Social media manager: formazione ruolo ed attività

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Chi è il social media manager? Come si forma? Come si rapporta con le aziende? Una presentazione per fare il punto della situazione su un mestiere in continua evoluzione. Per contatti ed info ecco il mio papà blog http://www.quantestoriepapa.it/

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Social media manager: formazione ruolo ed attività

  1. 1. SOCIAL MEDIA CHI?Formazione, ruolo edattività del SMM *Davide NoninoUdine – 14/11/2012 1
  2. 2. Social mediamarketing
  3. 3. Cos’è il social media marketing 3
  4. 4. Cos’è il social media marketingTi trovi ad una festa, vedi un tipointeressante, gli dici nome e cognome, luiti cerca sul suo smartphone su Facebooke scopre che sei un fenomeno a letto.Questo è SOCIAL MEDIA MARKETING! 4
  5. 5. ESSERE ONLINE – LATO ASOCIALE Portali di settore Blog Sito mobile NewsletterFacebook YouTube SITO AZIENDAMotore di ricerca Twitter Web special Forum 5
  6. 6. ESSERE ONLINE – LATO UTENTE Web specialSito mobile Portali di settore Facebook Mail YouTube Blog Utente Forum Motore di ricerca Twitter Sito azienda 6
  7. 7. Chi è ilSMM?
  8. 8. 8
  9. 9. 9
  10. 10. Come si diventaSMM?
  11. 11. Social media manager formazione CHECKLIST1. Vado ai corsi giusti? NO FUFFA, sul web non ci si nasconde2. Smanetto? Ho un blog? Gestisco una pagina Facebook etc.? Ho fattoesperienza significativa su un progetto web social? Chi non fa…3. Mi aggiorno? Blog ufficiali, blog smanettoni, risorse in rete…4. Con chi mi confronto? Essere social SEMPRE5. Gestisco la mia reputation? Se mi Googlano succede che… 11
  12. 12. Cosa fa unSMM?
  13. 13. Cosa deve saper fare un SMM? LA STRATEGIA PRIMA DI TUTTO 13
  14. 14. SAPER ASCOLTARE 14
  15. 15. SAPER SCRIVERE 15
  16. 16. SCEGLIERE I CONTENUTI GIUSTI VS 16
  17. 17. SAPER RISPONDERE 17
  18. 18. SAPER GUARDARE 18
  19. 19. SAPER PIANIFICARE 19
  20. 20. SAPER CONTATTARE LE PERSONE GIUSTE 20
  21. 21. SAPER SCEGLIERE IL POSTO GIUSTO 1/2 21
  22. 22. SAPER SCEGLIERE IL POSTO GIUSTO 2/2 FACEBOOK TWITTER LINKEDIN GOOGLE+ YOUTUBE PINTERESTAdatto per B2C B2B/B2C B2B B2C B2C/BSB B2C Condivisione di Condivisione di Condivisione di news Condivisione di Condivisione di video Condivisione diStrumento per news, contenuti news, contenuti aziendali e news, contenuti informativi o contenuti fotografici multimediali e multimediali e storie discussioni di tipo multimediali e storie divertenti e video di prodotti ed storie professionale elementi web interessati Pagine Profilo Pagine aziendali con Pagina Google+ Canale YouTube Profilo PinterestPresenza pubbliche di Twitter/prodilo portfolio prodotti e pubblica oppure Canaleaziendale Facebook dedicato ai top brand servizi e gruppi di YouTube branding discussione Mi piace, ReTweet e Follower Commenti nelle +1, condivisioni, Condivisioni, Mi Like, commenti eLeve di viralità commenti, news, discussioni nel commenti e presenza piace, Subscribers repin condivisioni di gruppo, follower nelle cerchie contenuto Facebook ADS, Promoted Tweets, LinkedIn ADS assente Sponsored Video assenteOpportunità di premium ADS, profilo dedicato, Display ADSADV Sponsored Promoted account YouTube branding Stories, Formati speciali Facebook Offers 22
  23. 23. SAPER INTEGRARE 23
  24. 24. SAPER MISURARE 24
  25. 25. PROFESSIONALITÀ PRIMA DI TUTTO 25
  26. 26. SAPER PROGETTARE 25
  27. 27. Che ruolo ha unSMM?
  28. 28. FREELANCE IN AGENZIAUP Costo molto concorrenziale e UP Esperienza su diversi settori, flessibilità. interdisciplinarietà e lavoro in team.DOWN Ricerca clienti e gestione carico di lavoro social. DOWN Costo e flessibilitàIN AZIENDAUP Conoscenza valori aziendali e contesto di settore.DOWN Esperienza mono settoriale e assenza di contaminazioni. 9
  29. 29. Fin dove arriva il social media manager? SOCIAL MEDIA MARKETING DIGITAL PR VIDEO MARKETINGSEARCH ENGINEMARKETING WEB MARKETING CONTENT MARKETING DIRECT EMAIL MARKETING VIRAL MARKETING DISPLAY MARKETING 9
  30. 30. La vera felicità diSMM?
  31. 31. Son soddisfazioni! 9
  32. 32. * DavideNonino Digital strategist mail davide.nonino@gmail.com blog quantestoriepapa.itprogetto web giochibambiniragazzi.it twitter twitter.com/appiccicati linkedIn linkedin.com/in/davidenonino

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