Your SlideShare is downloading. ×
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Twitter, según MC & ninjas
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Twitter, según MC & ninjas

633

Published on

Manual de Twitter para medios y periodistas.

Manual de Twitter para medios y periodistas.

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
633
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  1. 1. ¿Qué es Twitter? Twitter es una red social y servicio gratuito basado en el microblogging, que permite a sus usuarios interactuar en no más de 140 caracteres, pudiendo compartir todo tipo de multimedia e información en tiempo real. También es un espacio de interacción, en el que los usuarios colaboran el uno con el otro, ya sea con el fin de crear vínculos laborales o simplemente sin un objetivo particular. Es todo y es nada a la vez. Chat, red social, medio de comunicación, lo que venga a la mente. No tiene barreras, ya que gente común y figuras públicas se codean en un mismo ámbito. Los límites físicos desaparecen y la interacción alcanza grandes estratosféricos. Twitter es el lugar donde la información es la moneda de mayor valor, un mercado de noticias y datos con amplia demanda y todavía más oferta. Todo gira en torno de ella, y todos somos dueños de una parte. 1.1. Conceptos básicos Twitter es una red social por la masividad de personas que militan frecuente y simultáneamente dentro de su plataforma, para ser exactos, más de 100 millones de usuarios. El microblogging, llamado así por la brevedad que imprime a cada post (publicación), fue la bandera principal que Twitter impuso a sus miembros. “¿Qué pasa?”, una pregunta cuya respuesta sólo debería demandarnos al menos 140 caracteres, es tan sólo el comienzo de una experiencia con límites insospechados. Por su capacidad de convertirse en una herramienta móvil, gracias a ciertas aplicaciones creadas para cubrir ese fin, Twitter es elegido por un grupo especializado de personas, empapadas de últimas tecnologías. Además, su simpleza y brevedad, sirve a los tiempos acelerados que la persona de hoy debe llevar adelante. 1.2. Usos y funcionalidades Twitter es la herramienta de uso y funcionalidad más amplia que existe hoy en día. Con la simpleza como concepto fundamental, permite a sus usuarios desempeñar numerosas tareas, con objetivos variados y hasta combinables. Periodismo, marketing o simple diversión, todo puede conjugarse en un ámbito abierto a todo público, donde nadie difiere de otro. Todos somos iguales ante los ojos de Twitter. Entre sus usos más frecuentes encontramos a gente compartiendo todo tipo de datos útiles e información. También podemos nombrar la promoción como uno de ellos. Por último, podríamos nombrar la búsqueda de instrucción por parte de usuarios especializados en ciertos temas. Entre las funcionalidades, encontramos la capacidad de compartir todo tipo de multimedia: Fotos, videos y audio, todo es posible gracias a aplicaciones externas. La capacidad de interactuar, debatir y opinar también son funciones frecuentemente ejercidas por los usuarios de esta red social.
  2. 1.3. Diccionario Existen una serie de palabras que debemos saber para el correcto uso de Twitter.  Tweet Mensaje común enviado por todo usuario en Twitter.  Followers (Seguidores) Gente que te sigue.  Following (Siguiendo) Gente a la que tú sigues.  Favorites (Favoritos) Tus tweets favoritos.  Lists (Listas) Listas de usuarios.  @Replays (@Menciones) Respuesta a un tweet.  Direct Message – DM (Mensaje Directo) Mensaje privado entre dos personas.  ReTweet – RT Tweet ajeno que es difundido por otro usuario, para la vista de sus seguidores.  Hashtag Es una etiqueta precedida por el símbolo “#”, usada para agrupar tweets que tengan que ver con un tema específico.  Search (Búsquedas) Búsqueda de palabras utilizando el buscador de Twitter.  Trends Topics (Temas del momento) Son los temas de los que más habla la gente.  #FF – #FollowFriday Es la costumbre de sugerir a contactos, que tiene lugar sólo los viernes.
  3. 2. ¿Por qué usar Twitter? Los tiempos que corren presentan nuevas tecnologías y demandan todavía más novedosas herramientas, acordes a la velocidad de la vida cotidiana, simples y de fácil acceso para la masividad de usuarios existentes en internet. Pero no sólo en la web se manifiesta la necesidad de velocidad y practicidad, el sinfín de dispositivos con los que hoy podría contar la persona común, ofrece facilidades concretas que antes sólo eran imaginables. Twitter nuclea todas las características nombradas, pudiendo ser utilizada ya sea desde internet como desde un dispositivo móvil. Pero más importante aún que cualquier tipo de facilidad o herramienta a disposición, es la particularidad que esta red social presenta por sobre otras de su tipo. No hay límites ni fronteras. Famosos y gente común se codean en un mismo ámbito, al igual que periodistas y lectores. Un espacio que parece carente de contenido de pronto se torna en generador y difusor del mismo. Entonces, ¿Por qué usar Twitter? Todo depende de la finalidad: Colaboración, debate, promoción e información, cualquiera sea, Twitter lo tiene. ‐ Colaboración: Sin dudas una de las grandes ventajas de la era de internet, es la posibilidad de interactuar con varias personas simultáneamente, ya sea por cuestiones triviales, o con el fin de plantear vínculos laborales, de forma más acotada, simple e inmediata. La distancia ya no es un límite para esto. Twitter mantiene el concepto planteado por internet y va más allá. La red social de los 140 caracteres representa un ámbito donde el trueque es algo común. La información se convierte en el tesoro más preciado y todos somos dueños de una parte de ella. Aquí el intercambio es fundamental para prevalecer, atraer contactos y nutrirse de ellos. Una frase que define esta etapa: “Dar para recibir”. ‐ Debate: La capacidad de Twitter por agrupar personas en uno o varios temas a la vez, da grandes posibilidades para aquellos que gustan del intercambio de ideas. El debate también es posible en 140 caracteres, siempre y cuando sea llevado a cabo con respeto. Pero, ¿De qué debatir en Twitter? La red social propone un amplísimo abanico de temas, todos impuestos por información de último momento. Además, la cercanía planteada entre una persona común y el proveedor de la información, les permite a los usuarios debatir con la misma fuente, sin los límites físicos que existen en la vida real. Políticos, periodistas, figuras y gente común, se vuelven iguales ante los ojos de Twitter. ‐ Promoción y difusión: Esta es quizás la opción más utilizada por medios de comunicación, empresas afines y políticos, ya que la facilidad con la que Twitter permite compartir información es bien aprovechada por quienes hacen de ella su caballito de batalla. En el caso de los medios, existen una serie de herramientas que permiten automatizar lo que se pretende compartir, lo que vuelve aún más masiva la difusión de datos y noticias dentro de la red social. Además, la posibilidad de que cada periodista comparta por voluntad propia lo que el medio que lo contiene ofrece a sus lectores, asegura la llegada del producto a aún más personas.
  4. En el caso de empresas y negocios, Twitter ofrece un ambiente infestado de potenciales clientes, esperando ser acarreados como ovejas al corral. Claro, todo dependerá de la estrategia elegida por la empresa para captar la atención de los usuarios dentro de la red social. Superada esta etapa, la empresa podría contar con un séquito importante de seguidores, promocionando indirectamente a la marca, alcanzando usuarios que no consideramos o viceversa. Por último, el caso de los políticos y figuras públicas, la red es bien usada para contar el día a día de cada uno de ellos. Algunos podrían considerarlo un arma de doble filo, sin embargo, es una herramienta útil para dar a conocer la actividad parlamentaria diaria. Twitter es el micrófono, y el público, los usuarios, esperan el discurso. ‐ Conocimiento del público – Vox populi: Si algo nos enseña Twitter, es que se puede saber de qué hablan los demás. Los Trend Topics, algo así como los temas del momento, es una de las principales virtudes de la red social de los 140 caracteres. La posibilidad de enterarse en tiempo real de qué hablan ciertas zonas del mundo, nos da un indicio de lo que puede estar pasando en un lugar determinado, e inferir acerca de su realidad actual. Esto es información de gran utilidad para marcas o medios de comunicación, incluso políticos, que necesitan saber qué piensa la opinión pública respecto a un tema particular. Pero no estamos limitados únicamente a saber de qué habla la mayoría, más aún teniendo en cuenta que para convertirse en Trend Topic se necesita que miles de usuarios hablen de algo al mismo tiempo. Si quisiéramos consultar cuán comentado es un tema a elección, utilizando el buscador de Twitter es posible hacerlo. De esta manera obtenemos un panorama preciso de lo que piensan las “minorías”. 2.1. Limitaciones Si bien Twitter no posee la variedad de aplicaciones o herramientas presentes en otras redes sociales como Facebook, son estas falencias las que lo hace el preferido de millones alrededor del mundo. Quizás es esto lo que hace también que la mayoría de los usuarios de Twitter pertenezcan a un sector o rubro particular. Hablando en términos generales, el usuario tipo generalmente es periodista o alguien de medios, o una persona de oficina. Entonces, para este tipo de personas, el tiempo es fundamental, y la mínima distracción juega en contra a la “producción”. Antes de la salida de la nueva versión de la plataforma, las limitaciones eran numerosas. La imposibilidad de compartir material y no ser redirigido hacia otro lugar era casi imposible. Hoy, con aires renovados, Twitter recupera territorio y permite al usuario permanecer en su web. Igualmente, aún existen ciertas falencias, aunque quizás orientadas a la real demanda del usuario tipo. Cosas como álbumes de fotos, audio o multimedia en general, aún necesita de aplicaciones externas para ser compartidos dentro de la red social. Por otro lado, esto sirve para no sobrecargar de información el sitio y no distraer al usuario.
  5. 2. 2. Comparación e integración con otras redes sociales Facebook, hoy por hoy la red social más usada del mundo, es utilizada por el público más variado que existe. Familias enteras, profesionales, etc., todos comparten material personal y todo tipo de datos a través de una serie de herramientas dispuesta para tal fin, generando un grueso de información importante, que es muy difícil de discernir de una sola mirada. Aquí es donde Twitter se impone, dando la posibilidad al usuario para organizar qué es lo que desea leer y cómo, y principalmente, sin tantas distracciones. Una de las grandes ventajas de Facebook son las notificaciones, algo que Twitter desconoce. Todo lo que se haga y tenga alguna respuesta de alguien, es notificado por la red social de los 500 millones de usuarios, contrario a lo que ocurre en Twitter, si se usa desde la web. Sin embargo existen algunas aplicaciones que ayudan a organizar y darse por enterado mejor de la actividad realizada en la plataforma, simplificando aún más el uso de Twitter. Su integración a Facebook se utiliza únicamente para que lo dicho en Twitter sea también visible en Facebook. ¿Sirve? Quizás esté demás, considerando que el público de uno difiere del otro, y que el objetivo es también distinto en ambas redes sociales. Otras redes sociales como MySpace, centralizan demasiado el contenido, provocando la disminución de usuarios por sectorización. La mayoría de los miembros de esta red son músicos que buscan promover su material gratuitamente, a diferencia de Twitter, donde el músico y el oyente pueden interactuar sin límites siendo ambos miembros. Si el objetivo de un usuario no es dar a conocer su música, la inscripción al sitio pierde sentido. Orkut y Friend Feed son similares a Facebook, por lo que la comparación sería un tanto repetitiva. No así el caso de Foursquare, una red social que a los ojos de muchos resulta inútil y hasta elitista, dado que quienes la utilizan deben poseer smarthphones o notebooks, en su defecto. El concepto es básico: Check-ins a cambio de fama. Con la geolocalización como principal bandera, Foursquare hizo temblar a Facebook en su mejor momento, hasta que Zuckerberg decidió hacer del arma de su rival una herramienta propia. Exitosa o no, FourSquare allana en terreno para lo que quizás sea un nuevo uso dentro del periodismo y el marketing. En Twitter, gracias a la integración que es posible hacer, ambas redes se ven beneficiadas, una con difusión y otra con una nueva herramienta de uso aún no especificado.
  6. 3. ¿Cómo usar Twitter? 3.1. Construyendo la imagen En Twitter, la imagen que se muestra al mundo es fundamental. Si tenemos en cuenta que nuestra efectividad está directamente ligada a la cantidad de personas que confían en nosotros y que, por ende, nos sigue, la impresión que ellos tengan de nosotros será esencial para mantener su atención. Si bien no hay reglas estrictas acerca de cómo debe comportarse un usuario en Twitter, sí existen una serie de normas básicas que ayudan a la convivencia dentro de la red social. ‐ Reglas básicas Las reglas son pocas pero indispensables para prevalecer dentro de un ámbito útil para quien busca réditos o resultados favorables dentro de Twitter. Primero y principal, debemos entender que, así como en la vida real, el respeto y buenos modales siempre deben primar. Olvidémonos de las malas palabras. Si no hay respeto, entonces no será posible entablar relaciones. En la medida de lo posible, deberíamos ser capaces de contestar a todo y a todos quienes nos mencionan, agradeciendo en cierta forma la “publicidad gratuita” que se da a nuestro nombre. Si compartimos algo que podría resultar interesante para nuestros seguidores, no debemos olvidar de facilitarles un enlace a seguir, en el caso que exista. La intriga no es algo que resulte agradable a muchos usuarios en Twitter. No copiar también es algo importante. A nadie le gusta ser presa del plagio. Pero principalmente debemos comprender que 140 caracteres son suficientes para decir lo que tenemos que decir. De nada sirve ir contra la corriente, debemos adaptarnos y tratar de mejorar día a día. ‐ Qué hacer y qué No hacer Las reglas básicas nos dan un panorama bastante claro de los es recomendable hacer en Twitter, como así también en lo que no deberíamos incurrir jamás, si queremos obtener los resultados esperados dentro de la red social. SI hacer NO hacer - Interactuar y relacionarse - Colaborar - Debatir - Compartir material útil - Consultar - Informar, difundir y promover - Insultar - Denigrar - Ridiculizar - Corregir en público puede resultar desagradable. Hazlo por DM. - Tweets seguidos o repetitivos
  7. ‐ Tipos de comportamiento Existen diversos tipos de personalidades en la red social de los 140 caracteres. Debido a la variedad y diversidad de sus miembros, el comportamiento cambia según factores como horario, experiencia y objetivos dentro de la red social. Respecto al horario de cada usuario, el comportamiento podría dividirse en dos: Diurno y nocturno. En el primero de ellos encontramos a un grupo de personas que giran en torno a la información de último momento, dispuesta a colaborar, debatir y compartir datos útiles. Podríamos decir que la mayor actividad se encuentra en este horario, algo que parece bastante obvio. Sin embargo, la noche no se queda atrás. Este es el momento en que los usuarios se distienden y dejan la información importante de lado, sin dejar de interactuar con sus pares, pero sí, casi en su mayoría, comparten trivialidades. Será por eso, por ejemplo, que el mayor porcentaje de twitcams tiene lugar en el horario nocturno. En cuanto al objetivo del usuario en la red social, podemos caracterizar su comportamiento según la actividad laboral que desempeña. Los periodistas, en este caso, son los más activos y son los que llevan la posta de la información que luego dará tema de conversación a los demás usuarios. Luego podemos ubicar a personas de oficina, es decir, aquellos que trabajan frente a una computadora determinada cantidad de horas al día, y tiene acceso a la información que se comparte en Twitter. Este grupo utiliza la información como tema de debate, crítica o simplemente la comparte con sus seguidores. En un último grupo podemos ubicar a personas que no se guían de la información brindada en primera instancia por medios y periodistas, sino que crean su propio contenido e interactúan en base a él. Estos son los usuario más difíciles de captar, ya que su interés no pasa por el de informarse, sino por instruirse y crear vínculos en base a conocimientos propios. Generalmente es el grupo crítico dentro de la red social, por lo tanto un mínimo error podría desembocar en una exposición pública. Algo que también puede servir de guía para determinar tipos de comportamientos, aunque parezca absurdo, es la etapa por la que cada twittero pasa a medida que conoce a fondo la plataforma. Podemos decir que son cuatro: 1. El escéptico conflictivo Existe un sentimiento generalizado de negación a comprender la red. Frases como "¿sólo 140 caracteres?" o "¡qué estupidez!" son comunes en esta fase. 2. El solitario amigable Aún sin entender demasiado, el usuario comienza a compartir tareas cotidianas, frases preferidas y hasta el estado del tiempo del lugar donde se encuentra. No recibe respuestas ni es retwitteado (repetido por otros). Pero es feliz como está. 3. El iluminado Por fin se le encuentra el sentido a Twitter. El internauta comienza a interactuar y a ser repetido y promocionado por los demás. Da inicio un nuevo camino de comprensión hacia lo que está bien o mal hacer en la plataforma.
  8. 4. El twittero empedernido Superadas las fases anteriores, el usuario participa activamente de cualquier tema propuesto. Comparte enlaces y hasta emplea la red como herramienta laboral. Poco a poco, se convierte en un relator de su vida. Busca excusas para transmitir sucesos, como es el caso de quienes asisten a una consulta médica -por ejemplo- y narran todo lo que acontece a su alrededor. ‐ Informante v/s Periodista Hablando de comportamientos, podemos centrar la atención en una de las principales figuras de Twitter: El periodista. Este es el personaje que trata de imponer los temas del día, pero muchas veces falta a su profesión y olvida cuál es su verdadero rol. Informar primero, opinar después e instruir, son parte de las funciones que un periodista debería desempeñar como tal, dentro de la red social. Sin embargo, no siempre es fiel a estos conceptos y, sin darse cuenta, siembran la intriga entre sus seguidores. Es entonces cuando nos encontramos ante un “informante”. El informante es el encargado de difundir datos, siempre a medias. No sirve al debate, solo genera dudas y confusión. Si algo nos enseña la guía de comportamiento en Twitter, es que la intriga no es bien vista entre los usuarios. Si se tiene algo interesante para compartir, se debe hacer de forma completa, de ser posible, con enlaces que ayuden su fundamentación. La información es el tesoro más preciado que Twitter ofrece, y todos son dueños de una parte. Compartirlo debe ser la premisa fundamental. 3.2. A quién seguir y por qué Elegir a quién seguir en Twitter es casi tan importante como escoger qué información compartir para atraer al público. Todo dependerá del fin que el usuario posea a la hora de interactuar. El concepto planteado en esta ocasión es básico: Mientras más personas sigamos, más información leemos. Entonces se presenta un dilema ¿Cantidad o calidad? Bien sabido es que Twitter es una herramienta excelente para conocer de qué habla la gente, por eso, si el objetivo es obtener material noticiable, sería buena idea seguir a una cantidad considerable de personas. Pero aquí la cantidad no es la importante, sino el criterio utilizado para seleccionar a quienes comenzaremos a seguir. Un periodista de Tucumán, por ejemplo, si tiene entre sus planes enterarse de lo que pasa en su zona, el criterio de seguimiento debería apuntar a usuarios que residan en la provincia, de lo contrario sería imposible averiguar qué es lo más comentado, provincialmente hablando. En cambio, si se trata de un periodista de espectáculos, lo más lógico sería seguir a la mayor cantidad de figuras de la farándula posible, de esta forma se enterará de todo lo que se dice a través de la red social. Entonces podemos afirmar que el criterio de seguimiento debe ser bien establecido antes de hacerse de contactos dentro de Twitter, ya que la información que se pueda extraer de nuestra línea de tiempo dependerá exclusivamente de él.
  9. ‐ Categorización y organización: importancia de las listas Habiendo utilizado los criterios de seguimiento, ya tenemos seguramente una cantidad considerable de contactos seguidos, por lo que la lectura de información se duplicará y hasta triplicará en comparación al comienzo. Ahora bien, ¿cómo hacer para manejarla? Una buena respuesta a esta incógnita es la creación de listas, las cuales ayudarán a mantener el orden y consultar qué se dice, según el criterio elegido para organizarlas. Si volvemos al caso del periodista tucumano y al de espectáculo, haciendo de cuenta que en realidad se trata de una sola persona, la forma más organizada de ordenar sus listas según el criterio sería que las separara en “personas de Tucumán” y “figuras de la farándula”. De esta forma podremos leer por separado y no mezclaremos temas, complicando la extracción de información relevante para cada caso. ‐ Dilemas del ratio El ratio es una cifra que se obtiene calculando la relación entre los contactos que seguimos y aquellos que nos siguen. Si la cantidad de seguidores supera a la de seguidos, el ratio será mayor o igual a cero. Es decir, mientras más cercano estemos del cero, mejor catalogados estaremos, por lo menos esta es la lógica que se maneja entre la mayoría de los usuarios. Casos explícitos de esto son algunas figuras públicas, que poseen miles de seguidores, pero sólo siguen a una pequeña parte de ellos. Su ratio, por supuesto, se acerca o supera el cero, a diferencia de aquellos que siguen más personas de las que los siguen, quienes poseen un promedio menor a cero. Teniendo en cuenta esto, podemos decir que se presenta un dilema, dependiendo cuáles son nuestras pretensiones dentro de la red social. Pecar de famoso, siguiendo a una cantidad menor de contactos y arriesgándose a no captar una cantidad considerable de información, o ser un twittero informado, sacrificando nuestro ratio para enterarse de todo lo que pasa a nuestro alrededor.  Twittero famoso v/s Twittero informado Habíamos dicho anteriormente que la cantidad de información que es capaz de captar una persona dentro de Twitter, es directamente proporcional a la cantidad de contactos que sigue, sin obviar el criterio de seguimiento escogido en cada caso. Entonces debemos elegir entre ser famosos o sacrificar el ratio a la vista de todos, para ganar potenciales fuentes de información, o mantenerse al margen de ella. El “twittero famoso” es aquel que posee miles de seguidores, y la diferencia con los contactos que él sigue es abismal. En este caso, si el objetivo fuera dar a conocer información y formar cadenas informativas, este estado sería ideal. Un canal con repetidoras en varios puntos del territorio, sería una analogía acorde. El “twittero informado”, en cambio, es aquel que posee más contactos seguidos que seguidores. En este caso el usuario recibe una cantidad de información mucho mayor que su contrario al sacrificar su ratio. Un televidente haciendo zapping sería una buena analogía.
  10. 3.3. Herramientas Existen una serie de herramientas que ayudan a organizar y utilizar de mejor manera nuestra cuenta personal. Consisten en aplicaciones diseñadas especialmente para no permanecer atentos a la web de Twitter, agilizando nuestro uso y facilitando la realización de tareas en forma simultánea. Podemos separar en dos grandes grupos: Aplicaciones web y de escritorio; y las móviles. ‐ Aplicaciones web y de escritorio Estas son las aplicaciones hechas para ser usadas desde la PC. Se separan en dos grupos: Las que pueden usarse en la web de forma online, o las que pueden descargarse como software aparte y trabajan independientes del navegador. Todas son similares en características, aunque difieren en la cantidad de redes sociales que pueden asociarse a ellas. En este tipo de herramientas la creación de listas es primordial, pudiendo seguir de forma clara cada una de ellas, ayudando al discernimiento de la masividad de información provista por nuestros contactos. A diferencia de usar Twitter desde la web, las aplicaciones nos mantienen al tanto de las respuestas a nuestra actividad, según cómo las configuremos, a través de notificaciones. De esta forma no debemos preocuparnos por prestar demasiada atención a otras tareas que pudiéramos estar desempeñando. Como si fuera poco, las aplicaciones nos ofrecen la posibilidad de compartir todo tipo de archivos y material, fotos y videos en su gran mayoría. Aún no existe una aplicación que permita el audio dentro de su oferta de características. La mayoría necesita el programa Adobe Air para funcionar, por lo que deberemos descargarlo previamente en la web de Adobe antes de utilizarlos. No obstante el mismo software nos llevará a la descarga, por lo que su instalación no presentará mayores complicaciones. Aplicaciones web Aplicaciones de escritorio (Desk) - Hootsuite - Brizzly - Seesmic - Twhirl - Digsby - Ping.fm - Multwiple - TweetDeck - Seesmic - Mixero - Destroy Twitter - Hootsuite (Versión de pago) - Tweetie (Mac) - Twitterrific (Mac) ‐ Aplicaciones móviles Muchas de las aplicaciones que podemos encontrar para gestionar Twitter desde la web o escritorio, coincidentemente existen y están disponibles para dispositivos móviles, y no referimos a dispositivos del tipo Smartphone. Debido a la aceptación que ganaron entre los usuarios tanto TweetDeck como Hootsuite y Seesmic, son algunas de las aplicaciones más buscadas por los clientes móviles.
  11. Tal y como ofrecen a clientes web y de escritorio, las funciones son similares, sólo cambia la disposición, que estará limitada por el soporte que, en este caso, es de menor envergadura que una PC. Teniendo en cuanta las herramientas que de por sí posee un Smartphone, los usuarios serán capaces de compartir de manera inmediata cosas como fotografías o videos, tan sólo utilizando la aplicación elegida. El tiempo utilizado para hacerlo será mucho menor al de alguien que utiliza una PC, quien necesita primero descargar el contenido para luego compartirlo. Por lo tanto, podemos decir que estas aplicaciones son ideales para reporteros que se encuentran en el lugar de la noticia, y sirven para mostrar la realidad en tiempo real. iPhone BlackBerry Windows Mobile Android Otros TweetDeck Tweetie Twittelator Twitterrific Echofon TwitBird OpenBreak Über Twitter Seesmic Tiny Twitter PockeTwit Twikini moTweets Twidroid Seesmic TweetDeck Gravity Snaptu ‐ Otras herramientas útiles Existen además otro tipo de herramientas, que nos permiten saber cosas de Twitter que aplicaciones móviles, web o de escritorio no nos permiten ver, acerca de la actividad de nuestros contactos, o nuestra influencia y rendimiento dentro de la red social.  TwUnfollow Esta es una herramienta útil para conocer quién nos deja de seguir.  Locate Follow Gracias a esta herramienta es posible encontrar nuevos contactos según su ubicación.  Bettween Base de datos de conversaciones entre dos usuarios. Nos permite seguir hilos de conversación.  Trends Map Nos permite saber de manera gráfica, qué es lo más comentado en una localidad específica.  TweetStats Nos da una serie de estadísticas, basadas en nuestra actividad y desempeño dentro de la red social.  Paper.ly Una original forma de conocer qué fue lo más leído o comentado de lo compartido por nuestros contactos. Esta herramienta nos permite agrupar, a modo de periódico, la información que tuvo más repercusión para nuestros contactos, y que fue provista por ellos mismos.
  12.  Servicios de fotos También podemos ubicar en esta categoría de herramientas a los servicios de fotos, donde nombramos como los más importantes a Plixli, TwitPic e Yfrog. - TwitPic es uno de los más utilizados por su simplicidad y gracias a que se encuentra predeterminado en muchos de las aplicaciones de gestión de Twitter. Aquí sólo se permite comentar la foto y re- compartirla a nuestros seguidores. - Yfrog es seguramente el más estable de los tres servicios. Si bien no supera en aspecto a TwitPic o Plixly, las posibilidades de que éste se inhabilite son menores que sus competidores. - Plixly es el más completo de los servicios de foto. Las características de TwitPic e Yfrog, más la posibilidad de compartir el material en Facebook y otras redes sociales, hacen de él una propuesta bastante interesante para los usuarios de Twitter.
  13. 4. Twitter y los medios       4.1. ¿Un nuevo medio de comunicación?   Los medios de comunicación tradicionales, llamados así por su longevidad y la historia que los avala, enfrentan hoy un verdadero desafío. Las nuevas tecnologías, que traen consigo una nfinidad de canales de uso masivo, proponen un quiebre en la tradicionalidad y una evolución en las formas de comunicar. Las redes sociales arrastran a millones de usuarios y dispersan al público dentro de una oferta variada de contenidos ramificada dentro de plataformas de fácil acceso y utilización, donde es cada vez más difícil captar la atención del auditor y dirigir sus gustos hacia un solo centro. Es por esto que los nuevos servicios sociales pueden también ser considerados como un factor de crisis para la comunicación masiva, ya que cada vez se necesitan más herramientas para captar la atención de la audiencia. Ya no es el público quien busca al medio para informarse, todo lo contrario, hoy es el medio quien intenta informar al público de la forma que sea. Twitter, la herramienta preferida del periodismo, comprende exactamente la precisión que la rama demanda. Es conciso, de lectura rápida y plantea acercamientos que antes no eran posibles imaginarse. El lector se convierte en fuente y el periodista, en cazador de contenido. Pero seguramente es más que eso. Si planteáramos paralelismos entre Twitter y algún medio tradicional, es probable que la mayoría pueda asociarlo con la radio, y he aquí el éxito de la plataforma por sobre otras redes sociales. La radio siempre estuvo un paso delante de la televisión. Si bien ésta última ofrece un sinfín de efectos llamativos al televidente, la inmediatez de la radio y la practicidad que significó el poder escucharla sin necesitar dejar de lado otras tareas, marcó un triunfo por sobre la imagen. Todo esto es inevitablemente comparable al caso de Twitter y otras redes sociales, que se ven superadas por los 140 caracteres que el primero ofrece. La inmediatez, la simplicidad y la colaboración, por sobre la frivolidad de la sobreproducción de herramientas y servicios dentro de una misma plataforma, como ocurre en Facebook. Si sumamos a todo esto el origen de nuevos y rebuscados dispositivos móviles, cada vez más similares a una computadora portátil, las redes sociales, en especial Twitter, encuentran el soporte que necesitaban para consolidarse como un medio de comunicación. Así como una radio necesita de locutores y micrófonos, movileros y celulares, en Twitter ambas dualidades se funden en un solo cuerpo, capaz de desempeñar las dos tareas al mismo tiempo, convirtiendo los 140 caracteres en un relato periodístico. Existen distintas posiciones acerca de Twitter como medio de comunicación. Algunos afirman que es solo una herramienta más, servil a los fines del periodismo, y otros que afirman que la repercusión generada por la red social trasciende sus propios límites. Pero entonces, si Twitter no es un medio de comunicación, como la gran mayoría piensa, por qué tener en cuenta declaraciones vertidas por políticos y figuras públicas a través de la red social. Twitter es un micrófono y los panelistas, millones.
  14. 4.2. Analogía con medios tradicionales Podríamos plantear una serie de analogías de Twitter con otros medios de comunicación. La inmediatez y las distintas y variadas posibilidades con las que cuenta la plataforma, seguramente hacen de ella muy similar o aproximada a los llamados medios tradicionales. Sin embargo, y pese a la masividad que estas plataformas poseen, no siempre alcanzan la audiencia que otros medios están acostumbrados a medir diariamente, aunque el servicio parezca similar, y la oferta más amplia, en algunos casos. Es justamente esta oferta variada, que dispersa a las masas, la que juega un papel antagónico para las redes sociales. No obstante, eso no evita que su uso se aproxime al ya ofrecido por la radio, televisión y medios escritos. La primera analogía, la ya planteada, con la radio, se da justamente por la inmediatez y capacidad por agrupar temas para el fácil discernimiento del auditor. Generalmente, quienes utilizan a Twitter de forma “radial”, realizan coberturas, en la mayoría de los casos, anunciadas, de ciertos hechos de trascendencia masiva. Ya sea de carácter político o deportivo, Twitter es un gran aliado a la hora de relatar o narrar situaciones, tal y como hace la radio, sin imágenes. Una segunda analogía, aunque poco más alejada, es la establecida con la televisión. Si bien Twitter posee relato, al igual que la TV, carece directamente de imagen. Sin embargo, no es imposible conseguir esto último, aunque aún nadie supo cómo explotarla. Irónicamente, las twitcams o streamings similares, que hacen posible la capción de imagen para la plataforma de los 140 caracteres, es usada por programas de radio para mostrar el “inter in” de sus producciones, algo nada usual para la radio tradicional. Twitter, entonces, con dichas herramientas, puede asemejarse también a la televisión. 4.3. Aplicación en el medio ‐ Medios digitales En este tipo de medios, Twitter posee un abanico de opciones acorde a lo que la situación demande. Las posibilidades son numerosas, variadas y combinables, siendo un desafío para el periodista elegir la forma de comunicar un hecho, en uso de una o varias de las tantas herramientas aplicables en estos casos: coberturas en vivo, twitcams, búsqueda de palabras clave, debates, entrevistas virtuales, etc., todo aquello que sirva para recolectar información noticiable. En el caso de las fotografías, la inmediatez quizás supere a la calidad que ofrece una buena cámara fotográfica y el profesional que la utiliza. Muchas veces la cobertura de hechos urgentes, no gozan con imágenes hasta tanto el fotógrafo arriba al lugar de redacción y descarga las imágenes capturadas. Sin embargo, si velocidad se requiere, los dispositivos móviles brindan rapidez a cambio de calidad artística, sirviendo de salvavidas provisorio, por decirlo de alguna manera. Del mismo modo, aunque en un lugar más protagónico, podríamos incluir a los videos en vivo, en este caso twitcams, que ayudarán a captar desde el lugar de los hechos lo que ocurre en tiempo real, sin la necesidad de llevar un equipo para transmisiones en vivo, que necesitaría de un grupo de personas especializadas, además de un camarógrafo y un periodista, como ocurre en la televisión.
  15. ‐ Televisión El uso de Twitter en la televisión está convirtiéndose en algo frecuente. Ya sea para mostrar declaraciones de figuras públicas dentro de la plataforma, o para seguir el minuto a minuto de un hecho en desarrollo, seguramente falta explotar mucho más su utilización. Es cierto que la televisión utiliza una serie de equipamientos que aseguran la fidelidad de señal y calidad del contenido que se ofrece, por lo que ciertas herramientas de Twitter tan solo servirían como recursos de emergencia. Es decir, una twitcam desde un dispositivo móvil jamás podría reemplazar una cámara profesional y al equipo de producción tras de ella, para apoyar al periodista, pero sí puede servir de apoyo en caso de algún tipo de imprevisto. ‐ Radio Este es quizás el medio en el que menos aplicable resulte la utilización de Twitter, o por lo menos, donde menos se hace notar. Si bien es con el medio que mejor se compara, se complementan en muy pocos puntos. Olvidémonos de videos en vivo y fotografías inmediatas, la radio no se vale de lo visible. Sin embargo, sí podemos pensar en Twitter como un canal de comunicación directo aparte, entre el locutor y su auditor, mucho más inmediato que el centro de mensajes telefónico, gratuito y masivo. En este tono, muchos programas radiales optaron por captar contestaciones a consignas a través de la plataforma, obteniendo respuestas más rápidas y en mayores cantidades. Por lo tanto, Twitter en la radio podría resultar sólo un recopilador de información, efectivo y rápido, pero no mucho más que eso.

×