Design para pessoas - Palestra SENAC RS 2014

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Design para pessoas - Palestra SENAC RS 2014

  1. 1. SAMANTHA ROSASAMANTHA ROSA Design para pessoas
  2. 2. Samantha who? Designer apaixonada por música, cinema, viagens, pessoas. Graduada pela UniRitter e pós graduanda pela ESPM.
  3. 3. As melhores jornadas respondem questões que no início você nem havia pensado em perguntar. Jeff Johnson
  4. 4. Design para pessoas
  5. 5. Mas ué, design é para as pessoas…
  6. 6. Human centered design
  7. 7. Feasible Desirable Viable
  8. 8. Criar soluções significativas começa ao se entender a fundo as necessidades dos diferentes stakeholders da comunidade.
  9. 9. • Clientes do produto • Líderes da empresa • Editores do site • Cidadãos • …
  10. 10. Mas por onde começar?
  11. 11. Não… você não é o usuário do seu produto :P
  12. 12. É muito mais que “idade, sexo, onde moram”.
  13. 13. É preciso entender os hábitos, as motivações, medos, sua cultura, seus objetivos.
  14. 14. • Entrevistas • Estudo de campo • Observação • Focus group • Dados de uso
  15. 15. Pare de projetar para as pessoas e projete com as pessoas. Artifact Conference
  16. 16. Peraí. Mas por que isso tudo?
  17. 17. A mais persistente e urgente questão da vida é essa: o que você está fazendo pelos outros? Martin Luther King
  18. 18. Hands on!
  19. 19. Deixe as pessoas contarem suas histórias! 1
  20. 20. • Tell me • Show me • Make me
  21. 21. theburninghouse.com
  22. 22. • Chris K. • 31 anos • Nova York • Estudante
  23. 23. • Adeline Mak • 14 anos • Hong Kong • Estudante
  24. 24. Não é pra confirmar o que você já sabia :P 2
  25. 25. • Qual o problema das pessoas? • O que as deixa loucas? • O que as motiva? • Quais seus objetivos?
  26. 26. Bright Spots 3
  27. 27. • Por que essas pessoas? • Insights!
  28. 28. Entrevistado + Moderador + Anotador 4
  29. 29. Conheça seus consumidores como se fossem amigos de infância. 5
  30. 30. Compilação dos aprendizados ! 6
  31. 31. • Personas • Guias de usuários
  32. 32. Feasible Desirable Viable
  33. 33. Cases de design social
  34. 34. Referências
  35. 35. • IDEO + IDEO.org • Open IDEO • Greater Good Studio • +Acumen • TED
  36. 36. • Google Drive • Trello • Icebergs • Pocket
  37. 37. Change by design Creating a world without poverty
  38. 38. Be the change you want to see in the world. Mahatma Gandhi
  39. 39. SAMANTHA ROSA sahrosa.com SAMANTHA ROSA

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