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恋愛に喩えて学ぶ、グロースハックの概念と要点 先生:梅木 雄平
 

恋愛に喩えて学ぶ、グロースハックの概念と要点 先生:梅木 雄平

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    恋愛に喩えて学ぶ、グロースハックの概念と要点 先生:梅木 雄平 恋愛に喩えて学ぶ、グロースハックの概念と要点 先生:梅木 雄平 Presentation Transcript

    • 恋愛に喩えて学ぶ グロースハックの概念念と要点   2014.3.20  梅⽊木雄平  
    • 簡単な自己紹介
    • 本⽇日3⽉月20⽇日発売!  
    • ■⽬目次   1:グロースハックの概念念 2:AARRRというフレームワーク 3:ケーススタディと共に     恋愛で考えるAARRR 4:グロースハックの要点  
    • グロースハックに関する キーワードを コメントしよう!  
    • 成⻑⾧長   KAIZEN?   改善   エンジニア   マーケティング   データ   ABテスト  
    • グロースハックって何か ⼀一⾔言でコメントしよう!  
    • グロースハックとは  
    • サービスの成⻑⾧長を (グロース) 仕組みで継続的に実現する。 (ハックする) できれば⾦金金を使わずに。  
    • グロースハッカーはマーケターの⼀一種   マーケターの職務範囲   グロースハッカー   有料料施策 TVCMなどの広告   無料料施策 仕組みを考える  
    • フレームワーク AARRR の解説  
    • ユーザーがサービスを利利⽤用しハマる流流れ   1:アプリを使い始め 2:その良良さを理理解して 3:次の⽇日もそのアプリ開いて 4:友達にいいよ!って勧めて 5:うっかり課⾦金金しちゃう  
    • ユーザー⾏行行動のフレームワークAARRR   1:Acquisition(ユーザー獲得) 2:Activation(ユーザー体験最⼤大化) 3:Retention(継続率率率向上) 4:Referral(バイラルで拡散) 5:Revenue(課⾦金金)  
    • グロースハックの実務   AARRR各段階の 施策を考え実⾏行行し サービスの成⻑⾧長確度度を上げる。
    • ⾷食べログで考えるAARRR   Acquisition(サービス訪問/アプリDL)   Activation(いいお店を⾒見見つける) Retention(翌⽇日、1週間以内に訪問) Referral(ソーシャルやオフラインで拡散) Revenue(プレミアム版に課⾦金金)   100   70   30-‐‑‒40   15-‐‑‒20   5%  
    • 考えうる打ち⼿手   Acquisition(SEO  /  ASO)   Activation(レーティングの信頼性/レビュー数) Retention(ブックマーク/SEO) Referral(URL送信) Revenue(クーポン/ランキング閲覧)   グロースエンジン  
    • ケーススタディと共に 恋愛でAARRRを 考えよう!  
    • Acquisition(恋⼈人候補の獲得)   ①:社内の同僚僚 ②:学⽣生時代の友⼈人 ③:合コン ④:ホームパーティー ⑤:街コン ⑥:クラブ・ナンパ ⑦:お⾒見見合い・Omiai ⑧:結婚相談所 ⑨:シェアハウスに引越   Q1:グロースハック的に良良い 出会い施策はどれか?3つ挙げよ  
    • 再現性の⾼高いグロースエンジン (出会いエンジン)を構築せよ   A1:③合コン④ホームパーティー   A2:⑨シェアハウスへの引越   幹事キャラと仲良良くなりガンガン誘って もうらことで出会いが増える   住⼈人同⼠士や住⼈人が開くホムパで、⽇日常的 に出会える機会が格段に増える  
    • Activation(デート体験最⼤大化) ・チュートリアル(⾃自⼰己紹介)の最適化 ・相⼿手の話をよく聞くきき、質問に適切切に答える ・マナーを守る(スマホいじりすぎない) ・さりげない会話からの誘われビリティ向上   プロダクト(⼈人)としての実⼒力力が問われる  
    • Retention(2回⽬目のデートへの誘導)   ・メール (誘われやすそうなメール  /  実際の誘いメール) ・Facebook投稿でのインバウンドマーケティング (ターゲットに刺刺さりそうな投稿。例例BBQ写真) Q2:継続率率率を上げるにはどんな施策があるか?  
    • メールABテストのススメ  
    • どのチャネルで繋がるかという観点も。   ■参考⽂文献 Facebook恋愛とLINE恋愛のメリットデメリット http://thestartup.jp/?p=7424 (The  Startup)    
    • Referral(周囲からの推薦) ・友⼈人からの推薦 ⇒お互いの友達も交えた2on2やホムパの開催 ・相⼿手の⺟母親を味⽅方に付ける(結婚の場合) ⇒⺟母親⾯面談を通して、誠意をアピール ・社会的信頼性の向上 ⇒⼀一流流企業への転職など  
    • Revenue(付き合う  /  結婚する)   ・恋⼈人になれば⼿手料料理理を振る舞うことをほのめかす ・友達の結婚式に⾏行行ったという話を良良くする ・理理想の結婚式について語る ・ゼクシイをそっと部屋に置く  
    • グロースハック5つの要点   ・サービスの成⻑⾧長を仕組み化することである ・グロースエンジンの構築が肝 ・AARRRの各段階で施策を考えて実⾏行行 ・ABテストなどデータを元にした地道な改善⼤大事 ・⾼高速でPDCA。失敗しても凹まないマインド  
    • 書籍グロースハックでの主な紹介事例例  
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