Lavoro Gruppo 7 Missoni Hotel

2,057 views
1,934 views

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,057
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Lavoro Gruppo 7 Missoni Hotel

  1. 1. MISSONI HOTELS GRUPPO 7
  2. 2. Agenda <ul><ul><li>Gli attori coinvolti </li></ul></ul><ul><ul><li>Valori ricercati </li></ul></ul><ul><ul><li>Servizi offerti </li></ul></ul>
  3. 3. Gli attori coinvolti <ul><li>Si presentano le controparti coinvolte nell’accordo per la realizzazione della business idea: </li></ul>STUDIO THUN L’accordo internazionale di licenza è stato siglato nel Novembre 2005, con lo scopo di sviluppare un nuovo brand di hotel di lusso, situati nelle zone più prestigiose delle grandi città e in luoghi esclusivi di villeggiatura <ul><ul><li>MISSONI: Società fondata come maglificio nel 1953, ma nel 1974 viene trasformata in Società per azioni nel 1974. L’azienda produce maglieria di alta moda ed ha inserito nella propria collezione anche capi in tessuto. </li></ul></ul><ul><ul><li>REZIDOR: The Rezidor Hotel Group è uno dei gruppi alberghieri a più rapida espansione nel mondo, con un portfolio di 322 hotel distribuiti in 48 paesi d’Europa, Medio Oriente e Africa. </li></ul></ul><ul><ul><li>STUDIO THUN: fondato nel 1984 da Matteo Thun, designer ed architetto di fama mondiale </li></ul></ul>
  4. 4. Motivo della brand extention 1/2 <ul><li>La motivazione alla base della brand extention è da rinvenire nella vision che caratterizza l’azienda da oltre 50 anni: </li></ul>MODA HOTELS “ Crediamo che gli Hotels siano una naturale estensione del nostro core business e funzionino da complemento” (Vittorio Missoni)
  5. 5. Motivo della brand extention 2/2 <ul><li>Si evidenziano le motivazione che hanno spinto la brand extention </li></ul>Questo permette il conseguimento di una strategia volta alla costruzione dell’Universo Missoni in un marchio di stile di vita globale Trasferire la filosofia di style & design Missoni ad una catena di hotel e resort di lusso Permettere a tutte le persone che amano la moda Missoni di soggiornare presso un hotel Missoni Condizionare, attraverso la moda, lo stile di vita, i ristoranti, le località per le vacanze e gli hotel
  6. 6. Agenda <ul><ul><li>Gli attori coinvolti </li></ul></ul><ul><ul><li>Valori ricercati </li></ul></ul><ul><ul><li>Servizi offerti </li></ul></ul>
  7. 7. Valori ricercati <ul><li>Il target a cui ci si vuole rivolgere risulta immediatamente attraverso l’esplicazione dei valori ricercati </li></ul><ul><li>Il cliente target: </li></ul><ul><li>apprezza e ricerca il significato del Made in Italy in ogni momento della sua vita; </li></ul><ul><li>“ sente” e interpreta Missoni come una garanzia di qualità. </li></ul>- Valori -
  8. 8. <ul><li>Le località scelte per l’apertura dei primi Hotel che avverrà nel 2009 sono 3: </li></ul>Location Edimburgo Dubai Kuwait Il progetto prevede l’apertura di 30 strutture dislocate tra Europa, Russia, Asia, Medio Oriente e successivamente si pensa ad uno sviluppo anche nelle Americhe
  9. 9. Competitor <ul><li>Si presentano i principali competitor individuati </li></ul><ul><li>Hotels e Resorts: Milano e Dubai </li></ul><ul><li>Residences: Dubai </li></ul><ul><li>Palazzo Versace: Gold Coast, Queensland, Australia, Dubai </li></ul><ul><li>Hotels: Milano </li></ul><ul><li>Resorts: Bali </li></ul><ul><li>5 alberghi: 4 a Firenze e 1 a Roma </li></ul><ul><li>Resort a Castiglion del Boscolo, comune di Montalcino </li></ul>Società creata ad hoc per gli alberghi dal gruppo Ferragamo
  10. 10. Agenda <ul><ul><li>Gli attori coinvolti </li></ul></ul><ul><ul><li>Valori ricercati </li></ul></ul><ul><ul><li>Servizi offerti </li></ul></ul>
  11. 11. Caratteristiche <ul><li>Caratteristiche generali che un hotel deve possedere </li></ul>La qualità dei servizi di un hotel non riguarda solamente la progettazione degli spazi e dei confort offerti, ma principalmente l’attenzione sia in termini di tempo che di qualità che si ha verso il cliente, ovvero il tempo che si dedica a questi Esperienza di soggiornare in una stanza d’albergo Interazione con l’ ambiente e il personale dell’albergo ha un ruolo cruciale nella soddisfazione percepita dal cliente Servizi accessori al soggiorno in albergo (es: possibilità di differenti modalità di prenotazione e pagamento)
  12. 12. Servizi offerti <ul><li>I servizi che Missoni si propone di offrire per la sua clientela dovranno presentare caratteristiche distintive </li></ul>Missoni cucina & restaurant Missoni coffe bar Missoni lounge Missoni Spa Sala fitness Conference rooms Ballroom for large events A causa della futura apertura nel 2009, è possibile conoscere in dettaglio solo le infrastrutture fisiche attraverso i progetti dello studio Thun
  13. 13. Servizi da offrire <ul><li>In particolare, in seguito ad un’analisi di benchmark dei principali competitor e della clientela target, gli Hotel Missoni dovranno offrire i seguenti servizi al fine di generare al soggiorno un valore distintivo, facendolo diventare un’esperienza indimenticabile: </li></ul><ul><ul><li>Booking on-line; </li></ul></ul><ul><ul><li>Visite guidate della città; </li></ul></ul><ul><ul><li>Mailing list per fornire informazioni su eventi e promozioni; </li></ul></ul><ul><ul><li>Personal shopper non solo per le boutique Missoni; </li></ul></ul><ul><ul><li>Personal trainer; </li></ul></ul><ul><ul><li>Baby sitting; </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilità di personalizzare l’offerta dei servizi dell’albergo in base alle precise esigenze/desideri del cliente; </li></ul></ul><ul><ul><li>Trasporti e possibilità di noleggio autovetture; </li></ul></ul><ul><ul><li>Vendita di alcune stanze dell’albergo stesso *. </li></ul></ul>(*)Si tratta del fenomeno dei condo-hotel: prevede l'acquisto di vere e proprie stanze ed ha il vantaggio di garantire al proprietario una percentuale delle entrate del l'albergo, infatti è previsto un numero massimo di pernottamenti del proprietario, mentre per il resto del tempo è l'albergo che gestisce la stanza dando però tra il 30% e il 60% degli introiti al proprietario. Un esempio è l'albergo The Carlyle a New York

×