Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
ксуп кейс
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

ксуп кейс

  • 573 views
Published

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
573
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
23
Comments
0
Likes
2

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Case-Study: Организация проекта постановки корпоративной системы управления проектами в проектно-ориентированной компании Виктор Степанов, Ключевые решения
  • 2. Консультационная компания «Ключевые решения»
    • консультируем с 1993 года
    • в компании 26 сотрудников, в том числе 11 консультантов
    • сертификаты международного уровня
    • работаем на белорусском, российском и украинском рынках
    • более 200 проектов и 10 0 авторских тренингов и семинаров
    • наши клиенты:
    И многие другие…
  • 3. Когда возникает потребность в КСУП?
    • Значительная часть деятельности сосредоточена в проектах
    • Часть ресурсов остро дефицитна
    • Непонятны ресурсные возможности и ограничения компании (можно ли «взять» новый проект?)
    • Проектов больше, чем может удержать в поле внимания руководитель компании
    • Деятельность компании осуществляется в жесткой конкурентной среде, сроки выходят на первое место
    • Приходит понимание, что проектами можно управлять лучше
  • 4. Основные компоненты КСУП Специализированная структура, определенные роли Проектно-ориентированная информационная система Принятая в компании методология УП
  • 5. Элементы КСУП Методология Информационная система (ИСУП) Организация
    • Обучение специалистов
    • Классификатор проектов
    • Модели жизненного цикла проектов
    • Процессы УП (стандарт)
    • Типовые документы и формы
    • Реестр проектов
    • Планы проектов
    • Пул ресурсов
    • Бюджеты проектов
    • Коммуникации в проектах
    • Отчетность в проектах
    • Директор проектов
    • Администратор проектного офиса
    • Руководители проектов
    • Описание ролей (ответственность и полномочия)
    • Система мотивации в проектах
    С чего начать?
  • 6. Ситуация в компании
    • О компании
    • Инжиниринговая компания, основана в 1992 году.
    • Разработка и производство высокотехнологичного промышленного оборудования
    • Численность сотрудников – 80 человек
    • Одновременно идет 10 – 15 проектов
    • Проекты длятся по 6 ± 2 месяцев
    • СМК ИСО 9001
    • Сотрудники проходили обучение проектному подходу (не все)
    • Проблемы в проектах
    • Срыв сроков
    • Перерасход ресурсов
    • Непонимание загрузки разработчиков (есть ли возможность «взять» новый проект?
    • Неравномерность загрузки людей и оборудования
  • 7. Результаты обследования проектной деятельности
    • Оргструктура – слабая матрица (есть РП, выполняющие в основном координационную функцию)
    • Отсутствует единообразие методов УП (планирование, отчетность, мониторинг и контроль, управление рисками…)
    • Руководство компании отмечает недостаток ответственности РП, при этом РП жалуются на недостаток полномочий
    • Планы не актуализируются
    • Коммуникации фрагментированы (планы, заказ-задания, отчеты, переписка – все в разных системах)
    • Заказчик постоянно корректирует ТЗ
    • Закупки, ценообразование, контроль платежей, переговоры с заказчиком и качество – за пределами ответственности РП
    • Мотивация РП на результат слабая
    • ИСУП как система отсутствует, есть реестр проектов
    Методология ИСУП Организация
  • 8. Проект постановки КСУП Диагностика Обучение топов и РП Этап разработки Пилотный запуск Основы УП КСУП Круглый стол Формирование и сопровождение рабочей группы Разработка регламентов (роли, оргструктура, мотивация, отчетность, должностные инструкции) и введение новых ролей (директор проектов, АПО) Разработка методологии (модели компетенций, стандарт, МУ по планированию и управлению рисками, типовые формы и шаблоны, классификатор, стандарт) Постановка ИСУП ( MSP, PWA, Outlook, сайт, модуль бюджетирования) Внесение актуальных проектов Обучение пользователей Обкатка Заключение по итогам
  • 9. Обучение Топ-менеджеры и функциональные руководители Руководители проектов Участники проектов (функциональные сотрудники) КСУП MS Project и Project Web Access Управление проектами: базовый курс
  • 10. Новые роли в структуре управления
    • Директор проектов
    • Правая рука генерального директора
    • Человек, увлеченный проектным подходом
    • Опытный руководитель проекта
    • Понимание предметной области
    • Администратор проектного офиса
    • Исполнительность и хваткость
    • Пытливый ум
    • Понимание предметной области
    • Вариант – частичная занятость
  • 11. Решение «порока матрицы»
    • Кому и по каким вопросам подчиняется функциональный сотрудник (разработчик, конструктор, программист?)
    Функциональный сотрудник / участник проекта Начальник функционального отдела Руководитель проекта Что (результат)? Когда ? Сколько стоит (ресурсы)?
  • 12. Новые принципы мотивации
    • Для разработчиков
    • Оклад х R эф + Проектные + Аккорд
    • R эф определяет функциональный руководитель по качественным и целевым показателям
    • Проектные оплачиваются по базовым трудозатратам
    • Аккорд формируется из резерва
    • Для руководителей проектов
    • Оклад х R эф + Проектные х КВП + Бонус РП
    • R эф определяет директор проектов по качественным и целевым показателям
    • КВП – коэффициент выполнения проекта (эффективность, результативность, график)
    • Бонус РП формируется из резерва
    • Для функциональных руководителей
    • Оклад х R эф + Аккорд
    • R эф определяет генеральный директор по комплексу показателей (качество, эффективность, график, развитие и другие)
    • Аккорд формируется из резерва
  • 13. Превратить противников изменений в реформаторов
    • Не готовить «переворот»
    • Снять опасения и напряжение
    • Дать возможность высказаться
    • Открыто вскрыть, обсудить и признать проблемы
    • Приветствовать инициативу
    • Советоваться и учитывать противоречивые интересы
    • Показать лучшее завтра
    • Сформировать рабочую группу
  • 14. Подводные камни (на что обратить внимание)
    • При разработке системы мотивации в проектах возникает проблема нормирования (столкновение интересов разработчиков и компании)
    • Варианты решения:
    • Двухступенчатый переход (сначала – учет времени, потом – мотивация)
    • Введение для функциональных руководителей мотивации не от времени, а от качественных параметров и результатов отдела
    • Прежде, чем переходить к нормированию, остановиться на разработке и принятии принципов новых мотивации
    • Четко разграничить роли (РП, функциональный руководитель, директор проектов, генеральный директор и так далее)
    • Не останавливаться на полпути и не ограничиваться полумерами
    • Применить к проекту постановки КСУП проектный подход!
  • 15. Ваши вопросы?
    • Виктор Степанов
    • Консультант по управлению компании «Ключевые решения», Минск
    • Сертифицированный руководитель проектов (Level “C” IPMA)
    • +375 29 632-21-42
    • +375 17 210-24-16
    • [email_address]
    • www.krconsult.org