Objects in the rear view mirror are closer than they appear

Objects in the mirror are closer than they appear. Maurice le Rutte

Project Stijl
eXtreme Programming
Scrum
RUP
HomeBrew
John Farmer's Whistle

Het maken van software is?
Engineering – toepassing van kennis
Vakwerk - toepassing van vaardigheden
Kunst - toepassing van aanleg

Retrospectives
Nooit van gehoord
Het schijnt dat sommige het doen
Wel eens gedaan
Doen we zo af en toe
Doen we trouw elke sprint

Wat is een retrospective “ Een speciale bijeenkomst waarbij het team na afronden van een eenheid werk verzamelt om hun werkmethoden en team afspraken te inspecteren en aan te passen”

Scrum & Retrospectives
“ [In Scrum] three legs uphold every implementation. […] The third leg is adaption. ”
Daily Scrum
Sprint Planning & Sprint Review
Sprint Retrospective

Wat is het niet
Prince II Post Project Review
PMBOK Project Audit
Project Post Mortem
Een retrospective richt zich niet alleen op het proces , ook expliciet op het functioneren van het team en wil het huidige beïnvloeden.

Wat kan het opleveren?
Hogere productiviteit
Hogere kundigheid
Betere kwaliteit
....

Waarom retrospectives? Laten we vastleggen wat we moeten doen en dat dan gewoon doen!

Ruis verpest alles

Simpel
Nauwkeurige voorspelbaarheid
Gedetailleerd stappenplan

Gecompliceerd
Behoorlijke voorspelbaarheid
Niet al te gedetailleerd stappenplan

Chaotisch
Onvoorspelbaar
We zien wel waar het schip strandt

Complex
Zeer beperkte voorspelbaarheid
Reageren op wat we tegen komen

Zelf-organisatie
Zelf-organisatie is een effectieve manier om in complexe of chaotische omstandigheden te overleven
In Scrum houdt zelf-organisatie in dat het team zelf bepaalt hoe ze de werkzaamheden effectief inrichten om tot het sprint doel te komen

Darwin
“ Het is niet de sterkste die overleeft, noch de slimste, maar degene die zich het best aanpast aan veranderende omstandigheden ”
Hoe bepaal je in een sociaal systeem wat je moet aanpassen?

Cynefin
Model biedt strategiën voor oplossingen in verschillende soorten probleemgebieden

Cynefin - Simple
Duidelijk verband oorzaak en gevolg
Sense-Categorize-Respond, Best practices

Cynefin - Complicated
Verband oorzaak en gevolg moeilijker
Sense-Analyze-Respond, Good practices

Cynefin - Complex
Oorzaak en gevolg in achteraf vast te stellen
Probe-Sense-Respond, Emergent practice

Cynefin - Chaos
Verband oorzaak en gevolg lijkt te ontbreken
Act-Sense-Respond, Novel practice

Samengevat
Software ontwikkelen is complex
Complexe situaties vragen om zelf-organisatie
Succesvol gedrag en niet succesvol gedrag moeten worden aangepast om te overleven
I n een complexe situatie kan het best achteraf worden vastgesteld wat wel en niet succesvol was
Retrospectives helpen in deze vaststelling

Retrospective in praktijk Hoe zet je een retrospective op – een recept

Ingrediënten
Set the stage
Gather Data
Generate insights
Decide what to do
Close the retrospective

Recept
Set the stage 5%
Gather Data 30-50%
Generate insights 20-30%
Decide what to do 15-20%
Close the retrospective 10%
Tussentijd 10-15%
±2-3 uur
Facilitator helpt om in goede banen te leiden.

Set the stage
Inleiding
Spelregels
Agenda
Creativiteit stimuleren
Eerste activiteit

Set the stage – check-in
Overgangsritueel
Kun je in één of twee woorden de afgelopen iteratie beschrijven
Facilitator vraagt iedereen antwoorden
Antwoorden maken al veel duidelijk

Gather data
Verzamel gegevens, feiten, subjectieve ervaringen vanuit zoveel mogelijk verschillende perspectieven
Individueel
Ongefilterd
Facilitator is terughoudend
Niet te lang, niet te kort

Gather data: Mad Sad Glad
Bord verdelen in
Mad
Sad
Glad
Deelnemers noteren gebeurtenissen op Post-It notes
Uitleg & discussie door deelnemers
Groeperen per onderwerp

Generate Insights
Diepere analyse van oorzaken en achtergronden
Bekijk patronen van condities & interacties
Facilitator zorgt voor optimale situatie
Let op sociale interacties
Zorgt voor erkenning van emoties
Iedereen aan het woord, van extrovert tot introvert
Nog geen oplossingen of conclusies

Generate Insights: Patterns & Shifts
Zoek onderliggende oorzaak door verder te vragen
Stel relaties vast tussen de gebeurtenissen en opmerkingen
Welke verbanden zien we?
Welke patronen zien we?
Bepaal welke items belangrijk zijn om te adresseren in de volgende stap

Decide what to do
Verzamel ideeën voor oplossingen
Team genereert de oplossingen
Team is eigenaar van de oplossingen
Gelijk uit te voeren in volgende iteratie
Afspraken zijn experimenten
Vrijwilligers voor uitvoering
Tijdbewaking vorige stappen nu cruciaal

Decide what to do: Short Subjects
Hoe kunnen we deze patronen veranderen?
Fantaseer over ideale wereld
Zet ze om in concrete ideeën
Kies de beste: dot vote

Ken uw grenzen! Circle of Influence Circle of Concern

Close the retrospective
Vermijd dat de retrospective overgaat in keuvelen
Besluit hoe & wie resultaten vast legt
Hang ze op bij het scrum bord
Plan de activiteiten in sprint planning in
Afsluitende activiteit
Weer terug naar de werkelijkheid

Close the retrospective: +/ Δ
Retrospective voor facilitator
Wat moeten we van deze retrospective houden
Wat zouden we willen aanpassen

Retrospective in praktijk Varianten

Set the Stage: ESVP
Geschikt om te achterhalen hoe groep over retrospective denkt
Explorer
Shopper
Vacationer
Prisoner
'Geheime stemming'

Close the retrospective: RoTI
Heeft de retrospective iets opgeleverd?
0 4 2 1 3 Duidelijke winst: tijd wel besteed Verloren tijd Winst noch verlies

Gather Data: Bug Taxonomy
Voor iedereen rapporten met defecten beschikbaar
Individueel classificeren – wat is de oorzaak?
Groepeer ze, discussieer over classificatie

Mirror, mirror on the Wall
'Audit' checklist
Deelnemers vullen apart in
Bekijk resultaat & analyseer verschillen

Het 15 minuten alternatief
Verdeel lijst in Stop/Start/Continue
Team suggereert wat ze niet meer willen doen, zouden willen behouden, of uit zouden willen proberen
Alle waar naar z'n geld
“ Helping teams to think, and decide, together isn't trivial. Done well retrospectives do that. More than stop-start-continue” (Esther Derby)

Ten slotte...
Doe het elke keer, ongeacht de drukte
Wat besproken wordt blijft in de kamer
Zorg voor weinig tot geen wederzijds belang tussen facilitator en team
Een paar – maar niet te veel – afspraken
Afspraken moeten door het team gedragen worden

Bedankt! [email_address]

http://www.scrummaster.nl	101
http://www.slideshare.net	1
http://webcache.googleusercontent.com	1

Objects in the rear view mirror are closer than they appear

by scrumnl on Feb 06, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 103

Statistics

Objects in the rear view mirror are closer than they appear — Presentation Transcript