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    Seekda Connect Presentation Seekda Connect Presentation Presentation Transcript

    • seekda! connect – Zukunft des eTourismus
      1
    • seekda GmbHHigh-Tech aus Österreich
      seekda GmbH
      Sitz: Innsbruck, Niederlassung Wien
      Software High-Tech Unternehmen
      Team: > 25 Personen, IT- und Tourismusexperten
      technologische Innovationen – Semantic Web
      Kernkompetenzen: SCHNITTSTELLEN und eCOMMERCE
      eTourismus der neuen Generation
      Bündelung von Services und Funktionen
      Flexibilität durch offene Schnittstellen
      beliebige System-/Partneranbindung
      2
    • Auszug Referenzenüber 3.000 Betriebe vertrauen seekda
      3
    • 4
    • Wie werde ich gefunden?
      Listung in zahlreichen Buchungskanälen
      TVB/Regionsportal
      Themenportale (Special Interest)
      Social Media / Web 2.0
      Bewertungsplattformen
      Webseite Hotel (Domain, Inhalt, …)
      „Omnipräsenz im Netz ist ALLES“
      Herkunft der Buchung ist egal - im direkten Kanal am besten!
      Chance eTOURISMUS
      5
    • seekda! connect Produktübersicht
    • EINE EINZIGE EingabemaskeSchnelle, intuitive Bedienung
      Intuitives Eingabewerkzeug
      Webbasiert ohne Installation
      Zentrale Datenwartung
      Betriebsinformation
      Bilder
      Zimmerbeschreibungen
      Preise / Preise pro Person
      Kinder / Kinderpreise
      Verfügbarkeiten
      Vorausbuchdauer
      Anreisetage
      7
    • Gerüstet für alle Online-Vertriebsschienen
      8
      Online-Vertrieb = präsent sein = alle Chancen Nutzen
    • Channel Management Problem
      FAKT: Hunderte unterschiedliche Buchungskanäle
      1. Strategie: manuelles Pflegen vieler Kanäle
      Überbuchung !!
      Großer Zeitaufwand !!
      Unterschiedliche Systeme / Regeln !!
      2. Strategie: Auswahl weniger Kanäle
      Großes Fachwissen notwendig
      Laufende Veränderungen der optimalen Vertriebswege
      Selbsteinschränkung der Möglichkeiten
      mangelnde Präsenz
      9
      9
    • Channel Management Lösung
      AUTOMATISIEREN SIE IHREN Online-VERTRIEB!
      EINE einfache Benutzeroberfläche
      Geringer Zeitaufwand + hohe Vertriebseffizienz
      Vertriebsmultiplikator (viele Vertriebswege)
      Hohe Internet-Präsenz (Sie werden gefunden)
      Rund-um-Buchbarkeit (Kanäle und Hotelwebseite)
      Automatische Aktualisierung – ohne Extra-Aufwand
      Keine Überbuchung – System aktualisiert selbständig
      10
      10
    • GDS/IDS connect PegasusTOP Vertriebskanäle
      11
      Und vieles mehr:
      GDS: Reisebürovertrieb - über 350.000 Reisebüros weltweit
      ODD: über 1.000 angeschlossene Partnerseiten
    • GDS/IDS connect PegasusTOP Vertriebskanäle
      12
      Und viele mehr ….
      IDS = Internet Distribution System / Buchungskanal – Gast bucht direkt online
    • directchannelsTOP Vertriebskanäle
      13
      deskline 2.0 und deskline 3.0
      Reservierungssystem für Regionen / TVBs
      Wird laufend erweitert:
      derzeit in Anbindung
    • seekdaconnect Serviceleistungen
      Vertragsmanagement Pegasus Kanäle
      Gesammelte Abrechnung / Übersicht
      Update-Garantie / laufende Erweiterung
      Online- und Telefonsupport (Wien, Innsbruck)
      Schnittstellenmanagement & -erweiterung
      Neue Vertriebspartnern/Hotelprogramme/Vertriebswege
      u.a. in Anbindung 2011:
      14
      14
    • Gerüstet für alle Online-Vertriebsschienen
      15
      Online-Vertrieb = präsent sein = alle Chancen nutzen
    • Dynamic ShopBuchungsmöglichkeit für Ihre Gäste
      Einfacher Buchungsprozess in 4 Schritten
      Buchungsbestätigung via E-Mail
      Eigener Gästebereich mit Buchungsdetails
      Newsletter opt-in-Verfahren
      Einfache Layoutierung mit Design-Assistent
      Pauschalen und Kinderraten einfach anlegen
      Mehrsprachige Gästeoberfläche
      Faires Preismodell - keine Buchungsprovision
      16
      16
    • Dynamic ShopAnzahlungen im Griff
      Bequeme Anzahlung oder Sicherstellung
      Keine lästige Verwaltung der Anzahlung
      Komfort für den Gast
      Buchung und Zahlung in einem Schritt
      Sicherheit
      Datensicherheit
      PCI -Payment-Card-Industry-Standard
      Sichere Zahlungsabwicklung
      Daten-Sicherheitsstandard – SSL
      Kreditkarte wird mehrfach überprüft
      Payment und Clearing durch seekda
      17
      17
    • Dynamic ShopPauschalen & Zusatzleistungen
      Für den Hotelier
      Einfache Dateneingabe
      Beliebig viele Pauschalen und Zusatzleistungen mit unterschiedlichen Beschreibungen definierbar
      Für den Gast
      • Übersichtliche Oberfläche
      • Unkomplizierte Buchung der verschiedenen Zusatzleistungen
      • Verschiedene Mengen wählbar
      18
    • Nahtlose Integration in Ihre Website
      Einbau ohne Aufwand – nur eine Codezeile
      Einfache Anpassung in 15 Minuten
      Eingebauter „Design-Assistent“
      Dynamic Shop
      Einfach und schnell verwendbar
      19
    • Dynamic Shop Integrationsbeispiel
      20
    • Dynamic Shop Integrationsbeispiel
      21
    • Dynamic Shop Integrationsbeispiel
      22
    • Pauschalangebote via Webseite / Newsletter
      1) Aktionen / Newsletter
      2) Link auf die Webseite
      mit buchbaren Angeboten
      Newsletter mit SpezialangebotenLink führt direkt zu Pauschale
      3) Personendaten / AGB
      5) Buchung
      4) Optional:
      Anzahlung
      23
    • API connect – CMS Integration
      2) Buchungs-
      maschine
      Warten Sie Inhalte Ihrer Webseite
      UND Ihre Vertriebskanäle
      Speisen Sie Informationen
      z.B.: Preislisten, Pauschalen in Ihre Webseite ein
      3) Preise Webseite
      4) Pauschalen Webseite
      1) EINE WARTUNG
      24
    • Sofort und
      direkt anfragen
      Chatfenster nur sichtbar,
      wenn Support online
      Beliebiges Design
      seekdachat
      25
      ?
      Support / Rezeption
      Gast
      Multi-user-fähig
      Agentenzuteilung nach
      Sprache möglich
      Warteschleife und
      automatische Übergabe
    • Multi-Property-Buchungsmaschine
      26
      • EINE WARTUNG (Kombination mit indirekten Kanälen)
      • Individuelle Suchmöglichkeiten
      • Möglichkeit für Cross-Selling und AffiliateMarketing
      • Buchbare Kampagnen auf Landingpages abwickeln
    • Rund-um-BuchbarkeitEINE Wartung
      EINE
      Datenwartung!
      Portal
      Webseite
      Buchungskanal
      Rund-um-Buchbarkeit
      27
      27
    • Multi-Property-Buchungsmaschine
      28
      • Such- und Buchungsmaschine für Hotel- und Themenportale
    • Multi-Property-Buchungsmaschine
      29
      • Such- und Buchungsmaschine für Hotel- und Themenportale
    • Kontakt
      seekda GmbH
      Grabenweg 68 – SOHO 2
      6020 Innsbruck
      Telefon: +43 (0)1-2365084-0
      Fax: +43 (0)1-2365084-99
      Email: office@seekda.com
      Web: connect.seekda.com
      Vertrieb
      Stefan Füruter
      +43 (0)1-2365084-0
      stefan.fueruter@seekda.com
      Vertriebsleiter
      Mag. Bernhard Rieder
      +43 (0)1-2365084-25
      +43 (0)676-4365269
      bernhard.rieder@seekda.com
      Kundencenter
      Tel. +43 (0)1-2365084-88
      Fax: +43 (0)1-2365084-97
      support@seekda.com
      30
    • Buchungsvolumen / Verteilung
      5,88 Buchungen pro Monat pro Unterkunftd.h. ~ € 4.300,00 pro Monat
      im Schnitt € 735,29 / Buchung
      Top-Betriebe: > € 10.000,- / Monat
      Basis: Buchungsdaten 01-06/2011
    • Kleines Rechenbeispiel:
      Bei 5,88 Buchungen pro Betrieb pro Monat und durchsch. Umsatz von €4.300,- pro Monat
      dyn. shop Umsatz € 2.451,- / Monat (57%) bei 0% Provision
      Channelumsatz € 1.849,- / Monat bei 12% = € 221,88
      Hotel: 30 Zimmer x 2,0 + 25 = € 85,- Monatsgebühr inkl. PMS + €221,88 Provision = € 306,88 effektiv
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