Al Mashable Social Media Day 2016, Mirko Pallera spiega come scegliere i contenuti per la propria strategia social utilizzando gli archetipi e applicandoli allo "stato di awareness" del pubblico.

5. Proudly Unconventional & Digital since 2004

6. New Book
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Una costante divulgazione

8. 2008
2008

9. 2009

10. 2009

11. 2009
2010

14. Una Edtech e Media company a 360°: i nostri brand
Education
Media
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15. MEDIA

16. ✓ Divertente
✓ Informale
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✓ Ottimista :)
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LA NOSTRA VOCE

17. Tech

18. LA NOSTRA COMMUNITY
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Audience complessiva di
+1.500.000 contatti lordi mensili
Ninja Marketing 1° blog in Italia
in Marketing & Comunicazione
fonte: Teads Lab

19. EDUCATION
Dal 2012 online
+ 20.000 iscritti alla Ninja Learning Platform
+ 4 Milioni di Euro di corsi venduti

20. Crescita del business Ninja Marketing

27. FOCUS
SCALABILITA’
DIGITAL
MARKETING
Cosa ci ha permesso di ripartire?

28. Come raggiungiamo i nostri risultati?
BRAND
COMMUNITY
CONVERSIONE

29. La nostra organizzazione interna
CONTENT TEAM
CONVERSION TEAM
SALES TEAM
EXPERIENCE TEAM
PRODUCT TEAM

30. Il monitoraggio costante dei KPI
TEAM KPI
WEEKLY REPORT
SMART NUMBER
% GOAL

31. CONTENT
SOCIAL MEDIA
SEO
DEM
PPC
AUTOMATION
Con quali strumenti digitali lavoriamo?

32. Dal Marketing
Tradizionale
• Focus Prodotto
• Segmenti Socio-
demografici / Stili
di Vita
• Messaggio
Univoco
• Copy Strategy

33. Al Marketing
digitale
• Basato sul pubblico
• Momenti di Vita
• Messaggio
differenziato
• Viral-DNA

34. 1951

35. 1952

36. 1951

38. Livelli di Consapevolezza del Consumatore
(State of Awareness)
Quanto le persone nel tuo segmento di mercato sono
consapevoli dei tuoi prodotti e dei problemi che sono
in grado di risolvere.

39. #5 Unaware
Il prospect non ha alcuna conoscenza del tuo prodotto,
ma solo una sua identità e opinioni personali
- non sa che esiste il prodotto
- non sa che esiste una soluzione a un problema (di cui può
non essere consapevole)

40. #5 Unaware
… quindi va ancora creata la domanda, sollevato il
problema prima di offrire la soluzione
… è il momento dello Storytelling che fa leva sulle
emozioni (gioia, paura, eccitazione, malinconia…)
“C’è un mercato che prospera, scopri come puoi
entrarci anche tu…”

42. #4 Problem Aware
!
Le persone sanno di avere un problema ma non
conoscono la soluzione
In questo caso bisogna mettersi nei panni di chi ha il
problema ed empatizzare con le persone
“Come mantenere il tuo potere d’acquisto nonostante la
crisi? Scopri come!”

44. #3 Solution Aware
I prospect sanno che esiste una soluzione ma non
sono a conoscenza della tua proposta
Le persone hanno bisogno di essere convinte che
la tua proposta sia quella giusta per loro
È il momento dei Claim e delle Social Proof
“20.000 studenti non possono sbagliarsi!”

47. #2 Product Aware
In questa fase le persone conoscono la tua offerta ma
non sono sicuri che sia la migliore fra le altre
Bisogna in questa fase elencare le caratteristiche che
rendono il prodotto diverso.
Possono aiutare Servizi aggiuntivi ed Offerte speciali
“Prova Gratis per 30 giorni!”

48. #1 Most Aware
In questa fase le persone hanno deciso di acquistare il
prodotto o l’hanno già acquistato
Vogliono sapere quanto costa e come acquistarlo, oppure
possono ripetere l’acquisto o consigliarlo ad altri.
Quindi Anteprime, Esclusive e Referral Program per
sviluppare il passaparola
“Il nuovo Mac Book Air a 699 dollari”
“Invita un amico e guadagna un coupon”

50. Dalla COPERTURA al FUNNEL
SCOPERTA
Ispirare
CONSIDERAZIONE
Comparare
DECISIONE
Comprare
FIDELIZZAZIONE
Raccomandare

51. Un Viaggio interiore Eroico

52. Archetipi
Gli eterni e trascendenti “modelli” delle cose.
Contenuto dell’inconscio collettivo che determina la tendenza
a reagire e a percepire la realtà secondo forme tipiche
costanti nei vari gruppi culturali e periodi storici. Sono
contenuti nei livelli più profondi dell’inconscio.

53. Il Modello Mark-Pearson

54. Dalla COPERTURA al FUNNEL
SCOPERTA
Ispirare
CONSIDERAZIONE
Comparare
DECISIONE
Comprare
FIDELIZZAZIONE
Raccomandare

55. SCOPERTA
CONSIDERAZIONE
DECISIONE
FIDELIZZAZIONE
@mirkopallera 2016

56. Ribelle

57. Eroe
Eroe

58. Saggio
Saggio

59. Saggio
Saggio

60. Esploratore
Esploratore

61. Esploratore

62. Creatore

63. Creatore

64. Sovrano

65. Sovrano

66. Angelo

67. Amante

68. Amante

69. Grazie per l’attenzione.
@MirkoPallera
CEO Ninja Marketing