Introduction au Lean Startup

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Transcript

  • 1. LEAN STARTUP Introduction aux principes et concepts cléSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 2. Déroulement • Contexte (20mn) • Postulats (10mn) • Les 5 principes (15m) • Les termes à retenir (20mn)Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 3. Origines • Eric Ries : CTO de la startup IMVU • Steve Blank : mentor • Créateur du blog «Startup Lessons learned» • Conférencier sur ses retours d’expérience • Ecriture du livre «The Lean Startup» • Conférencier sur Lean StartupSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 4. Lean Le mouvement Lean prend sa source dans le Toyotisme, qui valorise la performance et l’amélioration continue en visant à réduire les gaspillages sur la chaîne de production.Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 5. Startup Une startup est un groupe d’individus constitué pour créer un nouveau produit ou service dans des conditions d’incertitudes élevées. Une startup transforme des idées en produits, et a besoin de retours quantitatifs et qualitatifs.Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 6. Innovation L’innovation n’est pas seulement technologique : elle peut être marketing (usage) ou financière (modèle économique). La plupart des startups Web aujourd’hui sont des innovations d’usage ou financières.Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 7. Développement client Existe-t’il des clients pour le produit que je veux faire ? découverte, validation, création, développement problème, solution, exécution, échelleSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 8. Développement Un produit est le mixe entre un concept, un client, un besoin... et un modèle économique ! vision / stratégie / exécutionSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 9. Lean Startup Un mouvement, une inspiration, des recommendations méthode framework popularité de «Lean Startup» / «Eric Ries» : Le mouvement a dépassé son créateurSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 10. Objectifs • mieux exploiter la créativité humaine et les ressources financières des startups • arrêter le gaspillage • apporter un produit désiré plus vite dans les mains des clients • mixer le développement client et le développement produitSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 11. Le Livre Organisation : • Vision • Piloter • Accélerer histoire personnelle de Eric Ries, anecdotes, exemples, vision.Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 12. Synthèse Comment mieux développer ? Comment moins développer ? Lean Agile développement client développement produit Pour qui ? Quoi ?Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 13. ambassadeurs Eric Ries Steve Blank Ash MauryaSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 14. Eco-système • Lean Startup Week-end (ateliers) • Lean Launch Pad (cours en ligne) • Lean Stack (support papier) • Lean Startup Conference (SF) • Coach indépendantsSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 15. PostulatsSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 16. Pourquoi les startups échouent Trop de planification OU «Just do IT»Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 17. Besoin d’une théorie de l’entrepreunariat Mesurer l’innovation, afin de guider l’entrepreneur. • vision, • concept, • développement produit, • marketing, • commercial, • capacité à passer à une échelle supérieure, • partenariats et la distribution, • structure et l’organisationSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 18. Il faut une approche scientifique • Décisions orientées sur les données • Consigner ses résultats, apprendre des échecsSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 19. Voir grand commencer petit • Importance de la vision : identifier l’existence du problème à résoudre • Plus la rupture créée par l’innovation est grande, plus il faut tester petit et rapidement pour éviter le gâchis • La vision doit être découpée en composants plus petits et plus simples à vérifier.Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 20. Piloter (plutôt que planifier) Mieux vaut être réactif qu’être irréprochableSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 21. Principes contre-intuitifs • Ne pas se fier uniquement à son intuition, • Résister à la sensation d’évidence, • Rechercher un regard critique / se faire accompagnerSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 22. Les 5 principesSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 23. 1. Les entrepreneurs sont partout Entreprises innovantes / Grands groupes fondateurs / «intrapreneurs»Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 24. 2. L’entrepreneuriat est une science du management Un autre type de management basé sur la vision Coordonner des équipes pluri-disciplinaires pour penser différemment Eliminer les risques de manière méthodiqueSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 25. 3. Enseignements validés Une startup existe pour apprendre à créer un nouveau modèle économique. Pas pour vendre des produits ou servir des clients. Elle doit donc confirmer des enseignements, énumérer et documenter ces enseignements, de la même manière qu’un scientifique consigne ces découvertes.Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 26. 4. Rendre compte de l’innovation Définir, mesurer et communiquer les progrès 1. Définir les indicateurs clé de performances 2. Atteindre les objectifs en réglant le moteur 3. Pivoter ou perserverSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 27. Les différents moteurs • Récurrence : ne pas oublier le taux d’attrition • Viralité : doit être supérieur à 1 ! • Payant : notion de Customer Lifetime valueSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 28. 5. La boucle Build-Measure-Learn Eliminer l’incertitude - Pivoter le plus, et le plus vite possibleSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 29. Les termes à retenirSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 30. Modèle économique plutôt que plan de financement (voir Business Model Canvas)Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 31. Vision la vision donne le cap les retours clients indiquent le cheminSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 32. MVP Minimum Viable Product Une expérimentation est un produit Un MVP sert à valider ou invalider une hypothèse Un MVP n’est pas nécessairement une version 0.1 !Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 33. Hypothèses • Doit être validée ou invalidée par un MVP • Doit être réfutable (approche scientifique) • Ciblée Quand il s’agit d’innovation, les clients ne savent pas ce qu’ils veulent, car il s’agit d’un besoin latent : développer “tête baissée” ne mène à rien. A l’opposé, l’overdose d’analyse en cercle fermé va simplement conforter les idées reçues.Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 34. Sortir du bureau • Observer le client dans le contexte d’utilisation • Les «chiffres» ne reflètent pas la réalité • Se rendre compte par soi-même • A privilégier aux réunions • Doit être fait par les fondateursSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 35. Pivot Un pivot peut être un changement d’élément du modèle de revenu • Zoom-in : réduction de périmètre • Segment client : spécialisation sur un type de client • Plateforme : le produit développé devient une plateforme • Technologique : la techno sous-jacente change • ...Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 36. Indicateurs de performance A opposer aux indicateurs de complaisance •Actionable : doit être expliqué par une cause et démontré par une conséquence •Accessible : doit illustrer un comportement utilisateur reproductible •Auditable : doit être vérifiable par des interviews utilisateurs.Sébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 37. Les 5 pourquoi Identifier les sources de dysfonctionnement • Ne corriger que ce qui se reproduit • Fournir un effort adapté • Privilégier l’amélioration du systèmeSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 38. Innovation Continue L’innovation ne s’arrête pas quand on atteind la profitabilité. C’est un processus continu, pour : • développer de nouveaux services • améliorer des services existants • détruire des services plus utilisésSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012
  • 39. Mon parcours 1999 : développeur Web / Chef de 2005 : responsable développement 2010 : consultant chef de produit 2011 : entrepreneur 2012 : consultant développement produit IterateSébastien Sacard / @ssacard Introduction au mouvement Lean Startup - Atelier Leeaarn - 02 Octobre 2012