Anexo 3: Innovación

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  • 1. Innovación Andrés Ricardo Schuschny Planificación Estratégica Mágister en Gestión Pública Universidad de Santiago de Chile 2007
  • 2. Innovación
    • Primer aproximación:
      • Por ruptura (“breakthruough”)
        • Realizar algo totalmente novedoso
      • Puede ser incremental
        • Es la mejora de algo existente
      • Al final toda innovación se estandariza o “commoditiza”
  • 3. Innovar no es fácil aun cuando se conocen sus principios
    • La innovación es esencial y NO DESEADA
      • Los cambios disrruptivos suele ser evitados
      • Develúan los conocimientos personales
  • 4. Innovación
    • Una innovación puede ser modificar algo viejo en lugar de crear algo nuevo.
    • La innovación implica pagar costos (a veces altos) pero es el movilizador del cambio
    • La innovación es realizada por verdaderos líderes
    • La innovación es producto de una estrategia en acción
    • La innovación engendra del disenso y la diversidad funcional de los equipos
    • La innovación se ve beneficiada por la comunicación y el conocimiento mutuo
    • La innovación puede ser favorecida por los “pesos pesados”
    • La innovación requiere cambios organizacionales y sociales
    • La innovación es cincelada por la cultura y afectada por los cambios globales
    • La innovación puede surgir de “agujeros estructurales”
  • 5. Innovación
    • La innovación se transfiere a través de redes informales
    • La innovación puede beneficiarse de procesos abiertos
    • La innovación puede ser provocada por mediadores de conocimiento
    • La innovación puede resider en redes institucionales
    • La innovación puede ser el subproducto de alianzas estratégicas
    • La innovación requiere de la experimentación y las experiencias prototípicas
    • La innovación reside en el reconocimiento de oportunidades
    • La innovación se contrapone a la inercia
    • La innovación puede resultar del esfuerzo externo
    • La innovación puede ser radical, discontinua y seguir ciclos (curva S)
    • La innovación no es amiga de la eficiencia
  • 6. Contrastando métodos de Innovación Ciclo de vida de las necesidades Usuarios líderes Usuarios objetivo Tiempo Lo nuevo se basa en encontrar soluciones desarrolladas o propuestas por los propios usuarios El método tradicional consiste en “encontrar una necesidad y satisfacerla” (los usuarios objetivo proveen la necesidad la institución las satisface) Innovación de usuario : si el desarrollador busca beneficiarse de su uso. Innovación de manufacturador : si el desarrollador busca beneficiarse de vender la innovación
  • 7. El proceso de innovación La prueba y el error es parte del proceso y en él pueden participar tomadores de decisión y usuarios
  • 8. Democratización de la innovación
    • Los usuarios son responsables cada vez más de la innovación (la imagen del prosumidor de Tofler).
    • Vision centrada en el proveedor:
      • Desarrolla las soluciones
      • Proteje sus innovaciones a través de los derechos de propiedad
    • Visión centrada en el usuario:
      • Los usuarios son los desarrolladores
      • Los usuarios usualmente revelan sus deseos e intenciones
      • Por su caracter público, incrementan el bienestar social
      • La innovación centrada en el usuario es facilitada por el uso de TICs
    • Ejemplos:
      • Desarrollo de código abierto.
      • Configuración de hard de las computadoras
  • 9. Democratización de la innovación
    • La fuente funcional de innovación depende de la “relación funcional”que se establezca entre los innovadores y la innovación
    • Los innovaciones de los usuarios tienden a ser funcionalmente nuevas
    • Los usuarios líderes:
      • Encarnan una necesidad aún no develada en el mercardo
      • Buscan beneficiarse al resolver dicha necesidad (“La necesidad es madre de la invención”)
      • Suelen vincularse en comunidades y buscan innovar colaborativamente
      • Por eso revelan sus ideas líbremente
    • A medida que los costos de la conectividad y la computación se reducen, la innovación centrada en el usuario se incrementa.
    • La propiedad intelectual no debería impedir su desarrollo.
  • 10. Democratización de la innovación
    • Un elemento clave es la difusión de la innovación cuando está centrada en el usuario. Hay dos formas de difusión:
      • Por compensación: puede apropiarse de la innovación y proveerla sobre la base de un toma y daca. Aunque puede ser dificil apropiarse exclusivamente de los beneficios.
      • Sin compensación y revelarla gratuitamente
  • 11. Código abierto: cómo funciona