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Visão Sistêmica sobre Ciclo de Vida de Projetos e Produtos

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Módulo: EThICS 039.BC01.11_CVPP_Visão Sistêmica
Tema: CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS
Assunto: Visão Sistêmica e Geral sobre Metodologias do Ciclo de Vida de Projetos e Produtos
Escopo:

PROPÓSITOS DO MÓDULO

INTRODUÇÃO
Acrônimos de VENC/CVPP
Motivações Estratégicas
Conceitos de Necessidades do Cliente
Conceitos de Visão da Empresa
Conceitos de Ciclo de Vida de Projetos e Produtos

VISÃO INTEGRADA
Modelo de Visão da Empresa e de Necessidades do Cliente
Modelo de Ciclo de Vida de Projetos e Produtos

APÊNDICES
Referências
EThICS Engineering - Serviços e Áreas de Atuação

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Visão Sistêmica sobre Ciclo de Vida de Projetos e Produtos

  1. 1. EThICS 039.BC01.11EngenhariaTecnologia, InteligênciaConsultoria & SistemasEThICSENGINEERINGCICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSCICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSCICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSCICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOS- Visão Sistêmica -PESQUISA, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃOPROPÓSITOS DO MÓDULOINTRODUÇÃO11/5/2013 Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 1Antonio Sallum Librelato - Diretor – EThICS Engineering - Maio - 2013INTRODUÇÃOAcrônimos de VENC/CVPPMotivações EstratégicasConceitos de Necessidades do ClienteConceitos de Visão da EmpresaConceitos de Ciclo de Vida de Projetos e ProdutosVISÃO INTEGRADAModelo de Visão da Empresa e de Necessidades do ClienteModelo de Ciclo de Vida de Projetos e ProdutosAPÊNDICESReferênciasEThICS Engineering - Serviços e Áreas de Atuação
  2. 2. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Propósitos do MóduloO propósito principal deste módulo é apresentar, de formaintrodutória, conceitos e modelos sobre:VENC – Visão da Empresa e de Necessidades do Cliente.CVPP – Ciclo de Vida de Projetos e Produtos.Os modelos apresentados servirão de base para os demais módulosdo programa de estudos sobre PDI+GSP.Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 211/5/2013
  3. 3. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11 INTRODUÇÃOAcrônimos de VENC/CVPPSIGLA SIGNIFICADOCVPP Ciclo de Vida de Projetos e ProdutosGSP Garantia de Sistemas e ProdutosPDI Pesquisa, Desenvolvimento e InovaçãoVENC Visão da Empresa e das Necessidades dos Clientes11/5/2013 Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 3
  4. 4. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Motivações EstratégicasCriar e estruturar uma visão holística, sistêmica, integrada eestratégica da empresa, dos seus clientes e dos ambientes deatuação.Atuar por meio da integração entre a visão da empresa e asnecessidades dos clientes.Levar à sistematização, ao modelamento e à padronização dosprocessos da organização.INTRODUÇÃO Ref.: [GRAD_01]processos da organização.Organizar os macro-processos da empresa para manter um fluxocontinuado e retroalimentado, ao longo dos ciclos de vida de projetose produtos.Atuar de forma proativa, integrada e otimizada.Integrar os planos estratégico, tático e operacional.Num ambiente empresarial de multiprogramas é essencial que aempresa tenha um processo genérico que possa ser ajustado parasatisfazer as peculiaridades de cada programa.Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 411/5/2013
  5. 5. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Conceitos de Necessidades do ClienteEm determinados momentos, os clientes se tornam cônscios de quenão são capazes de satisfazer uma certa necessidade apresentadapelo mercado.Tal necessidade do cliente pode ser colocada como uma declaraçãosimples, estabelecendo o que deve ser satisfeito por meio de umsistema a ser ainda totalmente caracterizado.A partir da declaração de necessidade do cliente, como uma macro-INTRODUÇÃO Ref.: [GRAD_01]A partir da declaração de necessidade do cliente, como uma macro-visão da descrição de um sistema, pode-se expandi-la em níveis demaiores detalhes, indo do que é conhecido para o que não o é, dosimples para o complexo.Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 511/5/2013
  6. 6. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Conceitos de Necessidades do ClienteTais necessidades podem demandar desenvolvimento de soluções deduas naturezas principais:Sistemas e produtos sem precedentes, que devem ser completamentedesenvolvidos por meio de novas soluções tecnológicas e funcionais.Sistemas e produtos já existentes, que devem ser modificados paraatender uma nova necessidade ou uma que tenha sido significativamentealterada.INTRODUÇÃO Ref.: [GRAD_01]alterada.Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 611/5/2013
  7. 7. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Conceitos de Visão da EmpresaAs empresas são criadas por várias razões e propósitos.As declarações estratégicas de missão e de visão da empresapermitem perceber quais são seus objetivos, em termos de obterlucros, prover produtos aos clientes, participar no mercado, etc.A declaração de visão dá indicações sobre os sistemas e necessidadesdos clientes nos quais a empresa está focada.A empresa terá várias necessidades de clientes para atender,INTRODUÇÃO Ref.: [GRAD_01]A empresa terá várias necessidades de clientes para atender,resultando em múltiplos programas, que devem ser desenvolvidospor meio de um processo genérico que pode ser ajustado àspeculiaridades de cada programa.Por meio de um processo estruturado de análise, é possível chegaraos níveis cada vez maiores de detalhamento do sistema a ser criado,bem como alcançar a compreensão do problema a ser resolvido,traduzidos em requisitos.A Fig. 1 apresenta o modelo de integração dos conceitos de Visãoda Empresa e das Necessidades dos Clientes.Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 711/5/2013
  8. 8. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Fig. 1: Modelo de Visão da Empresa e de Necessidades do ClienteVISÃO INTEGRADAGESTÃO DAEMPRESAEXPLORAÇÃO DENOVOS NEGÓCIOSATIVIDADES COMCLIENTESCICLO DE VIDA DEPROJETOS & PRODUTOSGESTÃO DERECURSOS DOS PROGRAMASSUPRIMENTO DERECURSOS PARA OS PROGRAMASRef.: [GRAD_01]11/5/2013 Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 8VENC01/10/11PESQUISAS• Inovações• Análise Tecnológica e CompetitivaPROJETOS• Retroalimentação Contínua• Resultados de ProjetosMERCADOS POTENCIAIS• Novas Necessidades• Necessidades de MelhoriasTendênciasInovaçõesConhecimentosNecessidadesRequisitosRestriçõesSuposições
  9. 9. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Conceitos sobre Ciclo de Vida de Projetos e ProdutosÉ a linha histórica completa do produto através de suas fases depesquisa, desenvolvimento, produção, suporte, operação eobsolescência.O ciclo de vida de um produto vai além das fronteiras da empresa.O conhecimento profundo de cada uma das fases é essencial para agestão adequada dos empreendimentos.Cada produto requer estratégias diferentes para suas finanças, produção,INTRODUÇÃO Ref.: [BLAN_01][GRAD_01][KOSS_01][WASS_01]Cada produto requer estratégias diferentes para suas finanças, produção,logística e comercialização, em cada um de seus ciclos de vida.Mediante o planejamento e a ação estratégica, pode-se atuar deforma proativa, sistêmica e integrada, objetivando a otimização docusto-efetividade, ao longo dos ciclos de vida.O ciclo se repete e se mantém mediante as realimentações entre assequências de fases, etapas e processos.A Fig. 2 apresenta a segmentação e a integração entre as fases doCiclo de Vida de Projetos e Produtos.Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 911/5/2013
  10. 10. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Fig. 2: Modelo de Ciclo de Vida de Projetos e ProdutosVISÃO INTEGRADAPRODUÇÃODE SISTEMAS& PRODUTOSPESQUISA ,DESENV &INOVAÇÃOSUPORTELOGÍSTICOINTEGRADOUSO DESISTEMAS &PRODUTOSresultadosATIVIDADESCOMCLIENTESEXPLORAÇÃODE NOVOSNEGÓCIOSCVPPRef.: [BLAN_01][GRAD_01][KOSS_01][WASS_01]11/5/2013 Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 10CLIENTESNEGÓCIOSVENC01/10/11TendênciasInovaçõesConhecimentosNecessidadesRequisitosRestriçõesSuposiçõesPESQUISAS• Inovações• Análise Tecnológica e CompetitivaPROJETOS• Retroalimentação Contínua• Resultados de ProjetosMERCADOS POTENCIAIS• Novas Necessidades• Necessidades de Melhorias
  11. 11. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Modelo de Visão da Empresa e de Necessidades do ClienteCiclo de Vida de Projetos e Produtos:Abrange todas as etapas do ciclo de vida referente a cada projetoe cada produto da empresa, desde as idéias iniciais até a suaremoção e substituição, após o uso. [BLAN_01], [CEDT_01], [GIUD_01], [GRAD_01],[KOSS_01], [NASA_01], [WASS_01], [WEST_01].Gestão da Empresa:Abrange todos os processos de gestão estratégica, tática eoperacional que têm a empresa como objeto.VISÃO INTEGRADA Ref.: [BLAN_01][CEDT_01][GIUD_01][GRAD_01][KOSS_01][NASA_01][WASS_01] [WEST_01]operacional que têm a empresa como objeto.Gestão de Recursos dos Programas:É o conjunto de processos de gestão que tem por objeto os recursoshumanos, financeiros, materiais, de infra-estrutura, deinformação e de conhecimento, necessários para a concretização decada um dos programas estabelecidos pela empresa.Suprimento de Recursos para os Programas:São os processos específicos que asseguram e realizam as cadeias desuprimento dos recursos necessários para a concretização dosresultados dos programas.Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 1111/5/2013
  12. 12. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Modelo de Visão da Empresa e de Necessidades do ClienteExploração de Novos Negócios:Abrange os processos e as condições para a criação de oportunidadese a exploração de novos negócios para a empresa.Atividades com Clientes:São os processos de relações e transações com os clientes daempresa, para atender suas necessidades e entender suas demandas.Realimentações dos Ciclos de Vida de Produtos:VISÃO INTEGRADARealimentações dos Ciclos de Vida de Produtos:É o fluxo de informações ao longo das sequências de fases, etapas eprocessos do ciclo de vida dos projetos e produtos.As informações têm origem em:Pesquisas: pesquisa e análise de inovação e de tecnologia.Projetos: retroalimentação dos projetos da empresa e de seus resultados.Mercados Potenciais: novas necessidades e oportunidades; melhorias.As informações resultam em tendências, inovações, conhecimentos,necessidades, requisitos, restrições e suposições, os quais servirãopara ativar e manter os processos do CVPP.Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 1211/5/2013
  13. 13. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Modelo de Ciclo de Vida de Projetos e ProdutosPesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Sistemas e Produtos:São as etapas e processos de gestão e engenharia para a pesquisa, odesenvolvimento, a inovação e a garantia de sistemas e produtos,novos (sem precedentes) ou em melhoria.Produção de Sistemas e Produtos:Abrangem as etapas e processos de gestão e engenharia para aprodução, unitária ou seriada, de sistemas e produtos de linha daVISÃO INTEGRADAprodução, unitária ou seriada, de sistemas e produtos de linha daempresa.Suporte Logístico Integrado:São as etapas e processos de gestão e engenharia voltados para oatendimento aos clientes e usuários na instalação, treinamento,manutenção, operação, descarte e substituição de sistemas eprodutos de linha da empresa.Uso de Sistemas e Produtos:São as etapas e processos executados pelos operadores e usuários dossistemas e produtos, voltados para produção dos resultados desejadospelos clientes.Propriedade Intelectual de EThICS Engineering 1311/5/2013
  14. 14. VISÃO SISTÊMICA DO CICLO DE VIDA DE PROJETOS E PRODUTOSEThICSENGINEERINGEThICS 039.BC01.11Referências[BLAN_01] BLANCHARD, B. S. System engineering management. 4th ed. Hoboken NJ:John Wiley, 2008. 539 p.[CEDT_01] CEDTI. System analysis and design. Module 2.1. Centre for ElectronicsDesign and Technology of India. New Delhi, India: 1999. 48 p.[GIUD_01] GIUDICE, F.; ROSA, G. L.; RISITANO, A. Product design for the environment- a life cycle approach. Boca Raton, FL: CRC Press, 2006. 471 p.[GRAD_01] GRADY, J. O. System requirements analysis. Burlington, MA: Elsevier, 2006.455 p.APÊNDICES455 p.[KOSS_01] KOSSIAKOFF, A.; SWEET, W. N. Systems engineering: principles andpractices. Hoboken, NJ: John Wiley, 2003. 463 p.[NASA_01] NASA. Systems engineering handbook NASA/SP-2007-6105 Rev1.Washington, DC: NASA, 2007. 360 p.[WASS_01] WASSON, C. S. System analysis, design and development: concepts,principles and practices.. Hoboken, NJ: John Wiley, 2006. 818 p.[WEST_01] WESTLAND, J. The project management life cycle. London, UK: CambridgeUniversity Press, 2006. 257 p.Intellectual Property of EThICS Engineering 1411/5/2013
  15. 15. EThICS 039.BC01.11EngenhariaTecnologia, InteligênciaConsultoria & SistemasEThICSENGINEERINGConsultoriaAssessoriaEstudo, Análise e DiagnósticoPlanejamentoSERVIÇOSSERVIÇOSSERVIÇOSSERVIÇOSAPÊNDICES15ESTRATÉGIAORGANIZACIONALENGENHARIA& TECNOLOGIAAntonio Sallum Librelato – Diretor(12) 3941 8277 – a.sallum@uol.com.br – skype: a_sallum1Perfil: http://www.linkedin.com/in/sallumPlanejamentoPesquisa & DesenvolvimentoImplementaçãoTreinamentoMentoreaçãoÁREAS DE ATUAÇÃOÁREAS DE ATUAÇÃOÁREAS DE ATUAÇÃOÁREAS DE ATUAÇÃO

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