Mikrokredi Sosyal Medya Platformu

Mikrokredi GirişimcileriSosyal Internet Platformu-928872-899795
İçindekiler
TOC o " 1-2" h z u Platform Hakkında PAGEREF _Toc251845183 h 1
Çalışmaya başlarken: PAGEREF _Toc251845184 h 1
Yoksulluk PAGEREF _Toc251845185 h 2
Mikrokredi Uygulaması PAGEREF _Toc251845186 h 2
Türkiye’de Mikrokredi PAGEREF _Toc251845187 h 2
Platformumuz PAGEREF _Toc251845188 h 2
Sosyal Sorumlular / Üyeler PAGEREF _Toc251845189 h 3
Mikrokredi Üyeleri / Mikro Girişimciler PAGEREF _Toc251845190 h 3
Platformun sağlayacakları: PAGEREF _Toc251845191 h 3
Platform Uygulamaları PAGEREF _Toc251845192 h 4
Adil Ticaret PAGEREF _Toc251845193 h 4
Mikro Borç PAGEREF _Toc251845194 h 5
Sosyal Ağ PAGEREF _Toc251845195 h 6
Platform Kanalları PAGEREF _Toc251845196 h 7
Internet PAGEREF _Toc251845197 h 7
Cep Telefonları PAGEREF _Toc251845198 h 7
Enformasyon Noktaları PAGEREF _Toc251845199 h 7
İş Akışı PAGEREF _Toc251845200 h 8
Yol Haritası PAGEREF _Toc251845201 h 8
İş Planı PAGEREF _Toc251845202 h 9
İş Paketleri PAGEREF _Toc251845203 h 10
Proje Paydaşları PAGEREF _Toc251845204 h 11
Türkiye Grameen Mikrokredi Programı PAGEREF _Toc251845205 h 11
Türkiye İsrafı Önleme Vakfı PAGEREF _Toc251845206 h 11
Innovabank PAGEREF _Toc251845207 h 11
Proje Ekibi ve Danışmanlar PAGEREF _Toc251845208 h 11
İletişim PAGEREF _Toc251845209 h 11
Platform Hakkında
3443605519430Çalışmaya başlarken:
Yoksulluğun yok olması için farklı bir bakış açımız var: Sosyal kalkınmanın sağlandığı, insanların birikimlerini paylaştığı, kültürlerini aktardığı, görgülerini geliştirdiği, kısaca birbirini beslediği bir sosyal internet platformu geliştirmek istiyoruz.
Yoksulluk
Dünyanın ve Türkiye’nin yüz yüze olduğu önemli sorunlardan biri. Yoksullar, eğitim ve iş imkanlarındaki fırsat eşitsizliği nedeniyle iş bulamamakta ve toplumun dışına itilmekteler. Bu itilmişlik sebebi ile yoksullar topluma katılamamakta ve yoksulluk – eğitimsizlik – işsizlik kısır döngüsü devam etmekte. Yoksulların sayıları hızla artarken ve toplum üzerindeki kambur büyümekte. Çeşitli kamu ve sosyal sorumluluk uygulamaları çözüm yaratmak için çalışıyor ancak biz daha sosyal, daha kitlesek bir çözüm düşünüyoruz. Bunun için öncelikle Mikrokredi’ye ihtiyacımız var.
-1949453548380Mikrokredi Uygulaması
Mikrokredi küçük ölçekli kredi kredi sağlama uygulamasıdır. Yoksul kadınların, kefil, senet, ipotek istenmeksizin, işlerini kurabilmeleri yada geliştirebilmeleri için finansal destek sağlayan programdır; kar amacı gütmez. 1975 yılında Bangladeş’li Prof. Muhammed Yunus tarafından uygulamaya geçen program, 2006 yılında Nobel Barış Ödülüne layık görüldü.
Mikrokredi ile bugüne kadar 150 milyondan fazla yoksula kredi verildi. Yoksullukla mücadelede en etkin ve yoksullar erişim için en uygun kanal mikrokredi uygulamalardır.
Mikrokredi programından kredi alan yoksul girişimcilerin kredi geri ödeme oranları %98’in üzerinde. Herhangi bir güvence almadan, sadece sosyal kontrol kurgusu yüksek oranda güvenilirlik sağlıyor. Bu rakam Türkiye’de %100.
43675306253480Türkiye’de Mikrokredi
Türkiye Grameen Mikrokredi Programı (TGMP), Türkiye İsrafı Önleme Vakfı (TISVA) tarafından 2003 yılında kuruldu. Türkiye’nin 38 ilinde, 51 şubede, 160 personeli ile 30.000 giriimci yoksul kadına kredi vererek, onların iş sahibi olmalarını sağladı. 2010 hedefi Türkiye’nin tüm illerinde en az bir şube açmak olan TGMP programı, Türkiye’de yoksullukla mücadelede aktif rol oynamakta.
TGMP, geliştirdiğimiz bu programın da mimarları arasında yer almakta.
Platformumuz
-88901151890Mikrokredi programı, finansal anlamda üyelerine fırsat sunuyor. Üyelerin finansal kaynak dışında, satış ve pazarlama desteğine, eğitime, gelişime, bilinçlenmeye ve bilgi birikimine de ihtiyaçları var. Bu ihtiyaçları, mikro destekler ile sosyal sorumluluk sahibi bireylerin karşılayacağı bir platform kuruyoruz.
Sosyal Sorumlular / Üyeler
Toplumun eğitimli veçalışan -özellikle beyaz yakalı- kesimi dünya görüşünü bireysel çıkarları korumaktan, sosyal çıkarları korumaya doğru değiştirmekteler. Bu insanlar sağlayacağı mikro destekler ile dünyanın sürdürülebilir olması için sorumluluk almak istiyor.Ancak onların bir sosyal sorumluluk programına dahil olmakiçin yeterli zamanları ve/veya büyük kaynakları yok.Bu nedenlesivil toplum kuruluşlarına bağış yaparak sosyal sorumluluklarını yerine getirme yoluna gidiyorlar.
Mikrokredi Üyeleri / Mikro Girişimciler
Üyeler, mikrokredi personeli desteği ile plaform üzerinden kendileri için sunulan fırsatlara erişirler. Aynı zamanda kendileri de iletişim kanallarından platforma giriş yapar
Platformumuz, ‘sosyal sorumlular’ olarak nitelendirdiğimiz üyelerin, mikrokredi üyesi olan mikro girişimcilere, mikro ölçekte katkıda bulunarak sosyal sorumluluklarını yerine getirebilecekleri yerdir. Sosyal sorumluluğun internet gibi erişimi ve kullanımı kolay bir ortamda yerine getirilebilmesi, halihazırda gelişmekte olan sosyal sorumluluk bilincinin hızla artmasını ve artık toplumun vazgeçilmez bir parçası olmasını beraberinde getirecektir.
45523155064760Platformun sağlayacakları:
Mikrokredi uygulaması farkındalığının arttırılması,
Mikro Girişimcilerin ürettikleri ürünlere pazarlama imkanı sağlanması,
Girişimcilerin, üyelerin verecekleri borçlar ile finanse edilmesi,
Üyelerin, mikro girişimcilere bilgi birikimlerini aktarması,
Kurumların, mikro girişimciler için sosyal programlar geliştirmesi,
Sivil toplum kuruluşlarının, projeleri için mikro girişimcilere erişmesi,
508412012981Sosyal kalkınmanın, sosyal etkileşimin sağlanması...
45440606914515Platform Uygulamaları:
Sosyal Ağ: Üyelerle iletişim kurulması ve etkileşime geçilmesiAdil Ticaret: Üyelerin ürünlerine satış ve pazarlama desteğiMikro Borç: Üyelerin kredi gereksinimlerinin karşılanması
Platform Kanalları:
Internet:Üyelerin uzaktan erişim sağlayacağı internet arayüzleriCep Telefonu: Üyelerin mesajlaşarak iletişime geçecekleri servislerKiosk: Belirli merkezlerde üyelerin kullanımına açık iletişim noktası.
Platform Uygulamaları
Adil Ticaret
Mikrokredi programına üye 30.000 kadın içinde, üretim ile ilgilenen 10.000’den fazla mikro girişimci bulunuyor. Bu girişimler ağırlıklı olarak el sanatları, gıda ve tarım üzerine. Mikro girişimcilerin ürünlerini pazarlamak için alternatif ihtiyaçları var. Diğer taraftan şehirde yaşayan sosyal sorumluluk bilinci yüksek kişiler, bu adil ticaret ürünlerini satın almak için potansiyel oluşturuyor.
Platformun bu uygulaması Mikro Girişimcilerin adil ticaret yapabilmelerini sağlar.
Örnekler
Yöresel peynirlere ilgisi olan ve yöresel peynirlerin gelişmesi gerektiğini düşünen bir üye, peynir üreten mikro girişimcilerin ürünlerini kendi ve yakınları için satın alabilir.
Sosyal topluluklar düzenledikleri kermeslerde mikro girişimcilerin ürünlerinin satışını yapabilirler. Bunun için platform üzerinden seçecekleri ürünleri girişimcilerden satın alırlar.
Adil Ticaret reyonu açmak isteyen zincir süpermarketler, Mikro Girişimcilerin ürünlerini bu reyonlarda satabilirler.
Mikro Borç
Hibenin insanı dilenciliğe alıştırdığını düşünen Mikrokredi uygulamasıne eklenecek “Kişiler Arası Mikro borçlanma Servisi” hem mikrokrediyi destekleyecek, hem de insanların birbirlerine güvenini sağlayacak. Bunun dünyada başarıyla uygulanan örnekleri var. Kiva bunlardan bir tanesi:
www.kiva.org, ABD’de başlayan vesosyal sorumluluk sahibi insanların Mikro Girişimcileri küçük miktarlarda (~25 USD) fonladığı uygulamadır. Mikrokredi üyesi olan girişimciler, platform üzerinde kendini ve yapacağı işi tanıtır; onu fonlamak isteyen üye, dilediği miktarda borcu site üzerinden Mikrokredi kuruluşuna iletir. Mikrokredi kuruluşu toplanan borçları bir araya getirir ve üyeye kredisini sunar. Üye borcunu geri ödediğinde borç verene parası iade edilir.
Platform, Türkiye’nin mevzuatına olacak uygun benzer bir yapıyı sağlayacak. Ve böylece üyeler seçtikleri mikrokredi girişimcisini gizli yada açık olarak fonlayabilecekler.
Örneğin
1.000TL Mikrokredi talebi olan bir girişimcinin bilgileri platform üzerinde sunulur. Üyeye, birbirinden bağımsız 50 kişi, 20’şer lira borç vererek, ihtiyacı olan krediyi tedarik eder.
Kiva.org istatistikleri
Toplanan fon tutarı = 112 Milyon USD
Borçveren kişi sayısı = 640.000
Borçalan mikrokredi üyesi = 227.000
Karşılanan mikrokredi sayısı = 158.000
Her 31 saniyede yeni bir kredi verilmekte.
Ortalama kredi tutarı 401 USD
Kredilerin ortalama karşılanma süresi 218 saat(İlanı çıkan kredinin ortalama 1 haftada kaynağını sağlanmakta)
Sosyal Ağ
Internet, insanları birbirlerine bağlayan ve paylaşarak birlikte büyüttükleri sosyal ağa dönüşmekte. Kollektif aklı ve açık demokrasiyi oluşturan sayısal toplum beraberinde yeni sorunlar da getiriyor. Yoksulların iletişimden uzak kalıyor olması ‘sayısal bölünmeyi’ ortaya çıkartmakta. Sayısal bölünme, iletişim imkanı olmayan kesimin bilgiden uzak kalarak zamanla çağdışı kalmasına işaret eder.
Platformun sağlayacağı sosyal ağ ortamı, Mikrokredi üyelerinin internet kullanımını tetikler ve sayısal bölünme bir anlamda önlenir.
Mikrokredi üyesi girişimci kadınlar, platform aracılığı ile kendilerine özel sosyal ağda yer alırlar. Diğer tarafta, sosyal katkı sağlamak isteyen birey ve kurumlar, üyelere ulaşır ve işlerini birlikte geliştirirler.
Örnekler
Tasarımcı, el işi yapan Mikrokredi üyesine kendi tasarımlarını ve marka kullanma hakkını sunabilir.
Yöresel turizm uygulamaları geliştirilebilir. Mikrokredi üyeleri ile irtibata geçen üye, Mikrokredi girişimcisinin ayarlayacağı gezi programını alabilir.
Sivil toplum kuruluşları, farklı kesimlerin bilgi birikimlerini arttırmak için çeşitli eğitim programları düzenlemekte. Programlarına katılacak kişileri, Mikrokredi üyelerinden seçebilir. Mikrokredi nin sağlayacağı sermaye ve sivil toplum kuruluşunun sağlayacağı bilgi birikimi ile girişimci Mikrokredi üyesinin işi daha sürdürülebilir olacaktır.
righttopPlatform Kanalları
Platform ile mikro girişimcilere fırsatlar sağlaması ve onların bilgi iletişim teknolojilerini kullanmaları teşvik edilir. TGMP Mikrokredi personeli bu konuda bire bir destek sağlar. Platformda yer alacak mikro kredi girişimcilerinin, kullanıcılar ile etkileşime girmeleri konusunda destek verir.
Platformdan verim alan Mikro Girişimciler bir süre sonra, kendi imkanlarını ile platformu kullanıyor olacaktır. Platformu kullanabilecekleri kanallar:
-317502640330Internet
Mikro girişimciler internet üzerinden kayıt olabir ve bilgilerini girebilirler. Onları internet kullanımına özendirmek esastır. Bunun için kendilerine özel arayüzler, minimum kullanıcı girişleri ve uygunluk sağlanır.
Kolaylık sağlamak amacıyla, mikrokredi personeli, mikro girişimcilerin bilgilerini toplu olarak platforma kaydeder.
Internet erişimi sağlayacak ucuz bilgisayar ve erişim paketi sağlanması daha sonra geliştirilebilir.
51263554735195Cep Telefonları
Mikrokredi üyelerinin %60’ının cep telefonu bulunmakta. Basit SMS uygulamaları ile platform üzerinden diğer üyeler ile etkileşime girmesi, kendilerine iletilen mesajlara cevap vermesi, sipariş alması veya geliştirilecek programlara dahil edilmesi sağlanır.
Bu projelerin başlangıç noktası olan, yoksullara mobil finansal servisler götürülmesi projesi ileride gündeme gelecektir. Afrika’da mikrokredi kuruluşları tarafında başarıyla kullanılan mobil para altyapısı Türkiye’de de uygulanabilir.
-304806478905Enformasyon Noktaları
Mikrokredi üyeleri, gruplar halinde merkez adı verilen mahalle yada köylerde yerleşiklerdir. Üyeler içinde platformu kullan, özellikle adil ticaret uygulamaları yürüten ancak internet erişimini kendileri sağlayamayan kesimler için kiosk’lar geliştirilir.
Kiosklar ile kullanıcılar platformlara giriş yapabilirler ve aynı zamanda diğer internet servislerinde de yararlanabilirler.
Mikrokredi üyelerine, bilgi iletiim teknolojilerinin götürülmesindeki temel amaç, onları ‘sayısal bölünme’den korumaktır. eDevlet, eSağlık, eEğitim ile mDevlet, mSağlık ve mEğitim gibi uygulamalara kavuşturmaktır.
İş Akışı
Platform, internetin ve mobil teknolojilerin sağladığı her an erişebilirlik ile toplumun iki farklı kesimini, yoksul ve varlıklıları bir araya getirir.
TGMP organizasyonu, Merkez Müdürleri, platform ve program konusunda eğitilir.
Merkez müdürleri, sahada mikrokredi üyelerine programı tanıtır.
Programa katılan Mikro Girişimciler, kişisel ve iş bilgilerini bir forma girerler.
Ek mikrokredi isteyen girişimci, talep ettiği kredi tutarını da forma yazar.
Formlar TGMP tarafından platforma yüklenir.
Mikrokredi üyelerine destek vermek isteyen kullanıcı sisteme girer.
Yapmak istediği işlemi ya da katılacağı programı seçer
Borç verme
Ürün satın alma
Sosyal ağ üzerinde herhangi bir program
Programla ilgili mikrokredi üyesini belirler
Katılımını gerçekleştirir
Kullanıcının işlemi, sosyal medya kanallarında yayılır (facebook, twitter, friendfeed...)
Sosyal medyada, görünen programa diğer kullanıcılar da girer
Ve onlar da yapmak istedikleri işlemi ya da katılacağı programı seçer...
Yol Haritası
TGMP’nin uygulama için hazırlanması
İş akışlarının revize edilmesi
Merkez müdürlerinin formasyonu
Pilot bölge üyelerinin bilgilendirilmesi
Platform altyapısının geliştirilmesi
İş analizlerinin ve gereksinimlerin çıkartılması
Geliştirmenin yapılması
Kullanıcılar
Üyelik ve iletişim
Mikrokredi üyeleri
Mikrokredi yöneticileri
E-Ticaret
Mikro borç altyapısı
Adil ticaret ödeme ve lojistik entegrasyonu
İletişim
Üyeler arası iletişim
Sosyal medya araçları ile entegrasyon
Barındırma, bakım, onarım ve ek geliştirmeler
Seçilecek bölgede pilot programın başlaması
Pilot uygulama sırasında ortaya çıkan ihtiyaçların belirlenmesi
İhtiyaçların giderilmesi ve ulusal uygulamanın başlatılması
İş Planı
2010İş PaketleriFaaliyetlerOŞMNMHTAEEKAProfesyonel takım kurulmasıİşe alımlarOryantasyonGeliştirmeSenaryoların hazırlanmasıPlatform esaslarının belirlenmesiKullanıcı rolleri ve arayüzleriSistem mimarisinin oluşturulmasıTeknik geliştirmeUygulama KanallarıInternet arayüzleriMobil uygulamalarEnformasyon noktaları (kiosk)TGMP EntegrasyonEntegrasyon analizinin yapılmasıTeknik entegrasyon sağlanmasıMikrokredi personelinin eğitimiMikrokredi üyelerinin eğitimÜyeliklerMikrokredi üye bilgileri toplanmasıBilgilerin sisteme girilmesiKullanıcıların oluşturulması (davet)Pilot UygulamaPilot süreciDeğişikliklerin yapılmasıYayınUygulamanın başlaması
İş Paketleri
Profesyonel Takım Kurulması
Proje Ekibi, platformun oluşturulması, iş analizlerinin yapılması gibi konularda gönüllü olarak ücretsiz çalışıyor. Ancak, sürekli teknolojik geliştirme yapılması için kalıcı sistem ve yazılım geliştirme ekibi kurulmalıdır. Bu takım, platformun geliştirilmesi, sürdürülmesi ve sürüm güncellemelerinden sorumlu olur. Pilot sonrası, yayına geçilirken takımda teknoloji dışında da pozisyonlar açılır.
Geliştirme
Kullanıcı senaryolarının ve iş analizlerinin, proje ekibi ve danışmanları tarafından yapılmasına paralel, sistem ve yazılım geliştirme ekibi ile sistem analizlerine başlanır. Diğer taraftan kullanıcı arayüzleri tasarımları yapılır, teknik mimari oluşturulur ve teknik geliştirme yapılır.
Uygulama Kanalları
Mikrokredi üyelerinin kullanımına özel arayüz ve arabirim tasarımları ile aygıt ve uygulamaların geliştirmesi sağlanır. Kullanılacak mobil servislerin operatör entegrasyonları, kiosk donanımlarının temin edilmesi, kurulması ve bağlantılarının yapılmasını kapsar.
TGMP Entegrasyon
Mikrogirişimciler, TGMP mikrokredi üyeleri arasındanseçileceği için, TGMP ile teknik ve operasyonel entegrasyon sağlanmalıdır. Kişiden kişiye borç verme hizmeti, platformda yer alacak üye bilgileri TGMP sistemlerine çevirimiçi entegre edilir. TGMP Personelinin platforma özel girişleri bulunur, buradan üye işlemi ve içerik moderasyonu yaparlar. Mikrokredi üyeleri içinde internet’e erişim sağlayabilecek olanlara da platformun kullanılmasıyla ilgili eğitim verilir.
Üyelikler
Platforma yüklenecek olan mikrokredi üyelerinin bilgileri, TGMP personeli tarafından toplanır. Daha sonra bu bilgiler sisteme yüklenir. Diğer taraftan, sistemi kullanacak diğer kullanıcılar için bir davetiye sistemi oluşturulur. Pilot uygulamaya sadece davetiye ile giriş yapacak olan üyeler oluşturulur.
Pilot Uygulama
Platformun geliştirilmesini takiben üç aylık pilot uygulama çalıştırılır. Burada, kullanım istatistikleri tutulur, analizler yapılır, trendler izlenir. Bir taraftan sabit raporlar oluşturulurken, diğer taraftan iş süreçlerinde, teknik altyapıda ve hizmet yönetiminde iyileştirmeler yapılır.
Yayın
Pilot uygulamanın dışında kalan üyelerin ve TGMP personelinin entegrasyonu gerçekleştirilir. Ulusal lansman yapılır, halkın ilgisi çekilir. Reklam kampanyaları uygulanır ve ulusal program başlatılır.
Proje Paydaşları
Türkiye Grameen Mikrokredi Programı
4669155641350Grameen Trust ve Türkiye İsrafı Önleme Vakfı tarafından, Türkiye’de mikrokredi uygulamaları yürütmek üzere 2003 yılında kurulmuştur. Diyarbakır’da 3 yıl pilot program olarak sürdürülen mikrokredi, 2006 yılında yurt çapında yayılmaya başlamış ve kısa sürede 38 şehirde 51 şube kurmuştur. 150’den fazla personleli ile 30.000’den fazla üyeye hizmet vermektedir.
47009051843405Türkiye İsrafı Önleme Vakfı
Israfı önlemek ve yoksulluğu sonlandırmak amacıyla bugün mikrokredi, gıda bankacılığı ve mikrosera uygulamalarını başarıyla yürüten vakıf Prof. Dr. Aziz Akgül tarafından kurulmuştur. TISVA platformun TGMP ile entegre edilmesini ve uygulamaların geliştirilmesi için desteklerini sunmaktadır. Yoksullarak yönelin diğer uygulamalarla ilgili çalışmaları sürmektedir.
46818553140075Innovabank
Innovatif bankacılık uygulamaları geliştirmek üzere kurulmuştur ve bankalara bu konuda danışmanlık vermektedir. Bankasızlara Erişim başlıklı projesinde, yoksul kesime mobil finansal servisler götürülmesi konusunda çalışmaları olmuş, bunu TISVA yürütmeye başlamıştır. Çalışma sırasında Mikrokredi Girişimcileri için yapılabilecekler tesbit edilmiş, önceliklendirilmiş ve ilk olarak sosyal internet platformunun kurulmasına karar verilmiştir.
Proje Ekibi ve Danışmanlar
Sarper Sılaoğlu (Innovabank, Botego, Doktor Mortgage, Servtag): Kurucu
Kaan Özlüer (Sunipeyk): Sosyal medya danışmanı ve tasarım
Av. Gökhan Ahi (Ahi Taygün Avukatlık Bürosu): Bilişim hukuku
Can Akar (Mug Mühendislik): Destek programları
Tuba Türkcan (Danışman): Avrupa Birliği 7. Çerçeve Programları
Dr. Uğur Özmen (Bilgi Üniversitesi): Pazarlama ve CRM uygulamaları
Özgür Alaz (Promoqube): Sosyal medya trend yöneticisi
Heni Hazbay (Google): Arama motorları analisti
Mustafa Burak Su (Doktor Mortgage): Finansal ürünler danışmanı
Ekim Nazım Kaya (Botego): Semantik altyapı uygulamaları, www.botego.com
Müge Çerman Sosyal medya ve halkla ilişkiler
Hasan Başusta (Blogger): İçerik yönetimi ve sosyal medya
Fırat Demirel (Blogger): İçerik yönetimi ve blog yönetimi
İletişim
Sarper Sılaoğluwww.innovabank.comsarper.silaoglu@innovabank.com

Mikrokredi Sosyal Medya Platformu

by Sarper Sılaoğlu on Dec 29, 2009

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 58

Statistics

Mikrokredi Sosyal Medya Platformu — Document Transcript

http://www.innovabank.com	57
http://www.lmodules.com	1