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  • Sumérgete en una Experiencia Familiar sin LímitesUniversidad Central de ChileFacultad de Ciencias Económica y AdministrativaEscuela Contabilidad y AuditoríaCarvajal GénesisDíaz SebastiánFábrega ClaudiaIbáñez Natalia www.handysponge.blogspot.com
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa” ÍndiceIntroducción…………………………………………………………………..3Consistencia del producto………………………………………………….4Diseños de Inicio…………………………………………………….………5Tipo de Financiamiento…………………………………………………6-10Antecedentes…………………………………………………………..11, 12Resumen Ejecutivo………………………………………………………...13Características del esquema Organizacional…………………...….14, 15Descripción del Negocio………………………………………………16-21Característica del Producto…………………………………………...22-25Estudio de Mercado………………………………………………..….26-29Estrategia de Negocio…………………………………………………….30Factores Críticos para el Éxito………………………….…………….30,31Proceso de Producción del Bien…………………………………………32Finanzas…………………………………………………………………33,34Conclusión………………………………………………………………….35Bibliografía………………………………………………………………….36 Introducción 2
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”La creación de esta PYME se ha explorado bajo los denominadosocéanos azules en donde no se ofrece lo que se demanda sino algoaltamente mejor e innovador; insertos en un espacio virgen, noexplorado y con altas perspectivas de valor representando lodesconocido y una futura gran demanda.Para esto nos regimos bajo seis principios para ejecutar con éxito uncambio innovador. 1. Reconstruimos las fronteras de mercado 2. Nos enfocamos en la perspectiva global y no así en las cifras 3. Fuimos más allá de la demanda existente 4. Superamos los obstáculos claves de la organización e 5. Incorporamos la ejecución dentro de la estrategia.Cumpliendo y ajustándonos de forma satisfactoria a cada uno de estosprincipios es que damos inicio a esta empresa emergentecontemplada en la Venta de Esponjas de Baño Personalizadas queincluyen jabón de glicerina en su contextura. Con esto hemos fundadouna oferta de productos con servicio online que se encuentra enfocadoen las necesidades y deseos del mercado haciendo crecer la demandadel sector al redefinir las fronteras, atrayendo a los no clientes,categoría en la cual recaen las personas que nunca antes hanpensado en participar en este mercado, e incrementamos laparticipación de los clientes existentes.Consistencia del Producto 3
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Estas esponjas de baño fácilmente manipulables se conforman poresponja con forma forrada por un material de rápido secado.En el centro de la forma (estómago de animales) se encuentra eldosificador que estará relleno con jabón de glicerina hipoalergénico.En la espalda de los animales se encontrará el lugar situado paraintroducir la mano, la cual al hacer presión con el cuerpo el dosificadorexpulsará el jabón, permitiendo el baño diario de forma cómoda yllamativa estéticamente, lo que logra la facilidad en los baños debebes y niños.Se podrá apreciar en la extremidad inferior de la personalización de laesponja de baño una cavidad por la cual se podrá expulsar eldosificador para luego poder ser rellenado nuevamente, la compra deun artículo conllevará 500 ml de jabón Glicerina (fragancia por escogeren el stock).Diseños de Inicio 4
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”  Hipopótamo: 6.5x6.5x11 cm  Perrito 6.5x6.5x11 cm  Cerdito 6.5x7.5x10.5 cm  Pingüinito 11x8 cmTipo de Financiamiento 5
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”En el caso de Chile es posible obtener financiamiento de inversionistaschilenos por préstamos comerciales, capital de riesgo y financiamientode proveedores. Sin embargo, es prudente recalcar que las empresaslatinas tienen acceso a las fuentes internacionales. Cuando se va abuscar financiamiento hay que seleccionar con mucho mas cuidadocuál es el inversionista que mayor afinidad con la empresa tiene ycomo va a ser la estructura de negociación.Hemos evaluado las maneras de financiar las PYMES y por lassiguientes razones se ha escogido Capital Semilla, excluyendo por lascaracterísticas algunas de ellas.Las Alianzas estratégicas son una alternativa muy interesante,puesto que considera dos empresas con intereses paralelos que unenesfuerzos con un fin común, pero somos una empresa innovadora sincompetencia por lo que no resulta factible.En relación a Los Fondos de capital de riesgo, estos invierten soloen empresas con grandes probabilidades de un altísimo retorno a lainversión y conseguir estos fondos es bastante difícil.Los inversionistas ángeles son individuos que utilizan su propiocapital. Pero usualmente disponen de poca cantidad para invertir pornegocio y son difíciles de localizar o identificar pues no publicitan susinversiones ni pertenecen a grupos organizados. Los inversionistasángeles invierten generalmente cerca de donde viven. 6
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Finalmente los préstamos comerciales se refieren generalmente alos créditos renovables de corto plazo para financiar necesidades decapital de trabajo. Son ejemplos: cuentas por cobrar, órdenes decompra, inventario, otros activos.Dentro de estos consideramos el Capital Semilla que invierte en elplan de empresa, en la experiencia del equipo de fundadores y en lasproyecciones del mercado y sus resultados financierosRondas del Capital Semilla:Primera ronda de financiamiento: este es la típica inversión decrecimiento. La empresa ya debe tener un concepto establecido yclientes (ventas cerradas).Segunda ronda de financiamiento: basado en las necesidades deexpansión para continuar la captación del mercado. También puededeberse a una adquisición, recompra de acciones a pasadosinversionistas, reestructuración de la deuda o salida al mercado devalores.Inversiones en la fase madura: generalmente solo aplican lasempresas que necesitan capital para un gran proyecto de expansión oque están en el límite de su nivel de endeudamiento. En este caso losresultados esperados de la inversión son muy favorables.Al estar recién comenzando, optaremos por la primera ronda luego decomenzar a producir y captar clientes con aportes de los propios 7
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”socios. Para tal postulación se debe completar un formularioseñalando las siguientes respuestas:¿Cuál es la misión de la empresa? ¿Cuáles son los productos oservicios en venta?, ¿Cuál es el mercado objetivo? ¿Cuantos tipos declientes existen, como es la estructura del mercado (hay muchosparticipantes, hay sustitutos, se está consolidando)?, ¿Cuál es lamanera de captar clientes? ¿Cómo son los canales de distribuciónpara llegar a ellos? ¿Cuál es el precio de sus productos o servicios?¿Qué tienen de únicos y especiales? ¿Quienes son los accionistas dela empresa? ¿Cuándo esperan comenzar a generar ingresos?¿Cuánto capital están buscando y que % de la empresa esperan dar acambio de ese aporte? entre otras.En promedio el proceso toma 2 a 3 meses desde la primera reuniónhasta la ejecución de la inversión. Para este fondo, se contemplancuatro grandes fases.Fase 0. Presentación del proyecto y primer filtro (1 - 7 días)Para participar del proceso de evaluación, los emprendedores debenremitir a info@capitalsemilla.cl el cuestionario con los datos masconcretos posibles. Una vez analizado el documento, contactan a losemprendedores y les informan los siguientes pasos a emprender.Fase I. Autopreparación (1 - 15 días) 8
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Con los emprendedores seleccionados en la Fase 0, se realiza laprimera reunión de trabajo, de una hora de duración. En esta reuniónse realiza una primera evaluación de la oportunidad del negocio y delequipo emprendedor.Fase II: Preparación para el primer panel (1 - 7 días)Las propuestas preseleccionadas son invitadas a participar en unpanel pequeño con la presencia de críticos claves para cada negocio.En esta oportunidad se pide presentar el modelo de negocios y elgrupo de las personas que lo llevarán a cabo. La reunión dura 40minutos entre presentación y preguntas y respuestas.Fase III. Preparación del plan de empresas (30 - 45 días)Las propuestas aceptadas por el primer panel son apoyadas en lapreparación de su plan de empresas, el modelo de negociación y lostérminos del contrato. A través de reuniones semanales se revisa lageneración de ingresos, los cálculos de egresos, el plan dedesembolso de acuerdo a las necesidades de la empresa, laevaluación del progreso de la empresa, el método de valoración, elporcentaje de la empresa a negociar y la estrategia de salida masfavorable.Fase IV. Implementación del acuerdo (10 - 20 días) 9
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Las empresas aprobadas reciben una oferta de inversión de acuerdo alos criterios ya establecidos. Esta oferta incluye el nombramiento de undirector/a que participe en las reuniones correspondientes y los pasoslegales para el cumplimiento de los acuerdos.Antecedentes 10
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Mediante una previa investigación que se enfocó directamente sobreaccesorios de baño para los más pequeños, surgió la idea de cubriruna necesidad de forma innovadora, con el objetivo de hacer que elconstante manejo de la esponja sea de forma entretenida y placentera.En relación al mercado de accesorios para el baño de niños existenvariados productos. Si nos enfocarnos en la esponja de baño,encontraremos diversos modelos; con una amplia gama de texturas,formas y colores, pero no se encontrará en el mercado actual unproducto que iguale las cualidades de Handy Sponge.Nuestro producto va dirigido especialmente a los mas pequeños, alcontar con entretenidas formas y colores, así como también a lospadres, debido a la facilidad que otorgará en la manipulación y usopara el baño de sus hijos.La creación de la esponja de baño con jabón de glicerina incorporado,permite ser un producto atractivo en el mercado por su práctico diseñoa los niños. 11
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Considerando a la vez la colaboración brindada a los padres, al ser unproducto que consta de la esponja y el jabón de baño en un soloobjeto, sin la necesidad de utilizar dos productos por separados, y a lavez cuenta con la facilidad de recargar el deposito, lo que impide tenerque adquirir luego de un determinado periodo de tiempo un nuevoproducto de igual o distinta característica.Desde el punto de vista económico es accesible debido al monto deobtención del producto, observando un beneficio para las familias,debido a que una vez terminada la cantidad de jabón, la esponja debaño puede ser recargada. 12
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Estructura Organizacional de Handy Sponge. Director Claudia Fábrega Gerente General Génesis Carvajal Jefe de Producción Jefe de Finanzas Sebastián Díaz Natalia Ibáñez Coordinador de Coordinador de Fabricado Administración Natalia Ibáñez Génesis Carvajal Coordinador de Montaje Coordinador de Compra Génesis Carvajal Natalia Ibáñez Coordinador de Logística Comercialización y Venta Claudia Fábrega Sebastián Diaz 13
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Características del esquema OrganizacionalDirector:Debido a la alta capacidad para motivar y dirigir es que se hadesignado a Claudia Fábrega como Director de Handy Sponge.Con alta inteligencia, capacidad de análisis y de síntesis, dotes demando, espíritu de lucha, perseverancia, espíritu crítico, integridadmoral y ética se espera que la designada cumpla una buena tareagerencial o directiva en la empresa.Gerente:Con el fin de realizar evaluaciones periódicas, planear y desarrollarmetas a corto y largo plazo entregando proyecciones de dichasmetas, crear y mantener una buena relación con los clientes,gerentes corporativos y proveedores; se ha seleccionado a GénesisCarvajal con este título formal de Gerente como ejecutivo denegocios.Jefe de Producción:Como jefe de producción se ha considerado cualificado a SebastiánDíaz que se ocupará de supervisar el personal, del proceso deproducción y las materias primas. 14
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Jefe de Finanzas:Como objetivo de maximizar el capital de los socios, Natalia Ibáñezocupa el cargo de jefe de finanzas con la función de la asignacióneficiente de fondos y la obtención de fondos en los términos másfavorables posibles para Handy Sponge.Armado del Producto:Para dar un valor específico es que en planta o armado delproducto participaran los 4 socios que fundan la empresaInnovadora HANDY SPONGE. El diseño del producto es laestructuración de las partes componentes o actividades y sepretende que se cumple con el prerrequisito de producción, elpronóstico esperado de Volumen y la mínima cantidad de mermas(mercaderías en mal estado).Comercialización del producto:La comercialización del producto expuesto por esta PYME debeactuar como un departamento de marketing que guíe y encabece elarmado del producto para incentivar y finalmente servir losproductos o servicios a los clientes de manera satisfactoria y sinposteriores devoluciones. 15
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Descripción del negocio:Nuestro negocio consiste básicamente en unir dos productos, eljabón y la esponja de baño.La idea surge como una iniciativa propia de crear un producto que seapráctico y eficiente a un costo relativamente accesible que cubra lasnecesidades latentes pero que no han sido explotadas o creadas.Nuestros principios son la innovación y la creatividad de doselementos comunes pero esenciales.La idea es sumamente practica une la brecha entre dos objetos, quecomúnmente se utilizan por separado, por lo tanto nuestro productosatisface una necesidad y además facilita las actividades diarias de laspersonas con utilización de un solo producto.La visión de la empresa es lograr una consolidación en un mercado.Destacando la innovación y vanguardia que otorgan las bases paraser reconocidos como un líder en la creación de productos simplespero necesarios en la vida cotidiana de las personas.Queremos ser una empresa transversal, permitiendo llegar a todos lossectores económicos con productos pioneros en esta área. 16
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Nuestra misión es proporcionar productos de alta calidad, quepermitan diferenciarnos en el mercado y a la vez satisfacer lasdemandas de nuestros clientes. Además buscar continuamente laeficiencia en todas las áreas de producción.Las habilidades más destacadas que aplicamos al negocio se basanfundamentalmente en la innovación y creatividad, que son dosaptitudes primordiales para el desarrollo de nuestro producto, puestoque contamos con el arte de convertir nuestras ideas y el conocimientoen productos nuevos y mejorados que los clientes reconozcan yvaloren, ya que convertir el conocimiento y las ideas es riqueza.Cabe destacar que la innovación y creatividad, están dirigidasprincipalmente a la satisfacción de los clientes, los cuales permitenque la empresa se sostenga y crezca.Basados en la experiencia adquirida con la indagación de innovaciónempresarial analizamos un conjunto de factores que permiten concluircon el desarrollo de nuestro producto diferenciado en el mercado, paraello definimos varios conceptos, por ejemplo:Relaciones con el cliente Este elemento identifica el modo y medioscon los que la empresa se acerca a los clientes, al conocimiento quetiene de ellos, y de la dinámica de esta relación que finalmente seespera que culmine cuando el cliente se identifica con la empresa. 17
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Estrategia claveEste es el elemento principal en cuanto caracteriza lo esencial de laempresa. Es el componente que la distingue en el mercado y en lasociedad. Por ello es el encuentro con su misión. Con el espacio queocupa y con su estilo de actuación. Los Recursos estratégicos Comprende la identificación de lo másimportante que dispone y hace la empresa, en términos deconocimientos de su personal, de sus activos físicos, y de losprocesos que desarrolla.Conexiones de valorEste elemento identifica el modo y medios de relación de la empresacon sus proveedores, con otras empresas con las cuales secomplementa en productos o servicios, y con otras empresas de sumisma línea de producción con las cuales puede realizar alianzas.Estos elementos resultan conectados por:Beneficios para el cliente Estos beneficios constituyen una conexiónentre la estrategia clave y las relaciones con el cliente. Se refiere a laforma en que la empresa atiende los requerimientos del cliente, y elnivel de satisfacción que éste alcanza. 18
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”ConfiguraciónSe trata de la configuración de los recursos estratégicos.Límites de la empresaEstos límites establecen la relación entre los recursos estratégicos ylas conexiones de valor.Los factores que determinan el caudal de los beneficios son lossiguientes:La eficiencia Esta eficiencia está medida en términos de valor. Esto es,el valor utilizado por la empresa en la generación del producto o, y elvalor que el cliente reconoce y paga a la empresa.La singularidad Es la singularidad en términos de la distinción con lacual el cliente mira a la empresa, y la diferencia de otras en el mismorubro. Pero esta diferenciación debe darse en términos de valor.La integración Este factor mide el grado en que los componentes de laempresa trabajan en conjunto y concordancia en relación con losobjetivos de la empresa.Los impulsores de beneficios Este conjunto de factores permitirándistinguir a los indicadores más importantes del éxito empresarial. Oen forma mucho más importante, a la constatación o verificación delmismo. 19
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Otro tema relevante dentro de la organización son las característicasque debe tener nuestro personal, puesto que necesitamos personasidóneas, capaces de enfrentar diferentes dificultades, asumir retosfuturos, tomar decisiones riesgosas. Además que se sientan parten deella y comprometidos con los objetivos y dirección de la entidad.Es por esto que hemos destacado las características mas esencialesque requerimos para nuestro personal que nos ayudará a formar unequipo sólido y como tal pasaran a ser un recurso fundamental ennuestra labor, ya que sus conocimientos y habilidades nos permitiránobtener ventajas competitivas en el mercado en que nos situamos.Entre ellas podemos mencionar las siguientes:Tengan un propósito claro: Es decir tener conocimiento de los objetivos y planes estratégicosde la organización, saber en camino que quiere recorrer la entidad.Resuelvan conflictos:Personas capaces de afrontar conflictos tanto internos como externosde la mejor forma posible y aprendan de los errores cometidos.Colaboración en grupo:Tengan relaciones recursivas con su entorno que permitan sentirseparte de los objetivos de la organización.Aprendan de los demás:Los integrantes de nuestra empresa deben tener la voluntad deaprender nuevas técnicas y métodos para ser aplicados al proyecto 20
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Comprometidos:Tanto con ellos mismo como con la organización y sus compañeros detrabajo.Comunicación efectiva:Una importante característica que permite disminuir el margen deerror a la hora de tomar decisiones importantes dentro de laorganización.Como ya se menciono anteriormente el personal de trabajo es muyimportante dentro de nuestra organización es por esta razón quehemos establecido que ellos se capacitarán a través del método derotación de puesto que permite proporcionar a los empleadosexperiencia en varios puestos, se alienta la rotación del personal deuna a otra función. Cada movimiento de puesto es precedido por unasesión de instrucción directa. Esta técnica nos ayuda comoorganización en el periodo de vacaciones, ausencias, renuncias, etc. 21
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Características del productoEl producto que se ofrece es una esponja de baño con dosificador dejabón incluido que permite de forma sencilla y cómoda su aplicación.Es un producto que cuenta con una gran variedad de formas, coloresy materiales de fabricación atendiendo a las necesidades de cadacliente.Es sencillo y muy fácil de usar, ya que en su interior contiene undosificador que permite recargarlo cuando se termine el jabón líquido através de una válvula que posee.Este práctico producto es muy fácil de utilizar solo se humedece y seaprieta un poco para que expulse el jabón y haga espuma.La esponja de baño con dosificador cuenta con la aplicación detecnología avanzada que previene que no se acumulen hongos ybacterias en su interior por la humedad y por otros agentes externospresentes en su utilización. También esta diseñado con materiales quefavorecen su rápido secado. Además cuenta con un colgadorincorporado en su estructura de modo que se pueda pender encualquier lugar y en el centro de la esponja posee una malla exfolianteque elimina todas las células muertas del cuerpo.El mercado es el eje central de todas las actividades que sedesarrollan y es también el que nos permitirá poseer un lugarprivilegiado en cuando a la preferencia de nuestros clientes, es por elloque nos centraremos especialmente en un segmente de el. 22
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”El segmento que apuntaremos será el de los niños, puesto que es unsector de alta demanda por el poder de convencimiento que tienen consus padres.Los diseños y colores de los productos serán los que se encarguen dellamar la atención de los más pequeños del hogar.Nuestro producto es nuevo en el mercado, es por esta razón que noposee ningún competidor significativo, pero si podemos mencionar queexistes competidores con productos similares pero que no cubre lasnecesidades que como empresa nos encargamos, es decir satisfacerlos requisitos del consumidor aplicando todo el ingenio para brindarproductos de calidad y a un menor costo.Uno de los actores que juegan un rol importante en nuestraorganización son los proveedores, por esta razón es de vitalTrascendencia que cumplan determinadas características que cubrannuestras necesidades, por ejemplo:- Que sus productos tengan la calidad satisfactoria.- Que envíe el pedido oportunamente.- El precio, que sea el más bajo.- El servicio que preste sea excelente.- Que sus productos vengan con garantía de devolución por si tienealgún defecto o no son los requeridos. 23
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Estas características son muy importantes al momento delfuncionamiento de la entidad, puesto que una mala gestión con unproveedor puede generar considerables perdidas, es por este motivoque las elecciones de los proveedores es estrictamente selectivadejando bien en claro las condiciones que se establecerán.Las bases de datos de los clientes se organizaran a través deMicrosoft Access, este sistema gestor de bases de datos nos permitecontrolar y crear informes de datos de forma rápida y sencilla, ademáspodemos obtener informaciones de nuestro clientes de diversosorigen, que nos permitirán agilizar nuestra labor diaria.Para evitar los riesgos que pueden suponer una amenaza para elnormal desenvolvimiento de nuestra empresa contrataremos unseguro que cubre las siguientes áreas:Daños producidos por: incendio, explosión, auto explosión y efectossecundarios.Desperfectos sufridos en el continente por robo, actos de vandalismo otentativa de éstos.- Reposición de documentos públicos y programas informáticos que sevean afectados por un siniestro. 24
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”En un comienzo se necesitaran equipos básicos para elfuncionamiento de la organización, como escritorios, computadores,sillas, materiales primas y la mano de obra.Los socios recibirán una remuneración mensual y las utilidades serepartirán el 20% en proporción del aporte de cada uno y el resto deellas se capitalizarán.Aportes de Socios estrategas: - Carvajal Génesis $ 350.000 - Díaz Sebastián $ 350.000 - Fábrega Claudia $ 350.000 - Ibáñez Natalia $ 350.000 Capital Social Inicial $ 1.400.000 25
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Estudio de Mercado 1. Valores formales del producto Precio Lanzamiento (IVA incluido) Tiendas comerciales $ 4.990 Online $ 4.500 más gastos de envío Precio Oferta Lanzamiento (IVA incluido) SET 4 diseños iniciales a precio de 3 unidades. Oferta válida Online. 2. Registro de marca Para dar uso exclusivo se registrará la marca con el fin de indicar que los bienes y servicios han sido proporcionados exclusiva y distintivamente por Handy Sponge. Con el registro se permitirá: - Obtener licencias, franquicias y obtener regalías. - Diferenciarse de la competencia - Protegerse frente a terceros que estén usando un nombre igual o similar, ejerciendo las acciones legales que correspondan - Proteger el nombre de Dominio en Internet - Impedir que otros intenten registra una marca similar a la suya - Tener prioridad frente a terceros que quieran registrar su marca, en países en los cuales usted no la tiene registrada 26
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Para el registro se seguirán los siguientes pasos: Paso1. Solicitar Estudio de Factibilidad Paso2. Luego de evaluar posibilidades de registro, Solicitar le de Registro de Marca Paso3. Una vez que la marca ha sido aceptada para registro, Solicitar el Título de Propiedad. El pago se realizará mediante tarjeta de crédito, solicitando los servicios en el website ingresando los datos correspondientes de manera segura 3. Valor agregado del producto La esponja de baño deja de ser común al tener incorporado un dosificador de jabón en su interior; en donde ahora además de permitir el uso diario, faculta una mejoraría tanto de apariencia como en la rapidez y comodidad en su utilización constante e imprescindible. 4. Mercado Como el mercado debe ser el punto central de todas las decisiones de marketing en una organización, es que Handy Sponge centra sus miradas en familias constituidas con hijos desde 1 a 13 años y también en adultos que quieran disfrutar y experimentar el uso del producto de lanzamiento. 27
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”La oferta de este producto se realizará en tiendas comercialesespecializadas en artículos de bebés, supermercados (mediantecondiciones específicas), farmacias y website.5. Estimación de Ventas.Al evaluar que Chile tiene aproximadamente 16 millones dehabitantes, y estimando que las familias están constituidas por 5personas, nos da un total de 3 millones doscientas mil familias; asu vez evaluamos que de este total un décimo de las familiasadquieren por lo menos 1 producto de lanzamiento; logramosredondear una venta anual aproximada de 320 mil unidades conuna valorización de 1.596.800.000 pesos, que se traducefinalmente en un ingreso mensual de 133.066.666 pesos.En un segundo año desde el lanzamiento, el producto se haposicionado en el mercado, lo que facilita la llegada a más clienteslos cuales se encuentran con un producto de calidad comprobada,factor que permite el incremento de las ventas iniciales en un 20 %logrando una venta anual de $ 1.916.160.000.6. CompetidoresMás que competidores directos, hablamos de competidoresindirectos que intervienen de forma lateral en nuestro mercado yclientes, buscando satisfacer las mismas necesidades de formadiferente y con productos substitutos. 28
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Luego del lanzamiento aparentemente aparecerán competidorespotenciales, los cuales se clasifican como los que aun no haningreso en el mercado, pero tienen altas probabilidades de hacerloen breve. Estos serán combatidos con implementaciones ycreaciones de nuevos diseños, además de una variada forma depago; por otro lado se crearán innovadoras esponjas orientadas ala población femenina, las cuales son de uso continuo y habitual.7. Características de CompetidoresLos productos de la competencia ya tienen reconocimiento en elmercado, señalando que esta competencia se constituye porempresas relacionadas a la fabricación, distribución y venta deartículos de ducha, por lo que ya pueden solventarse conpromociones, reduciendo costos para disminuir precios de ventacomo reacción a nuestra incorporación en el mercado de estosbienes. Ante esta situación ejerceremos presión mediantepublicidad constante que promocione lo innovador de esteproducto. 29
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Estrategia de NegocioEl objetivo básico de la estrategia de Handy Sponge consiste enventaja competitiva. Las estrategias deben fundamentarse enrecursos, capacidades (habilidades) existentes o en generarrecursos y capacidades adicionales para aumentar su capacidadcompetitivaLas estrategias de diferenciación pueden adoptar diversas formas,de la cual se considerará la diferenciación por diseño o imagen demarca, que permitirá atraer la atención del consumidor por susventajas diferenciales sobre la competencia.Las estrategias de liderazgo en costos y diferenciación que seaplicarán será para un segmento de la población o nicho demercado considerado para familias con niños de entre 1 y 13 añosde edad.Factores Críticos para el ÉxitoCapital inicial: $1.400.000 en 4 socios y muebles (mesas y sillas porun valor de $300.000).Se paga seguro contra incendios, robo y por reposición dedocumentos públicos mensual de 100.000 por 12 mesesMano de obra 717 x hora (4 productos por hora 8 horas diarias).172.000 mensuales $688.000 30
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Constitución del bien Insumos Costos Esponja con Diseño $ 1.200,00 Dosificador $ 50,00 Jabón glicerina $ 500,00 Caja $ 100,00 Despacho $ 800,00 Mano de Obra $ 180,00 Costo Producción $ 2.830,00 La esponja con diseño en su valor tiene incluido los costos por exportación. La mano de obra está considerado por producto. Venta minorista: Precio de venta por producto $4.990 Comercialización: Diario, Facebook y revistas. Distribución: Despachos a sucursales y a domicilio. La cantidad de producción mensual será de 452 productos. 31
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”Proceso de Producción del productoEl primer paso es la compra de los insumos en la cantidad inicial deproducción.Listado de Insumos:- Esponjas con Diseño 500 Unidades- Jabón glicerina de 50 ML 500 Unidades- Cajas 1.000 Unidades- Dosificadores 500 Unidades- Sistema velcro 1.000 UnidadesSe considera necesaria la compra de más insumos de lo que seespera utilizar en el proceso de fabricación, por el hecho de algunafalla en la elaboración y consistencia del producto.Luego comenzará el armado que consistirá en insertar eldosificador al estómago de animal (según estructura de laesponja), se le aplicará velcro en la parte inferior de la esponja,para una futura recarga de jabón en el dosificador.A continuación se guardarán los diseños en las cajas en conjuntocon el jabón de Glicerina que incorpora la venta del producto, y sealmacenará en la habitación de bodega para la futura adquisiciónde clientes. 32
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”FinanzasNuestra empresa comienza con 4 socios los cuales aportan unmonto determinado en pesos y un aporte en muebles (mesas,sillas, computadores, entre otros) para dar comienzo a lasactividades.La producción comienza con lo que el monto del capital aportadonos permite. En un principio la producción será minima, debido alcapital dirigido para la realización del producto ($2.830 c/u).La empresa al principio de su funcionamiento no requerirá demaquinarias, inmuebles, y otros bienes muebles; debido a que secomenzará con la producción en un lugar puesto a disposición porunos de los socios de la empresa, así mismo no será necesarioincluir costos de capacitación, y entrenamiento del personal, ya queel personal para la producción serán los mismos socios. Con elcrecimiento de la empresa será necesaria la capacitación paranuevo personal.La producción del artículo en el comienzo se llevará a cabo conproductos importados, con los cuales se realizará el proceso dearmado para la creación del producto (Handy Sponge).La comercialización se realizará mediante avisos en periódicos, a lavez serán publicados en la Web, a través de páginas comoFacebook y blog. 33
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa”De acuerdo a nuestro proceder en la comercialización del producto,implementamos la opción de despachar el producto a domicilio, conun costo adicional al precio.Finalmente los requisitos totales en los que es necesario invertirson materiales y productos exportados para la producción, mueblese inmuebles que son aportados por la integridad de los socios. 34
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa” ConclusiónEn el presente documento se ha detallado paso a paso el plan denegocios para llevar a cabo HANDY SPONGE, pequeña empresacreada que busca de la innovación y diferenciación de un producto enel mercado laboral actual.Para lograr la constitución del producto se ha de necesitar como inicioel plan de negocios, en donde como paso siguiente se necesitaráiniciar actividades en el formulario 4415 según carácter legal y obtenertimbraje de documentos para realizar las ventas esperadas conforme alas normas reglamentarias Chilenas. 35
  • Segunda Solemne Empresa y Sociedad del Conocimiento “Creación de Pequeña y Mediana Empresa” Bibliografía.http://www.mujeresdeempresa.com/finanzas/finanzas040201.shtmlhttp://www.capitalsemilla.cl/capitalsemilla/diferencias.htmhttp://www.marcaria.cl/chile-registro-marcas-busqueda-registrar-marca-preguntas.htmhttp://www.handysponge.blogspot.comhttp://www.facebook.com/update_security_info.php?wizard=1#!/profile.php?id=100002558030933http://admindeempresas.blogspot.com/2007/06/caracteristicas-del-gerente-general.html 36