La red y el futuro de las organizaciones: Reflexiones sobre un cambio de paradigma
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Presentación de la conferencia realizada en los eventos #LACLO2011 y #MoodleMootUY el 13 de octubre del 2011 en la Universidad de la República, Montevideo, Uruguay:

Presentación de la conferencia realizada en los eventos #LACLO2011 y #MoodleMootUY el 13 de octubre del 2011 en la Universidad de la República, Montevideo, Uruguay:
http://164.73.14.14/moodle/conferencistas.html y
http://laclo2011.seciu.edu.uy/?p=423

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La red y el futuro de las organizaciones: Reflexiones sobre un cambio de paradigma La red y el futuro de las organizaciones: Reflexiones sobre un cambio de paradigma Presentation Transcript

  • La Sociedad de laLa Sociedad de laInformación:Reflexiones sobre uncambio de paradigma#LACLO2011http://j.mp/Kier #LACLO2011#MoodleMootUY
  • A b ll tApabullantesestadísticas:estadísticas:@ + 2,800,000 emails / seg@ + 2,000,000 IM / seg@ , , g@ + 10.000 Gb / seg de tráfico@ + 2,500,000,000 googleos / día@ + 1000,000,000 videos en Youtube@@ Facebook superó los 800,000,000 usuarios y Twitter 200,000,000@ Google tiene + 1,500,000,000,000 URLs indexadas@ Hay +320 exabytes (3.230 Gb) de info almacenada@ Se suben + 3,000,000,000 de fotos mensualmente a facebook@ Se gastan + 13,000,000,000 minutos diarios en facebook (17’ / p)@ Hay + 180,000,000 de blogs leidos diariamente por +400,000,000@ Wikipedia = + 17,000,000 artículos, 260 idiomas, 91.000 personas@ + 70.000.000 de Gb se envían por celulares por día.@ Se suben 25 horas de videos por minuto a Youtube
  • Los númerosson tanLos númerosson tangrandes todoNo son (sólo)tecnologías…grandesque pierden todosignificado… se trata de unatransformación significado…cultural que seapropia de ellasapropia de ellashay que creerhay que creeren lo imposibleKevin Kelly
  • 40 años 10 añosGráfico: Thomas Baekdalhttp://www.baekdal.com/media/market-of-information
  • CambioCambioEpocalEpocalEpocal(3causas)(3causas)
  • eme(i)erge)Unentenatee/diecnodisruologíuptivíava
  • NuevosNuevos modelosmodelos mentalesmentalesyy visionesvisiones dede mundomundo
  • Todavíacreemosque“l lid d bj ti bl“larealidadesobjetivable”Física clásica = SentidocomúnFísica clásica = Sentidocomún(i) Una sola realidadasequibleasequible(ii) La localidad de losfenómenos en el espaciofenómenos en el espacio(iii) La causalidad de lost l tieventos en el tiempo(iv) La continuidad de los(iv) La continuidad de losprocesos en ambos
  • A ver, a ver…veamos un poco…
  • “Nuevos” paradigmasLa teoría cuánticaLas 2 teorías de la relatividadTeorías del caos y catastrofesLa cibernética de 2º ordenLos teoremas de Gödel La “posmodernidad”Ciencias de la complejidad El fin de los metarelatos
  • … a los procesos(energía y movimiento)(energía y movimiento)DeDe laslas verdadesverdades yy leyesleyes……D l s st u tu s…a…a laslas opcionesopciones yy posibilidadesposibilidadesDe las estructuras(materia y rigidez)…
  • a lo enREDado y complejo+ =1 1 2 ... a lo enREDado y complejo+ =1 1 2cerradoD i t ti+1 1 > 24 1 4De lo lineal y estático... 4 – 1 > 4orgánico
  • Lo anormal, la disrupción,, p ,lo impredecible, la sorpresaEs necesario un “antagonismo de estrategias” (M Foucault):Es necesario un antagonismo de estrategias (M. Foucault):Para entender lo “normal” … estudiar lo anormal
  • irrupciondeunatecnologiaemergenteirrupciondeunatecnologiaemergente
  • L R dL R dLa RedLa RedLa RedLa RedUna red son dos o mas nodosconectados a través de unainfraestructura capaces deinfraestructura, capaces decomunicarse e intercambiarinformacion porque acuerdanutilizar el mismo conjuntode reglas o protocolos
  • “La Red es todaLa Red es todainteligencia,toda interdependencia,es toda economía,e o eco o ,es ecología, es social,es toda comunicación,es toda democracia,,es todos los grupos,es todos los sistemas”.(Kevin Kelly,yOut of Control)La Red: no es una entidad, no es una organización, no tienecentro ni certezas, es un enjambre sin control, no tienepropietario y por sí nadie la mantiene operativa.
  • El recursofacilitadorfacilitador
  • Fuerza motriz - Energíaideas e innovación(creatividad – errory redundancia)y )l d drepetición y velocidad(eficiencia – defecto cero)Ancho de Banda - Computación
  • Intensiva en Conocimientode la explotación de recursos(control, apropiación,acumulación)acumulación)o ó… a la exploración de ideas(co-evolución, ensayocooperación)Intensiva en Capital Físico
  • Un cambioUn cambiode régimende régimen
  • Capitalismo culturalde productos / cosas …(materialista)(… a la marca/sistemas/plataformasCapitalismo industrial (simbólico)
  • Régimen de propiedadLibertad como inclusiónLibertad como inclusión(copyleft)Libertad como autonomía(copyright)Régimen de acceso
  • 2. Cambios en las instituciones
  • De la Empresa (mecanismo)… …a la auto-organización…a la Red (ecosistema orgánico)Del control…
  • E¿Existe otroparadigmaorganizacional?
  • Modern Industry Corp.Microsoft 1978
  • “Por los locos, los inadaptados, los rebeldes,, p , ,los agitadores, las clavijas redondas en losorificios cuadrados, los que ven las cosas de maneradistinta No sienten apego por las reglasdistinta. No sienten apego por las reglas,ni respetan el estado de cosas.Puedes citarlos, disentir, glorificarlos o difamarlos.Lo único que no puedes hacer es ignorarlosLo único que no puedes hacer es ignorarlos,pues son los que producen cambios.Permiten el avance de la humanidad y,l l id d li taunque algunos los consideran delirantes,nosotros vemos genios porque las personaslo bastante alocadas para pensarque pueden cambiar el mundo,son las que lo cambian.”Think Different (Anuncio de Apple Computer, 27/9/97)
  • OrganizaciónOrganizaciónde la actividadde la actividadeconómica
  • Maximizar la innovaciónDel producto …De la productividad …… al sistema (servucción)… al propósitoMaximación de la ganancia
  • Economías de escala dellado de la oferta Rentabilizar agregandoRentabilizar agregandovalor a las relaciones(mercados granulares)R t bili i i tE í d l d lRentabilizar por crecimientode la producción(mercados masivos)Economías de escala dellado de la demanda (scope)
  • OrganizaciónOrganizaciónde lade lad ióproducciónp
  • Ciclos de producto largosprocesos estables(control de la plataforma)producción estable(control del producto)Ciclos cortísimos
  • De los modelossecuenciales …secuenciales …… a la sabiduría de lasmasas(β perpetuidad)(β perpetuidad)De experiencia deexpertos… a los enREDadosexpertos…(producto terminado)
  • Aumentar la productividady participar en mercadosy participar en mercados… a creación de conceptosde uso masivo (marcas)h t id dDe las fabricación masiva(de productos) …Aprovechar oportunidadesy crear mercados
  • Jugadores de todo tamañoDe la participación en unacadena de valor…ó… a la creación de unared de valor(ingravidez)Sólo grandes jugadores( )
  • Egipto 2011
  • #spanishrevolution#15M#15M
  • IsraelI
  • eetstreallsywaupyccu#0c
  • ChileChile
  • Antonio GramsciAntonio Gramsci(1891-1937)“La crisis consisteprecisamente en el hechode que lo viejo estámuriendo y lo nuevo nopuede nacer: en esteinterregno aparece unagran variedad desíntomas mórbidos”( l(Cuadernos de laCarcel)
  • De la Empresa (mecanismo)… …a la auto-organización…a la Red (ecosistema orgánico)Del control…
  • El paradigma: La industria CinematográficaEs un producto intangible conCiclos de vida cortísimosCiclos de vida cortísimosAlta segmentación de la audienciaAlto riesgo = Riesgo compartido El Señor deCalidad = ExperienciaDesintegración (atomización) verticalEl Señor delos anillos(2003)TiemposModernos(1936)Casablanca(1942)Nido deratas(1954)El Graduado(1967)La Guerra delas Galaxias(1977)
  • Organización basadaen la planificación… a lo orgánicoen la planificaciónGestión basada en la visiónGestión basada en la visión(tolerar el riesgo y el cambio)De lo estático…
  • Grandes estructuras decontrol y mandocontrol y mandoheterárquica - modularP ñjerárquica - burocráticaPequeños grupos flexiblesde fronteras porosas
  • Las jerarquías son“reductoras de diversidad” Plataformas abiertas quePlataformas abiertas quefluidizan oportunidades(“No se puede importar evolución,sin exportar mando” ~ K. Kelly)sin exportar mando K. Kelly)Estructuras cerradas quecristalizan un status-quo R d (h t í )cristalizan un status quo Redes (heterarquías) comoproductoras de variedad
  • …a conectores y líderes“La pobreza consiste en llegar yLa pobreza consiste en llegartarde a las conversaciones queinventan el mundo.”Fernando Flores“No tiene sentido contratar apersonas inteligentes y despuésdecirles lo que tienen que hacer.Nosotros contratamos a personasi t li t di éDe directores y jefes… inteligentes para que nos digan quétenemos que hacer.” Steve Jobs
  • los gerentes lideran,los empleados gestionant b j do o to los empleados gestionantrabajador = costo(explotación)l t titrabajador = inversión(co asociación)los gerentes gestionan,los empleados cumplen(co-asociación)
  • Un trabajo para toda la vidaética hacker(Pekka Himanen)ética protestante del trabajo(Max Weber)Una vida llena de proyectos
  • BloggerSocialMediaStrategistCommunitymanagerSEOUserResearchgContentmanagerUserexperienceanalyst /designerdesignerOnlinesellerInfoarchitectInteractiondesignerUsabilityanalyst
  • Conversaciones transparentesDel ambito privado…(control informativo)… al dominio publico(mediacion participativa)Relaciones asimetricas
  • De las comunicacionesTop Down (= jerarquías)Top-Down (= jerarquías)… al diseño emergente(sharing, crowdsourcing)Del control centralizado…(conocimiento propietario)a las bottom- =up ( P2P)
  • De los medios masivos …dispositivos de identidada mis medios… a mis medios(RSS, FB, Twitter, mi TV )dispositivos de normalización
  • Chau broadcastingChau broadcastingChau broadcastingChau broadcasting
  • Del “yo propietario” del libro……a la espontaneidad caórdicaal estado relacionaldel orden secuencial…… al estado relacionalhipertextual
  • Fuente: Scolari, C. (2008), Hipermediaciones: Elementos para una teoría de la comunicación digital interactiva, GEDISA, Barcelona
  • http://www.theconversationprism.com
  • http://www.theconversationprism.com
  • Sociedad de masas…a las identidadesfluídasSociedad de nichosde los cuerpos dociles…Sociedad de nichosde-masificados
  • Alimenta el ser fisico¿Que quiero experimentar?¿Que quiero tener?Enriquece el ser emocional
  • … a la multiplicidad depersonalidadesdel hombre unidimensional…personalidadesdel ego normalizado ...… a la realidad aumentada
  • … a la fluidez posibilistaDe la alienación…… a la fragmentaciónde la tensión entre el yo yel comando social…
  • De las máquinas (extendiendoprótesis cognitivasDe las máquinas (extendiendoel alcance del cuerpo)……a las redes (extediendo elalcance de la mente)alcance de la mente)protesis somáticas
  • Think networklo mio versus lo tuyo(apropiación)el apoyo mutuo(cocreación)Think-me(cocreación)
  • i i id dDesarrollar la sensibilidadpara escuchar al mundo ycrear mapas para guiar latransformación cultural
  • Escuchar (activamente) a los medios sociales y atisbar lo emergente (un potencial hoy sin precedentes)Crear identidades institucionales valiosasCapitalizar la inteligencia colectiva aprendienteSer movilizadores de conversacionesEmpezar con proyectos piloto
  • Aprender / Enseñar enun mundo patas paraarriba implica lafragilidad de lossaberes
  • De los saberes clasificados a los saberes complejose s s beres s d sDe los saberes de larga duracionDe la centralidad de los saberesa los saberes complejosa los saberes cambiantesa la multiplicidad de los saberesDe la centralidad de los saberesDe los grandes MaestrosDe las arquitecturas disciplinariasa la multiplicidad de los saberesa los grandes mediadoresa la arquitecturas de libertadDe las arquitecturas disciplinariasDe los portalesDe la lecto/escritura en papela la arquitecturas de libertada las plataformasa la simulacion/protoTipado enDe la lecto/escritura en papelD l Ed ióa la simulacion/protoTipado enpantallaAl Ed ióDela Educación Ala Educacción
  • entramos enentramos enun nuevoterritorioLa inteligencia ha dejado de ser la capacidad para resolverun problema para ser la capacidad de ingresar en un mundo compartidoFrancisco Varela
  • Efectivamentees una verdadera“revolución” pero norevolución pero no(sólo) tecnológica…,sino tambiénsino tambiéngnoseológica…
  • mi nombreUna forma de ubicarmeandres@schuschny com armi sitio personalandres@schuschny.com.armi twitterAtribución-No Comercial-Compartir Obras Derivadas Igual 2.5 Argentinahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/ar/