратить противников изменений в реформаторов <ul><li>Не готовить «переворот» </li></ul><ul><li>Снять опасения и напряжение </li></ul><ul><li>Дать возможность высказаться </li></ul><ul><li>Открыто вскрыть, обсудить и признать проблемы </li></ul><ul><li>Приветствовать инициативу </li></ul><ul><li>Советоваться и учитывать противоречивые интересы </li></ul><ul><li>Показать лучшее завтра </li></ul><ul><li>Сформировать рабочую группу </li></ul>
  • 14. Подводные камни (на что обратить внимание) <ul><li>При разработке системы мотивации в проектах возникает проблема нормирования (столкновение интересов разработчиков и компании) </li></ul><ul><li>Варианты решения: </li></ul><ul><li>Двухступенчатый переход (сначала – учет времени, потом – мотивация) </li></ul><ul><li>Введение для функциональных руководителей мотивации не от времени, а от качественных параметров и результатов отдела </li></ul><ul><li>Прежде, чем переходить к нормированию, остановиться на разработке и принятии принципов новых мотивации </li></ul><ul><li>Четко разграничить роли (РП, функциональный руководитель, директор проектов, генеральный директор и так далее) </li></ul><ul><li>Не останавливаться на полпути и не ограничиваться полумерами </li></ul><ul><li>Применить к проекту постановки КСУП проектный подход! </li></ul>
  • 15. Ваши вопросы? <ul><li>Виктор Степанов </li></ul><ul><li>Консультант по управлению компании «Ключевые решения», Минск </li></ul><ul><li>Сертифицированный руководитель проектов (Level “C” IPMA) </li></ul><ul><li>+375 29 632-21-42 </li></ul><ul><li>+375 17 210-24-16 </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>www.krconsult.org </li></ul>

×