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Webプロデューサー育成中級講座 =デキるWEB担当者はRFPが違う!「制作発注」工程を極める=
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Yu Morita
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2013年1月25日開催のWebプロデューサー育成中級講座で使用した導入講義のスライドです。(第1部の平塚先生の講義資料、第2部の僕の講義資料は非公開です)
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Webプロデューサー育成中級講座 デキるWEB担当者はRFPが違う!「制作発注」工程を極める 導入講義「RFPとは?」
2013年1月25日 森田 雄 株式会社ツルカメ 公益社団法人 日本アドバタイザーズ協会Web広告研究会 1
2.
森田 雄(もりた ゆう) 株式会社ツルカメ
代表取締役社長 UXディレクター 株式会社ネコメシ 代表取締役 CEO 東芝EMIやマイクロソフトなどを経て、2000年にビジネス・アーキテクツ の設立に参画し2005年より取締役、2009年同社退職。読書家と称した充 電期間を経て、2010年ツルカメ設立とともにめでたく社会復帰、代表取 締役社長に就任(現職)。2012年ネコメシを設立し代表取締役CEOに就 任(現職)。 IA/UXデザイン、フロントエンド技術、アクセシビリティ、ユーザビリ ティのスペシャリスト。CG-ARTS協会委員。広告電通賞審議会選考委員。 米IA Institute会員。内閣総理大臣賞、グッドデザイン賞など受賞多数。 趣味は料理とカメラ。gihyo.jp(技術評論社)にて「キーパーソンが見る Web業界」を2008年より連載。 2
3.
都 内 某 所 ○ 商 × 事
3
4.
オ
さ ほ リ っ ら エ さ 、 無 な 作 ン と R 理 い っ は 作 F で の た 金 る P す に こ 曜 ん を っ と な だ て も ん ! ば だ ! ぞ ! 4
5.
オ
さ ほ リ っ ら エ さ 、 無 な 作 ン と R 理 い っ は 作 F で の た 金 る P す に こ 曜 ん を っ と な だ て も ん ! ば だ ! ぞ ! 作ったことが ない…だ…と!? 5
6.
時
あ わ 無 間 あ た 理 が ど し だ な う だ よ あ 部 い し っ ! た 長 ん よ て し が コ 作 だ う 作 ピ っ ! ! っ ー て た す く る だ こ ん さ と で い な ! ! い ! そ 来 制 来 れ て 作 週 ま し 会 に で ま 社 な に う の っ 何 ! み た と な ら か さ し ん な が い と ! 6
7.
そ
諸 ふ だ ろ 君 っ っ そ 、 ふ ろ お っ 誰 私 困 ふ だ の り っ 出 の ! 番 よ …… か う な だ ね …… 7
8.
私はRFPの先生だ!! 私がいろいろ教えてあげよう!!
8
9.
で、さっそくだが、RFPとは リクエスト(R)フォー(F)プロポーザル(P) すなわち「提案依頼書」のことだ。 発注者たる諸君が、 受注者たる専門業者に 何をお願いしたいのかを明記して、 それに基づいて受注者が 諸君に提案するということになる 複数の業者に 提案してもらい、 より優れた提案を採用することを コンペという
9
10.
も
今 と の や り を っ あ 見 て え せ る ず て 途 も 中 は 、 ら の は お い う … か 10
11.
11
12.
何だこれはー 本当にあった恐ろしいRFPかーー!!
12
13.
既成概念の脱却って何だよ 何提案したら満足するんだ! 書いてあることほとんど 既成概念の塊じゃないかよ! デザインカンプあんなら ムードボードいらないだろ! だいたいオリエン金曜なんだろ!
13
14.
このようなRFPでは
イマイチな提案しか出てこなくても 仕方がない 発注者たる諸君は 自社の製品やサービスに関して プロフェッショナルであることは 疑いのないところであるが それをWebにおける 技術やコミュニケーション実装の プロフェッショナルたる 専門業者に提案依頼をするということ すなわち… 14
15.
いかにうまく提案依頼をして 受注者のパフォーマンスを上げるかだ!
15
16.
そのプロジェクト全体を俯瞰して、 何を社内で行い、何を社外に発注するのか? 社内外の役割の明確化がはじめの一歩だ 大まかなワークフローから考えてみよう
16
17.
ざっくりいって、プロジェクトの最初から最後までの 流れはこんなところだ 社内外の役割分担で判断材料となる指標は、 ・社内にその機能(専門能力)があるか ・その業務に、適切なコストとリソースを割り当てられるか ・外部に発注する予算があるか といったところだ
17
18.
よくある発注パターンA A:「戦略立案」から発注する 事業戦略はもちろん自社でやるわけだが Web戦略から外部の専門家に委託する というパターンだ まるっとお願いするのではなく ファシリテーターとして入ってもらう ことも考えられる Web戦略を得意とする コンサルティング会社に頼むのも手だが 要件定義以降もワンストップで できる大手Webプロダクションでも 良いだろう
18
19.
よくある発注パターンB B:「要件定義」から発注する Web戦略までは決まっているので それを具体的にどうWebに落とし込むのか ここから委託しようというパターンだ これが一番ありがちだろうが、 提案時に出てくるのは要件定義後の 理想的な企画の形であることに注意されたい 発注者が大きな組織の場合だと 情報システム部門とかが サーバ要件や運用要件をすでに定めていたりするので 実際には業務要件からの発注となる
19
20.
よくある発注パターンC C:「設計」や「開発」から発注する もうこういうの作るって決まってるから それ作って!っていうパターンだ これもわりとありがちな気がするが、 プロジェクトスタート後に前工程へ戻って 戦略からやり直す的なことも起こりがち いわゆるWeb制作会社全般が発注対象だが
戦略や要件定義がぐだぐだの状態だと 誰も戦略や要件定義を落とし込めないという 負のスパイラルに陥ってしまうので要注意 20
21.
と、3パターンあげてみたが、よくあるのはBとCだ つまり前工程の「戦略立案」は自分たちで考えておかねばならない またAだとしても、受注者の立てる戦略の良し悪しを判断するためにも、 仮説ベースで戦略立案のイメージをしておく必要があるといえよう
21
22.
い
ア ち た ウ な っ ト み て ラ に 簡 イ R 単 ン F だ は P こ の ん な 感 じ で 22
23.
「
あ こ 趣 と の 旨 は う 」 フ ち は ォ 「 W ー 趣 e マ 旨 b ッ 」 戦 ト の 略 化 と の さ こ 立 れ ろ て て が 方 い 超 次 る 重 第 と 要 で い で 決 っ 、 ま て る も ! 過 言 で は な い 23
24.
ということでWeb戦略の専門家 平塚先生に教えを乞おうじゃないか!!
24
25.
……と、その前に
ちょっとしたグループワークを してみよう グループ内で 簡単に自己紹介してみてね そして グループ名を 決めるんだ 25
26.
待て次号!
以下次号!! 平塚先生の講義のあと 第2部へ続く 26
27.
このスライドは「コミPo!」で作成しました!
http://www.comipo.com/ Yu Morita, Turucame ltd. http://facebook.com/securecat , http://twitter.com/securecat 27
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