Case Redes Sociais - Faculdade
IMED
Parte 1
• Aumentamos o interesse do consumidor pela faculdade
IMED.
• Ampliamos o alcance e a visibilidade da marca IMED na
intern...
Instituição situada em Passo Fundo, no norte do estado do
RS.
Atua nas áreas de:
• Graduação
• Pós-Graduação
• Cursos de E...
a Faculdade IMED queria aproximar a
marca de seus futuros clientes – o público
jovem. Também, precisava reforçar a relação...
Mãos à Obra
Na primeira etapa do trabalho
realizamos uma pesquisa com
alunos, professores e colaboradores
da faculdade IMED objetivand...
Em paralelo à pesquisa iniciamos o trabalho de mapeamento das
redes sociais que mencionavam a marca da faculdade IMED.
Not...
Sabe-se que o sucesso de uma boa estratégia online está no
conteúdo relevante e atualizado e, também, no conhecimento
das ...
O serviço do Flickr foi o escolhido para a divulgação
de fotos da instituição.
Agora o departamento de comunicação e redes...
flicrk.com/faculdadeIMED
@faculdadeIMED divulga através do Twitter
as últimas notícias e informações da instituição em
tempo real, além de ser um c...
twitter.com/faculdadeIMED
Através do @faculdadeIMED também são
realizados sorteio de brindes como ingresso para
palestras, livros, camisetas, etc......
O YouTube foi escolhido para a divulgação de vídeos
institucionais, campanhas publicitárias, comerciais de TV,
depoimentos...
YouTube.com/faculdadeIMED
A IMED no Facebook
Criamos um perfil (facebook.com/faculdade.imed) e uma
página (facebook.com/imed.faculdade) na maior red...
Facebook.com/faculdade.IMED
Facebook.com/IMED.faculdade
A IMED no ORKUT
Desenvolvemos uma política de relacionamento com donos
e moderadores de comunidades e perfils no Orkut que...
Perfil da faculdade IMED no Orkut
Comunidade Oficial da Faculdade IMED no Orkut
Alguns Números da IMED na Internet
em Apenas 1 Mês
• 922 fotos publicadas no Flickr e 22 vídeos no Youtube.
• 153 seguidor...
Resultados by Google Analytics
• No mês de Outubro o Facebook não aparecia na lista das 10 principais
fontes de tráfego ao...
Resultados by Google Analytics
• No mês de Novembro, Facebook já está entre as principais fontes de
tráfego (9ª) e o Twitt...
Resultados by Google Analytics
• A presença digital da IMED apresentou resultados positivos
já no primeiro mês.
Resultados Vestibular Verão/2010
• As ações online auxiliaram no crescimento de 13,99% das inscrições no
Vestibular Verão ...
Resultado Geral
• Aumentamos o interesse do consumidor pela faculdade IMED.
• Ampliamos o alcance e a visibilidade da marc...
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“A mente que se abre a uma
nova IDEIA jamais voltará ao
seu tamanho original.”
Albert Einstein
contato@seen.com.b
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Seen – Estratégias
Digitais
Caxias do Sul – Passo Fundo
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Veja como a Faculdade IMED utiliza as redes sociais para aumentar o reconhecimento, ampliar o alcance e visibilidade da marca.

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Case Redes Sociais - Faculdade IMED

  1. 1. Case Redes Sociais - Faculdade IMED Parte 1
  2. 2. • Aumentamos o interesse do consumidor pela faculdade IMED. • Ampliamos o alcance e a visibilidade da marca IMED na internet. • Maximizamos o tempo de atenção do consumidor com a marca. • Aumentamos o reconhecimento da marca IMED. • Padronizamos a comunicação da marca no meio online. Quais Resultados Você Vai Ver Nesse Ca  Saiba como chegamos nesses resultados...
  3. 3. Instituição situada em Passo Fundo, no norte do estado do RS. Atua nas áreas de: • Graduação • Pós-Graduação • Cursos de Extensão • Educação Executiva • Consultorias A Faculdade IMED Saiba mais: Imed.edu.br
  4. 4. a Faculdade IMED queria aproximar a marca de seus futuros clientes – o público jovem. Também, precisava reforçar a relação com seus stakeholders (alunos, professores, colaboradores, etc...) de forma inovadora. E para auxiliá-los nesse desafio contrataram a Seen – Estratégias Digitais. O Desafio da Seen
  5. 5. Mãos à Obra
  6. 6. Na primeira etapa do trabalho realizamos uma pesquisa com alunos, professores e colaboradores da faculdade IMED objetivando conhecer o nível de entendimento desse público com internet. Pesquisa Inicial Com o resultado conseguimos saber em qual grupo (público) enfrentaríamos maiores resistências na execução das estratégias, além de identificar as pessoas chaves para auxiliar no processo.
  7. 7. Em paralelo à pesquisa iniciamos o trabalho de mapeamento das redes sociais que mencionavam a marca da faculdade IMED. Notamos que em algumas redes a marca figurativa da instituição estava desatualizada. Para isso não acontecer novamente, padronizamos a comunicação da marca IMED no meio digital, seguindo o Manual de Identidade Visual criado pela Agência de Comunicação da faculdade. Nesse sentido, todos os perfils da faculdade IMED nas redes sociais seguem um padrão: [faculdade] + [IMED] ou vice versa. Padronização da Comunicação
  8. 8. Sabe-se que o sucesso de uma boa estratégia online está no conteúdo relevante e atualizado e, também, no conhecimento das ferramentas utilizadas. Dessa forma a Seen auxiliou a faculdade IMED à selecionar e capacitar a equipe responsável pela área de Redes Sociais. Abordamos desde o funcionamento, público-alvo, linguagem, forma de relacionamento e conteúdo em cada rede utilizada. Seleção e Capacitação da Equipe
  9. 9. O serviço do Flickr foi o escolhido para a divulgação de fotos da instituição. Agora o departamento de comunicação e redes sociais da faculdade IMED utiliza este serviço para publicar fotos de alunos, professores, colaboradores, visitas técnicas, entrevistas, eventos, palestras, e todos os acontecimentos que geram um click. Mural de Fotos
  10. 10. flicrk.com/faculdadeIMED
  11. 11. @faculdadeIMED divulga através do Twitter as últimas notícias e informações da instituição em tempo real, além de ser um canal de relacionamento com os seguidores e o público em geral. Notícias Em Tempo Real
  12. 12. twitter.com/faculdadeIMED
  13. 13. Através do @faculdadeIMED também são realizados sorteio de brindes como ingresso para palestras, livros, camisetas, etc... com objetivo de divulgar o Twitter da instituição e alavancar seguidores. Promoções e Sorteio de Brindes
  14. 14. O YouTube foi escolhido para a divulgação de vídeos institucionais, campanhas publicitárias, comerciais de TV, depoimentos de professores e alunos, mini aulas, entrevistas, palestras, etc... Assim, padronizamos, também, a forma com que a faculdade IMED trabalha com vídeos no meio online. Galeria de Vídeos
  15. 15. YouTube.com/faculdadeIMED
  16. 16. A IMED no Facebook Criamos um perfil (facebook.com/faculdade.imed) e uma página (facebook.com/imed.faculdade) na maior rede social do mundo para facilitar o relacionamento com o público. A página da instituição no Face está integrada ao Twitter e Flickr, dessa forma todas as redes sociais permanecem atualizadas ao mesmo tempo.
  17. 17. Facebook.com/faculdade.IMED
  18. 18. Facebook.com/IMED.faculdade
  19. 19. A IMED no ORKUT Desenvolvemos uma política de relacionamento com donos e moderadores de comunidades e perfils no Orkut que mencionavam a marca IMED. Agora essas pessoas recebem informações privilegiadas e exclusivas sobre a IMED para atualizar e divulgar em suas comunidades/perfils.
  20. 20. Perfil da faculdade IMED no Orkut
  21. 21. Comunidade Oficial da Faculdade IMED no Orkut
  22. 22. Alguns Números da IMED na Internet em Apenas 1 Mês • 922 fotos publicadas no Flickr e 22 vídeos no Youtube. • 153 seguidores e 386 tweets no Twitter. • 1.123 visualizações nos álbuns e 7.474 de fotos no Flickr. • 2.291 visualizações de vídeos no canal da IMED no YouTube. • 999 amigos no Orkut. • 713 membros na comunidade do Orkut oficial.
  23. 23. Resultados by Google Analytics • No mês de Outubro o Facebook não aparecia na lista das 10 principais fontes de tráfego ao site IMED.edu.br e o Twitter era apenas o 9º colocado. * Os números no gráfico corresponde ao número de acessos ao site IMED.edu.br vindos dessas fontes.
  24. 24. Resultados by Google Analytics • No mês de Novembro, Facebook já está entre as principais fontes de tráfego (9ª) e o Twitter subiu 2 posições, passou o Orkut e agora é a 7ª fonte geradora de tráfego para site IMED.edu.br * Os números no gráfico corresponde ao número de acessos ao site IMED.edu.br vindos dessas fontes.
  25. 25. Resultados by Google Analytics • A presença digital da IMED apresentou resultados positivos já no primeiro mês.
  26. 26. Resultados Vestibular Verão/2010 • As ações online auxiliaram no crescimento de 13,99% das inscrições no Vestibular Verão 2010 em relação ao ano anterior (2009).
  27. 27. Resultado Geral • Aumentamos o interesse do consumidor pela faculdade IMED. • Ampliamos o alcance e a visibilidade da marca IMED na internet. • Maximizamos o tempo de atenção do consumidor com a marca IMED. • Aumentamos o reconhecimento da marca IMED.
  28. 28. DIGA SEEN “A mente que se abre a uma nova IDEIA jamais voltará ao seu tamanho original.” Albert Einstein
  29. 29. contato@seen.com.b r Seen – Estratégias Digitais Caxias do Sul – Passo Fundo contato@seen.com.br 54.3021.7792 @seenbr Sua Empresa Quer Ser Diferente?
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