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Concepto De Adminstracion Proceso De Control

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    Concepto De Adminstracion  Proceso De Control Concepto De Adminstracion Proceso De Control Presentation Transcript

    •  
      • Consiste en confrontar lo planeado, contra los resultados y determinar los correctivos
      • Mejoramiento continuo
      Definición
      • Debe ser previo
      • Deben ser flexibles en forma correspondientes con la planeación
      • Económicos y comprensibles
      Principios del Control
      • Planificar con mayor certeza y confiabilidad
      • Identificar oportunidades de mejora
      • Mantener las operaciones dentro de los estándares establecidos
      • Corregir las condiciones fuera de control
      • Comprender si es competitivo
      • Establecer prioridades
      • Evaluar la necesidad de cambio
      • Asegurar y proteger recursos
      Objetivos del Control
      • Establecimiento de estándares o criterios: Representan el desempeño deseado. Cual es el desempeño o resultado que se aceptará como normal o deseable.
      • Observación del desempeño: Verificar para obtener información precisa sobre aquello que se esta controlando
      • Comparación con el estándar: No toda variación exige correcciones
      • Acción correctiva
      Proceso de Control
      • Preventivo: impedir el problema mas que corregirlo posteriormente.
      • Concurrente: Mientras la actividad esta en desarrollo. Corregir antes de que sean demasiado costosos
      • Retroalimentación: Después de que la actividad termino
      Tipos de Control
      • Área Financiera
      • Balance General
      • Estado de Ingresos y egresos
      • Presupuestos
      • Índices Financieros
      • Punto de equilibrio
      • Márgenes de utilidad
      Herramientas de Control
      • Área de Mercadeo
      • Utilidad por línea de producto
      • Participación en el mercado
      • Estadísticas e ventas
      • Cumplimiento de las metas de ventas
      Herramientas de Control
      • Área de Producción
      • Producción por periodos
      • Índices de producción
      • Tiempos de entrega
      • Calidad de los productos
      • Mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria
      Herramientas de Control
      • Área de Recursos Humanos
      • Estadísticas de costos de mano de obra
      • Rotación de la mano de obra
      • Índices de accidentalidad
      • Rendimiento individual del personal
      • Índices de ausentismo
      Herramientas de Control
    • REVISAR DE AQUÍ EN ADELANTE YA QUE ESTO ES DE OTRA PRESENTACION
    • 1.CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL CONTROL La función de control consiste en la medición y corrección del rendimiento de los componentes de la empresa, con el fin de asegurar que se alcancen los objetivos y los planes ideados para su logro. El control tiene como fin señalar las debilidades y errores para rectificarlos e impedir su repetición. Hay que especificar claramente que la función del control esta muy relacionada con la función de planeación, ya que el control implica la existencia de metas y planes previos a su aplicación.
    • Cuando los planes son mas claros, completos y coordinados, el control es mucho mas eficiente. En todos los niveles de una empresa se puede ejercitar el control; desde las actividades mas rutinarias y sencillas, como las que realiza el personal de aseo, hasta las mas complejas y difíciles, como la toma de decisiones u operar una maquina especial. Todo ello necesita forzosamente de control, para que se alcancen los estándares deseados. Así, se lograra un mayor índice de productividad, al minimizar errores lo mas que se pueda, para que la empresa se pueda realizar de diferentes maneras. El empresario puede: Observar Directamente a sus empleados: con la ayuda de personal especializado; por ejemplo, cual de los trabajadores realiza correctamente sus funciones. También lo puede efectuar por medio de contactos informales, visitando la empresa, mediante una observación directa de cómo se llevan a cabo las actividades, de acuerdo con la especificación del puesto que previamente se indico a cada trabajador.
    • Auditar Periódicamente: revisión de las operaciones o investigaciones especiales; por ejemplo, revisar una determinada maquinaria. Verificar lo que produce, de acuerdo con la capacidad de ella y con el desempeño de los trabajadores encargados de las mismas. Otro ejemplo seria el de un control administrativo con base en reportes especiales, donde se hace una especificación mas detallada y profunda de la actividad que se requiere controlar . Revisión de planes pasados: para ver donde estuvo el error, como estuvieron errados, para indicar que paso y saber el por que del mismo. Por ejemplo, se planteo vender un millón de pesos de un nuevo producto, pero solo se logro medio millón. En este caso, el empresario constato que sus vendedores no eran suficientes para cubrir todo el mercado, tampoco era el adecuado para adelantarse a las acciones y anticiparse al problema. Si el empresario define claramente la función de control, tendrá la seguridad de que todos los niveles de la empresa podrán cumplir con las metas y planes trazados.
    • Verifica: -Donde -Como -Que paso -Por que -Estado Actual FUNCION DE CONTROL Facilita ajustar estándares Brinda información Sobre: -Calidad -Cantidad -Uso del tiempo -Costo
    • 2. ELEMENTOS DEL CONTROL Los elementos de control pueden ser de diferente naturaleza A. Cantidad Numero de unidades a producir. B. Calidad Grado de eficiencia de los trabajadores. C. Uso De Tiempo Tiempo que insume la venta del nuevo producto. D. Costo Que el momento de fabricación no sobrepase los $_____ en un periodo normal de trabajo El empresario debe controlar todas las actividades que realiza la empresa, como producción, ventas, control financiero y de personal, cumpliendo así con los factores de cantidad, calidad, uso de tiempo y costos.
    • Los tipos de control pueden ser clasificados de acuerdo con su trabajo: a. Control usando para el desempeño: estudio de tiempos y movimientos, horarios de producción, inspecciones. b. Control para salvaguardar activos: autorización de requerimientos. c. Control de calidad: inspecciones, control estadístico de calidad. d. Control diseñado para limitar el ejercicio de autoridad: manual de procedimientos, políticas directas, auditorias internas. e. Control para medir el desempeño del trabajo: reportes, presupuestos, costos estándares. f. Control para planear y programar operaciones: pronósticos de ventas, presupuestos. g. Control que permite a la alta gerencia cuidar varios planes y programas en forma equilibrada: manual de políticas, comités, presupuesto maestro o integral. c. Control diseñado para la motivación de los miembros de la empresa: promociones, incentivos
    • Relación del control con la dirección El control ayuda al gerente o al empresario a encontrar la mejor manera de dirigir al personal mediante la aplicación de mediciones y verificación de la satisfacción de los empleados en el ámbito laboral. -CONTROL DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA La auditoria administrativa se encarga de revisar las diferentes actividades o funciones que se llevan a cabo en la empresa y verificar que se realicen de la mejor forma. Las auditorias en las empresas son un tipo de control parecido al control general. Se dice que es similar, ya que durante las auditorias se realiza una revisión y evaluación completa de la administración de la empresa. También esta diseñada para tomar en cuenta las actividades, tanto internas como externas de la misma empresa. Algunos beneficios derivados de una auditoria administrativa son: -Revisión de las nuevas políticas de la empresa. -Identificación de las aéreas principales que requieren atenderse.
    • Control de presupuestos Un presupuesto consiste en establecer en unidades el comportamiento esperado de una variable. En otras palabras, es lo que se espera que ocurra. La mayoría de los presupuestos son medios en dinero, pero también los hay en horas, kilos, litros etc. ¿Cómo se hace un presupuesto?
      • Establecer lo que se va a medir = gastos de la empresa en el siguiente año.
      • - Decidir que parámetros se van a utilizar para medir las unidades ( pesos )
      Elaborar una tabla o forma según el presupuesto escogido, en la que se anotan primero las entradas del periodo y después se restan los gastos, lo que da por resultado el sobrante o faltante del propio periodo.
    • CONTROL DE COSTOS El control de costos es una evaluación de tipo comparativo de los costos actuales, en relación con un patrón apropiado de estándares, que facilitan una constante y permanente evaluación y especificación de las medidas correctivas. Este tipo de control permite que la empresa tenga el cuidado debido y que el manejo contable y financiero sea el adecuado.
    • EL PROCESO DE CONTROL Establecimiento de estándares o patrones Aplicación de los estándares o patrones Comparación de estándar o patrón y lo real Acción preventiva y correctiva