#CPBR7 - Métricas para startups

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Palestra que apresentei na Campus Party em 30/1/2014 no palco Hypatia falando sobre as principais métricas para o começo, meio e fim da vida de uma Startup e propondo uma forma de aplicar o ciclo de feedback e contabilidade da inovação nos seus projetos.

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#CPBR7 - Métricas para startups

  1. 1. Métricas para Startups @sauloarruda
  2. 2. @sauloarruda • “Nasceu” desenvolvedor. Especialista em Melhoria do Processo de Software • Co-fundador e CEO da • Presidente do • Mentor do StartupFarm, Germinadora, Wayra e Aceleratech • Casado, pai de 2 filhas, cozinheiro amador e músico aposentado
  3. 3. “Lean Startup” Eric Ries
  4. 4. http://www.amazon.com.br/A-Startup-Enxuta-ebook/ dp/B00A3C4GAK/
  5. 5. Contabilidade para inovação 1. Estabelecer a baseline 2. Ajustar o motor de crescimento 3. "Pivotar" ou perseverar
  6. 6. http://www.amazon.com/Lean-Analytics-BetterStartup-Faster-ebook/dp/B00AG66LTM
  7. 7. Uma boa métrica é • Comparativa • Compreensível • Uma proporção ou um índice (ex. km/h) • Mudam seu comportamento
  8. 8. Métricas de vaidade vs Métricas acionáveis
  9. 9. On Metric That Matters (OMTM)
  10. 10. Critérios e valores • Vai mudar • É só uma • Responde a questão mais importante • Há um objetivo claro • Foca no negócio como um todo • Estimula experimentação
  11. 11. Anos e anos atrás em uma terra distante era uma vez…
  12. 12. Vamos criar uma Startup!
  13. 13. O que é Startup?
  14. 14. Vamos criar uma Startup! um APP!
  15. 15. https://itunes.apple.com/br/app/fun-sounds-instant-buttons/id450584747?mt=8
  16. 16. Download (x1000) 70 52,5 35 17,5 0 Nov/12 Jan/13 Mar/13 Downloads iOS Mai/13 Jul/13 Set/13 Downloads Android Nov/13
  17. 17. On Metric That Matters (OMTM)
  18. 18. ASO App Store Optimization
  19. 19. Receitas (US$) 3000 2250 1500 750 0 Nov/12 Jan/13 Mar/13 No Ads Mai/13 Jul/13 Admob Set/13 Placed Nov/13
  20. 20. On Metric That Matters (OMTM)
  21. 21. Métricas acionáveis • Downloads por país / idioma • Receita vs tempo de uso • Receita vs sessões • % de aumento de receita vs frequência de notificações push • Downloads vs ranking nas app stores
  22. 22. http://www.appcampus.fi/
  23. 23. http://www.amazon.com/Lean-Analytics-BetterStartup-Faster-ebook/dp/B00AG66LTM
  24. 24. Business Model Flipbook • Canal de aquisição • Tática de venda • Modelo de receita • Tipo de produto • Modelo de distribuição
  25. 25. Canal de aquisição Como um visitante, cliente ou usuário fica sabendo sobre sua Startup
  26. 26. Canal de aquisição • Anúncios pagos • Viralidade artifical • SEM • Marketing de afiliados • Social Media • Public Relations • Viralidade inerente • Ecossistema/ marketplace ! !
  27. 27. Tática de venda O que a Startup faz para convencer um visitante ou usuário a se tornar um cliente pagante
  28. 28. Tática de venda • Compra simples • Pagar por privacidade • Descontos e incentivos • Free-to-play (com In App Purchase) • Free trial • Freemium ! !
  29. 29. Modelo de receita Como a Startup extrai dinheiro de seus visitantes, usuários ou clientes
  30. 30. Modelo de receita • One-time transaction • Cliques em anúncios • Assinatura recorrente • Venda de dados • Taxa de consumo • Doação ! ! !
  31. 31. Tipo de produto O que sua Startup faz pelo retorno que recebe
  32. 32. Tipo de produto • Software • Marketplace • Plataforma • Media/content • Merchandising • Serviço • User-generated content !
  33. 33. Modelo de distribuição Como o produto chega até o cliente
  34. 34. Modelo de distribuição • Serviço hospedado • Entrega digital • Entrega física
  35. 35. Canal de aquisição Tática de venda Viralidade inerente, viralidade artificial • Freemium • 
 • Assinatura recorrente Modelo de receita Tipo de produto • Plataforma Modelo de distribuição • Serviço hospedado, entrega digital • Compartilhar arquivos com outros, espaço grátis quando outros se cadastram • Contas grátis com capacidade limitada, assina quando precisar de mais • US$ 99 / ano • Storage-as-a-service com APIs, colaboração, ferramentas de sincronização • Cloud storage, interface web, cliente desktop
  36. 36. Perguntas?
  37. 37. Obrigado! @sauloarruda! saulo@jera.com.br ceo@startupms.com.br Slides em http://slideshare.net/sauloarruda

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