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Gestión de productos turísticos



             Tarea 1.1

     ``Tengo la agencia a tope´´
Primer cliente




``Luis desea ir a Laponia´´
●   Viaje a Laponia.
●   Duración: 7 días ( Salida: 16 de febrero 2013. Regreso: 22 de febrero
    2013)
●   Precio aproximado: 1863 los adultos y 1148 los niños.
●   Servicios incluidos:
●   Vuelos de Finnair, clase Q, desde Barcelona o Madrid.
●   Alojamiento en hoteles con desayuno buffet
●   Trayecto en tren regular Rovaniemi-Kemi-Rovaniemi en 2ª clase
    (1h30m de duración/trayecto).
●   Safari Santa Claus de 6 hrs en Rovaniemi con almuerzo.
●   Crucero en el Rompehielos “Sampo” con almuerzo. y traslados
    desde/hasta el hotel de Kemi.
●   Entrada al Museo Arktikum de Rovaniemi
●   Seguro y bolsa de viaje.
●   Guía de Finlandia
Día 1. España – Rovaniemi
             ●   Salida en vuelo regular con
                 destino Rovaniemi, vía
                 Helsinki. Alojamiento en hotel
                 Sokos Vaakuna/4*.
Día 2. Rovaniemi
         ●   Desayuno. Tras proveerles del equipo
             térmico y recibir instrucciones
             detalladas sobre la conducción de las
             motonieves, iniciarán el safari por el
             helado río atravesando en el camino la
             línea mágica del Círculo Polar Ártico,
             hasta llegar a una granja de renos. Allí
             podrán conocer las costumbres del
             pueblo lapón. Tras celebrar la
             ceremonia de cruce del Círculo Polar
             Ártico, tendrán ocasión de conducir un
             trineo tirado por renos y conseguir su
             licencia. Almuerzo en restaurante local
             y continuación en coche hasta la Aldea
             de Santa Claus, allí podrán realizar sus
             compras en las típicas tiendas de
             artesanía y souvenirs, enviar postales
             desde su oficina de correos e incluso,
             saludar personalmente al propio Santa
             Claus.
3. Rovaniemi.
       ●   Desayuno. Día libre para poder
           seguir disfrutando de las
           actividades invernales como los
           safaris en motonieve, trineo de
           huskies, el Parque de Ranua –
           el zoológico más septentrional
           del mundo-, etc. Consulte el
           programa de safaris opcionales
           en Rovaniemi.
4. Rovaniemi – Kemi
          ●   Desayuno. Mañana libre en la que les
              recomendamos una visita al Museo
              Arktikum, un hermoso y moderno
              edificio que alberga el Instituto Artico,
              el Museo de Cultura Sami y el Museo
              Provincial de la ciudad de Rovaniemi.
              Por la tarde salida en tren con destino
              a Kemi. Alojamiento en el hotel
              Cumulus /4*.
5. Kemi
    ●   Desayuno buffet. Recogida en el hotel
        y traslado al Puerto de Ajos, en las
        afueras de Kemi donde abordaremos
        el buque rompehielos “SAMPO”. A
        mediodía el barco zarpa de puerto.
        Sentir el poderoso empuje del barco
        cuando se abre paso en un manto de
        hielo de varios metros de espesor es
        una experiencia única digna de ser
        vivida. El barco hace una parada para
        que, provistos de trajes especiales,
        puedan darse un baño “muy especial”
        en las gélidas aguas del Báltico.
        Almuerzo ligero a bordo. Regreso a
        puerto. Traslado de regreso al hotel.
        Alojamiento.
6. Kemi – Rovaniemi – Helsinki
               ●   Desayuno. Tren con destino
                   Rovaniemi donde enlazaremos, en
                   vuelo regular, con Helsinki.
                   Moderna y amena ciudad que
                   combina influencias culturales
                   eslavas y escandinavas. Día libre
                   para visitar la ciudad, en la que le
                   recomendamos no se pierda las
                   dos catedrales, la ortodoxa y la
                   luterana, la Iglesia excavada en la
                   roca “Tempeliaukkio”, el
                   monumento al compositor Jean
                   Sibelius, etc.. Alojamiento en hotel
                   Sokos Helsinki/4*.
7. Helsinki – España
●   Desayuno. Regreso a España en vuelo regular.
El proveedor seleccionado

●   Catai tours.
●   Turoperador creado en 1981especializado en
    grandes viajes.
●   La he elegido porque el plan incluye muchas
    actividades en las que pueden participar tanto
    los mayores como los pequeños y son de las
    mas populares de aquella zona, no tendran
    tiempo de aburrirse.
Segundo cliente




``Berta desea ir al Caribe´´
●   Viaje a Punta Cana (Caribe).
●   Duración: 7 noches( Salida 7 de mayo de 2013.
    Regreso 14 de mayo de 2013)
●   Precio: 573 euros por persona.
●   El precio incluye: Hotel +Vuelo de ida y vuelta.
●   Vuelo en aviones pullmantur.
●   Hotel Playa Bávaro oferta en
    hotel 4* en régimen de Todo
    Incluido. En pleno Caribe,
    con las playas de mejor
    calidad del mundo, de
    arenas finas y cristalinas
    aguas y una exuberante
    vegetación.
El proveedor seleccionado

●   Pullmantur.
●   Pullmantur es una agencia de viajes mayorista líder
    en Europa y Latinoamérica, con una trayectoria de
    más de 40 años, que integra las siguientes líneas de
    negocio: cruceros, tour-operación, circuitos terrestres
    y city tours, MICE, aviación regular y chárter, y una
    red minorista de agencias de viajes.
●   La he elegido porque ofrece un régimen de todo
    incluido y vuelos de ida y vuelta directos al mejor
    precio.
Tercer cliente




``Javier quiere ir a Chicago´´
●   Viaje a Chicago.
●   Duracion: 8 noches (Salida:22 de Abril.
    Regreso:30 de Abril)
●   Precio aproximado:1000 euros por persona.
●   Viaje combinado.
●   Vuelo de ida y vuelta
    con Iberia.
●   Salida desde Madrid.
●   378 euros
    aproximadamente.
●   Hotel JW Marriot
    Chicago.
●   8 noches.
●   Habitaciones
    individuales.
●   Desayuno incluido.
●   Precio: 459 euros
    aproximadamente.
●   Tarjeta Go Chicago Card.
●   La tarjeta incluye 2 días de Trolley
    Pass, paseos en Sky Line Cruise,
    Tours de Arquitectura, admisión al
    Observatorio de la Torre Hancock y al
    Sears Tower Sky Deck.
●   Con la Go Chicago Card también tiene
    participación gratuita en el North Shore
    Tour y el South Side Tour.
●   Y como si todo esto fuera poco,
    presentando su tarjeta usted también
    obtendrá descuentos de hasta un 20%
    en diferentes comercios y restaurantes
    a lo largo de la ciudad del viento.
●   Precio para 7 días 160 euros
    aproximadamente.
Proveedores seleccionados

●   Para el vuelo: iberia.
●   Para el hotel: directamente de la pagina del
    hotel.
●   De la tarjeta: hispago.(me ha parecido muy
    buena idea lo de la tarjeta ya que puede
    acceder a muchisimos lugares de la ciudad con
    grandes descuentos).
Cuarto cliente




`` Manolo quiere ir a Italia´´
●   Viaje a Italia.
●   Duración: 6 noches. (Salida: 4 de Febrero 2013. Regreso: 9 de Febrero de 2013)
●   Precio: 670 aproximadamente.(Todo incluido)
●   Incluye:
●
    Visita panorámica de Roma, Florencia y Venecia con guía local.
●
     Excursión a los Museos Vaticanos, Capilla Sixtina y Basílica de San Pedro(entradas
    incluidas) con guía local.
●
    Visita de Pisa, Padua, Verona y Milán comentado por nuestro guía.
●
    Visita a una fábrica de cristal de Murano.
●
    Servicio de audio individual.
●
    Excursión Roma Barroca con guía local.
●
    7 comidas, además de las del programa base.
●
    Vuelo ida y vuelta +régimen de pensión completa+ seguro básico.
Itinerario
●   ITINERARIO

●   DÍA 1 (lune s ). CU A D O IE -R M .
                      ID D E RG N O A
●   DÍA 2 (ma rte s ). R M .
                        O A
●   DÍA 3 (mié rcole s ). R M -PS -F O E CA
                           O A IA L R N I.
●   DÍA 4 (jue ve s ). F O E CA-P D A-V N CA
                        L RN I A U     E E I.
●   DÍA 5 (vie rne s ). V N CA
                         E E I.
●   DÍA 6 (s á ba do). V N CA-V R N -ML N
                        E EI E O A I . Á
●   DÍA 7 (domingo). ML N -CU A D O IE
                      IÁ    ID D E RG N
Proveedor seleccionado
●   Travelplan.
●   Empresa mayorista fundada en 1986 está
    especializada en determinados destinos
    turísticos basados en vuelos especiales
    operados por Air Europa. Tiene folletos de los
    cinco continentes y algún otro especial como el
    dedicado a los novios.
●   La he elegido porque es la agencia en la que
    he encontrado un circuito por Italia en regimen
    de todo incluido, asi que pienso que es el viaje
    mas adecuado para esta pareja.
Quinto cliente




``Laura quiere ir a Grecia´´
●   Laura es soltera, por lo que viaja sola.
●   Tiene vacaciones desde el 15 de Enero hasta
    el 4 de Febrero.
●   La duración debe de ser de 10 dias minimo.
●   Presupuesto de 1000 euros maximo.
●   Laura quiere un viaje en el que a parte de
    conocer lo mas relevante de Grecia pueda
    conocer gente nueva.
●   Crucero a bordo del
    Costa Magica.
●   Duracion 12 dias y 11
    noches.(Salida:16 de
    Enero. Regreso:26 de
    Enero)
●   Camarote con vistas
    al mar.
●   Precio:774 euros
    aproximadamente.
Itinerario
●   1 Civitavecchia - Roma
●   2 Savona
●   3 Navegación
●   4 La Valetta
●   5 Navegación
●   6 El Pireo Atenas
●   7 Esmirna
●   8 Rodas
●   9 Creta
●   10 Katakolon
●   11 Navegación
●   12 Civitavecchia - Roma
Proveedor elegido
●   Costa cruceros.
●   Costa Cruceros es la compañía lider de
    cruceros en Italia y en Europa, con mas de 60
    años de historia.
●   La he elegido porque no hay mejor manera de
    conocer lugares del mundo y gente que en un
    crucero, ya que a los cruceros van muchos
    solteros que estaran en las mismas
    condiciones que ella.

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Tarea 1.1

  • 1. Gestión de productos turísticos Tarea 1.1 ``Tengo la agencia a tope´´
  • 2. Primer cliente ``Luis desea ir a Laponia´´
  • 3. Viaje a Laponia. ● Duración: 7 días ( Salida: 16 de febrero 2013. Regreso: 22 de febrero 2013) ● Precio aproximado: 1863 los adultos y 1148 los niños. ● Servicios incluidos: ● Vuelos de Finnair, clase Q, desde Barcelona o Madrid. ● Alojamiento en hoteles con desayuno buffet ● Trayecto en tren regular Rovaniemi-Kemi-Rovaniemi en 2ª clase (1h30m de duración/trayecto). ● Safari Santa Claus de 6 hrs en Rovaniemi con almuerzo. ● Crucero en el Rompehielos “Sampo” con almuerzo. y traslados desde/hasta el hotel de Kemi. ● Entrada al Museo Arktikum de Rovaniemi ● Seguro y bolsa de viaje. ● Guía de Finlandia
  • 4. Día 1. España – Rovaniemi ● Salida en vuelo regular con destino Rovaniemi, vía Helsinki. Alojamiento en hotel Sokos Vaakuna/4*.
  • 5. Día 2. Rovaniemi ● Desayuno. Tras proveerles del equipo térmico y recibir instrucciones detalladas sobre la conducción de las motonieves, iniciarán el safari por el helado río atravesando en el camino la línea mágica del Círculo Polar Ártico, hasta llegar a una granja de renos. Allí podrán conocer las costumbres del pueblo lapón. Tras celebrar la ceremonia de cruce del Círculo Polar Ártico, tendrán ocasión de conducir un trineo tirado por renos y conseguir su licencia. Almuerzo en restaurante local y continuación en coche hasta la Aldea de Santa Claus, allí podrán realizar sus compras en las típicas tiendas de artesanía y souvenirs, enviar postales desde su oficina de correos e incluso, saludar personalmente al propio Santa Claus.
  • 6. 3. Rovaniemi. ● Desayuno. Día libre para poder seguir disfrutando de las actividades invernales como los safaris en motonieve, trineo de huskies, el Parque de Ranua – el zoológico más septentrional del mundo-, etc. Consulte el programa de safaris opcionales en Rovaniemi.
  • 7. 4. Rovaniemi – Kemi ● Desayuno. Mañana libre en la que les recomendamos una visita al Museo Arktikum, un hermoso y moderno edificio que alberga el Instituto Artico, el Museo de Cultura Sami y el Museo Provincial de la ciudad de Rovaniemi. Por la tarde salida en tren con destino a Kemi. Alojamiento en el hotel Cumulus /4*.
  • 8. 5. Kemi ● Desayuno buffet. Recogida en el hotel y traslado al Puerto de Ajos, en las afueras de Kemi donde abordaremos el buque rompehielos “SAMPO”. A mediodía el barco zarpa de puerto. Sentir el poderoso empuje del barco cuando se abre paso en un manto de hielo de varios metros de espesor es una experiencia única digna de ser vivida. El barco hace una parada para que, provistos de trajes especiales, puedan darse un baño “muy especial” en las gélidas aguas del Báltico. Almuerzo ligero a bordo. Regreso a puerto. Traslado de regreso al hotel. Alojamiento.
  • 9. 6. Kemi – Rovaniemi – Helsinki ● Desayuno. Tren con destino Rovaniemi donde enlazaremos, en vuelo regular, con Helsinki. Moderna y amena ciudad que combina influencias culturales eslavas y escandinavas. Día libre para visitar la ciudad, en la que le recomendamos no se pierda las dos catedrales, la ortodoxa y la luterana, la Iglesia excavada en la roca “Tempeliaukkio”, el monumento al compositor Jean Sibelius, etc.. Alojamiento en hotel Sokos Helsinki/4*.
  • 10. 7. Helsinki – España ● Desayuno. Regreso a España en vuelo regular.
  • 11. El proveedor seleccionado ● Catai tours. ● Turoperador creado en 1981especializado en grandes viajes. ● La he elegido porque el plan incluye muchas actividades en las que pueden participar tanto los mayores como los pequeños y son de las mas populares de aquella zona, no tendran tiempo de aburrirse.
  • 12. Segundo cliente ``Berta desea ir al Caribe´´
  • 13. Viaje a Punta Cana (Caribe). ● Duración: 7 noches( Salida 7 de mayo de 2013. Regreso 14 de mayo de 2013) ● Precio: 573 euros por persona. ● El precio incluye: Hotel +Vuelo de ida y vuelta.
  • 14. Vuelo en aviones pullmantur. ● Hotel Playa Bávaro oferta en hotel 4* en régimen de Todo Incluido. En pleno Caribe, con las playas de mejor calidad del mundo, de arenas finas y cristalinas aguas y una exuberante vegetación.
  • 15. El proveedor seleccionado ● Pullmantur. ● Pullmantur es una agencia de viajes mayorista líder en Europa y Latinoamérica, con una trayectoria de más de 40 años, que integra las siguientes líneas de negocio: cruceros, tour-operación, circuitos terrestres y city tours, MICE, aviación regular y chárter, y una red minorista de agencias de viajes. ● La he elegido porque ofrece un régimen de todo incluido y vuelos de ida y vuelta directos al mejor precio.
  • 16. Tercer cliente ``Javier quiere ir a Chicago´´
  • 17. Viaje a Chicago. ● Duracion: 8 noches (Salida:22 de Abril. Regreso:30 de Abril) ● Precio aproximado:1000 euros por persona. ● Viaje combinado.
  • 18. Vuelo de ida y vuelta con Iberia. ● Salida desde Madrid. ● 378 euros aproximadamente.
  • 19. Hotel JW Marriot Chicago. ● 8 noches. ● Habitaciones individuales. ● Desayuno incluido. ● Precio: 459 euros aproximadamente.
  • 20. Tarjeta Go Chicago Card. ● La tarjeta incluye 2 días de Trolley Pass, paseos en Sky Line Cruise, Tours de Arquitectura, admisión al Observatorio de la Torre Hancock y al Sears Tower Sky Deck. ● Con la Go Chicago Card también tiene participación gratuita en el North Shore Tour y el South Side Tour. ● Y como si todo esto fuera poco, presentando su tarjeta usted también obtendrá descuentos de hasta un 20% en diferentes comercios y restaurantes a lo largo de la ciudad del viento. ● Precio para 7 días 160 euros aproximadamente.
  • 21. Proveedores seleccionados ● Para el vuelo: iberia. ● Para el hotel: directamente de la pagina del hotel. ● De la tarjeta: hispago.(me ha parecido muy buena idea lo de la tarjeta ya que puede acceder a muchisimos lugares de la ciudad con grandes descuentos).
  • 22. Cuarto cliente `` Manolo quiere ir a Italia´´
  • 23. Viaje a Italia. ● Duración: 6 noches. (Salida: 4 de Febrero 2013. Regreso: 9 de Febrero de 2013) ● Precio: 670 aproximadamente.(Todo incluido) ● Incluye: ● Visita panorámica de Roma, Florencia y Venecia con guía local. ● Excursión a los Museos Vaticanos, Capilla Sixtina y Basílica de San Pedro(entradas incluidas) con guía local. ● Visita de Pisa, Padua, Verona y Milán comentado por nuestro guía. ● Visita a una fábrica de cristal de Murano. ● Servicio de audio individual. ● Excursión Roma Barroca con guía local. ● 7 comidas, además de las del programa base. ● Vuelo ida y vuelta +régimen de pensión completa+ seguro básico.
  • 24. Itinerario ● ITINERARIO ● DÍA 1 (lune s ). CU A D O IE -R M . ID D E RG N O A ● DÍA 2 (ma rte s ). R M . O A ● DÍA 3 (mié rcole s ). R M -PS -F O E CA O A IA L R N I. ● DÍA 4 (jue ve s ). F O E CA-P D A-V N CA L RN I A U E E I. ● DÍA 5 (vie rne s ). V N CA E E I. ● DÍA 6 (s á ba do). V N CA-V R N -ML N E EI E O A I . Á ● DÍA 7 (domingo). ML N -CU A D O IE IÁ ID D E RG N
  • 25. Proveedor seleccionado ● Travelplan. ● Empresa mayorista fundada en 1986 está especializada en determinados destinos turísticos basados en vuelos especiales operados por Air Europa. Tiene folletos de los cinco continentes y algún otro especial como el dedicado a los novios. ● La he elegido porque es la agencia en la que he encontrado un circuito por Italia en regimen de todo incluido, asi que pienso que es el viaje mas adecuado para esta pareja.
  • 26. Quinto cliente ``Laura quiere ir a Grecia´´
  • 27. Laura es soltera, por lo que viaja sola. ● Tiene vacaciones desde el 15 de Enero hasta el 4 de Febrero. ● La duración debe de ser de 10 dias minimo. ● Presupuesto de 1000 euros maximo. ● Laura quiere un viaje en el que a parte de conocer lo mas relevante de Grecia pueda conocer gente nueva.
  • 28. Crucero a bordo del Costa Magica. ● Duracion 12 dias y 11 noches.(Salida:16 de Enero. Regreso:26 de Enero) ● Camarote con vistas al mar. ● Precio:774 euros aproximadamente.
  • 29. Itinerario ● 1 Civitavecchia - Roma ● 2 Savona ● 3 Navegación ● 4 La Valetta ● 5 Navegación ● 6 El Pireo Atenas ● 7 Esmirna ● 8 Rodas ● 9 Creta ● 10 Katakolon ● 11 Navegación ● 12 Civitavecchia - Roma
  • 30. Proveedor elegido ● Costa cruceros. ● Costa Cruceros es la compañía lider de cruceros en Italia y en Europa, con mas de 60 años de historia. ● La he elegido porque no hay mejor manera de conocer lugares del mundo y gente que en un crucero, ya que a los cruceros van muchos solteros que estaran en las mismas condiciones que ella.