Améliorer, voire transformer des pratiques,
via des wikis
Samantha Slade et Yves Otis
percolab.com
iLearning Forum 2008, Paris

Des wikis :
une collecte de contenus à fixer et à parfaire
Quelques caractéristiques des wikis
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1. La co-création
Voir :
You tube Wikis in
plain English
http://fr.youtube.com/watch?v=-dnL00TdmLY
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2. Directement en ligne
Aussi simple que
faire du traitment
du texte
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3. Avec la liberté de le structurer comme on le veut
La beauté
et le défi de
la page
vierge.
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4. Avec des fonctionnalités de gestion de contenus
Pour pouvoir rechercher un mot,
consulter l’historique d’une page,
avoir une discussion autour d’une
page, filtrer dans le wiki etc.
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5. Et la possibilité de l’augmenter et de l’adapter
Bien plus que
du texte
http://hexten.net/wiki/index.php/Wiki_Widgets
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Nous utilisons des wikis depuis plusieurs années
pour répondre à de multiples besoins
A. Comités de travail, gestion de projets, gestion de connaissances
B. Bilan des compétences organisationnelles, mémoire organisationnelle
C. Structurer et produire des activités d’apprentissage en ligne
D. Infrastructure de base pour PME ou partenariat
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A. Comités de travail distribués
(comités de liaison, de recherche etc.)
Utilisation
- documentation normalisée
- créer une synergie collective
- commenter travail des autres
- éviter d’être submergé par des
courriels
Structure/contenus
Selon contexte : il s’agit de
dégager une structure
commune, mais qui peut
évoluer
Réseau d’apprentissage communautaire
par et pour les personnes handicapées
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A. Gestion de projets
Consultation
Suivi des contacts et
développement de projets
Communication, participation
aux événements etc.
Rédaction
- un groupe noyau ou
comités et ...
Développement et recrutement d’un “co-working”
projet-ecto.org percolab.com

A. Gestion de connaissances
Intégration/formation
Formation ponctuelle et
informelle quand nécessaire par
ceux qui sont à l’aise.
Défis
Timidité (peur des
premiers pas)
Appropriation du contenu
(je peux modifier)
Structure - par réunions ou
cibles
Développement d’un portfolio numérique pour soutenir
l’accueil, la francisation et l’intégration des immigrants
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B. Rédaction et production des activités
d’apprentissage en ligne
Utilisation
Faciliter la production et
le partage
Rédaction/
Consultation
Tous
Gabarits de production d’activités d’apprentissage
Curriki.org
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B. Rédaction et production des activités
d’apprentissage en ligne
Rédaction
Fermé - Chargé
de projet et
responsable de
l’étape de
production (ex.
Auteur, réviseur
linguistique etc)
Défis
Une boîte d’outils
de gabarits
d'écriture (rigide)
Un cours de Physique de 100 heures
edusofad.com
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B. Réalisation d’apprentissage
Rédaction
Apprenant tout au
long de la vie et sa
communauté
Consultation
Tous?
Intégration/
formation
Soutien ponctuel
Comme environnement personnel par les apprenants
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C. Bilan des compétences organisationnelles et
mémoire organisationnelle
Consultation
- Tous les
employés et les
membres
Rédaction
Consultante,
Comité de
travail, CA,
Direction
Portfolio organisationnel d’un centre d’artistes
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C. Bilan des compétences organisationnelles et
mémoire organisationnelle
Intégration/
formation
- Formation initiale pour
prise en charge par
l’organisation
Défis
-Transparence
-Changer l'usage
d'Internet dans les
activités de
l'organisation
Portfolio organisationnel d’un centre d’artistes
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D. Fonctionnement d’une entreprise ou d’un
partenariat
Structure
- Cycle de vie des projets
(documentation en
continu) : pistes, contacts,
offres, projets, archives
- Préparation de
communications et
participation aux
événements,
- Ressources, idées en vrac,
réunions de travail etc.
Défis
Discipline pour consigner les
contenus appropriés en
continu
Extraire l’essentiel des
conversations, notes,
courriels, clavardage...
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Et du côté pratique. . .
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Accès ouvert ou accès protègé?
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Choix du logiciel
http://www.wikimatrix.org/ percolab.com

Extensions
– Gabarits de tout genre : mise en page,
rédaction etc.
– Filtres : chercher dans le contenu
– Exportation des contenus dans un format
XML (IMS-CP inspiré)
– Routine de transformation des contenus
(XSLT)
– Ajout de routines d'appoint (PHP)
– Altérations mineures aux messages
système et à la barre dʼédition
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Hébergement
Service wiki (ex.
PB wiki) vs.
installation de son
propre logiciel et
espace serveur
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Quand utiliser un wiki?
Nombre de
collaborateurs N
Forum
Liste Wiki
Télé-
conférence
n
Blog collectif
Courriel
Chat
2 Téléphone Word
PDF
Notes Blog InDesign
1
Périssable Durable
Atomique Agrégée
Cycle de vie et
nature de l'information
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Et pour un coup de main . . .
Trucs et
astuces pour
que
l’intégration
des wikis
dans votre
organisation
soit un
succès
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Quelques constats
Il y a
- une richesse à tout
exposer
- une force de pouvoir
ancrer la mémoire des
activités,
- un gain à pouvoir
travailler en itération
-un plaisir à créer
ensemble.
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Les défis de “esprit wiki”
résident moins dans
la technologie que
dans la culture de
travail où des
nouvelles pratiques
de collaboration et
de communication
doivent se
développer.
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Pour plus d’informations
Samantha Slade
sam@percolab.com
Yves Otis
yves@percolab.com
http://www.slideshare.net/sam5
Percolab.com
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