Toma de Decisiones. Cámara Comercio Sevilla. MBA 2013

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Clase sobre Toma de Decisiones impartida por @RamonLaguna en el MBA 2013 de la Cámara de Comercio de Sevilla el 9/3/13

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Toma de Decisiones. Cámara Comercio Sevilla. MBA 2013

  1. 1. TOMA DE DECISIONES El poder de elegir correctamenteRamón LagunaDG Sapiens&Co.
  2. 2. ¿Quiénes sois? ¿Qué habéis aprendido? ¿Qué esperáis aprender hoy?
  3. 3. La vida es tomar decisiones
  4. 4. ¿Qué 3 cosas tiene quesaber hacer un directivo?
  5. 5. Resolver Problemas Negociar Tomar Decisiones Los negocios no van sobre Dinero,van sobre Personas
  6. 6. El 50% de las decisiones que setoman no se implementanEl 79% de los directivos tomansus decisiones por decretoEl 61% de los ejecutivos aseguraque las decisiones que toma sonpoco eficientes
  7. 7. ¿Qué es para vosotros tomar decisiones?
  8. 8. Nadie piensacómo decide...
  9. 9. No haydecisionesbuenas ymalas haydecisionesbientomadas ymaltomadas
  10. 10. ¿Qué influye al tomar decisiones?
  11. 11. #1 Tus valores TÚ
  12. 12. #2 Tus vivencias TÚ
  13. 13. #3 Tu estado de ánimo TÚ
  14. 14. #4 Las relacionesNOS
  15. 15. #5 Las circunstanciasELLOS
  16. 16. ¿Qué ingredientes tiene una decisión bien tomada?Criterio, velocidad y consenso… aunque no siempre aciertes
  17. 17. A jugar… “La inundación” Tienes 5 minutos y has de elegir qué 4 cosas salvarHerramienta: El consenso
  18. 18. ¿Qué dificulta tomar decisiones?
  19. 19. #1 Miedos#2 Resistencia al cambio#3 Ansiedad#4 Miopía#5 Perfeccionismo#6 Falta de consenso#7 Falta de alternativas#8 Falta de información#9 Esperanza irreal#10 Desconocimiento
  20. 20. ¿Cuál es la fórmula secreta de la toma de decisiones eficaz? Comunicación+ Responsabilidad + Motivación
  21. 21. #1 Comunicación
  22. 22. Ser asertivo significa quelos demás sepan lo quesientes y piensas de unaforma que no les ofendapero que al mismo tiempote permita expresarte.
  23. 23. #2 Responsabilidad
  24. 24. #3 Motivación
  25. 25. El stress nos lleva a tomardecisiones precipitadas,irracionales y, algunoscasos, violentas…
  26. 26. El miedo paraliza nuestrarazón y nos hace tomardecisiones pocoacertadas…
  27. 27. La codicia nos lleva asituaciones que nos llevanal otro lado de la línea rojasin darnos cuenta…
  28. 28. ¿Cómo somos tomando decisiones?
  29. 29. Uso de la Información Poca MuchaCantidad de Alternativas Única Decisivo Jerárquico Muchas Flexible Integrador
  30. 30. A jugar… “El Color” Objetivo: Elegir un color Tiempo: 30 minutosHerramienta: Estilos & Roles
  31. 31. ¿Existe un único camino?
  32. 32. Definición y Diagnóstico Establecimiento de Metas Búsqueda de Alternativas Evaluación de Soluciones Selección de la SoluciónImplementación de la Solución Seguimiento y Control
  33. 33. A jugar… “El Jurado”Objetivo: Dictarsentencia en el caso “Arias” Tiempo: 30 minutos Herramienta: Proceso de Decisión
  34. 34. Nuestro estilo nos hace previsibles… Hay que ser creativos… Hace falta Pensamiento Lateral
  35. 35. “Pensamos que necesitamos más de la lógica que de la creatividad. Esta es una total y lamentable mala interpretación”.
  36. 36. Os propongo un reto
  37. 37. ¡El desafío de la esponjita!
  38. 38. Elkit del innovador El Reto Cinta 20 spaguettis adhesiva Esponjita 20 spaghettis + cinta adhesiva + cuerda + esponj
  39. 39. actividad sencillaaprendizaje profundo
  40. 40. EVER TRIED. Lección 1EVER FAILED.NO MATTER.TRY AGAIN.FAIL AGAIN.FAIL BETTER. Samuel Beckett (1906-1989)
  41. 41. 0 18 MINUTOS
  42. 42. 0 Orientación 18 MINUTOS
  43. 43. 0 Orientación Planificar 18 MINUTOS
  44. 44. 0 Orientación Planificar Construcción 18 MINUTOS
  45. 45. 0 Orientación Planificar Construcción Ta-Da! 18 MINUTOS
  46. 46. 0 18 MINUTOS Orientación Planificar Construcción Oh-oh!
  47. 47. ¿Quiénes lo hacen peor ?
  48. 48. Estudiantes Escuela Negocio
  49. 49. ¿Quiénes lo hacen mejor ?
  50. 50. Niños de Guardería
  51. 51. Directivos0 18 MINUTOS
  52. 52. Directivos Niños0 18 MINUTOS
  53. 53. PIENSANDIFERENTE
  54. 54. PROTO- EL TIPO TEST DESAF DE L ÍO ESPON A JITA PROTO- TEST TIPO PROTO- TEST TIPOAprender haciendo LANZAMIENTOTrabajar en paraleloIteraciones experimentandoSer el primero en el mercadoLanzar para probar¡Aplicable a TODO!
  55. 55. Lección 2 2 C=D
  56. 56. Lección 2 2 C=D CREATIVIDAD DIVERSIDAD AL CUADRADO
  57. 57. 755025 el tamaño SÍ importa
  58. 58. 75 Media5025 el tamaño SÍ importa
  59. 59. 75 Media5025 el tamaño SÍ importa
  60. 60. 75 Media50 E. Negocio25 el tamaño SÍ importa
  61. 61. 75 Media50 Abogados E. Negocio25 el tamaño SÍ importa
  62. 62. 75 Guarderías Media50 Abogados E. Negocio25 el tamaño SÍ importa
  63. 63. 75 Guarderías Media50 Abogados Arquitectos E. Negocio25 el tamaño SÍ importa
  64. 64. Arquitectos + Ingenieros75 Guarderías Media50 Abogados Arquitectos E. Negocio25 el tamaño SÍ importa
  65. 65. Arquitectos + Ingenieros75 Guarderías CEOs Media50 Abogados Arquitectos E. Negocio25 el tamaño SÍ importa
  66. 66. Arquitectos + Ingenieros CEOs + Asistentes75 Guarderías CEOs Media50 Abogados Arquitectos E. Negocio25 el tamaño SÍ importa
  67. 67. EXPERTOS FACILITADORES
  68. 68. MEJORESRESULTADOSEXPERTOS FACILITADORES
  69. 69. Lección 3Los incentivos NO siempre funcionan
  70. 70. Resultados de 10 equipos755025el tamaño SIGUE importando
  71. 71. ¿Y si premiamoscon $10000?
  72. 72. Subiendo la apuesta...755025
  73. 73. Subiendo la apuesta...755025 perdieron el FOCO del reto
  74. 74. PROTO- EL TIPO TEST DESAF DE L ÍO ESPON A JITA PROTO- TEST TIPO PROTO- TEST TIPO LANZAMIENTO No dejes de buscar las 1000 maneras de NO hacer una bombilla
  75. 75. Aprendieron a mejorar75 continuamente...5025
  76. 76. 755025... y mejoraron sus RESULTADOS
  77. 77. Incentivos+ Poca Diversidad Ineficacia
  78. 78. Incentivos + Equipo Equilibrado
  79. 79. 6 metros RECOR D
  80. 80. 6 metros Éxito RECOR D
  81. 81. Descubre laesponjitade cada proyecto
  82. 82. Vive experienciasapasionantes
  83. 83. Aprende aperder
  84. 84. Busca una experiencia compartida,#1 un lenguaje común y un esfuerzo conjunto en tus decisiones
  85. 85. No busques la perfección, aprende#2 a perder, asume riesgos, toma decisiones y haz prototipos
  86. 86. Ser directivo es un deporte de#3 contacto que requiere ser muy creativo en tu desafío
  87. 87. A decidir se aprende decidiendo
  88. 88. !"#$%&"()%"&*+,-./0,&1-%-,"2&3"4+-%56708&,"#0%82"()%"95"4+-%5.08.0#&9!"#0%"()%"&:;<&=<;&>?@&

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