1. MEIN TÄGLICHER
CHECK
#Sebastian Leutgeb HLT3B

2. Ausgeschlafen ?
• Ich sollte täglich ausgeschlafen sein
• Körper und Geist muss fit sein
• zumindest Eindruck vermitteln

3. Pünktlich ? Dienstkleidung ?
• Pünktlichkeit
• entrsprechende Dienstkleidung

4. Stimmung ? Duschen ?
• Blitzsauber!!!
• Riechweite des Gastes

5. Zähne ? Haare ?
• Zähne putzen
• Haare schneiden
• Damen -> Zopf

6. Schmuck ? Schuhe ?
• Schmuck + Make-up?
• bequeme Schuhe !!!

7. Gästekontakt ? Verhalten ?
• Namen der Gäste kennen
• Höflichkeit
• Empfehlungen geben
• Zuhören
• lächeln

8. CHECK!!!