Mise à jour 12 janvier 2010 : Présentation proposée dans le cadre de la formation OCIM : http://www.ocim.fr/Stage-Produire-les-interactions3 years ago
Are you sure you want to
ELOY Pierre, CEO at Touristic.fr - FranceUn grand bravo Samuel pour cette concrétisation de l'utilisation du Web 2... nous avons très souvent parlé de vous avec Ludovic de l'ardesi et Philippe d'ODIT... Le powerpoint est une mine d'infos pour tous les professionnels ! Bravo4 years ago
Are you sure you want to
Ici parler de « moi » rapidemment : 10 ans en tant que webmaster dans divers institutions j'ai fait des cours techniques du web, de design mais mais surtout que j'ai fait anthropologie qui peut surprendre mais qui fait sens aujourd'hui d'autant plus que le web devient « social » ce qui est le sujet même de cette journée. Les anthroplogues ont certainenement beaucoup de choses à faire et à apporter sur le web
C'est quoi le WEB 2.0 ? C'est quoi le WEB 2.0 au Muséum de Toulouse ? Pourquoi ? Pour qui ? Comment on fait ? Avec qui ? Quelles sont les difficultés, quelles sont les moyens ? Ça pourrait être quoi bientôt et plus tard ?
1 du muséé à moi : Les visiteurs RECOIVENT les contenus regarder une vidéo regarder une exposition 2 le Muséé avec moi une certaine personnalisation monmuséum expo intéractive 3 moi et moi et moi et le musée les intéraction des autres sont anonymes mais visibles et indicatives on voit ce que les autres font vidéos/messages laissés dans expos votes sondages 4 de moi à nous avec le musée les individus commencent à se demander pourqoi les autres ont fait ou dit les choses dans l'étape précédente. C'est le début du WEB2.0 véritable. Les intéractions de chacun sont disponibles aux autres, qui peuvent rebondir. L'action individuelle est connectée à celle des autres et en retour informe sur les futures actions individuelles Ex : recommandation / affinités des individus qui partagent même intérêts 5 Nous dans le musée : intéraction collective dévellopement communautaire meme au delà des contenus
Depuis plus de 10 ans ou j'exerce le métier de webmaster il a totalement évolué. Déjà bien faire le distinguo entre webmaster dans une agence web et webmaster dans une organisation qui UTILISE outil pour diffuser.
Depuis plus de 10 ans ou j'exerce le métier de webmaster il a totalement évolué. Déjà bien faire le distinguo entre webmaster dans une agence web et webmaster dans une organisation qui UTILISE outil pour diffuser.
Objectif travailler encore plus étroitement sur les liens entre les lieux physiques et virtuels. Rendre de plus en plus poreux les murs du muséum. Dépasser cette frontière pour travailler le véritable déploiement des offres et son enrichissement pas son accessibilité à plusieurs endroits, à plusieurs moment, en fontion de context et d'expériences différentes
la démarche web n'enlève rien à l'expert. Au contraire elle lui donne une place réclamée dans la « conversation » (qui se fera avec ou sans lui/elle) contrôle <> autorité
Une politique d'établissement propice visiteurs - acteurs décentraliser ouvrir amateurs < conversation > expert individualiser essayer-évaluer-recommencer
communauté professionnelle ... en ligne aussi : communauté publics
Ouvrir, faciliter les échanges
Sortir des “murs” et aller à la rencontre des visiteurs, là où ils sont déjà...
Un musée décentralisé et multi-plateforme
Négocier la place du visiteur-internaute « acteur »
(autours de centres d'intérêts partagés)
et faciliter la conversation...
de la conversation au musée profils <> intérêts Référence :museumtwo.blogspot.com
Ecouter
Faciliter l'interpell ation de la part des visiteurs
Accepter la contradiction
Entrer dans une conversation ouverte
Personnaliser la relation entre les individus de la communauté professionnelle du musée et celle des visiteurs-internautes
Intégrer une démarche d'essais (et d'erreurs)
Faire, lancer, observer, corriger, et répéter (démarche itérative)
Musées version Beta ?
Intégrer les amateurs passionnés dans sa démarche
Co-tagging, co-creation..« co-commissariat ? »
= Web 2.0 <> musée 2.0
...articuler publics <> pros
photo : Brooklyn Museum http://www.flickr.com/photos/brooklyn_museum/212671060/
Réticences... http://www.flickr.com/photos/89484003@N00/178873506 inspiré par Michael Edson (smithonian) http://usingdata.typepad.com/usingdata/2009/03/web.html hein ?
http://www.flickr.com/photos/89484003@N00/178873506 J'ai pas le temps pour ça
http://www.flickr.com/photos/89484003@N00/178873506 ...j'ai déjà pas le temps pour MON métier
http://www.flickr.com/photos/89484003@N00/178873506 ...et si on met toutes nos richesses ne ligne...
http://www.flickr.com/photos/89484003@N00/178873506 ...et si on met toutes nos richesses ne ligne... ...plus personne ne va venir
http://www.flickr.com/photos/89484003@N00/178873506 http://www.flickr.com/photos/exalthim/1995301775/ C'est une mode pour ados
http://www.flickr.com/photos/89484003@N00/178873506 http://www.flickr.com/photos/exalthim/1995301775/ ...et c'est pas très sérieux tout ça
http://www.flickr.com/photos/89484003@N00/178873506 http://www.flickr.com/photos/exalthim/1995301775/ ...et si les gens disent des choses fausses...
http://www.flickr.com/photos/89484003@N00/178873506 http://www.flickr.com/photos/exalthim/1995301775/ ...sur nous, sur nos collections...
http://www.flickr.com/photos/89484003@N00/178873506 http://www.flickr.com/photos/exalthim/1995301775/ ...et notre réputation alors ?
Et si n'importe qui peut dire n'importe quoi ...
...à quoi je sers alors ?
Et puis il y a des risques légaux
Et qui va payer pour tout ça ?
Et d'ailleurs ça rapporte quoi au juste ?...
http://www.flickr.com/photos/tojosan/766035884/ Comment faire ? Fonctionnement opérationnel
Pas de Musée 2.0 avec un fonctionnement 1.0
Video Kiosque : petite histoire d'un ratage annoncé....
distinguer et articuler métiers <> offres <> territoires (plateformes) transversalité et circuits d'information mettre en place workflows : ex conf/doc/com/web accueil conférences expositions informations
1 offre documentaire, 2 métiers, plusieurs plateformes. Veille documentaire
Synchroniser les rythmes du musée avec ceux des internautes ( Web de fond, web de flux <> Musée de fond, musée de flux )
Valider qu'il ne faut pas valider (tout le temps)
Délégation (pas abandon)
Elements du WEB informatifs « riches » services interface présentation interactivité contenus & services contenus communautaires
compétences & profils WEB communication marketing web édito (web-design) web édito (web-dev) interface web-designer web-develop. contenus & services animateur/manager communauté
équipe web
1 personne :
orientation tech (multimédia et services) = un webmaster « classique »
orientation édito (+ communautaire) = un web éditeur 2 personnes :
orientation tech + communautaire = chef de projet + community manager
orientation tech + édito = chef de projet + web éditeur
Mise à jour 12 janvier 2010 : Présentation proposée dans le cadre de la formation OCIM : http://www.ocim.fr/Stage-Produire-les-interactions 3 years ago
Bravo 4 years ago