Marketing Digital Alternativas Marco 2010

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Marketing Digital Alternativas Marco 2010

  1. 1. Mundo Digital
  2. 2. Mundo Digital
  3. 3. Mundo Digital
  4. 4. 1G
  5. 5. 2G 2,5G
  6. 6. 3G
  7. 7. 3G
  8. 8. Fonte: Anatel (out/2009)
  9. 9. Fonte: Anatel, Teleco, Nielsen, operadoras.
  10. 10. Fonte: IAB
  11. 11. Motivos Resistência dos anunciantes que preferem apostar em meios tradicionais, já testados Receio das operadoras em realizar certas campanhas e congestionar seus call centers O preço para receber certas ações O número de linhas pré-pagas, que inibe a internet móvel
  12. 12. 80% 74% 62% 53%
  13. 13. 12,000 Voice Data 9,000 6,000 3,000 0 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08
  14. 14. Fonte: Anatel - 2009
  15. 15. Ringtones Wallpapers Animações Jogos Logotipos Aplicativos
  16. 16. Fatores- Fatores-Chave de Sucesso · Marketing de Permissão: EXTENSÃO CAMPANHA CAMPANHA PROMOCIONAL Comunicação solicitada Conteúdos Drive-in Store p/download M-coupon Mkt Viral Resposta direta · Relevância, Pertinência e Branding Consistência RELACIONAMENTO & AFINIDADE · Fim da dispersão (one to one) Clube relacionamento Pesquisas de Opinião CRM · Oportunidade e Interatividade: Endereçado em tempo real
  17. 17. CASES
  18. 18. CASES Peça interativa no aeroporto de Cumbica convida o usuário a ativar bluetooth. Ao ativar, recebe um vídeo com Ana Hickman. 25.000 downloads em 3 meses
  19. 19. CASES
  20. 20. CASES
  21. 21. CASES
  22. 22. 12,000 Voice Data 9,000 6,000 3,000 0 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08
  23. 23. Mundo Digital
  24. 24. . VANTAGENS: Imersão Total
  25. 25. Cria “laços” entre as empresas e os consumidores.
  26. 26. Previsão é alcançar US$ 13 bilhões de investimentos até 2012, metade disso virá dos EUA
  27. 27. Três principais fabricantes de consoles: Nintendo (Wii), Sony e Microsoft
  28. 28. INDÚSTRIAS QUE MAIS UTILIZAM Alimentos Esportes Bebidas alcoólicas Brinquedos Automóveis Entretenimento Telecom
  29. 29. Filme Burger king
  30. 30. Mundo Digital
  31. 31. Fonte: Meio e Mensagem,
  32. 32. 3,5% 4,1% 4,5% 7% 60% 14% Fonte: Meio e Mensagem
  33. 33. Mundo Digital
  34. 34. Redes Sociais (Social Media Marketing)
  35. 35. "Boca a Boca" sempre foi a forma mais eficaz de marketing.
  36. 36. Mídia Tradicional
  37. 37. Surge a internet ... Mídia Tradicional
  38. 38. ... e com a internet, surgiram novas ferramentas para as pessoas se comunicarem, o “Boca a Boca” se potencializou. + Mídia Tradicional Mídia Social
  39. 39. Consumidor online O consumidor fala sobre seus interesses Marcas, produtos e serviços
  40. 40. CONSUMIDORES 88% Buscam informações sobre produtos ou serviços antes de comprar Recomendam produtos para outros 43% usuários na internet Interagem com empresas ou marcas através 74% das novas mídias, têm uma impressão mais positiva da empresa ou marca.
  41. 41. O poder das Redes sociais http://www.youtube.com/watch?v=FTfUJeVHERU
  42. 42. Então, o que são mídias sociais? Mídias sociais são ferramentas online projetadas para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa nos diversos formatos. Wikipedia Tecnologia + Interações Sociais = Produção de conteúdo colaborativo
  43. 43. Os novos canais - mídias sociais Vídeos Agregador Fotos conteúdo Plataformas Redes de Mídias Fórum Sociais Sociais Microblogs Blogs Wikis
  44. 44. Sites Institucionais se tornaram irrelevantes
  45. 45. Ex.: Eu Odeio a ……….. Milhares de Membros 5 Moderadores Primeira e maior comunidade quando se busca pela palavra “Telefônica”
  46. 46. e no Site da empresa…
  47. 47. E a sua marca? Como está? Você já verificou?
  48. 48. Para estar nas redes sociais: Tenha um plano Seja transparente Compartilhe conteúdo Seja pessoal Adicione valor à conversa Ouça e respeite Mensure
  49. 49. Será que devo estar na internet e na mídia social?
  50. 50. VOCÊ JÁ ESTÁ !
  51. 51. Para as empresas • Marketing não é mais feito PARA ELES, mas COM Melhor posição: estar DENTRO ELES. dos grupos, participando. • A conversa já está Época do diálogo. acontecendo: ESTEJA PRESENTE, ESCUTE, A presença em mídia social PESQUISE, RESPONDA, seja gera “encontrabilidade” e ÚTIL e RELEVANTE. engajamento.
  52. 52. Mundo Digital
  53. 53. Buscadores ou Search Marketing
  54. 54. O mkt de busca se tornou o principal foco das empresas para captar novos clientes e negócios. negócios. É o ‘share of mind’ digital.
  55. 55. Vivemos a era das buscas… buscas… Decisões 87% - encontram o que estão buscando 17 milhões americanos escolhem a escola dos filhos 21 milhões americanos escolhem cursos de especialização Busca é a 2a. atividade mais popular na web.
  56. 56. Por que é importante estar no topo? topo? O internauta não navega além das 3 primeiras páginas … • 50% abandonam após a 2a. página • 75% confiam nos resultados obtidos • 82% raramente lêem após a 3a. página
  57. 57. SEO – Search Engine Optimization: Optimization: Envolve técnicas para elevar o posicionamento de um website nas buscas.
  58. 58. Quer você queira ou não ... Quer você acredite ou não ... Quer você invista ou não ... Não importa... algo já está acontecendo com a sua marca!

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