Tagungsbroschüre Interne Kommunikation

2,131 views

Published on

An der strategischen Bedeutung der Internen Kommunikation im Unternehmen besteht längst kein Zweifel mehr und so steigen die Erwartungen an Interne Kommunikatoren. Wie diese es schaffen, den neuen Anforderungen zu begegnen und sich als strategische Kommunikationsmanager zu etablieren, soll Thema der Fachtagung Interne Kommunikation am 24. und 25. April in Düsseldorf sein.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,131
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Tagungsbroschüre Interne Kommunikation

  1. 1. Sean MacNiven, SAP, auf der TagungInterne Kommunikation im Mai 2012 Dr. Antje Lüssenhop, Deutsche Bahn, bei der Auftaktveranstaltung im November 2012 11. Tagung Interne Kommunikation Interne Kommunikation in Bewegung Dialoge erfolgreich managen 24. und 25. April 2013 in Düsseldorf Workshops am 26. April 2013
  2. 2. Get-Together Keynotespeaker Michael Schade, Bayer, bei der im November 2012 Tagung Interne Kommunikation im Mai 201111. Tagung Interne KommunikationInterne Kommunikation in Bewegung | Dialoge erfolgreich managenDie Interne Kommunikation befindet sich in einem permanen- reiches internes Kommunikationsmanagement zu beantwor-ten Umbruch. So besteht an ihrer strategischen Bedeutung im ten: Wie kann die Interne Kommunikation einen wirksamenUnternehmen heute zwar kein Zweifel mehr, doch ist die Fra- Zugang zu den Stakeholdern herstellen und Unternehmenszie-ge wieder offener geworden: Wer treibt die Themen der IK? le erreichen? Wie kann sich die Interne Kommunikation imCorporate Communications, Human Resources oder gar die Unternehmen organisatorisch aufstellen? Wie müssen sich In-Strategieabteilungen im Unternehmen? Zudem bringen Social terne Kommunikatoren gegenüber Führungsebene und Mitar-Media weitere Brisanz in die Diskussion. beitern positionieren, um deren Anforderungen an die Interne Kommunikation gerecht zu werden? Welche Medien sind fürNeue Dialogformen werden in den internen Medien- und Maß- welche Themen, Botschaften und Zielgruppen geeignet undnahmenmix integriert, häufige Veränderungsprozesse erfor- wie sieht ein erfolgreicher Medienmix aus? Dazu stellt sich diedern eine kommunikative Begleitung im Unternehmen und die Frage, welche Freiheiten bekommen die Mitarbeiter für dieErwartungen der Führungs- sowie Mitarbeiterebene an eine Kommunikation in offenen Strukturen, wie Blog oder Twitter?professionelle Interne Kommunikation steigen. Anstatt nurBotschaften von der Führungs- auf die Arbeitsebene zu tra- Die Auftaktveranstaltung am Vorabend sowie Impulsvorträgegen, müssen interne Kommunikatoren zu strategischen Kom- am Vormittag widmen sich der strategischen und organisati-munikationsmanagern werden und unterschiedliche Rollen onalen Verortung Interner Kommunikation. Das interaktiveals Berater, Coach, Moderator und Medienmacher ausfüllen. Großgruppenformat „Speed-Café“ setzt einen thematischenDiese neue Komplexität erfordert klare Strategien und organi- Bezug zum Vorabend und Vormittag und vertieft aktuelle Fra-sationale Verortung. Um diesen Ansprüchen gerecht zu wer- gestellungen zu erfolgreichem Kommunikationsmanagement.den, bedarf die Interne Kommunikation einer Professionalisie-rung und Neuorientierung des eigenen Selbstverständnisses. In Round-Table-Sessions und Panels am Nachmittag legt die Ta- gung den Schwerpunkt auf drei weitere zentrale Themen: denDie Tagung „Interne Kommunikation in Bewegung – Dialoge Umgang Interner Kommunikatoren mit Social Media und Soci-erfolgreich managen“ thematisiert den Wandel Interner Kom- al Intranet, mit Führung und Veränderung sowie mit internenmunikation und versucht, neue relevante Fragen für ein erfolg- Kommunikationsinstrumenten.Topic 1: Social Media erfolgreich Topic 2: Führung und Veränderung Topic 3: Interne Medien zielgerichteteinbinden erfolgreich (vor)leben entwickeln und einsetzenDie Interne Kommunikation sieht sich Die Interne Kommunikation bedeutet Der Internen Kommunikation stehenmit einer wesentlichen Veränderung nicht mehr nur eine Vermittlung von immer mehr Instrumente zur Auswahl,im medialen Bereich konfrontiert: Werten und Botschaften an die Mitar- um Mitarbeiter zu informieren undInfolge der Digitalisierung wandelt sich beiter. Interne Kommunikatoren sind einzubinden. Aber eine steigende Quan-das Angebot und die Verknüpfung von zunehmend gefordert, Führungskräfte tität einsetzbarer Instrumente führtvertrauten und neuen Medien. Immer und Unternehmensleitung als interne nicht selbstverständlich zu verbesserterwieder wird im Zusammenhang mit dem Botschafter in ihren Kommunikations- Qualität Interner Kommunikation.Einsatz von Social Media eine gesteiger- aufgaben zu unterstützen und dabei als Experten berichten über verändertete Unternehmensattraktivität betont. strategische Berater zu agieren – gerade Medienportfolios und den erfolgreichenIn Hinblick auf Unternehmenskultur in Change-Prozessen und Krisen. Dazu Instrumenteneinsatz für die Interneund Management Support sind interne müssen vor allem Transparenz, Ver- Kommunikation und geben neue Impul-Kommunikatoren mit entscheidenden trauen und Glaubwürdigkeit hergestellt se für einen optimalen Medien-Mix imFragen konfrontiert: Wie sinnvoll ist werden. Unternehmen.der interne Einsatz von Social Media Kommunikationsexperten erläutern, Unsere Tagungsreferenten ermöglichen Ihnen durchtatsächlich? Welche Tools passen zum wie mittels Interner Kommunikaton ihre Praxisberichte spannende Einblicke und Impul-Unternehmen? Und wie können Füh- Führungshandeln generiert und Füh- se, die Sie für Ihre eigenen Projekte nutzen können.rung und Mitarbeiter von Einsatz und rung vorgelebt, wie Mitarbeiter-Com- Profitieren Sie vom Know-How Ihrer teilnehmendenNutzung überzeugt werden? Experten mitment gestärkt und wie Verände- Kollegen, diskutieren Sie gemeinsam die Herausfor-liefern wertvolle Erfahrungen mit dem rungsprozesse erfolgreich durchgeführt derung Ihrer Profession und beschreiten Sie neueEinsatz von Social Intranet. werden können. Lösungswege.
  3. 3. twitter.com/ikimfokus Teilnehmerstimmen zur Tagung Interne KommunikationGründe, diese Veranstaltungzu besuchen: Die Tagung hat mir wichtige Impulse für meine Arbeit gegeben.• Die eigene Arbeit reflektieren und Inspiriert bin ich vor allem von den vielen anderen Teilnehmern, neue Ideen sammeln die alle mit ähnlichen Themen „kämpfen“ müssen. Danke an die• Aus der Praxis guter interner Organisation für diese gelungene Veranstaltung. Für mich ist die Mauerblümchenfrage nun geklärt. Ich denke, die Interne Kommu- Kommunikationsmanager lernen nikation ist die Sonnenblume.
• Der Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerkes Katja Lutherdt, GFAW mbH 
• Gelerntes anwenden: direkte Vertiefung Tagung Interne Kommunikation, 2. Halbjahr 2012 im Rahmen eines der drei angebotenen Workshops am Folgetag.Wen Sie auf dieser Tagung treffen:Leitende Mitarbeiter/-innen aus den AbteilungenInterne Kommunikation, Unternehmens- Interne Kommunikation zwischen Empirie und Experiment - ein vielstimmiger Werkstattbericht; das Selbstverständnis als strate-kommunikation, Human Resources, Vorstands- gischer Berater ist längst Fakt, bis Interne Kommunikation jedochkommunikation, Veränderungskommunikation, auch flächendeckend in dieser Rolle wahrgenommen wird, wirdFührungskommunikation, Unternehmensstrategie, es noch dauern. Das sollte anspornen und nicht abschrecken!
Corporate Identity und Public Relations sowie Daniela Kielmann, Kielmann – Kommunikation mit Strategie, Tagung Interne Kommunikation, 2. Halbjahr 2012Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsleitungund PR-Fachleute aus Agenturen, die im Auftrageines Kunden agieren.Die Tagung gehtfolgenden Fragen nach: Das „Allheilmittel“ gibt es nicht, nicht den einen Weg.Wie ändert sich die Rolle der Internen Umso wichtiger zu hören, wie andere die Chancen und Herausforderungen sehen.Kommunikation? Wie lassen sich Social Media Bettina Huth, Sanofi-Aventis Deutschland GmbHin die Interne Kommunikation integrieren? Tagung Interne Kommunikation, 1. Halbjahr 2012Welcher Medieneinsatz eignet sich für welcheSituation? Wie kann die Interne Kommunikationmit anderen Disziplinen zusammenarbeiten?Welche Schritte sind in Veränderungsprozessenratsam? Wie lässt sich das Informationsbedürfnis Interne Kommunikation gewinnt zunehmend an Bedeutung. Die Tagung ermöglichte einen Informationsaustausch aufder Mitarbeiter befriedigen? Wie kann die Interne hohem Niveau. Dabei wurden Impulse gesetzt, die man imKommunikation zum Aufbau einer starken eigenen Unternehmen implementieren könnte.Arbeitgebermarke beitragen? Petra Lamertz, Federal-Mogul Wiesbaden GmbH Tagung Interne Kommunikation, 1. Halbjahr 2012
  4. 4. Programm Mittwoch | 24. April 2013 17.30 Begrüßung zur Auftaktveranstaltung 17.40 Veränderung (in) der Internen Kommunikation: Soziale Medien. Komplexe T hemen. Neue Antworten. Referenten und Diskussionsteilnehmer sind u. a. Guido Heitmann, Abteilungsleiter und Chef vom Dienst Unter- nehmenskommunikation & Politik der E-Plus Gruppe und Julia Jonas, Senior Manager Unternehmenskommuni- kation & Politik der E-Plus Gruppe sowie Jörg Pfannenberg, Geschäftsführender Gesellschafter, JP|KOM, und Andreas Voß, Geschäftsführer von JP|KOM. Mit den sozialen Medien hat ein neues Zeitalter begonnen. Die Grenzen zwischen interner und externer Unter- nehmenskommunikation brechen auf. Das alte Silo-Denken in den Unternehmen steht vor dem Aus. Veränderun- gen werden zum Normalfall – und scheitern doch regelmäßig. Die Anforderungen an die Kommunikatoren als Vermittler steigen. Wie muss sich die Interne Kommunikation neu erfinden? Welche Rolle müssen die Kommuni- katoren gerade in Veränderungsprozessen spielen? Die scm und JP|KOM laden zu einem kontroversen Abend ein – mit konkreten Thesen und guten Gesprächen. 19.30 Get-Together Donnerstag | 25. April 2013 9.00 Begrüßung 9.10 Keynote: Strategiekommunikation weltweit – neue Anforderungen an die Interne Kommunikation Birgit Ziesche, Leiterin globale Interne Kommunikation, Henkel Interne Kommunikation ist heute viel mehr als ein Berichterstatter über das Unternehmensgeschehen. Es geht um Kernbotschaften, Beratung in Change-Prozessen und strategische Kommunikationsplanung. Über Zielgruppen und deren spezifische Anforderungen und Erwartungen, zielgerichtete Kommunikation und einen ausgewogenen Medienmix am Beispiel Henkel spricht Birgit Ziesche, Leiterin Interne Kommunikation. 10.00 Interne Kommunikation SBB: Auf ausgezeichneter konzeptioneller Basis in die Zukunft Andreas Stuber, Leiter Interne Kommunikation, Schweizerische Bundesbahnen SBB Die SBB haben in der Konzeption ihrer Internen Kommunikation einen integrierten Weg beschritten. Am Anfang stand eine Analyse der Bedürfnisse der Mitarbeitenden und des Managements. Daraus wurden Ziele und Maß- nahmen systematisch abgeleitet. So ist 2012 die Mitarbeitendenzeitschrift durch ein neues Magazin ersetzt worden, 2013 folgt das neue Intranet und für 2014 plant die SBB einen großen Schritt in der elektronischen Kommunikation mit allen 28.000 Mitarbeitenden. 10.45 Kaffeepause 11.15 Interne Kommunikation in resilienten Organisationen: Potenzial für das General Management
 Prof. Dr. Ulrike Buchholz, Public Relations und Kommunikationsmanagement, Hochschule Hannover Unternehmen, die in turbulenten Zeiten bestehen können wollen, müssen ihre Organisation jenseits vom gängigen Krisenmanagement dauerhaft robust und widerstandsfähig machen und erhalten. Eine solche Resilienz bringt eine besondere Herausforderung für die Interne Kommunikation mit sich, mit deren Hilfe ein entsprechen- des Führungshandeln generiert werden kann. 12.00 Impulsvortrag zum Speed-Café Ingo Charles Koch, Geschäftsführer, dvhaus communications 12.15 Speed-Café Dr. Guido Wolf, Institutsleiter, conex. Institut Beim Speed-Café, einer interaktiven Großgruppenkonferenz, steht der Austausch mit Kollegen zu aktuellen Fragestellungen, die bei der Auftaktveranstaltung und am Vormittag bereits andiskutiert wurden, und das gemeinsame Erarbeiten von unmittelbaren Ergebnissen im Mittelpunkt. 13.15 Mittagspause
  5. 5. Düsseldorf | 24./25. April 2013 | 690 Euro zzgl. MwSt.14.15 Round-Table-SessionsUnterschätzter Gegenwind von Interne Kommunikation Torjäger auf der Ersatzbank: Waruminnen – Ohne internes Kommunika- ist auch Führungsaufgabe Interne Kommunikation häufig imtionsmanagement kein Markterfolg Abseits steht – und wie sie sich Santo Pane, Mitglied der Geschäftsführung, erfolgreich ins Spiel bringt.Susanne Marell, Geschäftsführerin, ergo KommunikationEdelman Deutschland Ingo Charles Koch, Geschäftsführer, Auch wenn Unternehmen den Wert der Inter- dvhaus communicationsIm Wettbewerb um Marktanteile wird nen Kommunikation als WettbewerbsfaktorLoyalität und Mitarbeiterzufriedenheit für erkannt haben, tun sich gerade Führungskräf- Die Interne Kommunikation gerät zuneh-Unternehmen zu einem entscheidenden te mit dieser Disziplin immer noch schwer. mend unter Druck, ihren konkreten BeitragFaktor. Jedoch sinkt beides in zahlreichen Unternehmen können ihre Innovationsfähig- zum Unternehmenserfolg nachzuweisenUnternehmen seit Jahren beständig. Anhand keit und Kundenorientierung nur behalten, – mit Konsequenzen für Ressourcen undvon Fallbeispielen und in der Diskussion er- wenn auch die Führungskräfte den Dialog mit Budgets. Neue Strategien und Kennzahlenläutert Susanne Marell, welche Stellschrau- ihren Mitarbeiter ernst nehmen, entsprechen- erschließen überraschend einfache Lösun-ben für das erfolgreiche Kommunikations- de Fähigkeiten erlernen und dadurch den gen, wie sich Wirksamkeit und Effizienzmanagement nach innen notwendig sind. Mitarbeitern Möglichkeiten zum Austausch der Internen Kommunikation steigern und mit dem eigenen Unternehmen geben. überzeugend darstellen lassen.15.15 Round-Table-Sessions – 2. Durchlauf16.15 KaffeepauseTopic 1 Topic 2 Topic 3Social Media erfolgreich Führung und Veränderung Instrumente und interne Medieneinbinden erfolgreich (vor)leben zielgerichtet entwickeln & einsetzen16.45Vom Rechercheauftrag zur Wie Führungskräftetagung und Von der Zeitung zum MagazinSelbstversorgung Balanced Scorecard zusammenpassen – das Konzept der Führungsdialoge Monika Santangelo de Souza,Michaela Fahlbusch, Senior Expertin bei Munich Re Teamleitung Interne Kommunikation,Interne Kommunikation, HSH Nordbank T homas Cook Dr. Heike Heidenreich, Leiterin EmployeeImmer mehr firmeninterne Informations- and Leadership Communications, Online-Medien verändern die klassischenvermittlungsstellen werden aufgelöst, die Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft Printmedien in der Internen KommunikationFachabteilungen recherchieren selber – vom Redaktionskonzept, über das FormatMarktdaten, führen Konkurrenzanalysen Wie kann der Strategie-Dialog zwischen bis hin zur Frequenz. Denn sowohl derdurch. Dabei entstehen oft unstrukturierte Vorstand und Management gefördert Stellenwert als auch die Aufgabe der Print-Datensammlungen. Welche Möglichkeiten werden, und zwar so, dass er wirksam ist? medien haben sich grundlegend verändert.bieten ein Mitarbeiterportal und Social Wie kommen die Botschaften daraus zu Das Mitarbeitermagazin „Connect“ hat nachMedia, um diese Probleme zu lösen? Wo den Mitarbeitern, und zwar weltweit? Die dem Launch des Intranets eine neue Rich-sind deren Grenzen? Antworten, die Munich Re darauf gefunden tung eingeschlagen – mit Erfolg. hat, gibt das Konzept Führungsdialoge, das hier vorgestellt wird.17.30Step by Step – Vorwerk auf dem Weg Aufbruchstimmung – ERGO auf dem Kill your Ideals!zum Social Intranet Weg zu einer neuen Versicherung Jeanette Wygoda, Leiterin InterneXenia Sarigiannidis, Klemens Steiner, Leiter Interne Kommunikation, Gruner + JahrProjektleiterin, Vorwerk Unternehmenskommunikation, ERGO Versicherungsgruppe Ohne Mitarbeiterzeitschrift geht in der Internen• Social Intranet ja – aber was passt Kommunikation nichts, und Social Media ist zu Vorwerk? • Das Ziel – ERGO und sein Leitbild heute ein „Must-have“. Stimmt das wirklich? Wie es auch anders geht, zeigt das Beispiel von• InSite 2.0: Relaunch des Mitarbeiter- • Anspruch und Wirklichkeit – Gruner + Jahr. Bei dem führenden europäischen portals mit SharePoint 2010 und Kommunikation im Spannungsfeld Verlagshaus wird seit 2010 intern papierlos kom- NewsGator Social Sites • Umgang mit Rückschlägen – Rolle der muniziert und das (fast) ohne Social Media. Wie (Internen) Kommunikation das zusammenpasst und welche Erfolgsfaktoren• Lessons Learned dabei wichtig sind, stellt Jeanette Wygoda vor. • Proof Points – Erfolge zelebrieren18.15 Ende der Veranstaltung
  6. 6. Prof. Dr. Ulrike Buchholz Guido Heitmann Susanne MarellHochschule Hannover, Public Relations E-Plus Gruppe, Abteilungsleiter und Edelman Deutschland, Geschäftsführerinund Kommunikationsmanagement Chef vom Dienst Unternehmens- kommunikation & Politik Susanne Marell ist Prof. Dr. Ulrike Buchholz seit September 2012 lehrt an der Hochschu- Guido Heitmann ist seit Geschäftsführerin le Hannover das Fach 1996 im PR-Umfeld von Edelman Deutsch- Unternehmenskommuni- aktiv. Nach einem land und Mitglied des kation. Zuvor war sie viele PR-Volontariat und Europäischen Executive Jahre verantwortlich für die langjähriger Verantwor- Teams. Die Diplom-Ökonomin begannÖffentlichkeitsarbeit und vor allem für tung für eine Mitarbei- ihre Karriere bei Kothes & Klewes (heutedie Interne Kommunikation in verschie- terzeitung ist der Betriebswirt seit 2001 Ketchum Pleon). Nach Stationen in leiten-denen Wirtschaftsunternehmen wie etwa in der Unternehmenskommunikation der den Positionen bei Schering, Hoechst/Infineon Technologies oder Siemens. Ihr E-Plus Gruppe tätig. Dort verantwortet er AgrEvo und Aventis CropScience über-Studium der Linguistik, Germanistik und seit einigen Jahren mit seinem Team die nahm sie ab 2000 als Vice PresidentIndogermanischen Sprachwissenschaft Interne Kommunikation sowie die exter- Corporate Communications die weltweiteverbrachte sie an der Universität Münster. ne Corporate-PR des Mobilfunkanbieters. Leitung der Unternehmenskommunika- tion des Chemieunternehmens Cognis.Michaela Fahlbusch Julia Jonas Nach der Akquisition von Cognis durchHSH Nordbank, Senior Expertin E-Plus Gruppe, Senior Manager BASF 2010 verantwortete Marell als ViceInterne Kommunikation Unternehmenskommunikation & Politik President Corporate Brand Management dort die weltweite Markenführung. Michaela Fahlbusch stu- Julia Jonas ist seit 1995 dierte an der Hochschule in verschiedenen Un- Santo Pane für Medien in Stuttgart. ternehmen im Bereich ergo Kommunikation, Von 1995 bis 2000 war Corporate Relations Mitglied der Geschäftsführung
 sie am Max-Planck-Institut tätig. Seit 2001 mit für öffentliches Recht und dem Fokus auf Interner Santo Pane verantwor-Völkerrecht in Heidelberg verantwortlich Kommunikation. Bei der E-Plus Gruppe tet als Geschäftsführerfür das Intranet sowie das „Virtuelle Ins- entwickelt sie neben dem allgemeinen bei ergo Kommunika-titut”, den Internetauftritt des Instituts. internen Redaktionsalltag Konzepte zur tion die Branchen Ban-2000 wechselte sie zur Hamburgischen Vermittlung von strategischen Themen. ken, Versicherungen,Landesbank, wo sie das Intranet ausbaute In dieser Funktion begleitet sie auch Logistik, Transport, Ener-und 2003 – im Zuge der Fusion mit der Veränderungsprozesse mit der entspre- gietechnik und Medizintechnik. DarüberLandesbank Schleswig-Holstein zur HSH chenden Change-Kommunikation für hinaus liegt ein weiterer SchwerpunktNordbank – ein neues Intranet konzipier- Führungskräfte und Mitarbeiter. Julia seiner Beratungskompetenz in individu-te. 2009 entwickelte sie zusammen mit Jonas ist studierte Kommunikationswis- ellen Kommunikationslösungen für Pro-der IT-Abteilung das heutige Mitarbeiter- senschaftlerin und Kommunikationsbera- jekte der internen Kommunikation. Bisportal. terin (Institut Schultz von Thun). zu seinem Wechsel 2009 verantwortete der gelernte Bankkaufmann mit anschlie-Dr. Heike Heidenreich Ingo Charles Koch ßendem BWL-Studium bei der WestLBMünchener Rückversicherungs- dvhaus communications, Geschäftsführer als Leiter Marketing Capital Markets alleGesellschaft, Leiterin Employee Marketing- und Kommunikationsaktivi-and Leadership Communications 1999 gründete Ingo täten für die Geschäftsfelder Investment Charles Koch mit vier Banking, Projektfinanzierung, Zertifikate Heike Heidenreich begann weiteren Kommunika- und Versicherungen. ihr Berufsleben in der tions- und IT-Experten Redaktion der Unterneh- die erste Full Service Jörg Pfannenberg menskommunikation der Agentur für Interne Kom- JP|KOM, Geschäftsführender Dresdner Bank. 2002 wech- munikation im deutschsprachigen Raum. Gesellschafter selte sie von dort zu Munich Nach seiner Ausbildung arbeitete erRe, wo sie sechs Jahre zunächst für den zunächst als Creative Director, dann als Jörg Pfannenberg istGeschäftsbericht, dann für das interne Strategic Planner bei Grey International Geschäftsführender Ge-und externe Publishing verantwortlich bevor er sich als freier Berater auf Inter- sellschafter der JP|KOMwar. Seit 2008 leitet sie die Abteilung ne Kommunikation spezialisierte. GmbH, die er 1994 alsEmployee and Leadership Communica- Der Schwerpunkt von dvhaus consulting JP:PR gegründet hatte.tions, die die weltweite Mitarbeiter- und liegt heute neben der Beratung auf der Zuvor war er unter ande-Führungskräftekommunikation sowohl Entwicklung und Umsetzung von Kampa- rem Mitglied der Geschäftsführung beifür den Rückversicherer als auch die gnen mit Impakt auf die Veränderungsbe- Kothes & Klewes (heute: Ketchum Pleon).Gruppe Munich Re umfasst. reitschaft von Mitarbeitern. Seine Tätigkeitsschwerpunkte sind The- mensteuerung, Medienentwicklung und Kommunikationsberatung.
  7. 7. Monika Santangelo de Souza Andreas Stuber Dr. Guido WolfThomas Cook, Head of Internal Commu- Schweizerische Bundesbahnen SBB, conex. Institut, Institutsleiternications Central and Continental Europe Leiter Interne Kommunikation Dr. Guido Wolf arbeitet Monika Santangelo de Andreas Stuber seit 1990 als Unterneh- Souza verantwortet seit übernahm 2010 die mensberater, Trainer Mai 2010 die Interne Leitung der Internen und Coach. Mit Grün- Kommunikation bei der Kommunikation bei der dung von conex. Institut Thomas Cook AG. Zuvor SBB; zuvor war er drei für Consulting, Training, war sie Bereichsleiterin Jahre lang Kommunika- Management Support (Bonn) im Jahr 1998Interne Kommunikation bei der Arcandor tionschef von SBB Infrastruktur. Stuber begleitet Dr. Wolf große und mittelstän-AG (vormals KarstadtQuelle AG). Die stu- hat Geographie und Volkswirtschaft dische Unternehmen bzw. Konzernedierte Geisteswissenschaftlerin begann studiert. Er war als Journalist und Redak- verschiedener Produktions- wie Dienst-ihre berufliche Laufbahn als Pressere- tor tätig, bevor er in die Kommunikation leistungsbranchen in ihren Veränderungs-ferentin an einer Hochschule, arbeitete wechselte. So war er u.a. Pressechef der prozessen. Besondere Bedeutung kommteinige Jahre als Pressesprecherin und Re- staatlichen Schweizer Entwicklungsagen- dabei der nachhaltigen Verankerung vondakteurin bei der Karstadt AG, bevor sie tur DEZA – Direktion für Entwicklung Strategien und Managementansätzendie Leitung der Internen Kommunikation und Zusammenarbeit – sowie Kommuni- durch effiziente und effektive Interneim KarstadtQuelle-Konzern übernahm. kationschef des Bundesamts für Umwelt Kommunikation zu. BAFU.Xenia Sarigiannidis Jeanette WygodaVorwerk, Projektleiterin Dr. Gerhard Vilsmeier Gruner + Jahr, Leiterin DPRG, Vorstand Finanzen und Interne Kommunikation Xenia Sarigiannidis ist Interne Kommunikation, freier seit 2003 in der inter- Kommunikationsberater Jeanette Wygoda ist seit nationalen Holding der 2010 Leiterin Interne Vorwerk Gruppe beschäf- Dr. Gerhard Vilsmeier Kommunikation der tigt. Im Bereich Corpo- ist in der Deutschen Gruner + Jahr AG & Co rate Communications Public Relationsge- KG in Hamburg. Zuvorwar sie unter anderem als Redakteurin sellschaft (DPRG) war sie hier als stellver-für diverse Print- und Online-Medien im Vorstand für die tretende Leiterin Interne Kommunikationzuständig und betreute verschiedene Finanzen und die Interne für die Projektleitung des IntranetlaunchsProjekte. Momentan ist sie als Projektlei- Kommunikation zuständig. Auf interna- (2007) und die Einführung eines internati-terin verantwortlich für den Relaunch des tionaler Ebene gehört er dem Präsidium onalen Intranets zuständig. Davor war sieinternationalen Mitarbeiterportals auf der Federation of European Business Redakteurin der Mitarbeiterzeitung. VonBasis von SharePoint 2010. Communicators Association (FEIEA) an. 2001 bis 2003 leitete sie die Presse- und Der studierte Kommunikations- und Zei- Öffentlichkeitsarbeit für handy.de, eineKlemens Steiner tungswissenschaftler arbeitete ab 1987 ehemalige Bertelsmann-Tochter für MobileERGO Versicherungsgruppe, Leiter bei der Siemens AG u.a. als Referent für Entertainment. Von 1998 bis 2001 warInterne Unternehmenskommunikation AV-Medien, dann als Chefredakteur der sie PR-Beraterin bei Hoschke & Consorten Mitarbeiterzeitschrift SiemensWelt, spä- PR-Agentur. Klemens Steiner leitet ter als Leiter der Internen Kommunikati- seit 2007 die Interne on und schließlich als Leiter Marketing & Birgit Ziesche Unternehmenskom- Communications bei Siemens Real Estate. Henkel, Leiterin globale munikation der ERGO Seit Oktober 2009 leitet er sein eigenes Interne Kommunikation Versicherungsgruppe AG. Medienbüro für interne und externe Kom- Außerdem verantwortet er munikation – i&e Communications. Birgit Ziesche leitet seitdas Thema Corporate Responsibility für Februar 2011 die globaledie gesamte Unternehmensgruppe. Andreas Voß Interne Kommunikati-Klemens Steiner ist Diplom Volkswirt und JP|KOM, Geschäftsführer on bei Henkel. Nebenhat vor seiner Zeit bei ERGO als Senior der Führungskräfte-/Manager bei der Unternehmensberatung Andreas Voß ist ChangekommunikationA.T. Kearney sowie in unterschiedlichen Geschäftsführer der gehören auch Intranetportal, Mitarbeiter-Positionen der AMB Aachen und Münche- JP|KOM GmbH, wo er zeitungen und Corporate T V zu ihremner Beteiligungs-AG gearbeitet. seit 2006 tätig ist. Seine Verantwortungsbereich. Nach VWL und Karriere begann der stu- Studium der Gesellschaft- und Wirt- dierte Kommunikations- schaftskommunikation, Erfahrungen in wissenschaftler 1999 als Bankkaufmann Agenturen, im Bereich Marketing sowie bei der WestLB. Tätigkeitsschwerpunkte Corporate Communications in verschiede- sind Veränderungs- und Führungskräfte- nen Positionen war sie seit 2004 Leiterin kommunikation. Interne Kommunikation bei Volkswagen.
  8. 8. Workshops | 26. April 2013 | 9-17 Uhr | Düsseldorf | 450 Euro zzgl. MwSt.W1: Den Change-Prozess W2: Interne Kommunikation im W3: Intranet und Social Mediaerfolgreich treiben – Führungs- und Schleudergang – Management Sum- in der Internen KommunikationVeränderungskommunikation mary der wichtigsten GrundlagenEs ist allgemein anerkannt, dass jede Weiter- Gelungene Interne Kommunikation schafft einen Im Fokus des Seminars stehen Chancen und He-entwicklung der Organisation wie auch jeder Mehrwert für Unternehmen und Organisati- rausforderungen von Intranet und Social MediaChange-Prozess nur durch eine breit angelegte onen – materiell und immateriell. Informierte in der Internen Kommunikation. Dazu werden dieund für die Adressaten relevante Kommunikation Mitarbeiter denken mit, arbeiten motivierter und Grundlagen für eine erfolgreiche Intranet-Arbeitgelingt. Paradoxerweise reduziert sich die Verän- tragen das Markenversprechen des Unterneh- mit dem Schwerpunkt „Social Media-Initiativen“derungskommunikation jedoch allzu häufig auf mens positiv nach außen. Reibungsverluste dargestellt und anhand von Fallstudien bzw. Bestdie Zentralkommunikation, also solche Kommuni- und Krankenstand nehmen nachweislich ab. Es Practices diskutiert. Abschließend werden konkre-kationsmaßnahmen, die als „Kommunikation spricht in Unternehmen und Organisationen also te methodische Ansätze für die Einführung vondes Unternehmens“ bezeichnet werden können. alles für eine starke Interne Kommunikation, die Social Media-Angeboten im Intranet vorgestellt.Erscheinungsformen wie die „Prozesskommu- strategisch und mit System entwickelt werdennikation“ und erst recht die informelle Kommu- sollte. Für diese Aufgaben und Anforderungen Zielgruppe: Mitarbeiter, Projektmanager,nikation, welche für die Mitarbeiter den All­ ag t braucht es professionelle IK-Manager. Um die Redakteure oder Leiter der Internenprägen, bleiben unterrepräsentiert: Die „Kom- nötigen Rahmenbedingungen, Einblicke in die Kommunikation, Intranet oder Online Medien.munikation im Unternehmen“ harrt nach wie Methodik und den wichtigen Praxisbezug geht esvor ihrer professionellen Nutzung. Insbesondere in diesem Seminar. Inhalte: (Änderungen vorbehalten)Führungskräfte bleiben auf sich selbst gestellt, > Alte und neue Wege für’s Informierenobwohl tiefgreifende Veränderungsprozesse vor Zielgruppe: Mitarbeiter, Kommunikationsmana- & KommunizierenOrt vermittelt und verankert werden müssen. ger und Führungskräfte aus Unternehmen, Ver- • Beitrag des Intranets zur Erfüllung derMit fatalen Folgen für die Change-Prozesse, die bänden und Organisationen, die sich im Bereich Aufgaben der Internen Kommunikationüberwiegend an ihrer mangelhaften Implemen- Interne Kommunikation professionalisieren und • Zusammenspiel von Intranet, MAZ, tierung in der Praxis scheitern. Ausgehend von einen ersten Überblick gewinnen wollen; auch Newsletter, Eventsden und immer wieder Bezug nehmend auf die für PR- und Kommunikationsfachleute aus dem • Welchen neuen Erwartungen an diePraxiserfahrungen und -anliegen der Teilnehmer Agenturumfeld Online-Kommunikation muss ein Intranet setzt sich der Workshop mit den kommunikativen begegnen?Herausforderungen von Veränderungsprozessen Inhalte: (Änderungen vorbehalten) • Enterprise 2.0: Chancen und Herausforde-auseinander. > Definition, Aufgaben & Mehrwert rungen von Zusammenarbeit, Dialog und > Spielfeld, Spieler und Spielregeln der Vernetzung über Online-MedienZielgruppe: Geschäftsführer und Vorstände, Internen Kommunikation > Das ToolsetFührungskräfte, Kommunikationsmanager • Spielfeld der Internen Kommunikation • Vorstellung der verfügbaren Plattformen mit • Spieler der Internen Kommunikation: konkreten Einsatzbeispielen in der Internen Inhalte: (Änderungen vorbehalten) Rolle, Schnittstellen & Abgrenzungen Kommunikation• Change (Ausgangsbasis: Reflektion • Spielregeln der Internen Kommunikation: > Intranet-Strategie Ihrer Praxiserfahrungen) Unternehmens- & Kommunikationskultur • Die einzelnen Schritte auf dem Weg • Veränderungskommunikation (mit > Strategieentwicklung & Konzeptionsprozess zur Enterprise 2.0 Praxisübung anhand von Fallstudienmaterial) • Analyse: Aufgabenbestimmung, • Community-Building• Lösungswerkzeug für ganzheitliches Recherche, Statusanalyse • Verknüpfung von Social Media mit den Kommunikationsmanagement: • Planung: Ziele, Bezugsgruppen, Positionie- klassischen Medien und dem Intranet „Business Discourse“ (mit Praxisübung) rung, Themen & Botschaften, Instrumente • Erfolgsmessung: Zielcontrolling• Interventionsmethoden im Change • Umsetzung > Intranet-Management Management: Großgruppenkonferenzen • Mittel der Evaluation • Wie verändert sich die Arbeit der • Neue Anforderungen an Kommunikations- > Instrumente im Einsatz Internen Kommunikation? und andere Manager • Instrumente im Überblick • Welche kulturellen Veränderungen • Erfolgsfaktoren kommen auf das Unternehmen zu?Trainer: Dr. Guido Wolf • Der erfolgreiche Medienmix > Intranet-Projekte: Relaunch und Social Media-Einführung Trainerin: Ulrike Führmann • Praktische Erfahrungen aus Social Media- Projekten in Intranets verschiedener Unternehmen • Implementierung: technologische Herausforderungen • Typische Fehler bei der Einführung von Enterprise 2.0-AnwendungenTeilnehmerstimme: Trainer: Wendelin Auer„Der Referent, Dr. Guido Wolf, verstehtes auf unterhaltsame Art einen Einblickin die Führungs- und Veränderungskom-munikation zu geben und Verständnis für Teilnehmerstimme:dieses Thema zu schaffen. Der Workshop „Der Workshop liefert einen umfassendenist empfehlenswert.“ Überblick zur Internen Kommunikation.Gunter Epple, Robert Bosch GmbH Der T itel hält, was er verspricht.“ Rebekka Freienstein, EASA Teilnehmerstimme: „Der Workshop hat für mich sehr viel Neues im Zusammenspiel von klassischem Intranet mit Social Media gebracht.“ Rudolf Lehner, ÖBB
  9. 9. Fax: +49 (0) 30 47 98 98 00 Post: scm, Weichselstr. 6, 10247 BerlinAnmeldung Online: www.interne-kommunikation.net www.scmonline.de Titel | Name | Vorname Ja, ich nehme an der Fachtagung Ja, ich nehme an folgendem „Interne Kommunikation“ am Workshop am 26. April 2013 Firma | Institution 24. und 25. April 2013 teil und ergänzend zur Tagung akzeptiere die Teilnahmebedin- (Kombipreis – KP) oder auch gungen sowie die AGB. einzeln (Einzelpreis – EP) teil Funktion | Abteilung und akzeptiere die Teilnahme- 690,00 Euro für die Teilnahme an der bedingungen sowie die AGB. Straße | Postfach Fachtagung am 24. und 25. April 2013. PLZ | Ort 621,00 Euro für BdP-, DJV-, FCP-, W1: Den Change-Prozess GPRA-, PRVA- und SPRG-Mitglieder so- erfolgreich treiben Telefon | Telefax wie für Abonnenten des prmagazins bei EP 450,00 Euro einer Teilnahme an der Fachtagung am KP 410,00 Euro 24. und 25. April 2013. Bitte Nachweis E-Mail faxen an +49 (0) 30 47 98 98 00. W2: Interne Kommunikation im Schleudergang 655,50 Euro für eine Early-Bird-Anmel- EP 450,00 Euro Bitte hier abtrennen!Abweichende Rechnungsadresse dung bis zum 15. März 2013 bei einer KP 410,00 Euro Titel | Name | Vorname Teilnahme an der Fachtagung am 24. und 25. April 2013. W3: Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation Firma | Institution 552,00 Euro für Mitglieder der DPRG EP 450,00 Euro bei einer Teilnahme an der Fachtagung KP 410,00 Euro Funktion | Abteilung am 24. und 25. April 2013. Straße | Postfach Bei Anmeldung von mehr als zwei Personen eines Unternehmens erhalten Sie einen Nach- lass von 10 Prozent auf Ihre Buchung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. PLZ | Ort Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungsunterlagen zum Preis von 100,– Euro zzgl. MwSt. zu. Datum | Unterschrift Datenschutz-Hinweis: Sie können bei uns der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, wenn Sie in Zukunft keine Prospekte mehr erhalten möchten. (§28 VI BDSG ).Organisatorisches Teilnahmebedingungen/AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fachta- folgende Gebühren an: gungen und Workshops veranstaltet von der • Umbuchung bis zu 28 Kalendertagen vor scm c/o prismus communications GmbH Veranstaltungsbeginn: keine Kosten • Umbuchung bei weniger als 28 Kalender- 1. Preisnachlässe tagen vor Veranstaltungsbeginn: 200 Euro Mitglieder von BdP, DJV, FCP, PRVA und SPRG sowie Mitarbeiter von GPRA-Mitgliedsagentu- Bei Nichtteilnahme wird die Teilnahmegebühr ren erhalten einen Rabatt von 10 Prozent auf in voller Höhe in Rechnung gestellt. Entschei- die Teilnahmegebühr der Tagung. Mitglieder der dend ist der Eingang der Stornierungserklärung DPRG erhalten einen Rabatt von 20 Prozent auf bei der scm in schriftlicher Form. Ein Ersatz-24. April 2013 die Teilnahmegebühr. Die persönliche Mitglied- teilnehmer kann jederzeit kostenfrei benanntJP|KOM GmbH, Schwanenhöfe, Galeriehaus, schaft des Teilnehmers muss zum Zeitpunkt der werden.Erkrather Straße 228b, 40233 Düsseldorf Buchung bestehen und schriftlich nachgewiesen werden (andere Rabatte sind nicht aufrechen- 3. Absagen und Änderungen25. und 26. April 2013 bar). Programmänderungen aus wichtigem Anlass Bei Anmeldung bis zum 15. März 2013 erhalten behält sich der Veranstalter vor. InsbesondereSheraton Düsseldorf Airport Hotel, alle übrigen Anmeldenden einen Frühbucher- ist der Veranstalter berechtigt, in begründetenTerminal Ring 4, 40474 Düsseldorf rabatt von fünf Prozent. Dies gilt nicht bei einer Fällen die Veranstaltung von anderen, als den kombinierten Buchung von Tagung und Work- angegebenen Referenten durchführen zu lassen.Den Tagungsteilnehmern und -teilnehmerinnen steht ein shop, hier gilt der ausgeschriebene Kombina- Bei zu geringer Teilnehmerzahl und aus anderenbegrenztes Zimmerkontingent im Tagungshotel zur Verfügung. tionspreis. dringenden Gründen, kann der Veranstalter dieNähere Informationen zur Zimmerreservierung erhalten Sie bei Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei Teil- Veranstaltung verschieben, absagen oder mitAnmeldung in Ihrer Bestätigung. Bitte setzen Sie sich mit uns nehmern des gleichen Unternehmens ge- anderen Veranstaltungen zusammenlegen. Demfrühzeitig in Verbindung. währen wir einen Gruppen-Rabatt von zehn Teilnehmer steht in diesem Fall ein Rücktritts- Prozent. recht zu. Weitergehende Ansprüche, insbeson- dere auf Aufwendungsersatz (Stornogebühren 2. Annullierung und Umbuchung für gebuchte Anreise, Übernachtung, Arbeits- Bei Annullierung einer Veranstaltungsbuchung ausfall oder andere Schäden), bestehen nicht. fallen folgende Gebühren an: • Annullierung bis zu 28 Kalendertage vor 4. Bild- und Filmmaterial Tagungskoordinatorin: Veranstaltungsbeginn: keine Kosten Der Teilnehmer ist einverstanden, dass die scm • Annullierung bis zu 14 Kalendertage grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltun- Theresa Schulz vor Veranstaltungsbeginn: 50 Prozent der gen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und mit Tel.: +49 (0) 30 479 89 789 gesamten Teilnahmegebühr der eventuellen Abbildung seiner Person, um • Annullierung weniger als 14 Kalender- dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen. Fax: +49 (0) 30 479 89 800 tage vor Veranstaltungsbeginn: gesamte Mail: theresa.schulz@scmonline.de Teilnahmegebühr 5. Gerichtsstand Bei Umbuchung einer Veranstaltung fallen Gerichtsstand ist Berlin.
  10. 10. Schauen Sie sich hier unser Video zur vergangenenTagung Interne Kommunikation an. Gestaltung der Broschüre: Marcus Strenk, Berlin, Telefon 01723261030Mehrmals im Jahr führen wir Tagungen zu aktuellen Themen der PR- und Kommunikationsbranchedurch. Wir laden Fach- und Führungskräfte dazu ein, sich abseits vom Tagesgeschäft mit einzelnenFragestellungen zu beschäftigen, ihre eigene Arbeit zu reflektieren und Anregungen für die Praxismitzunehmen. Das vermittelte Wissen erleichtert die eigene Arbeit, wappnet für Herausforderun-gen und zeigt Chancen auf. Gemeinsam mit unseren Partnern fördern wir den Austausch überKommunikation und tragen somit zur weiteren Professionalisierung der Branche bei. Im Zentrumder Tagungen steht der Erfahrungsaustausch: Namhafte Kommunikationsexperten vernetzen ihrWissen, geben es weiter und diskutieren aktuelle Entwicklungen der Disziplin. Gestaltung: Marcus Strenk | designothek.comVeranstalter:scm, Weichselstraße 6, 10247 BerlinTel.: +49 (0)30 47 98 97 89Fax: +49 (0)30 47 98 98 00www.interne-kommunikation.net 2-2013www.scmonline.dePartner:

×