Ahora las pymes pueden usar herramientas de Automatización del Marketing para conseguir más ventas.

1. Lead Management
AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING
ThOffice Suite- #1
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ThOffice Suite- #1

2. C o p y r i g h t © 2 0 1 4 · T h E x p a n s i ó n
Un Árbol de Lead Nurturing no
es más que una serie de procesos
automáticos programados en
función de cómo actúe nuestro
posible cliente para acercarlo
hacia el proceso de compra.
Captación de Leads, Segmentación de la BBDD
Email Marketing, Marketing Automatización
Lead Scoring, Lead Nurturing, Lead tracking
Event Management, Behavioral Targeting.
Sales Management, Gestión de contactos
Automatiza tu Marketing y tus Ventas

3. C o p y r i g h t © 2 0 1 5 · T h E x p a n s i ó n
Una vez que el lead o posible cliente rellena el
formulario se introduce en nuestra herramienta
de email marketing y automatización, donde
además de los datos que nos ha enviado ya
conocemos desde donde nos ha mandado el
formulario y que páginas de nuestra Web ha
estado visitando. A partir de este momento
podremos conocer el comportamiento del Lead
en todas nuestras Webs y actuar en
consecuencia (Behavioral Targeting)
Captación de Leads

4. C o p y r i g h t © 2 0 1 5 · T h E x p a n s i ó n
Con todo estos datos empezamos a segmentar
nuestra base de datos de posibles clientes,
dándoles una puntuación o Lead Scoring según
se acerque a nuestro Target deseado,
asignándole Tags o etiquetas en función de
parámetros que hayamos estipulado e
introduciéndole en un árbol de Lead Nurturing o
proceso de automatización como veremos con
posterioridad.
Lead Scoring

5. C o p y r i g h t © 2 0 1 5 · T h E x p a n s i ó n
Se podrán mandar emails comerciales,
SMS, emails transaccionales, llamadas
de call center… si el prospecto ha
abierto el primer email, si ha entrado
en una de nuestras redes sociales, si
ha visitado la página de precios, si
lleva x tiempo sin entrar en nuestra
web, por su cumpleaños, una vez cada
x tiempo, si muestra interés ese x
tiempo lo acortamos.
Comunicación Inteligente

6. C o p y r i g h t © 2 0 1 5 · T h E x p a n s i ó n
Lead Nurturing
Lead Nurturing permite la construcción de relaciones con los clientes potenciales, incluso si no están
aun preparados para comprar tu producto o servicio. Acompañas a tus posibles clientes en todo su
proceso de decisión con acciones automáticas de Marketing hasta que están realmente dispuestos a
comprar.

7. C o p y r i g h t © 2 0 1 5 · T h E x p a n s i ó n
Una vez que el posible cliente o Lead alcanza
una determinada puntuación que nos indica que
es un Hot Lead o que está próximo a comprar,
pasa al CRM y se avisa de su interés a un
comercial. Una vez que actúa una persona
sabemos que el Lead está muy cualificado. El
CRM está preparado para contemplar todos los
procesos del Funnel de Ventas, y tener un total
control sobre nuestros mejores posibles clientes,
sin que nada se nos escape y sin que nadie
quede desatendido para maximizar nuestras
posibilidades de ventas.
Integración con el CRM

8. Habla con nuestros especialistas.
ThOffice puede ayudarte a
optimizar tu gestión
y a expandir tu negocio.
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