• Like
  • Save
ניהול ידע - שיעור מספר אחת
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

ניהול ידע - שיעור מספר אחת

on

  • 1,035 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,035
Views on SlideShare
998
Embed Views
37

Actions

Likes
0
Downloads
14
Comments
0

2 Embeds 37

http://www.mataninfo.co.il 35
http://www.linkedin.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    ניהול ידע - שיעור מספר אחת ניהול ידע - שיעור מספר אחת Presentation Transcript

    • קורס ניהול ידע אוניברסיטת בר אילן המחלקה ללימודי מידע סמסטר א ', תשע " ב ד " ר עופר ברגמן שרית חיים
    • שיעור מס ' 1 מבוא ד " ר עופר ברגמן שרית חיים
    • הגדרות
      • בספרות המקצועית למושג ניהול ידע יש יותר מ מאה הגדרות .
      • בחרנו ארבע הגדרות שמסבירות באופן בהיר ופשוט את המונח .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • הגדרה ראשונה
      • על פי Prusak ניהול ידע היא דיסציפלינה שמטפלת בשיפור היכולות והביצועים של יחידים וארגונים על ידי שימור נכסי המידע של הארגון .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com Prusak, 2001 Where Did Knowledge Management Come From
    • הגדרה שנייה
      • על פי Grey ניהול ידע היא גישה שיתופית ואינטגרטיבית
      • ליצירה , לכידה , גישה ושימוש בנכסים האינטלקטואליים של
      • הארגון
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com Grey, 1996 Where Did Knowledge Management Come From
    • הגדרה שלישית
      • על פי כתב העת Information Week ניהול ידע הוא תפיסה שבה מידע הופך לידע רק כאשר הוא שימושי ונגיש .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com Information week, Sep. 1, 2003
    • הגדרה רביעית
      • על פי Wiig , ניהול ידע מכיל שני מרכיבים . I הנכסים שאותם יש לשמר ולתחזק על ידי היחיד והארגון . II תהליכים שמייצרים , בונים , מארגנים ומעבירים את הידע כדי שהוא יהיה נגיש לאחרים .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com Wiig 2003, Knowledge Management Foundation
    • הגדרה רביעית
      • על פי Wiig , ניהול ידע מכיל שני מרכיבים . I הנכסים שאותם יש לשמר ולתחזק על ידי היחיד והארגון . II תהליכים שמייצרים , בונים , מארגנים ומעבירים את הידע כדי שהוא יהיה נגיש לאחרים .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com Wiig 2003, Knowledge Management Foundation
    • דיסציפלינת ניהול הידע
    • דיסציפלינת ניהול ידע
      • דיסציפלינת ניהול הידע התפתחה בעיקר בסוף שנות השמונים – תחילת שנות התשעים .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • דיסציפלינת ניהול ידע
      • תשעת הגורמים שהשפיעו על צמיחת תיאוריית ניהול הידע
        • גלובליזציה
        • מידע בכל מקום
        • הידע במרכז הארגון
        • הדיסציפלינה הכלכלית
        • הדיסציפלינה הסוציולוגית
        • הדיסציפלינה הפסיכולוגית
        • תיאוריית ניהול המידע
        • תנועת האיכות
        • תנועת ההון האנושי
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • דיסציפלינת ניהול ידע
      • תשעת הגורמים שהשפיעו על צמיחת תיאוריית ניהול הידע
        • גלובליזציה
        • מידע בכל מקום
        • הידע במרכז הארגון
        • הדיסציפלינה הכלכלית
        • הדיסציפלינה הסוציולוגית
        • הדיסציפלינה הפסיכולוגית
        • תיאוריית ניהול המידע
        • תנועת האיכות
        • תנועת ההון האנושי
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • גורם ראשון - גלובליזציה
      • הצורך בשיתוף מידע וביצירת ידע הופך להיות אקוטי בגלל הגלובליזציה .
      • השוק הוא גלובלי - המתחרים אינם רק באותה מדינה , אלא נמצאים בכל מקום בעולם .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • גורם ראשון - גלובליזציה
      • כל הארגונים בעולם רוצים לחדור לכמה שיותר שווקים בעולם על מנת להפיץ את המוצר שלהם , לכן הם שואלים
      • מה אנחנו יודעים ,
      • מי עוד יודע את זה
      • ומה אנחנו לא יודעים שכדאי שנדע .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • גורם שני – מידע בכל מקום
      • בעידן האינטרנט יש כיום גישה כמעט לכל מידע שאנחנו זקוקים לו בכל זמן ובכל מקום , לכן , דווקא מידע שאינו דיגיטלי , שאינו ניתן להעברה בקלות ( או במילים אחרות ידע סמוי ) הוא בעל ערך רב יותר . לשם כך נוצר הצורך ב ניהול הידע .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • גורם שלישי – הידע כמשאב מרכזי בארגון
      • בשנים האחרונות ארגונים מבינים שהערך העיקרי שלהם נובע מהנכסים האינטלקטואלים שלהם .
      • לכן אחד מאבני היסוד של ארגונים הוא הידע שהם יוצרים בתוכו ( בעיקר הידע שמוגדר כידע סמוי ).
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • גורם רביעי – הדיסציפלינה הכלכלית
      • ההבנה כי פרויקט ניהול ידע יכול להביא לצמיחה כלכלית ולחיסכון .
        • לדוגמא : במהלך מלחמת העולם השנייה משקיפים גילו כי בניית המטוס השני לקח פחות זמן מבניית המטוס הראשון והיו לו פחות פגמים מהמטוס הראשון .
      • למידה מניסיון קודם מביאה לחיסכון כלכלי
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • גורם חמישי – הדיסציפלינה הסוציולוגית
      • מחקרים סוציולוגים מצאו כי הידע מתקיים וצומח טוב יותר בתוך רשתות חברתיות ( לא פייסבוק  ) ובתוך קהילות מאשר במקומות אחרים .
      • המחקר הסוציולוגי התמקד בבדיקת הנסיבות בהן האדם משתף או לא משתף בידע ואת הדרך שבה הוא משתמש , משנה או מתעלם ממה שהם לומדים מאחרים .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • גורם ששי – הדיסציפלינה הפסיכולוגית
      • בהקשר של ניהול ידע , הפסיכולוגיה חוקרת מדוע אנשים לומדים , שוכחים , מתעלמים , פועלים או לא פועלים .
      • הפסיכולוגיה גם בודקת את המוטיבציה של האדם לשתף בידע .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • גורם שביעי – תנועת ניהול המידע
      • התנועה החלה את פעילותה בשנות ה - 70 וה – 80.
      • התרכזה בעיקר ב " איך המידע מתנהל ". בתקופה ההיא טיפלו רק בנתונים ובמידע מובנה .
      • כבר אז הבינו שהטכנולוגיה היא לא העיקר , אלא הערך שהמשתמשים מפיקים מהמידע .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • המשך ...
      • יחד עם זאת , גם תנועת ניהול מידע הבחינה בעובדה שלא כל פריטי המידע שווים , ושלסוגים שונים של מידע יש ערך שונה ולכן יש לטפל בו באופן שונה .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • גורם שמיני – תנועת האיכות
      • מתמקדת בעיקר בלקוחות הפנימיים , בתהליכים הגלויים , ובמטרות גלויות ומשותפות
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    • גורם תשיעי – תנועת ההון האנושי
      • המסר העיקרי הוא שהשקעה ביחיד בארגון על ידי הדרכה וחינוך מוכיחה את עצמה ומביאה תועלת ורווחים לארגון שמשקיע בכך ( תפוקה , פיתוח , מיומנויות וחדשנות ).
      • ההבדל בין תיאורית ההון האנושי לבין ניהול ידע הוא שתיאורית ההון האנושי מתמקדת באינדיבידואל בעוד שתיאורית ניהול ידע מתמקדת בקבוצות , קהילות ורשתות .
       www.mataninfo.co.il  sarit.haim@gmail.com
    •  [email_address]