1.
Bienvenido al sitio Web de Aduanas de Chile
INTEGRANTES :
Patricia Rivera
Sara Zambra
Bernarda González
Marcos Rojas
2. La estrategia comunicacional de Aduanas en 2012 consideró la generaciónLa estrategia comunicacional de Aduanas en 2012 consideró la generación
de productos del ámbito digital.de productos del ámbito digital.
Uno de Uno de los proyectoslos proyectos consistió en la renovación de nuestra página consistió en la renovación de nuestra página webweb,,
trabajo desarrollado por el Subdepartamento de Asuntos Institucionales ytrabajo desarrollado por el Subdepartamento de Asuntos Institucionales y
Comunicaciones en conjunto con un Comité Editorial multidisciplinario, con elComunicaciones en conjunto con un Comité Editorial multidisciplinario, con el
objetivo de adaptarse a las nuevas necesidades de los usuarios y delobjetivo de adaptarse a las nuevas necesidades de los usuarios y del
Servicio, en su afán por entregar más información a través de mejoresServicio, en su afán por entregar más información a través de mejores
productos.productos.
Dentro de los atributos que posee el renovado portal, destaca su diseñoDentro de los atributos que posee el renovado portal, destaca su diseño
transparente , la reorganización de los contenidos, contransparente , la reorganización de los contenidos, con
una una accesibilidadaccesibilidad dirigida a los contenidos con mayor demanda, como lo dirigida a los contenidos con mayor demanda, como lo
son las normas legales y normativas, destacando la incorporación de losson las normas legales y normativas, destacando la incorporación de los
Informes Legales.Informes Legales.
Desde el punto de Desde el punto de vistavista de la usabilidad y accesibilidad, el sitio fue de la usabilidad y accesibilidad, el sitio fue
rediseñado con los nuevos estándares de navegación, incorporando una vistarediseñado con los nuevos estándares de navegación, incorporando una vista
móvil, para tablets y celulares; acceso a la red social de Aduana a través demóvil, para tablets y celulares; acceso a la red social de Aduana a través de
Twitter y Youtube, y por primera vez contaremos una vista de accesibilidadTwitter y Youtube, y por primera vez contaremos una vista de accesibilidad
para personas con capacidades diferentes.para personas con capacidades diferentes.
3. La Primera parte del portal se muestra :
Dentro de esta página, se encuentra el logo e insignia de aduanas de chile
donde nos entrega el mapa del sitio y también las diferentes versiones como el
idioma inglés, en versión para discapacitados , en RSS que permite actualizar su
información, seguir en youtube y twitter, y también permita una búsqueda
avanzada.
4. El Servicio Nacional de Aduanas tiene una larga data. El importante rol
que le ha cabido en el desarrollo del comercio exterior y en la
fiscalización del ingreso y salida de mercancías del país, se viene dando
desde tiempos de la Colonia.
5.
6. Las OIRS del Servicio Nacional de Aduanas son espacios de
atención ciudadana que permiten a las personas entrar en contacto
con la institución para facilitar el ejercicio de sus derechos o el
cumplimiento de sus deberes, garantizando la oportunidad de
acceso sin discriminación.
8. OIRS OFICINA DE INFORMACIONES; RECLAMOS Y SUGERENCIAS
OBTENER FORMULARIOS
Declaración
Conjunta del Servicio Nacional de Aduanas y el Servicio Agrícola y Ganadero.
Formulario inscripción registro importadores y exportadores Sustancias
Agotadoras de la Capa de Ozono
Formularios Nacional de Inscripción Operadores
Formulario Declaración Dinero Art.4 L.19913 (ingreso)
Formulario Declaración Dinero Art 4 19913 ( salida)
Formulario Declaración Jurada Valor y sus Elementos
Formulario Vehículo para Retiro
Formulario Solicitud Certificado de Valor Vehículos Motorizados
Pasavantes de vehículos de Zona Franca
Formulario Anulación Pasavante Zona Franca Iquique
Formulario Franquicia Partida 0033.
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10. Normas LegalesNormas Legales
Ordenanzas de aduana.Ordenanzas de aduana.
Ley orgánica de aduanaLey orgánica de aduana
Arancel aduaneroArancel aduanero
vigentevigente
Tablas de correlaciónTablas de correlación
años 2012-2012años 2012-2012
Arancel aduana 2007Arancel aduana 2007
Leyes de fomento a lasLeyes de fomento a las
exportacionesexportaciones
Zona francasZona francas
Acuerdo de valoraciónAcuerdo de valoración
OMCOMC
Otras leyesOtras leyes
Biblioteca del congreso.Biblioteca del congreso.
11. Normas AdministrativasNormas Administrativas
Compendio de Normas AduanerasCompendio de Normas Aduaneras
Manual de Zonas FrancasManual de Zonas Francas
Manual de PagosManual de Pagos
Resoluciones 2014 y años anteriorResoluciones 2014 y años anteriore
Oficios Circulares 2014 y años anteOficios Circulares 2014 y años ante
Fax Circulares 2014 y años anterioFax Circulares 2014 y años anterio
Preguntas Normas AdministrativasPreguntas Normas Administrativas
13. Acuerdos y TratadosAcuerdos y Tratados
VigentesVigentes
Tratados y Acuerdos de Libre ComercioTratados y Acuerdos de Libre Comercio
Acuerdos de Asociación EconómicaAcuerdos de Asociación Económica
Acuerdos de Complementación EconómicaAcuerdos de Complementación Económica
Ley 20.690: Eliminación Aranceles PMALey 20.690: Eliminación Aranceles PMA
Certificados de Origen.Certificados de Origen.
Acuerdos de cooperaciónAcuerdos de cooperación
aduaneraaduanera
Oficios Acuerdos ComercialesOficios Acuerdos Comerciales
InstruccionesInstrucciones
de de AplicaciónAplicación
Formalidades para acogerse a los distiFormalidades para acogerse a los distin
Preguntas Frecuentes AcuerdosPreguntas Frecuentes Acuerdos
14. Publicación AnticipadaPublicación Anticipada
El El Servicio NacionalServicio Nacional de Aduanas pone a disposición de los de Aduanas pone a disposición de los
operadores del comercio internacional los siguientes proyectosoperadores del comercio internacional los siguientes proyectos
de modificación normativa, con el objetivo de recibirde modificación normativa, con el objetivo de recibir
comentarios y, en definitiva, minimizar errores o dificultadescomentarios y, en definitiva, minimizar errores o dificultades
prácticas de aplicación a toda nueva normativa.prácticas de aplicación a toda nueva normativa.
De esta forma, cuando un proyecto de modificación normativaDe esta forma, cuando un proyecto de modificación normativa
sea publicado en este portal, los usuarios tendrán un periodosea publicado en este portal, los usuarios tendrán un periodo
establecido para hacer sus comentarios y observaciones alestablecido para hacer sus comentarios y observaciones al
correo electrónico:correo electrónico: nuevanormativa@aduana.clnuevanormativa@aduana.cl
Fecha
depublic
ación
Fecha de
cierre
Materia Bajar Documento
Comentarios
Recibidos
09.09.2014 23.09.2014
Plazos Puertos Peruanos para la Presentación Electrónica del Manifiesto de Carga por
Vía Marítima
Borrador Resolución
15. Exportación de ServiciosExportación de Servicios
NormativaNormativa
Resolución ExentaResolución Exenta NºNº
002.511002.511
Resolución Exenta N° 4482 (Resolución Exenta N° 4482 (
D.OD.O. 09.07.2013). 09.07.2013)
Instrucciones de llenado y descarga de Solicitud.Instrucciones de llenado y descarga de Solicitud.
Servicios CalificadosServicios Calificados
Listado actualizado al 22.09.2Listado actualizado al 22.09.2
16. SubastasSubastas
El El Servicio NacionalServicio Nacional de Aduanas realiza anualmente de Aduanas realiza anualmente subastassubastas de de
diversos tipos de mercancías que están bajo su custodia: equiposdiversos tipos de mercancías que están bajo su custodia: equipos
electrónicos, automóviles, vestuarios, juguetes, licores, alimentos,electrónicos, automóviles, vestuarios, juguetes, licores, alimentos,
herramientas, maquinarias y repuestos, entre otros. Estos remates seherramientas, maquinarias y repuestos, entre otros. Estos remates se
desarrollan en las Aduanas de Iquique, Valparaíso y Santiago, y sondesarrollan en las Aduanas de Iquique, Valparaíso y Santiago, y son
abiertos a todo tipo de público.abiertos a todo tipo de público.
Con los documentos que la Aduana respectiva le entregue podrá retirar la mercancía en elCon los documentos que la Aduana respectiva le entregue podrá retirar la mercancía en el
almacén donde se ha indicado que ésta se encuentraalmacén donde se ha indicado que ésta se encuentra ..
Cuentas Corrientes Fiscales, Aduanas Gestoras de SubastasCuentas Corrientes Fiscales, Aduanas Gestoras de Subastas
Calendario de Subastas año 2014Calendario de Subastas año 2014
18. Estadísticas, Estudios yEstadísticas, Estudios y
PublicacionesPublicaciones
InformesInformes
Informe Mensual de Comercio ExteriorInforme Mensual de Comercio Exterior
Informe Estadístico de AduanasInforme Estadístico de Aduanas
Otras EstadísticasOtras Estadísticas
Tráfico TerrestreTráfico Terrestre
Series EstadísticasSeries Estadísticas
Series AnualesSeries Anuales
Estadísticas de ComercioEstadísticas de Comercio
ExteriorExterior
Intercambio ComercialIntercambio Comercial
ImportacionesImportaciones
ExportacionesExportaciones
Estadísticas RegionalesEstadísticas Regionales
ESTACOMEX: Base Interactiva deESTACOMEX: Base Interactiva de
19.
20. Tramitaciones en LíneaTramitaciones en Línea
TramitacionesTramitaciones
Declaración de Ingreso - Pago ElectrónicoDeclaración de Ingreso - Pago Electrónico
Declaración de Tránsito Interno, DTIDeclaración de Tránsito Interno, DTI
Declaración Única de Salida - IVVDeclaración Única de Salida - IVV
Inscripción de ProductosInscripción de Productos
Firma ElectrónicaFirma Electrónica
Manual Tramitaciones ElectrónicasManual Tramitaciones Electrónicas
Solicitud de Prórroga de Permiso de Ingreso Temporal de VehículosSolicitud de Prórroga de Permiso de Ingreso Temporal de Vehículos
Solicitud de Traslado de Depósito Franco AeronáuticoSolicitud de Traslado de Depósito Franco Aeronáutico
Tramitación Reintegros Ley 18708 y 19420Tramitación Reintegros Ley 18708 y 19420
Otros TrámitesOtros Trámites
Certificado de ValorCertificado de Valor
Rebaja o exención multa por demoRebaja o exención multa por demor
Calificar de interrumpida la permanCalificar de interrumpida la perman
22. ¿Qué se entiende por equipaje?¿Qué se entiende por equipaje?
Consejos para Viajar a ArgentinaConsejos para Viajar a Argentina
Consejos para Viajar a PerúConsejos para Viajar a Perú
Manual del Regreso para Chilenos
en el Exterior
Viajeros que salen del País
Viajeros que Ingresan al País
Viajeros Internacionales
23. El agente de aduana es un profesional auxiliar de la función pública
aduanera, cuya licencia lo habilita ante el Servicio Nacional de Aduanas
para prestar servicios a terceros como gestor en el despacho de
mercancías .
Agentes
•Responsabilidades y deberes
generales
Proceso de Despacho
de Mercancías
Nómina de Agentes