Lo sviluppo dei
personaggi nello
user-centered design

Le origini
Descritti da Alan Cooper nel 1999
nel libro “The Inmates are running the asylum”
La sua definizione:
“Personas are hypothetical archetypes of actual users,
defined with significant rigor and precision.”
L’idea alla base è:
“To create a product that must satisfy a broad audience
of user you will have far greater success by designing
for one single person.”
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