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Nespresso : analyse marketing

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Analyse marketing de Nespresso

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    Nespresso : analyse marketing Nespresso : analyse marketing Presentation Transcript

    • Travail dans le cadre du cours de marketing. Réalisé par : Sadik Kelmendi, Laura Caruso, Ilham Benali et Sahloumi Najima. 1 ère technique marketing Année académique : 2010 - 2011 Titulaire: Mme Bricmont
    • Plan
      • Introduction
      • Marché du café
        • Origines
        • Concurrents
      • Historique
        • Histoire de Nespresso
        • Description de l’entreprise
    • Plan (suite)
      • Marketing stratégique
        • Analyse de l’environnement
        • Démarche SCP
        • SWOT
        • Les démarches marketing
      • Le marketing opérationnel
        • Les 4P
      • Conclusion.
    • Le marché du café.
      • Les origines
      •  arabe cahouah
      •  turc qahvè
      •  italien caffè
      •  français café
        • Première trace du café  Yemen
        • Etymologie du café
        • Pays d’origines
    • Le marché du café (suite)
      • Les concurrents
        • Les machines
    • Le marché du café (suite). « NESPRESSO » « L’OR » « CASINO »
        • Les capsules
    • Historique
        • 1966:
        • C.A. : 2,5 milliards en 2011
    • Historique (suite)
        • 1970
      1986 1988 1992 2005
    • Marketing stratégique.
      • Analyse de l’environnement
        • Pyramide de Maslow
        • Demande
          • Marketing d’entretien
        • Optiques
        • Optique marketing sociétal
          • Optique marketing
    • Marketing stratégique (suite)
      • Démarche SCP
        • Segmentation: techniques séparatives
          • Facteurs géographiques
          • Facteurs démographiques
          • Facteurs socio-économiques
        • Segmentation: techniques agrégatives
          • Groupe de génération
          • Facteurs comportementaux
    • Marketing stratégique (suite)
        • Positionnement:
          • Distinction de la marque grâce à son logo
          • Les produits sont design
          • Nespresso soigne son image de marque grâce à son ambassadeur « George Clooney »
    • Marketing stratégique (suite)
      • SWOT
      • FORCES
      • Capsules brevetées
      • Leader de marché
      • Image de marque
      • Achat des capsules obligatoire
      • Fidélisation
      • Boutiques luxueuses
      • Service personnalisé
      • Recyclage des capsule s
      • FAIBLESSES
      • Prix élevés
      • Difficulté du grand public à enter dans le grand marché
      • Uniquement 3 boutiques Nespresso en Belgique.
      • Détournement du brevet
      • OPPORTUNITES
      • Marché porteur
      • Diversification des arômes
      • MENACES
      • Apparition des capsules « L’Or » de Maison du Café ainsi que Casino.
      • Fin du brevet en 2012.
    • Marketing stratégique (suite)
      • Démarches marketing
        • Mission: capsules brevetées
        • Objectif de l’entreprise : « devenir l’icône du café parfait a l’échelle mondiale »
        • Portefeuille d’activité
          • DAS
            • Taux de pénétration en France : 4% pour machine contre 21,4% pour l’ensemble
            • croissance de 30% en volume de vente ( 2000-2010)
            • 233 millions d’euros de chiffre d’affaire sur les dosettes
    • Marketing opérationnel
      • Produit
        • Machines
          • Machine idéale : esthétisme et qualité
        • Capsules
          • capsule d'aluminium scellée hermétiquement.
          • film alimentaire interne pour empêcher tout contact entre la mouture et l'aluminium.
          • 16 grands crus pour particuliers et 8 arômes crus pour professionnels
        • Marque caution
    • Marketing opérationnel (suite)
        • Marketing sensoriel:
          • Le regard
          • L’odorat
          • Le goût
          • La sensation tactile
    • Marketing opérationnel (suite)
      • Prix
        • Machines
          • De 95 à 500 euros. Réduction jusqu’à 70 € en période de fête.
          • Concurrents: senseo (entre 60,00 € et 200,00 €)
          • Tassimo (entre 70,00 € et 227,00 €)
        • Capsules : Elles varient entre 0,33 € et 0,40 € la pièce par 50 ou multiple.
        • Concurrents: L’or 0,29 cents
        • Casino 0,25 cents
    • Marketing opérationnel (suite)
      • Promotion : 4 médias
    • Marketing opérationnel (suite)
      • Place
        • Emplacement des boutiques:
        •  présente dans 50 pays
        •  200 magasins dans le monde
        •  3 boutiques en Belgique , bientôt une 4 ème .
        • Boutique/ boutique bar
    • Marketing opérationnel (suite)
        • Distribution
          • Capsules: circuit court & distribution exclusive
          • Machines: circuit long & distribution sélective
    • Conclusion