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1. Slide 1: Lo sviluppo dei personaggi nello user-centered design
2. Slide 2:Le origini Descritti da Alan Cooper nel 1999 nel libro “The Inmates are running the asylum” La sua definizione: “Personas are hypothetical archetypes of actual users, defined with significant rigor and precision.” L’idea alla base è: “To create a product that must satisfy a broad audience of user you will have far greater success by designing for one single person.” 2
3. Slide 3:I personaggi Cosa sono Sintesi descrittiva dei visitatori di riferimento Non sono persone reali e non sono invenzioni Perché si usano Facilitano la focalizzazione e le scelte Aiutano a mantenere coerenza e oggettività Rendono i dati delle ricerche “usabili” Dove si usano Nella strategia Nello sviluppo del progetto Nel marketing